Hotel Terbaik di Padang, Indonesia

Lokasinya strategis dan hotelnya bersih

Yang kurang memuaskan dinner di malam tahun baru 2022 kemaren terlalu mahal, sedangkan tidak ada acara live musik , makanannya memang enak tapi kurang banyak juga, acaranya cuma dorprize tapi hadiahnya sama juga tidak ada artinya kurang sesuai . Cukup kecewa juga sih karena cukup mahal banget! Kalau nginapnya sih cukup memuaskan dan makanan breakfast-nya cukup enak

Pelayan respsionis nya kurang baik.

Selalu langganan di sini, fasilitas nya nyaman sekali, staf nya juga ramah. Pertahankan dan tingkatkan lagi ya. Saya suka, saya suka 😊🥰💕.

Petugasnya ramah, ketika minta bantuan karena suara tv yang bermasalah, segera ditanggapi. Ketika check out menanyakan kendala dan kekurangan, kebetulan AC airnya netes, petugas langsung lapor dan segera di tindak. Menyenangkan, walau bukan bintang 5, pelayanannya oke banget.

Proses check-in nya lama. Kamarnya pun tidak memuaskan. Saya beli deluxe, tapi amenitis kamarnya tidak lengkap. No towel (handuk baru diprovide sore hari jam 6) , no drinks, no sandals, no hanger, no hair dryer dan ac nya rusak. Saya padahal sudah komplain ac nya panas 3 kali namun sama sekali tidak ada solusi yang diberikan. Pada akhirnya setelah tidak kuat menahan panas tengah malam saya telpon resepsionis dan baru kami dipindahkan ke kamar yang lain. Yang positif hanya pool nya saja. Pool-nya besar dan bersih

Check in harus menunggu sampai hampir jam 3. Beberapa fasilitas kamar tidak berfungsi dengan baik, seperti pemasak air panas, telepon, kulkas. Untungnya kami memesan 2 kamar dengan connecting door, jadi kami bisa berbagi peralatan. Tapi yang fatal adalah kulkas. Karena lampu menyala, kami fikir berfungsi dengan baik, ternyata semua kulkas kecil di dalam 2 kamar yang kami pesan sama-sama rusak. Dan tidak dingin sama sekali yang menyebabkan makanan yang kami simpan jadi busuk. Selain itu, kamar mandinya kurang terawat, berbau kurang sedap dan kurang bersih. Untuk sarapan pagi, menunya sangat standart, kurang bervariasi. Semoga hal-hal yang saya tulis ini bisa menjadi masukan buat management hotel Ibis Padang, agar dapat melakukan improvement demi kenyamanan para tamu hotel Ibis selanjutnya. Thanks.

Suasana hotel nyaman dan dekat ke mana saja, walau di tempuh dengan berjalan.

Sangat nyaman, dan proses yang sangat cepat.

Asik sih apalagi ada kolam renang dekat pantai, untuk bubur ayam nya agak kurang 😁.