Hotel Bintang 5 di Cipulir, Jakarta Selatan

Staff hotel sangat ramah dan membantu saat proses cek in.

Sarapan sistem antar ke kamar, pesan makan pagi roti dan buah diantar pakai piring kecil, setelah check out ditanyain dimana piring besar bekas sarapanya? Lah orang servis makan pakai piring kecil malah nanyain piring besarnya dimana, kayak kami dianggap bawa pulang ajah. Gak ada klarifikasi atau permintaan maaf.

Interior tidak sesuai dengan yang di picture app, kamar mandi jorok, tidak ada keset tingkat kebersihan jelek kamar tidak bersihkan tidak di beri Refill air mineral pokoknya bad TV nggak nyala.

Hotel nya biasa nya karena harga nya juga murah, tapi pelayanan nya bagus bangeet, aku acungin jempol banget,

Saya mau lapor dan kasih masukan untuk dua tamu yang saya bantu reservasi di sini: 1. Tamu di malam pertama menginap kesetrum, pas colok charger HP nya di stop kontak yang bawah TV. Sebaiknya ganti stop kontaknya atau mungkin panggil tukang listrik untuk cek aliran listrik di unit, karena ini sungguh berbahaya. Tangan tamu yang kesetrum merah dan akhirnya dibawa ke RS. Mereka jadinya check out aja dan pindah ke hotel yang deket RS. Alhamdullilah tidak kenapa-kenapa orangnya. 2. Ranjang yang 2 tingkat sudah rapuh. 3. Keran cuci tangan di toilet tidak ada air, mohon cek dengan petugas airnya. 4. Pintu kamar tidak ada pegangan pintu/rusak. Sebaiknya pasang baru atau perbaiki yang ada. 5. Kursi-Kursi di dapur dan sofa robek dan rusak, sofa berdebu. Banyak bekas-bekas kebakar? Baiknya perabotan diganti atau diperbaiki dan dibersihkan. 6. Kamar mandi kotor, ada sampah berserakan seperti kertas bekas bungkus sabun. Entah yang bersih-bersih tidak teliti atau ini bekas tamu sebelumnya, mohon agar lain kali bersihkan unit dengan teliti sebelum tamu masuk. 7. Kecoa berkeliaran di lantai/dinding dapur dan kamar mandi, kemarin terhitung ada 6 ekor. Lagi-lagi, mohon bener-bener diperhatikan kebersihannya. 8. Pegangan shower sudah mau copot dan tidak bisa menampung alat showernya dengan benar. Sebaiknya diperbaiki. 9. Saringan lantai penuh rambut dan mampet. Baiknya panggil tukang untuk mengatasi masalah tersebut. 10. Kamar mandi yang dalam kamar tidak ada air panas. Mohon agar di cek. Saran saya dan tamu-tamu saya, sebaiknya unit jangan disewakan dulu ke siapapun sampai masalah-masalah di atas teratasi, apalagi perihal listrik, bila ingin menghindari review yang buruk dari penginap. Setidaknya yang menyewakan ruangan baik dan responsif lewat WA. Terima kasih sebelumnya, semoga saran dan kritik diterima dengan baik, dan semoga masalah teratasi dengan baik untuk tamu berikutnya 🙏

Sangat private, bisa pakai fasilitas kolam renangnya juga, saran kalau yang mau menginap bawa peralatan mandi saja, bisa dibeli di alfa atau indomaret di lobby apartemen..

- AC di kamar tidak dingin,- Options breakfast menunya tidak terlalu banyak variasinya (standar)- selebihnya okay. Just for input to make it even better 👍🏻🙏.

Ribet, ga ada resepsionis, waktu check in bingung kunci yang memberi lama. Kalo apartemen lumayan tapi lama respon travelio. Bete jadinya ga nyaman mana deposit lama refund.