Hotel Bintang 2 di Teluknaga, Tangerang

Kamar tidak sesuai yang dipesan, tidak seuai foto dan janji, diganti kamar lain kondisi seperti gudang, sprei sarung bantal sebulan gak dicuci, bau busuk, kamar rusak, kamar kotor, jorok. Ditelfon gak direspon, janji direimbursed sampai sekarang gak pernah ditransfer, parah, ditipu aja gue.

Kunci kamar sulit dibuka meskipun nomor kunci sudah sama, harus bolak balik hubungi staff travelio, sangat mengganggu dan buang waktu. Staff yang namanya sahrul kurang beretika, saya pulang sudah jam setengah 11 malam, sudah lelah ingin istirahat, kunci tidak bisa dibuka, dia jawab-jawabkode kunci berubah setiap 2 jam-jam, dan masih disuruh tunggu dia makan dulu, bukannya cepetan bantu buka kunci dulu. Sungguh-sungguh merepotkan kode kunci setiap 2 jam berganti, sedangkan yang di aplikasi tidak bisa dipakai. Selain itu sebelum check in suruh bayar deposit dulu, dan tidak bisa cash harus install aplikasi travelio dulu, dan pengembalian deposit LAMA. Minta deposit, minta review gercep banget kayak saya yang punya hutang bolak balik di chat/di telpon, tapi giliran balikin deposit lama!

Bersih, keren dengan harga yang murah tapi sayang agak jauh dari PIK nya.

Secara keseluruhan oke. Cuma ga ada internet saja ya. Agak kesulitan, karena signal di sana susah. Nonton TV youtube dan netflix jadi menggunakan hotspot pribadi.

Kamar bersih, pelayanan baik, ramah dan cepat.

Pengalaman check-in yang lancar, Sahrul adalah orang yang membantu mewujudkannya. Apartemen bersih dan nyaman.

Menyediakan sabun, jangan lupa bawa handuk pribadi. Yang punya baik dan ramah.