Pesan kamar yang bebas asap rokok tapi malah dikasih di lantai yang smoking area, jadinya ada tamu lain yang merokok baunya masuk semua ke dalam kamar dan untuk kamar waktu check in belum komplit untuk handuk, bantal dan kesetnya jadi tidak bisa langsung beristirahat padahal check in sudah jam 16.00. Butuh waktu lama banget ada petugas datang. Untuk sarapan variasinya sedikit dan kurang enak, perlu ditingkatkan lagi untuk rasanya.
Kamar berdebu, pengap, banyak binatang halus di kasur, wastafel kamar mandi kotor, low maintenance, sarapan juga tidak enak, sangat tidak sesuai dengan harga.