Beverly Hotel Batam

Hotel
Online Check-In Tersedia
8,7
/10
Mengesankan
915 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Kamar Tidur (122)
Jarak Ke Pusat Kota (113)
Keramahan Staff (113)
Ukuran Kamar (112)

a***n

10,0
/ 10
Sangat berkesan, pelayanan bintang 5, pesan kamar kecil di-upgrade ke besar, makanan bervariasi dan enak, sangat cocok untuk liburan keluarga dan perjalanan bisnis.

N***h

8,8
/ 10
Hotel-nya bersih dan staff-nya baik, terutama Yulia dan Karlina sangat mempermudah saat proses check in. Sangat worth it menginap di sini🌟

N***a

10,0
/ 10
Sangat nyaman, bersih, dan ramah. Tempat tidur empuk, breakfast juga enak-enak. Siaran TV oke. Kamar mandi bersih dan luas.

Zakiah N. A.

10,0
/ 10
Thank you Sindi, sangat ramah dan membantu. Pagi-pagi sudah disambut Mbak Sindi dengan senyum yang manis dan happy. Insyaallah will come back with family.

A***i

10,0
/ 10
Sangat menyenangkan menginap di Beverly. Dibantu dengan staff yang ramah dan sangat membantu proses check in dan check out, terutama Ms. Novia dan Ms. Roro.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. Raden Patah No. 12 Lubuk Baja, Nagoya, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia, 29432

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Beverly Hotel Batam adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Nagoya. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar Beverly Hotel Batam

Jl. Raden Patah No. 12 Lubuk Baja, Nagoya, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia, 29432
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Beverly Hotel Batam
Lobi 2 Beverly Hotel Batam

Lebih Lanjut tentang Beverly Hotel Batam

Tentang Beverly Hotel Batam

Beverly Hotel Batam menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan di jantung kota Batam. Terletak di Jl. Raden Patah No. 12 Lubuk Baja, Nagoya, hotel ini hanya beberapa menit dari pusat kota. Lokasinya yang strategis menjadikannya pilihan ideal bagi wisatawan yang ingin menjelajahi berbagai atraksi populer di sekitar. Anda dapat dengan mudah mengunjungi Mega Mall Batam Centre dan Nagoya Hill Shopping Mall yang terkenal.

Kenapa harus menginap di Beverly Hotel Batam

Beverly Hotel Batam menjadi pilihan tepat bagi mereka yang mencari kenyamanan dan kemudahan selama berlibur. Hotel ini menawarkan suasana yang hangat dan pelayanan ramah yang membuat tamu merasa seperti di rumah sendiri. Selain itu, lokasinya yang dekat dengan pusat perbelanjaan dan tempat wisata menjadikannya pilihan yang praktis.

Hotel ini juga dikenal dengan kebersihannya yang terjaga dan kamar-kamarnya yang nyaman. Dengan berbagai pilihan tipe kamar, setiap tamu dapat menemukan akomodasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Pengalaman menginap di Beverly Hotel Batam akan meninggalkan kesan mendalam bagi setiap pengunjung.

Fasilitas yang tersedia di Beverly Hotel Batam

Beverly Hotel Batam menawarkan berbagai fasilitas untuk memenuhi kebutuhan tamu. Hotel ini dilengkapi dengan AC di setiap kamar, memastikan kenyamanan maksimal selama menginap. Restoran hotel menyajikan berbagai pilihan kuliner yang menggugah selera, dari hidangan lokal hingga internasional.

Selain itu, resepsionis 24 jam siap melayani kebutuhan tamu kapan saja. Fasilitas parkir yang luas juga tersedia bagi tamu yang membawa kendaraan pribadi. Semua fasilitas ini dirancang untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan bebas dari kekhawatiran.

Lokasi dan Aksesibilitas Beverly Hotel Batam

Lokasi Beverly Hotel Batam yang strategis membuatnya mudah dijangkau dari berbagai arah. Terletak di pusat kota, hotel ini dapat diakses dengan mudah menggunakan berbagai moda transportasi. Bagi yang datang dari Bandara Hang Nadim, perjalanan ke hotel hanya memakan waktu sekitar 30 menit dengan mobil.

Untuk berkeliling kota, tamu dapat memanfaatkan layanan taksi atau transportasi online yang tersedia di Batam. Lokasi hotel yang dekat dengan pusat perbelanjaan dan tempat wisata utama menjadikannya pilihan yang ideal bagi para pelancong yang ingin mengeksplorasi keindahan Batam.

Tipe kamar yang tersedia di Beverly Hotel Batam

Superior Twin

Kamar Superior Twin menawarkan kenyamanan dengan luas 19.3 m². Dengan harga mulai dari Rp 468.855, kamar ini cocok untuk tamu yang mencari akomodasi praktis dan nyaman.

Superior Double View

Dengan luas yang sama, 19.3 m², kamar Superior Double View menawarkan pemandangan indah dari jendela kamar. Harga mulai dari Rp 352.899 menjadikannya pilihan yang terjangkau.

Deluxe Twin

Untuk tamu yang menginginkan ruang lebih, kamar Deluxe Twin dengan luas 30.0 m² adalah pilihan tepat. Dengan harga mulai dari Rp 434.337, kamar ini menawarkan kenyamanan ekstra.

Deluxe Double

Kamar Deluxe Double juga memiliki luas 30.0 m² dan menawarkan kenyamanan yang sama dengan harga mulai dari Rp 434.337. Kamar ini ideal untuk tamu yang menginginkan lebih banyak ruang.

Tempat wisata dekat Beverly Hotel Batam

Mega Mall Batam Centre

Hanya berjarak sekitar 5 km dari hotel, Mega Mall Batam Centre adalah destinasi belanja yang populer dengan berbagai toko dan restoran.

Nagoya Hill Shopping Mall

Terletak sekitar 2 km dari hotel, Nagoya Hill Shopping Mall menawarkan pengalaman belanja yang beragam dan lengkap.

Jembatan Barelang

Salah satu ikon Batam, Jembatan Barelang, dapat dijangkau dalam waktu sekitar 30 menit berkendara dari hotel.

Pantai Nongsa

Untuk menikmati keindahan pantai, Anda bisa mengunjungi Pantai Nongsa yang berjarak sekitar 20 km dari hotel.

Vihara Duta Maitreya

Vihara terbesar di Asia Tenggara ini terletak sekitar 7 km dari hotel dan menawarkan pengalaman spiritual yang menenangkan.

