Horison Grand Serpong

Hotel
Traveloka Preferred Partner
Online Check-In Tersedia
8.1
Nyaman
Dari 5.745 review tamu yang terverifikasi

Kesan Menginap Tamu Lain

Fasilitas Lengkap (6)
Kamar Ok Bersih (1)
Makanan Enak (13)
Kamar Bersih (41)
Rustaria M.
9.7
/ 10
Keren banget hotelnya, ramah, bersih, dan luas kamarnya, fasilitas oke banget. Recommended, 2 kali menginap di sini tidak menyesal.
Asril S.
8.8
/ 10
Hotel terletak di pusat kota. Dekat dengan Serpong Sumarecon dan alam sutera. Sangat rekomendasi untuk menginap di horison grand serpong. Suasananya nyaman dan akses sangat mudah. Terima kasih horison.
Bagus I. W.
9.7
/ 10
Tempat nyaman dan servisnya bagus.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. MH. Thamrin KM 2,7 Kebon Nanas, Serpong, Pusat Kota Tangerang, Tangerang, Banten, Indonesia, 15143

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Sebagai akomodasi bintang 4, Grand Serpong Hotel dapat dijadikan lokasi menginap yang tepat untuk berlibur maupun urusan bisnis.Ada beberapa tipe kamar, mulai dari Superior, Deluxe, hingga Family Room.Fasilitas pendukung pun dapat dinikmati tamu, seperti ruang serbaguna, area parkir, dan juga restoran.Dari Grand Serpong Hotel, tamu bisa berkunjung ke Marcopolo Waterpark, Mal Alam Sutera, dan banyak lagi.
Selengkapnya

Info Lokasi di sekitar Horison Grand Serpong

Temukan Tempat Lainnya
Jl. MH. Thamrin KM 2,7 Kebon Nanas, Serpong, Pusat Kota Tangerang, Tangerang, Banten, Indonesia, 15143
Lobi Horison Grand Serpong
Lobi 2 Horison Grand Serpong

Lebih Lanjut tentang Horison Grand Serpong

Tentang Horison Grand Serpong

Horison Grand Serpong adalah sebuah hotel bintang 4 yang terletak strategis di kawasan Serpong, Tangerang Selatan. Hotel ini menawarkan pengalaman menginap yang mewah dengan fasilitas modern dan pelayanan yang ramah. Dengan desain interior yang elegan dan ruang-ruang yang luas, Horison Grand Serpong cocok menjadi pilihan bagi wisatawan maupun pebisnis yang mengunjungi area tersebut

Kenapa Harus Menginap di Horison Grand Serpong?

Ada beberapa alasan mengapa menginap di Horison Grand Serpong adalah pilihan yang tepat. Hotel ini menawarkan pengalaman menginap yang mewah dengan fasilitas bintang 4 yang lengkap. 


Lokasinya yang strategis di kawasan Serpong, Tangerang Selatan, membuatnya mudah diakses dari berbagai tempat penting seperti pusat perbelanjaan dan tempat hiburan. Horison Grand Serpong juga memiliki desain interior yang elegan dan ruang-ruang yang luas, menciptakan suasana yang nyaman dan santai bagi para tamu.

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Horison Grand Serpong

Horison Grand Serpong menawarkan berbagai fasilitas utama yang memastikan kenyamanan dan kepuasan bagi para tamu. Fasilitas publiknya meliputi area parkir yang luas, kafe untuk santai dan bersantap, lift untuk memudahkan akses ke berbagai lantai hotel, serta layanan kamar 24 jam yang siap memenuhi kebutuhan tamu kapan pun. Terdapat juga restoran yang menyajikan beragam pilihan kuliner, termasuk restoran untuk sarapan yang menghidangkan makanan lezat untuk memulai hari dengan baik.


Di samping itu, tamu dapat menikmati layanan kamar yang ramah dan efisien, fasilitas brankas, serta akses WiFi di area umum untuk tetap terhubung dengan dunia luar. Di sisi fasilitas umumnya, Horison Grand Serpong dilengkapi dengan AC dan area bebas asap rokok untuk kenyamanan seluruh tamu. Fasilitas lainnya meliputi kolam renang untuk bersantai, serta area khusus merokok bagi mereka tamu yang membutuhkan. 

