Hotel Termewah di Karo, Indonesia

Alhamdulillah respon pihak hotel cepat menanggapi permintaan kami, fasilitas juga oke dengan kamar yang luas, sarapan variatif dan enak, kolam renang bersih walau dingin sekali anak-anak tetep mau berenang.

Proses check-in dan check-out cepat, staf ramah dan sangat membantu, harga termasuk mahal dengan kondisi hotel yang sudah cukup tua. Sarapan lumayan. View bagus

Hotelnya cukup bagus dan strategis, eksteriornya menyenangkan, hanya saja kamarnya sudah harus direnovasi, agak kotor dan berbau pengap, sangat tidak sesuai harga kalau kamarnya, gordyn sepertinya lama tidak dicuci, sprei agak kotor, untung bawa alas lain, harusnya harganya ikut downgrade juga mengikuti kondisi kamarnya, ini masih mahal 550 ribu dengan kondisi kamar seperti ini, terima kasih.

Kamar yang saya pesan di aplikasi berbeda dengan yang diberikan resepsionis. 3 kali pindah kamar, sampai kena cas lagi. Tv rusak, kamar kurang nyaman.

Kamarnya bersih tapi air panasnya nyaris tidak ada, suam-suam kuku doang dari mulai kita check-in sampai check-out (3D2N). Saluran kloset mampet. Kebayang khan. Untungnya kita pesan 2 kamar karena kita bawa keluarga, jadinya kita numpang BAB ke kamar sebelah. Problem baru teratasi beberapa jam setelah kita mau check-out. Untuk breakfast mungkin harus lebih diperhatikan menu yang disajikan. Menu bakwan goreng yang begitu hitam, dipertahankan tetap tersaji. Lalat berterbangan di ruang resto, bahkan kucing ikut masuk juga. Kolam renang tidak dibersihkan, kamar mandi kolam tidak ada air dan kotor. (foto tidak ditampilkan mengingat keadaan tidak memungkinkan).

Fasilitas kurang, di kamar tidak disediakan air mineral, sabun, sikat gigi, handuk (perlu diminta dulu), air panasnya tidak berfungsi, listrik sering mati malam-malam. Kesediaan sarapan juga perlu dioptimalkan. Banyak yg perlu dikoreksi, apalagi saat high season, pelayanannya ditingkatkan lagi dong

Bagus dan bersih, dijamin dan nyaman.

Mantap jiwa ketua, 100 rebu dapat kamar di depan bersih dan rekomen.

Bagus, kurangnya cuma 1 minimnya tempat makan di area penginapan, untuk keseluruhan sudah bagus.