Tempat kuliner dekat Beverly Hotel Batam

Restoran Kampung Laut

Berjarak sekitar 3 km dari hotel, restoran ini terkenal dengan hidangan laut segarnya yang lezat.

Golden Prawn 933

Terletak sekitar 5 km dari hotel, Golden Prawn 933 adalah tempat yang tepat untuk menikmati hidangan laut tradisional Batam.

Morning Bakery

Hanya 1 km dari hotel, Morning Bakery menawarkan berbagai pilihan roti dan kue yang lezat untuk sarapan.

Restaurant Sei Enam

Dengan jarak sekitar 4 km dari hotel, restaurant ini menawarkan hidangan khas Indonesia yang autentik.

A2 Foodcourt

Tempat makan ini berjarak sekitar 2 km dari hotel dan menawarkan berbagai pilihan makanan lokal yang menggugah selera.

Tips saat berkunjung ke Beverly Hotel Batam

Menikmati liburan di Beverly Hotel Batam akan lebih menyenangkan dengan beberapa tips berikut. Sebaiknya, Anda memesan kamar jauh-jauh hari untuk mendapatkan pilihan terbaik. Mengingat popularitas hotel ini, pemesanan lebih awal akan memastikan Anda mendapatkan tipe kamar yang diinginkan.

Jangan lupa untuk menjelajahi area sekitar hotel yang menawarkan berbagai atraksi menarik. Bawa pakaian kasual dan nyaman, karena Batam terkenal dengan cuaca tropisnya yang hangat. Dengan persiapan yang tepat, liburan Anda di Batam akan menjadi pengalaman yang tak terlupakan.

Mengapa booking Beverly Hotel Batam di Traveloka

Memesan Beverly Hotel Batam melalui Traveloka memberikan banyak keuntungan. Dengan harga yang kompetitif dan pilihan properti yang lengkap, Anda dapat menemukan akomodasi yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran. Traveloka juga menawarkan berbagai metode pembayaran, termasuk opsi fleksibel seperti Traveloka PayLater, yang memungkinkan Anda untuk membeli sekarang dan membayar nanti.

Selain itu, Traveloka adalah aplikasi pemesanan perjalanan yang lengkap, memungkinkan Anda untuk memesan semua kebutuhan perjalanan, seperti Tiket Pesawat, Tiket Kereta Api, Tiket Bus dan Shuttle, dan Tiket Atraksi. Dengan semua kemudahan ini, Traveloka menjadi pilihan utama bagi para pelancong yang ingin merencanakan perjalanan mereka dengan mudah dan efisien.

Semua Fasilitas di Beverly Hotel Batam

Pusat Kebugaran Beverly Hotel Batam
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Beverly Hotel Batam
Ruangan Fungsional
Lobi Beverly Hotel Batam
Lobi
Bangunan Beverly Hotel Batam
Bangunan
Kamar Tidur Beverly Hotel Batam
Kamar Tidur

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Restoran untuk makan malam
  • Restoran untuk makan siang
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Umum

  • AC
  • Aula
  • Banquet
  • Kamar dengan pintu penghubung
  • Alat pemanas
  • Area bebas asap rokok
  • Area merokok
  • Bebas rokok

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa
  • Surat kabar di lobby
  • Fasilitas nikah

Fasilitas Kamar

  • Bathtub
  • TV kabel
  • Meja
  • Pengering rambut
  • Lemari es
  • Pancuran
  • TV

Makanan dan Minuman

  • Restoran ber-AC
  • Makan malam dari menu
  • Makan siang dari menu
  • Sarapan
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan berbiaya

Kegiatan Lainnya

  • Pusat kebugaran
  • Layanan pijat
  • Spa
  • Ruang TV

Konektivitas

  • WiFi gratis

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas rapat

Olahraga & Rekreasi

  • Pusat kebugaran

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Beverly Hotel Batam

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Beverly Hotel Batam
156
Lantai yang tersedia di Beverly Hotel Batam
8
Fasilitas lainnya di Beverly Hotel Batam
Area parkir, Layanan kamar 24 jam, Restoran untuk sarapan, Restoran untuk makan malam, Restoran untuk makan siang

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Beverly Hotel Batam

Beverly Hotel Batam bintang berapa?
Beverly Hotel Batam adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Lubuk Baja, Batam yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Beverly Hotel Batam?
Ada 156 kamar yang tersedia di Beverly Hotel Batam.
Seberapa dekat Beverly Hotel Batam ke pusat kota?
Beverly Hotel Batam hanya berjarak sekitar 1.04 km dari pusat kota Batam.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Beverly Hotel Batam?
Beverly Hotel Batam memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Beverly Hotel Batam?
Waktu untuk check-in di Beverly Hotel Batam adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Beverly Hotel Batam

8,8
Mengesankan
Dari 880 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,7

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Beverly Hotel Batam
Semua
Keramahan Staff (82)
Kamar Tidur (82)
Suasana (76)
Ukuran Kamar (72)
Jarak ke Pusat Kota (68)
Kamar Mandi (68)
Area Hotel (59)
Waktu Check-in/out (58)
Wifi (56)
Akses (54)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Beverly Hotel Batam