Lokasi dan Aksesibilitas Horison Grand Serpong

Horison Grand Serpong terletak di Jl. MH. Thamrin KM 2,7, Kebon Nanas, Serpong, Pusat Kota Tangerang, Tangerang, Banten, Indonesia, dengan kode pos 15143. Lokasi hotel ini sangat strategis dengan aksesibilitas yang baik dari berbagai tempat penting di sekitarnya.

Dari Bandara Internasional Soekarno Hatta, tamu hotel dapat mencapai Horison Grand Serpong dalam waktu sekitar 39 menit dengan menggunakan kendaraan. Jarak yang relatif dekat ini membuatnya menjadi pilihan yang nyaman bagi para wisatawan yang tiba atau berangkat dari bandara.

Selain itu, dari Pintu Gerbang Tol Karang Tengah, hotel ini hanya berjarak sekitar 10 kilometer saja. Hal ini memudahkan para tamu yang menggunakan kendaraan pribadi atau taksi untuk mengakses hotel dengan cepat dan mudah dari jalan tol utama.

Jenis Kamar

Horison Grand Serpong menawarkan beragam jenis kamar yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi para tamu. Beberapa jenis kamar yang tersedia di hotel ini antara lain:

Superior Twin

Superior Twin adalah pilihan kamar yang ideal bagi tamu yang menginginkan ruang yang luas dan nyaman dengan dua ranjang twin. Setiap kamar Superior Twin di Horison Grand Serpong memiliki luas sekitar 26.0 m², yang cukup untuk memberikan kenyamanan bagi dua orang tamu.

Berikut fasilitas yang tersedia di kamar ini:

  • Fasilitas di kamar ini, meliputi:
  • Balkon / teras
  • Sarapan
  • Area tempat duduk
  • Free WiFi
  • AC
  • Air minum kemasan cuma-cuma
  • Pembuat kopi / teh
  • Kulkas
  • Televisi
  • Desk
  • Air panas
  • Kamar mandi pribadi
  • Shower
  • Toiletries

Kisaran harga mulai dari: Rp 379.793

Deluxe

Kamar Deluxe dengan satu ranjang ukuran queen adalah pilihan ideal bagi tamu yang mencari ruang yang lebih luas dan mewah di Horison Grand Serpong. Kamar ini memiliki luas sekitar 45.0 m², menyediakan ruang tambahan untuk kenyamanan ekstra selama menginap. Dilengkapi dengan fasilitas modern seperti AC untuk menjaga suhu ruangan, televisi layar datar untuk hiburan dalam kamar.


Desain interior kamar Deluxe dipilih dengan teliti untuk menciptakan suasana yang elegan dan santai, menciptakan ruang yang sempurna untuk bersantai setelah seharian beraktivitas di Serpong atau sekitarnya.

Berikut fasilitas yang tersedia di kamar ini:

  • Fasilitas di kamar ini, meliputi:
  • Balkon / teras
  • Sarapan
  • Area tempat duduk
  • Free WiFi
  • AC
  • Air minum kemasan cuma-cuma
  • Pembuat kopi / teh
  • Kulkas
  • Televisi
  • Desk
  • Air panas
  • Kamar mandi pribadi
  • Shower
  • Toiletries

Kisaran harga mulai dari: Rp 454.380

Family Two Bedroom

Family Two Bedroom di Horison Grand Serpong adalah pilihan yang sempurna untuk keluarga atau tamu yang mencari ruang yang luas dan nyaman dengan dua kamar tidur terpisah. Setiap unit memiliki luas sekitar 45.0 m², memberikan cukup ruang untuk menikmati waktu bersama tanpa merasa sesak. Kamar ini dilengkapi dengan satu ranjang double bed dan satu ranjang single bed, cocok untuk menampung hingga 3 tamu.

