Hotel Bintang 5 di Bitung, Indonesia

View dari kamar oke, sebanding dengan harganya, lokasi cukup strategis

Kebijakan late check in yang berlebihan.

Sudah langganan stay in phoenix hotel setiap ke bitung manado. Dekat dengan swalayan. Karaoke. Bioskop. Kamar bersih. AC dingin. Air panas untuk mandi juga tersedia. Hanya sarapan pagi sudah tidak tersedia. Mungkin faktor covid jadi ditiadakan. Penyewaan mobil untuk antr kebandara juga terjangkau kantong 🤭 trims phoenix hotel.

Wah parah tempat menginapnya, 1. Kamar bau, kotor dan tidak terawat 2. Spraei sepertinya sudah lama tidak diganti, warna uda kuning 3. lampu kamar mandi mati dan kotordan air mati 4. AC bocor.

Front office tidak tanggap, meja resepsionis berdebu dan juga front officenya.

Ramah pelayanannya dan tempat strategis, dekat dengan pelabuhan perikanan Samudera Bitung.

Anak 5 tahun tidak bisa free untuk tambahan menginap. Harus tambah bayar dengan $ padahal tempat tidurnya masih bisa untuk bertiga 😰😨