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotelnya bagus, cuma sedikit jauh dari tempat perbelanjaan...
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
2 kali menginap di hotel ini semua pelayanan ok. Respons di WhatsApp cepat. Yang kedua kali kamar di-upgrade ke ruangan yang lebih besar dan waktu check in lebih awal. Hanya perlu diperhatikan untuk soundproof ruangan yang kurang baik karena saya dapat mendengar suara orang dari kamar sebelah. Apakah ada kemungkinan karena ruangan yang saya tempati saat itu adalah connecting room (sebab terdapat 1 pintu di dalam kamar). But, overall it was good. Thanks.
Read More
Apakah review ini membantu?
A***l
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Keren sih, hotelnya bagus, bersih, dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Dear A***l Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bagus, bersih, dan nyaman selama menginap. Menjaga kualitas kebersihan dan kenyamanan kamar adalah prioritas utama kami, begitu pula memastikan seluruh fasilitas berfungsi dengan baik sehingga setiap tamu dapat menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan. Apresiasi seperti yang Anda sampaikan menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus bekerja dengan dedikasi tinggi. Kami selalu berupaya mempertahankan standar pelayanan yang ramah dan profesional, serta melakukan peningkatan berkelanjutan pada fasilitas dan layanan agar pengalaman tamu semakin memuaskan. Kami juga berharap ulasan Anda dapat menjadi referensi bagi tamu lain yang sedang mempertimbangkan untuk menginap di hotel kami. Selain itu, kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Beverly Hotel Batam pada kunjungan berikutnya, dengan pelayanan yang lebih hangat, suasana yang lebih nyaman, dan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan apresiasi Anda. Sampai jumpa kembali di kunjungan berikutnya, kami akan selalu siap menyambut Anda dengan keramahan dan kenyamanan terbaik. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
BEN T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Para staff cukup ramah dan bersahabat. Saya ambil kamar deluxe yang ukuran besar. Tidak mengecewakan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Yth. Bapak Ben T. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai ulasan yang Anda berikan dan merasa senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama berada bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan keramahan serta sikap bersahabat dari para staf kami. Memberikan pelayanan yang hangat, ramah, dan membantu merupakan salah satu nilai utama yang selalu kami tanamkan kepada seluruh tim. Oleh karena itu, apresiasi Anda terhadap pelayanan staf kami menjadi motivasi yang sangat berarti bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami juga senang mengetahui bahwa kamar Deluxe yang Anda pilih dapat memenuhi harapan Anda. Kamar dengan ukuran yang lebih luas memang dirancang untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi para tamu agar dapat beristirahat dengan lebih leluasa dan menikmati waktu menginap dengan lebih menyenangkan. Mengetahui bahwa kamar tersebut tidak mengecewakan tentu menjadi kabar yang sangat menggembirakan bagi kami. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Beverly Hotel Batam sebagai tempat menginap selama berada di Batam. Kami berharap pengalaman yang Anda rasakan dapat menjadi kenangan yang menyenangkan, dan kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang sama baiknya, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager Beverly Hotel Batam
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Ini hotel lama yang kesannya klasik, nyaman, dan terasa aman untuk perempuan/ibu-ibu pra lansia seperti saya. Layanan bagus, semua petugas ramah dan cekatan. Hanya ada masalah sedikit dengan letak AC yang langsung ke arah kepala. Lainnya, lift sangat lambat, karena hanya 1 yang berfungsi. Semua kekurangan semoga bisa dicek, karena sebenarnya saya puas dengan hotel ini. Sayang saya tidak sempat ambil foto.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kepada Ibu G***t Salam hangat dari Beverly Hotel Batam. Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang Ibu sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman, aman, serta menikmati suasana klasik hotel kami. Pujian terhadap keramahan dan kesigapan tim kami akan menjadi motivasi bagi seluruh staf untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terkait masukan mengenai posisi AC yang mengarah langsung ke tempat tidur serta informasi bahwa saat ini lift yang berfungsi hanya 1 unit sehingga waktu tunggu menjadi lebih lama, hal ini akan kami review bersama dengan management kami untuk menjadi perhatian dan tindak lanjut perbaikan ke depannya. Terima kasih atas perhatian dan pengertian Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Beverly Hotel Batam dengan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel ini juga cocok untuk staycation.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu D***y Salam hangat dari Beverly Hotel Batam. Terima kasih banyak atas waktu yang telah Bapak/Ibu luangkan untuk memberikan ulasan serta telah memilih hotel kami sebagai tempat staycation. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa hotel kami cocok dan nyaman untuk dijadikan pilihan beristirahat dan melepas penat. Kami selalu berkomitmen untuk menghadirkan suasana yang nyaman, pelayanan yang ramah, serta fasilitas yang dapat mendukung kebutuhan tamu, baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan singkat bersama keluarga dan orang terdekat. Mengetahui bahwa pengalaman staycation Bapak/Ibu berjalan dengan baik tentu menjadi kebanggaan dan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Besar harapan kami untuk dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Beverly Hotel Batam dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan lagi di kesempatan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
H***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Bagus, pertahankan service-nya. Semangattt
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu H***y Salam hangat dari Beverly Hotel Batam. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan dukungan yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menilai pelayanan kami baik dan memberikan apresiasi terhadap upaya tim kami. Komentar seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh staf untuk terus mempertahankan kualitas layanan, menjaga kebersihan, dan memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu. Kami percaya bahwa pelayanan yang ramah dan profesional merupakan bagian penting dari pengalaman menginap yang berkesan, dan kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan standar tersebut. Apresiasi dan semangat yang Anda sampaikan akan kami jadikan dorongan untuk terus berinovasi, memperhatikan setiap detail, dan memastikan setiap tamu yang datang merasa diterima dan nyaman selama berada di hotel kami. Kami juga berharap dapat terus menghadirkan fasilitas yang memadai, kamar yang nyaman, serta layanan yang cepat dan responsif, sehingga setiap kunjungan ke Beverly Hotel Batam menjadi pengalaman yang menyenangkan. Semoga pada kesempatan berikutnya kami dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih nyaman, dan lebih berkesan. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda kepada Beverly Hotel Batam. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa depan. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager Beverly Hotel Batam
P***I
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Waktu check-in jam 3, staff tidak ramah saat meminta untuk checkout padahal masih kurang dari jam 12, kamar tidak kedap suara, bathtub kotor, amenities hotel tidak sesuai beberapa harus by request, overall enak kamarnya tapi banyak beberapa hal bikin ga nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
