Hotel Bintang 5 di Sekarbela, Mataram

Saya menginap 6 hari di sini. So far all oke. Nyaman. Karena suami saya yang biasa tidak bisa tidur lelap. Di fizz selalu tidur lelap. Makanan juga enak dan buanyak. Walau ga bisa pilih. Tapi aga terkejut kalau room service selalu ketuk pintu. Harusnya ketika tamu tidak meninggalkan kamar atau belum meninggalkan kamar. Sebaiknya tidak di ketuk. Karena menggangu. Dan itu selalu sebelum jam10 pagi its mean masih pagi banget dong ya.

Ruangannya seperti tidak terawat.

Mantap, tempat bersih, sejuk dan nyaman untuk istirahat, pegawainya ramah-ramah

Staff ramah tapi seperti kurang meguasai bidangnya. Terutama staff perempuan, i don't know her name, but i remember that she's wearing a hijab. I asked about laundry services, but she kinda confused. The room is not clean enough. Untuk sesaat saya kira kamarnya salah dan belum siap, lalu saya terpikir untuk memanggil petugas tapi saya sudah terlalu lelah untuk pergi ke receptionist karena tidak ada telephone untuk layanan kamar. Jadi saya hanya membiarkannya saja lalu tidur.

Stafnya memang ramah hanya saja fasilitasnya 0 seperti, shower mati, bantal kotor, kasur kotor, ruangan bau apek.

Penipu, ini akun penipu ges pihak penginapan saat kami di sana bilang kalau dia tidak terafiliasi dengan traveloka. Dan gabisa di refund huft.