Berikut fasilitas yang tersedia di kamar ini:

  • Fasilitas di kamar ini, meliputi:
  • Balkon / teras
  • Sarapan
  • Area tempat duduk
  • Free WiFi
  • AC
  • Air minum kemasan cuma-cuma
  • Pembuat kopi / teh
  • Kulkas
  • Televisi
  • Desk
  • Air panas
  • Kamar mandi pribadi
  • Shower
  • Toiletries

Kisaran harga mulai dari: Rp 696.488

Restoran dan Tempat Makan di Horison Grand Serpong

Horison Grand Serpong menawarkan beberapa pilihan restoran dan tempat makan yang memenuhi berbagai selera dan kebutuhan tamu:

Restoran 

Restoran di Horison Grand Serpong menghadirkan pengalaman kuliner yang istimewa dengan menu yang beragam dan kualitas bahan baku yang terjamin. Dengan desain interior yang elegan dan atmosfer yang menyenangkan, restoran ini menjadi tempat yang cocok untuk menikmati santapan dari pagi hingga malam. Menu yang disajikan menggabungkan cita rasa internasional dan lokal, dengan pilihan hidangan yang disiapkan dengan teliti oleh koki berpengalaman.

Kafe

Kafe di Horison Grand Serpong adalah tempat yang sempurna untuk menikmati secangkir kopi hangat atau teh segar sambil bersantai. Dengan desain interior yang modern dan nyaman, kafe ini menyediakan suasana yang ideal untuk bersantai, baik sendirian atau bersama teman dan keluarga. 

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Horison Grand Serpong

Supaya makin betah, hotel yang satu ini juga menyediakan fasilitas rekreasi, seperti.

Kolam Renang Outdoor

Kolam renang ini merupakan tempat yang ideal untuk tamu yang ingin bersantai dan menikmati suasana segar di area luar. Dikelilingi oleh pemandangan yang menyenangkan dan terawat dengan baik, kolam renang outdoor ini menyediakan tempat yang sempurna untuk berenang atau sekadar berjemur di pinggir kolam.

Tempat Wisata dekat Horison Grand Serpong

Menginap di Horison Grand Serpong memberikan akses mudah ke beberapa tempat wisata dan pusat perbelanjaan populer di sekitar area Serpong, Tangerang Selatan. Dua tempat yang sangat direkomendasikan adalah Grand Serpong Mall dan Summarecon Mal Serpong.

Grand Serpong Mall

Grand Serpong Mall adalah salah satu pusat perbelanjaan terdekat dari Horison Grand Serpong. Mall ini menawarkan berbagai toko ritel yang menjual barang-barang mulai dari fashion, elektronik, hingga kebutuhan sehari-hari. Selain berbelanja, pengunjung juga bisa menikmati berbagai pilihan kuliner di food court atau restoran yang ada di dalam mall. Tersedia juga fasilitas hiburan seperti bioskop dan area bermain anak, membuat Grand Serpong Mall menjadi destinasi yang cocok untuk keluarga dan semua kalangan.

Summarecon Mal Serpong

Summarecon Mal Serpong, sering disingkat SMS, adalah salah satu pusat perbelanjaan terbesar dan terlengkap di kawasan Serpong. Mall ini terkenal dengan berbagai pilihan toko brand internasional dan lokal, sehingga menjadi tempat yang tepat untuk berbelanja fashion, gadget, dan kebutuhan lainnya. 


Selain itu, Summarecon Mal Serpong juga memiliki banyak pilihan restoran dan kafe yang menyajikan beragam jenis masakan, mulai dari makanan Indonesia hingga hidangan internasional. Fasilitas hiburan seperti bioskop dan area permainan juga tersedia, menjadikan SMS destinasi yang populer untuk rekreasi dan hiburan.

Tempat Kuliner dekat Horison Grand Serpong

Menginap di Horison Grand Serpong memberi kesempatan bagi tamu untuk menikmati beragam pilihan kuliner di sekitar area Serpong. Dua tempat kuliner yang sangat direkomendasikan adalah Gao Shan Kitchen dan B'Steak Grill & Pancake.