Kepada P***I Terima kasih banyak atas ulasan yang telah Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di The Beverly Hotel Batam. Kami sangat menyesal mengetahui pengalaman Anda kurang menyenangkan terkait beberapa hal, seperti pelayanan saat check-out, kebisingan di kamar, kondisi bathtub, dan keterbatasan amenities. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan dan kenyamanan yang selalu kami upayakan bagi setiap tamu. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian serius bagi tim kami untuk melakukan evaluasi dan perbaikan. Untuk dapat menindaklanjuti pengalaman Anda secara lebih detail, kami sangat menghargai jika Anda bersedia menghubungi kami langsung di fom@beverly-hotel.com. Dengan informasi lebih lengkap, kami dapat memastikan masalah yang Anda alami segera ditangani dan tidak terjadi di masa mendatang. Kami berharap meskipun ada beberapa ketidaknyamanan, Anda tetap menikmati kamar dan fasilitas yang tersedia. Terima kasih atas masukan yang jujur ini, karena hal tersebut membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman menginap bagi semua tamu. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat recommended sih hotelnya, staff receptionist-nya baik dan sangat ramah, terutama thank you buat Mbak Cindi dan Mas Alfa karena sudah memberikan free upgrade kamarnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Feb 2026
Kepada A***a Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa yang Anda berikan mengenai pengalaman menginap Anda di Beverly Hotel Batam. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami sangat direkomendasikan dan mendapatkan pelayanan yang ramah dari seluruh tim, khususnya dari Mbak Cindi dan Mas Alfa. Kami juga senang bahwa free upgrade kamar yang diberikan dapat menambah kenyamanan dan kesan positif selama menginap Anda. Memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, personal, dan berkesan bagi setiap tamu merupakan prioritas utama kami, dan ulasan Anda menjadi bukti bahwa upaya kami dihargai. Apresiasi Anda akan kami sampaikan langsung kepada Cindi dan Alfa sebagai bentuk pengakuan atas dedikasi dan pelayanan tulus mereka. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan standar layanan dan kualitas fasilitas kami. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan rekomendasi yang Anda berikan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Beverly Hotel Batam dengan pengalaman menginap yang lebih istimewa di masa mendatang. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
A***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Thanks Beverly Hotel atas pelayanannya, khusus buat Kak Sindi dan Bang Alfa atas upgrade kamar-nya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Feb 2026
Kepada A***I Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan hangat yang Anda sampaikan kepada Beverly Hotel Batam. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan yang kami berikan, khususnya atas perhatian dan bantuan dari Kak Sindi dan Bang Alfa, termasuk terkait upgrade kamar yang diberikan. Memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi tamu merupakan komitmen kami, dan kami bersyukur hal tersebut dapat Anda rasakan selama menginap bersama kami. Apresiasi Anda akan kami sampaikan secara langsung kepada Sindi dan Alfa sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi serta pelayanan tulus yang mereka berikan. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik dengan standar yang konsisten. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan kesempatan yang telah Anda berikan kepada kami. Kami dengan senang hati menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang tidak kalah istimewa. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
Profile Picture
rasyid m.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat bersih dan nyaman dan ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
Kepada Bapak Rasyid M. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami sangat bersih, nyaman, dan bahwa tim kami ramah dalam melayani Anda. Ucapan Anda sangat kami hargai dan menjadi bentuk pengakuan atas dedikasi tim kami dalam memberikan layanan yang profesional, hangat, dan penuh perhatian kepada setiap tamu. Di Beverly Hotel Batam, kami selalu berkomitmen untuk menjaga standar tertinggi dalam hal kenyamanan, kebersihan, dan keramahan, agar setiap tamu dapat merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan. Masukan positif seperti ini sangat memotivasi tim kami untuk terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Beverly Hotel Batam. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa depan dan memberikan pengalaman menginap yang nyaman, menyenangkan, dan memuaskan. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
S***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
All oke. By the way, kita ambil room deluxe ya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
Dear S***i Terima kasih atas konfirmasi dan informasi yang telah disampaikan. Dengan hormat kami sampaikan bahwa permintaan pemilihan Room Deluxe telah kami terima dengan baik dan telah dicatat secara resmi dalam sistem reservasi kami. Tim kami akan memastikan bahwa kamar tersebut dipersiapkan sesuai dengan standar pelayanan, kebersihan, dan kenyamanan yang menjadi komitmen Beverly Hotel Batam kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memilih Beverly Hotel Batam sebagai akomodasi selama kunjungan Anda. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, dan oleh karena itu seluruh tim terkait akan berupaya memberikan pelayanan terbaik sejak proses kedatangan hingga keberangkatan. Apabila terdapat permintaan khusus, preferensi tambahan, atau kebutuhan tertentu sebelum maupun selama masa menginap, kami dengan senang hati siap membantu agar pengalaman menginap Anda dapat berjalan dengan lancar dan berkesan. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas konfirmasi dan kerja samanya. Kami menantikan kedatangan Anda di Beverly Hotel Batam dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan serta sesuai dengan harapan Anda. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
S***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
Kepada Yth. Ibu/Ibu S*a, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Beverly Batam Hotel. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan membantu. Pujian Anda sangat berharga dan menunjukkan dedikasi tim kami dalam memberikan layanan yang profesional, penuh perhatian, dan personal kepada semua tamu. Di Beverly Batam Hotel, kami tetap berkomitmen untuk mempertahankan standar layanan tinggi kami untuk memastikan setiap tamu merasa disambut, diperhatikan dengan baik, dan memiliki pengalaman yang nyaman dan tak terlupakan. Umpan balik seperti Anda mendorong seluruh tim kami untuk berupaya mencapai keunggulan dan lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi telah memilih Beverly Batam Hotel. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan dan memuaskan. Hormat kami, Anggi Marsepto, Manajer Divisi Kamar
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
DAVID R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel yang bersih, nyaman, kamarnya luas, perabot masih terawat, kamar mandi luas dengan bathub.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kepada Bapak David R Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu sampaikan mengenai pengalaman menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai waktu dan perhatian Bapak/Ibu dalam membagikan kesan selama berada di hotel kami. Kami merasa senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menilai hotel kami bersih dan nyaman, serta kamar yang luas dengan perabotan yang masih terawat dengan baik. Kebersihan dan perawatan fasilitas merupakan fokus utama kami demi memastikan kenyamanan dan kepuasan setiap tamu. Apresiasi terhadap kamar mandi yang luas dan dilengkapi dengan bathtub juga menjadi kebanggaan bagi kami, karena hal tersebut merupakan salah satu fasilitas yang kami siapkan untuk menambah kenyamanan selama menginap. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim Beverly Hotel Batam untuk terus mempertahankan standar kualitas hotel bintang 4 serta meningkatkan pelayanan dan fasilitas di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
