Anda dapat mengajukan permintaan khusus ketika melakukan pemesanan hotel atau setelah Anda menyelesaikan pemesanan dan voucher Anda telah terbit.

Untuk mengajukan permintaan khusus saat Anda melakukan pemesanan, ikuti langkah berikut:

1. Isi tujuan, periode inap dan jumlah tamu di kotak pencarian, lalu ketuk Cari.

2. Pilih hotel yang Anda inginkan. Ketuk Pilih Kamar. Pilih kamar yang Anda inginkan, lalu ketuk Pilih. Isi data kontak pemesan, kemudian ketuk Selesai. 

3. Ketuk Tambah Permintaan Khusus, kemudian pilih permintaan khusus Anda dan isi detailnya. Ketuk Selesai untuk mengajukan permintaan khusus Anda. Lalu, ketuk Lanjutkan untuk menyelesaikan pesanan Anda.

Untuk mengajukan permintaan khusus setelah voucher Anda terbit, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Pesanan.
2. Pilih pesanan yang ingin Anda ajukan permintaan khusus.
3. Ketuk Tambah Permintaan Khusus, kemudian pilih permintaan khusus Anda dan isi detailnya. Ketuk Selesai untuk mengajukan permintaan khusus Anda.  

Setelah pengajuan terkirim, pihak hotel akan memproses permintaan khusus Anda. Kami akan memberitahu Anda via email jika hotel dapat memenuhi permintaan Anda.

Jika Anda ingin menambah sarapan pagi setelah voucher Anda terbit, mohon hubungi langsung hotel Anda.