Hotel Terbaik di City and Borough of Birmingham, Inggris

Goood, tapi hotel ini tidak mengganti sprei, sehingga kurang baik

Kamar mandi dan toilet yang kecil banget.

Mereka tidak membiarkan bayi saya masuk ke dalam kamar karena "kamar terlalu kecil". Wanita resepsionis itu sangat kasar (saya tidak tahu di sini nama tetapi terlihat seperti dia sedang India). Cara dia berbicara sangat kasar & tanpa emosi, dia bahkan tidak membantu saya untuk memegang pintu ketika saya pergi ke luar dengan koper, kereta dorong dan tas belanja. Secara keseluruhan, saya melakukan check-in tetapi tidak menginap karena terlalu kecewa.