DAVID R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
lokasi strategis, nyaman, kamar luas, pelayanan ramah, standar bintang 4, value for money
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kepada Bapak David R Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian positif yang Bapak/Ibu berikan kepada Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai kepercayaan Bapak/Ibu dan merasa senang mengetahui bahwa pengalaman menginap yang dirasakan sesuai dengan harapan sebagai hotel standar bintang 4. Kami bersyukur Bapak/Ibu menilai lokasi hotel kami yang strategis, kenyamanan selama menginap, serta ukuran kamar yang luas sebagai nilai tambah. Apresiasi terhadap keramahan dan pelayanan dari seluruh staf kami juga menjadi kebanggaan tersendiri, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Selain itu, kami senang mengetahui bahwa Beverly Hotel Batam dianggap sebagai hotel yang memberikan value for money, sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan kualitas fasilitas dan layanan terbaik dengan harga yang sepadan. Ulasan ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan demi memberikan pengalaman menginap yang semakin baik di setiap kunjungan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu di Beverly Hotel Batam pada masa mendatang. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
D***D
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel standar bintang 4 yang nyaman, dengan lokasi strategis di mulut area Nagoya. banyak fasilitas dan warung kedai kopi dan makan. kamarnya bersih, cukup luas untuk standar bintang 4, kamar mandi dengan bathub. restoran nyaman dengan pilihan makanan standar bintang 4
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu D***D Terima kasih atas waktu dan kepercayaan Bapak/Ibu untuk menginap di Beverly Hotel Batam, serta telah menuliskan ulasan yang sangat positif. Kami merasa senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kenyamanan hotel kami sebagai hotel bintang 4, mulai dari lokasi yang strategis di kawasan Nagoya, kemudahan akses ke berbagai fasilitas umum, kedai kopi, dan tempat makan di sekitar hotel. Kami juga berterima kasih atas apresiasi terhadap kebersihan dan ukuran kamar yang cukup luas, serta fasilitas kamar mandi dengan bathtub yang kami sediakan untuk menunjang kenyamanan selama menginap. Selain itu, kami sangat menghargai penilaian Bapak/Ibu terhadap suasana restoran yang nyaman dan pilihan menu yang sesuai dengan standar hotel bintang 4. Masukan dan ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim Beverly Hotel Batam untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, fasilitas, dan kenyamanan demi memberikan pengalaman menginap yang semakin baik di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
F***I
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamar sangat lebar, cocok untuk keluarga. Menginap lama di sini sangat recommended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu F***I Terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu dan perhatian Anda dalam membagikan pengalaman menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai ulasan positif yang Anda sampaikan. Mengetahui bahwa Anda merasa kamar kami luas, nyaman, dan sesuai untuk keluarga merupakan kebahagiaan tersendiri bagi kami. Kami memahami bahwa kenyamanan ruang, terutama bagi tamu yang menginap bersama keluarga maupun dalam jangka waktu yang cukup lama, menjadi faktor yang sangat penting. Oleh karena itu, kami selalu berupaya menyediakan kamar dengan tata ruang yang lega, fasilitas yang lengkap, serta suasana yang mendukung kenyamanan selama masa menginap. Rekomendasi Anda untuk menginap dalam jangka panjang tentu menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Hal ini memotivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, kebersihan, serta fasilitas hotel agar setiap tamu dapat merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga di Beverly Hotel Batam pada kunjungan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
T***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Beberapa kali menginap di sini dan selalu menyenangkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Yth. Ibu/Ny. T*y, Kami dengan tulus mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Anda dalam memilih hotel kami sebagai tamu pilihan Anda. Kami senang mendengar bahwa setiap kunjungan Anda nyaman dan hotel kami selalu memenuhi harapan Anda. Pujian Anda merupakan dorongan besar bagi seluruh staf kami, membantu kami untuk terus memberikan layanan prima, menjaga kebersihan, dan memastikan kenyamanan setiap tamu. Tujuan kami adalah untuk selalu memberikan pengalaman yang berkesan dan mengesankan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya dan berharap dapat melampaui harapan Anda setiap kali Anda berkunjung. Hormat kami, Angki Marcepto, Kepala Tata Ruang
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 13 minggu lalu
Ac kurang dingin, kloset tutupnya copot mungkin kurang perawatan,, untuk harga kurang sesuai dng fasilitas,semoga ke depannya bisa di tingkatkan lg
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu G***t, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama menginap di Beverly Hotel Batam, khususnya terkait kondisi AC yang kurang dingin serta tutup kloset yang terlepas. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar kenyamanan dan kualitas pelayanan yang kami upayakan untuk setiap tamu. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan telah kami catat dan langsung kami teruskan kepada tim engineering dan housekeeping untuk dilakukan pengecekan serta perbaikan secara menyeluruh. Kami juga menjadikan hal ini sebagai bahan evaluasi internal agar perawatan fasilitas kamar dapat dilakukan dengan lebih optimal dan konsisten ke depannya. Terkait dengan penilaian harga yang dirasa kurang sebanding dengan fasilitas yang diterima, kami sangat menghargai pandangan tersebut. Hal ini menjadi perhatian serius bagi manajemen untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan agar dapat memberikan nilai yang lebih baik bagi setiap tamu. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas kritik dan saran yang membangun. Besar harapan kami untuk dapat diberikan kesempatan kembali melayani Bapak/Ibu di masa mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan memuaskan. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
Ade I.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kalau ke Batam, recommend menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu Ade I Terima kasih banyak atas ulasan positif dan rekomendasi Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merekomendasikan Beverly Hotel Batam sebagai pilihan menginap saat berada di Batam. Masukan seperti ini sangat berarti bagi tim kami, karena menunjukkan bahwa upaya kami dalam memberikan layanan yang ramah, nyaman, dan profesional berhasil menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi para tamu. Kami berharap dapat terus mempertahankan standar layanan yang tinggi dan memberikan pengalaman yang memuaskan bagi setiap tamu yang berkunjung. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Beverly Hotel Batam di kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Beverly Hotel Batam

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,8
Mengesankan
Dari 880 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,7

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Beverly Hotel Batam
Semua
Keramahan Staff (82)
Kamar Tidur (82)
Suasana (76)
Ukuran Kamar (72)
Jarak ke Pusat Kota (68)
Kamar Mandi (68)
Area Hotel (59)
Waktu Check-in/out (58)
Wifi (56)
Akses (54)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Beverly Hotel Batam

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotelnya bagus, cuma sedikit jauh dari tempat perbelanjaan...
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
2 kali menginap di hotel ini semua pelayanan ok. Respons di WhatsApp cepat. Yang kedua kali kamar di-upgrade ke ruangan yang lebih besar dan waktu check in lebih awal. Hanya perlu diperhatikan untuk soundproof ruangan yang kurang baik karena saya dapat mendengar suara orang dari kamar sebelah. Apakah ada kemungkinan karena ruangan yang saya tempati saat itu adalah connecting room (sebab terdapat 1 pintu di dalam kamar). But, overall it was good. Thanks.
Read More
Apakah review ini membantu?
A***l
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Keren sih, hotelnya bagus, bersih, dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Dear A***l Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bagus, bersih, dan nyaman selama menginap. Menjaga kualitas kebersihan dan kenyamanan kamar adalah prioritas utama kami, begitu pula memastikan seluruh fasilitas berfungsi dengan baik sehingga setiap tamu dapat menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan. Apresiasi seperti yang Anda sampaikan menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus bekerja dengan dedikasi tinggi. Kami selalu berupaya mempertahankan standar pelayanan yang ramah dan profesional, serta melakukan peningkatan berkelanjutan pada fasilitas dan layanan agar pengalaman tamu semakin memuaskan. Kami juga berharap ulasan Anda dapat menjadi referensi bagi tamu lain yang sedang mempertimbangkan untuk menginap di hotel kami. Selain itu, kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Beverly Hotel Batam pada kunjungan berikutnya, dengan pelayanan yang lebih hangat, suasana yang lebih nyaman, dan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan apresiasi Anda. Sampai jumpa kembali di kunjungan berikutnya, kami akan selalu siap menyambut Anda dengan keramahan dan kenyamanan terbaik. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
BEN T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Para staff cukup ramah dan bersahabat. Saya ambil kamar deluxe yang ukuran besar. Tidak mengecewakan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Mar 2026
Yth. Bapak Ben T. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai ulasan yang Anda berikan dan merasa senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama berada bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasakan keramahan serta sikap bersahabat dari para staf kami. Memberikan pelayanan yang hangat, ramah, dan membantu merupakan salah satu nilai utama yang selalu kami tanamkan kepada seluruh tim. Oleh karena itu, apresiasi Anda terhadap pelayanan staf kami menjadi motivasi yang sangat berarti bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami juga senang mengetahui bahwa kamar Deluxe yang Anda pilih dapat memenuhi harapan Anda. Kamar dengan ukuran yang lebih luas memang dirancang untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi para tamu agar dapat beristirahat dengan lebih leluasa dan menikmati waktu menginap dengan lebih menyenangkan. Mengetahui bahwa kamar tersebut tidak mengecewakan tentu menjadi kabar yang sangat menggembirakan bagi kami. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Beverly Hotel Batam sebagai tempat menginap selama berada di Batam. Kami berharap pengalaman yang Anda rasakan dapat menjadi kenangan yang menyenangkan, dan kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang sama baiknya, bahkan lebih baik lagi. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager Beverly Hotel Batam
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Ini hotel lama yang kesannya klasik, nyaman, dan terasa aman untuk perempuan/ibu-ibu pra lansia seperti saya. Layanan bagus, semua petugas ramah dan cekatan. Hanya ada masalah sedikit dengan letak AC yang langsung ke arah kepala. Lainnya, lift sangat lambat, karena hanya 1 yang berfungsi. Semua kekurangan semoga bisa dicek, karena sebenarnya saya puas dengan hotel ini. Sayang saya tidak sempat ambil foto.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kepada Ibu G***t Salam hangat dari Beverly Hotel Batam. Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang Ibu sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman, aman, serta menikmati suasana klasik hotel kami. Pujian terhadap keramahan dan kesigapan tim kami akan menjadi motivasi bagi seluruh staf untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terkait masukan mengenai posisi AC yang mengarah langsung ke tempat tidur serta informasi bahwa saat ini lift yang berfungsi hanya 1 unit sehingga waktu tunggu menjadi lebih lama, hal ini akan kami review bersama dengan management kami untuk menjadi perhatian dan tindak lanjut perbaikan ke depannya. Terima kasih atas perhatian dan pengertian Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Beverly Hotel Batam dengan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel ini juga cocok untuk staycation.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu D***y Salam hangat dari Beverly Hotel Batam. Terima kasih banyak atas waktu yang telah Bapak/Ibu luangkan untuk memberikan ulasan serta telah memilih hotel kami sebagai tempat staycation. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa hotel kami cocok dan nyaman untuk dijadikan pilihan beristirahat dan melepas penat. Kami selalu berkomitmen untuk menghadirkan suasana yang nyaman, pelayanan yang ramah, serta fasilitas yang dapat mendukung kebutuhan tamu, baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan singkat bersama keluarga dan orang terdekat. Mengetahui bahwa pengalaman staycation Bapak/Ibu berjalan dengan baik tentu menjadi kebanggaan dan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Besar harapan kami untuk dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Beverly Hotel Batam dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan lagi di kesempatan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
H***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Bagus, pertahankan service-nya. Semangattt
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu H***y Salam hangat dari Beverly Hotel Batam. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan dukungan yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menilai pelayanan kami baik dan memberikan apresiasi terhadap upaya tim kami. Komentar seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh staf untuk terus mempertahankan kualitas layanan, menjaga kebersihan, dan memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu. Kami percaya bahwa pelayanan yang ramah dan profesional merupakan bagian penting dari pengalaman menginap yang berkesan, dan kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan standar tersebut. Apresiasi dan semangat yang Anda sampaikan akan kami jadikan dorongan untuk terus berinovasi, memperhatikan setiap detail, dan memastikan setiap tamu yang datang merasa diterima dan nyaman selama berada di hotel kami. Kami juga berharap dapat terus menghadirkan fasilitas yang memadai, kamar yang nyaman, serta layanan yang cepat dan responsif, sehingga setiap kunjungan ke Beverly Hotel Batam menjadi pengalaman yang menyenangkan. Semoga pada kesempatan berikutnya kami dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih nyaman, dan lebih berkesan. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda kepada Beverly Hotel Batam. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa depan. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager Beverly Hotel Batam
P***I
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Waktu check-in jam 3, staff tidak ramah saat meminta untuk checkout padahal masih kurang dari jam 12, kamar tidak kedap suara, bathtub kotor, amenities hotel tidak sesuai beberapa harus by request, overall enak kamarnya tapi banyak beberapa hal bikin ga nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
Kepada P***I Terima kasih banyak atas ulasan yang telah Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di The Beverly Hotel Batam. Kami sangat menyesal mengetahui pengalaman Anda kurang menyenangkan terkait beberapa hal, seperti pelayanan saat check-out, kebisingan di kamar, kondisi bathtub, dan keterbatasan amenities. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan dan kenyamanan yang selalu kami upayakan bagi setiap tamu. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian serius bagi tim kami untuk melakukan evaluasi dan perbaikan. Untuk dapat menindaklanjuti pengalaman Anda secara lebih detail, kami sangat menghargai jika Anda bersedia menghubungi kami langsung di fom@beverly-hotel.com. Dengan informasi lebih lengkap, kami dapat memastikan masalah yang Anda alami segera ditangani dan tidak terjadi di masa mendatang. Kami berharap meskipun ada beberapa ketidaknyamanan, Anda tetap menikmati kamar dan fasilitas yang tersedia. Terima kasih atas masukan yang jujur ini, karena hal tersebut membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman menginap bagi semua tamu. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat recommended sih hotelnya, staff receptionist-nya baik dan sangat ramah, terutama thank you buat Mbak Cindi dan Mas Alfa karena sudah memberikan free upgrade kamarnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Feb 2026
Kepada A***a Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa yang Anda berikan mengenai pengalaman menginap Anda di Beverly Hotel Batam. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami sangat direkomendasikan dan mendapatkan pelayanan yang ramah dari seluruh tim, khususnya dari Mbak Cindi dan Mas Alfa. Kami juga senang bahwa free upgrade kamar yang diberikan dapat menambah kenyamanan dan kesan positif selama menginap Anda. Memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, personal, dan berkesan bagi setiap tamu merupakan prioritas utama kami, dan ulasan Anda menjadi bukti bahwa upaya kami dihargai. Apresiasi Anda akan kami sampaikan langsung kepada Cindi dan Alfa sebagai bentuk pengakuan atas dedikasi dan pelayanan tulus mereka. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan standar layanan dan kualitas fasilitas kami. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan rekomendasi yang Anda berikan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Beverly Hotel Batam dengan pengalaman menginap yang lebih istimewa di masa mendatang. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
A***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Thanks Beverly Hotel atas pelayanannya, khusus buat Kak Sindi dan Bang Alfa atas upgrade kamar-nya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Feb 2026
Kepada A***I Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan hangat yang Anda sampaikan kepada Beverly Hotel Batam. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan yang kami berikan, khususnya atas perhatian dan bantuan dari Kak Sindi dan Bang Alfa, termasuk terkait upgrade kamar yang diberikan. Memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi tamu merupakan komitmen kami, dan kami bersyukur hal tersebut dapat Anda rasakan selama menginap bersama kami. Apresiasi Anda akan kami sampaikan secara langsung kepada Sindi dan Alfa sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi serta pelayanan tulus yang mereka berikan. Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik dengan standar yang konsisten. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan kesempatan yang telah Anda berikan kepada kami. Kami dengan senang hati menantikan kunjungan Anda berikutnya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang tidak kalah istimewa. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
Profile Picture
rasyid m.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat bersih dan nyaman dan ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
Kepada Bapak Rasyid M. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami sangat bersih, nyaman, dan bahwa tim kami ramah dalam melayani Anda. Ucapan Anda sangat kami hargai dan menjadi bentuk pengakuan atas dedikasi tim kami dalam memberikan layanan yang profesional, hangat, dan penuh perhatian kepada setiap tamu. Di Beverly Hotel Batam, kami selalu berkomitmen untuk menjaga standar tertinggi dalam hal kenyamanan, kebersihan, dan keramahan, agar setiap tamu dapat merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan. Masukan positif seperti ini sangat memotivasi tim kami untuk terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Beverly Hotel Batam. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa depan dan memberikan pengalaman menginap yang nyaman, menyenangkan, dan memuaskan. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
S***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
All oke. By the way, kita ambil room deluxe ya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
Dear S***i Terima kasih atas konfirmasi dan informasi yang telah disampaikan. Dengan hormat kami sampaikan bahwa permintaan pemilihan Room Deluxe telah kami terima dengan baik dan telah dicatat secara resmi dalam sistem reservasi kami. Tim kami akan memastikan bahwa kamar tersebut dipersiapkan sesuai dengan standar pelayanan, kebersihan, dan kenyamanan yang menjadi komitmen Beverly Hotel Batam kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memilih Beverly Hotel Batam sebagai akomodasi selama kunjungan Anda. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami, dan oleh karena itu seluruh tim terkait akan berupaya memberikan pelayanan terbaik sejak proses kedatangan hingga keberangkatan. Apabila terdapat permintaan khusus, preferensi tambahan, atau kebutuhan tertentu sebelum maupun selama masa menginap, kami dengan senang hati siap membantu agar pengalaman menginap Anda dapat berjalan dengan lancar dan berkesan. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas konfirmasi dan kerja samanya. Kami menantikan kedatangan Anda di Beverly Hotel Batam dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan serta sesuai dengan harapan Anda. Hormat kami, Anggi Marsepto Room Division Manager
S***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
Kepada Yth. Ibu/Ibu S*a, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Beverly Batam Hotel. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan membantu. Pujian Anda sangat berharga dan menunjukkan dedikasi tim kami dalam memberikan layanan yang profesional, penuh perhatian, dan personal kepada semua tamu. Di Beverly Batam Hotel, kami tetap berkomitmen untuk mempertahankan standar layanan tinggi kami untuk memastikan setiap tamu merasa disambut, diperhatikan dengan baik, dan memiliki pengalaman yang nyaman dan tak terlupakan. Umpan balik seperti Anda mendorong seluruh tim kami untuk berupaya mencapai keunggulan dan lebih meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih sekali lagi telah memilih Beverly Batam Hotel. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan dan memuaskan. Hormat kami, Anggi Marsepto, Manajer Divisi Kamar
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
DAVID R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel yang bersih, nyaman, kamarnya luas, perabot masih terawat, kamar mandi luas dengan bathub.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kepada Bapak David R Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu sampaikan mengenai pengalaman menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai waktu dan perhatian Bapak/Ibu dalam membagikan kesan selama berada di hotel kami. Kami merasa senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menilai hotel kami bersih dan nyaman, serta kamar yang luas dengan perabotan yang masih terawat dengan baik. Kebersihan dan perawatan fasilitas merupakan fokus utama kami demi memastikan kenyamanan dan kepuasan setiap tamu. Apresiasi terhadap kamar mandi yang luas dan dilengkapi dengan bathtub juga menjadi kebanggaan bagi kami, karena hal tersebut merupakan salah satu fasilitas yang kami siapkan untuk menambah kenyamanan selama menginap. Ulasan positif ini menjadi motivasi bagi seluruh tim Beverly Hotel Batam untuk terus mempertahankan standar kualitas hotel bintang 4 serta meningkatkan pelayanan dan fasilitas di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
DAVID R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
lokasi strategis, nyaman, kamar luas, pelayanan ramah, standar bintang 4, value for money
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kepada Bapak David R Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian positif yang Bapak/Ibu berikan kepada Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai kepercayaan Bapak/Ibu dan merasa senang mengetahui bahwa pengalaman menginap yang dirasakan sesuai dengan harapan sebagai hotel standar bintang 4. Kami bersyukur Bapak/Ibu menilai lokasi hotel kami yang strategis, kenyamanan selama menginap, serta ukuran kamar yang luas sebagai nilai tambah. Apresiasi terhadap keramahan dan pelayanan dari seluruh staf kami juga menjadi kebanggaan tersendiri, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Selain itu, kami senang mengetahui bahwa Beverly Hotel Batam dianggap sebagai hotel yang memberikan value for money, sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan kualitas fasilitas dan layanan terbaik dengan harga yang sepadan. Ulasan ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan demi memberikan pengalaman menginap yang semakin baik di setiap kunjungan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu di Beverly Hotel Batam pada masa mendatang. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
D***D
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel standar bintang 4 yang nyaman, dengan lokasi strategis di mulut area Nagoya. banyak fasilitas dan warung kedai kopi dan makan. kamarnya bersih, cukup luas untuk standar bintang 4, kamar mandi dengan bathub. restoran nyaman dengan pilihan makanan standar bintang 4
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu D***D Terima kasih atas waktu dan kepercayaan Bapak/Ibu untuk menginap di Beverly Hotel Batam, serta telah menuliskan ulasan yang sangat positif. Kami merasa senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati kenyamanan hotel kami sebagai hotel bintang 4, mulai dari lokasi yang strategis di kawasan Nagoya, kemudahan akses ke berbagai fasilitas umum, kedai kopi, dan tempat makan di sekitar hotel. Kami juga berterima kasih atas apresiasi terhadap kebersihan dan ukuran kamar yang cukup luas, serta fasilitas kamar mandi dengan bathtub yang kami sediakan untuk menunjang kenyamanan selama menginap. Selain itu, kami sangat menghargai penilaian Bapak/Ibu terhadap suasana restoran yang nyaman dan pilihan menu yang sesuai dengan standar hotel bintang 4. Masukan dan ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim Beverly Hotel Batam untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, fasilitas, dan kenyamanan demi memberikan pengalaman menginap yang semakin baik di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
F***I
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamar sangat lebar, cocok untuk keluarga. Menginap lama di sini sangat recommended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu F***I Terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu dan perhatian Anda dalam membagikan pengalaman menginap di Beverly Hotel Batam. Kami sangat menghargai ulasan positif yang Anda sampaikan. Mengetahui bahwa Anda merasa kamar kami luas, nyaman, dan sesuai untuk keluarga merupakan kebahagiaan tersendiri bagi kami. Kami memahami bahwa kenyamanan ruang, terutama bagi tamu yang menginap bersama keluarga maupun dalam jangka waktu yang cukup lama, menjadi faktor yang sangat penting. Oleh karena itu, kami selalu berupaya menyediakan kamar dengan tata ruang yang lega, fasilitas yang lengkap, serta suasana yang mendukung kenyamanan selama masa menginap. Rekomendasi Anda untuk menginap dalam jangka panjang tentu menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Hal ini memotivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, kebersihan, serta fasilitas hotel agar setiap tamu dapat merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan berkesan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan keluarga di Beverly Hotel Batam pada kunjungan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
T***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Beberapa kali menginap di sini dan selalu menyenangkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Yth. Ibu/Ny. T*y, Kami dengan tulus mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Anda dalam memilih hotel kami sebagai tamu pilihan Anda. Kami senang mendengar bahwa setiap kunjungan Anda nyaman dan hotel kami selalu memenuhi harapan Anda. Pujian Anda merupakan dorongan besar bagi seluruh staf kami, membantu kami untuk terus memberikan layanan prima, menjaga kebersihan, dan memastikan kenyamanan setiap tamu. Tujuan kami adalah untuk selalu memberikan pengalaman yang berkesan dan mengesankan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya dan berharap dapat melampaui harapan Anda setiap kali Anda berkunjung. Hormat kami, Angki Marcepto, Kepala Tata Ruang
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 13 minggu lalu
Ac kurang dingin, kloset tutupnya copot mungkin kurang perawatan,, untuk harga kurang sesuai dng fasilitas,semoga ke depannya bisa di tingkatkan lg
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu G***t, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat berarti bagi kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami selama menginap di Beverly Hotel Batam, khususnya terkait kondisi AC yang kurang dingin serta tutup kloset yang terlepas. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar kenyamanan dan kualitas pelayanan yang kami upayakan untuk setiap tamu. Masukan yang Bapak/Ibu sampaikan telah kami catat dan langsung kami teruskan kepada tim engineering dan housekeeping untuk dilakukan pengecekan serta perbaikan secara menyeluruh. Kami juga menjadikan hal ini sebagai bahan evaluasi internal agar perawatan fasilitas kamar dapat dilakukan dengan lebih optimal dan konsisten ke depannya. Terkait dengan penilaian harga yang dirasa kurang sebanding dengan fasilitas yang diterima, kami sangat menghargai pandangan tersebut. Hal ini menjadi perhatian serius bagi manajemen untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan agar dapat memberikan nilai yang lebih baik bagi setiap tamu. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas kritik dan saran yang membangun. Besar harapan kami untuk dapat diberikan kesempatan kembali melayani Bapak/Ibu di masa mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan memuaskan. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
Ade I.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kalau ke Batam, recommend menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu Ade I Terima kasih banyak atas ulasan positif dan rekomendasi Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merekomendasikan Beverly Hotel Batam sebagai pilihan menginap saat berada di Batam. Masukan seperti ini sangat berarti bagi tim kami, karena menunjukkan bahwa upaya kami dalam memberikan layanan yang ramah, nyaman, dan profesional berhasil menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi para tamu. Kami berharap dapat terus mempertahankan standar layanan yang tinggi dan memberikan pengalaman yang memuaskan bagi setiap tamu yang berkunjung. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Beverly Hotel Batam di kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Anggi Marsepto Room Division Manager
Jumlah review per halaman
20
40