Gao Shan Kitchen

Gao Shan Kitchen adalah restoran yang menawarkan masakan otentik Asia, khususnya hidangan dari Tiongkok. Dengan suasana yang nyaman dan pelayanan yang ramah, Gao Shan Kitchen menjadi tempat yang ideal untuk menikmati makan siang atau makan malam bersama keluarga dan teman. Lokasinya yang dekat dengan Horison Grand Serpong memudahkan tamu hotel untuk menikmati pengalaman kuliner yang autentik tanpa harus bepergian jauh.

B'Steak Grill & Pancake

B'Steak Grill & Pancake adalah restoran yang menawarkan pengalaman bersantap dengan menu steak dan pancake sebagai andalannya. Tempat ini terkenal dengan kualitas daging steak yang empuk dan dimasak dengan sempurna sesuai dengan selera tamu. Selain itu, pancake yang disajikan di sini juga menjadi favorit banyak orang, baik sebagai hidangan penutup maupun menu sarapan yang mengenyangkan. 

Tips dan Trik Menginap di Horison Grand Serpong

Menginap di Horison Grand Serpong dapat menjadi pengalaman yang sangat menyenangkan dan nyaman jika Anda mempersiapkan diri dengan baik. Berikut beberapa tips dan trik yang bisa Anda ikuti.

Pesan Kamar Lebih Awal

Pesan kamar jauh-jauh hari terutama jika berencana menginap selama musim liburan atau akhir pekan. Ini membantu memastikan Anda mendapatkan tipe kamar di Horison Grand Serpong sesuai apa yang Anda. 

Manfaatkan Fasilitas Hotel

Horison Grand Serpong menawarkan berbagai fasilitas seperti kolam renang. Luangkan waktu untuk menikmati fasilitas ini selama menginap untuk mendapatkan pengalaman yang lebih menyenangkan selama menginap di hotel ini.

Mengapa Booking Horison Grand Serpong di Traveloka

Booking Horison Grand Serpong melalui Traveloka menawarkan berbagai keuntungan yang bisa membuat booking hotel jadi lebih mudah, nyaman, dan hemat. Traveloka sering menawarkan harga yang kompetitif serta berbagai promo dan diskon khusus. Anda bisa mendapatkan penawaran terbaik dengan memanfaatkan promo yang sedang berlangsung, seperti potongan harga atau cashback.

Semua Fasilitas di Horison Grand Serpong

Bar, Kafe, dan Lounge Horison Grand Serpong
Bar, Kafe, dan Lounge
Ruangan Fungsional Horison Grand Serpong
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Horison Grand Serpong
Ruang untuk Umum
Lobi Horison Grand Serpong
Lobi
Bangunan Horison Grand Serpong
Bangunan

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Kafe
  • Lift
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Restoran untuk sarapan
  • Layanan kamar
  • Brankas
  • WiFi di area umum

Servis Hotel

  • Bellboy
  • Concierge/layanan tamu
  • Penjaga pintu
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Fasilitas nikah

Fasilitas Kamar

  • Jubah mandi
  • TV kabel
  • Meja
  • Brankas kamar
  • Lemari es
  • Pancuran
  • TV

Umum

  • AC
  • Banquet
  • Ruang keluarga
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Area merokok

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Sarapan
  • Brunch
  • Sarapan lebih awal
  • Makan malam bermenu

Fasilitas Bisnis

  • Ruang rapat
  • Fasilitas rapat
  • Fotocopy
  • Proyektor
  • Teater/auditorium

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Toko

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor

Konektivitas

  • WiFi gratis

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Horison Grand Serpong

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Check-in Lebih Awal

Anda diperbolehkan check-in lebih awal. Silakan hubungi akomodasi jika Anda ingin check-in lebih awal. Anda akan dikenakan biaya.

Check-out Telat

Anda diperbolehkan check-out telat. Silakan hubungi akomodasi jika Anda ingin check-out telat. Anda akan dikenakan biaya tambahan.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - Sebelum 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, beberapa ruangan menyediakan sarapan.

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Horison Grand Serpong

Fasilitas apa saja yang tersedia di Horison Grand Serpong?
Horison Grand Serpong memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Horison Grand Serpong?
Waktu untuk check-in di Horison Grand Serpong adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Horison Grand Serpong menyediakan sarapan?
Iya, Horison Grand Serpong menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.

Review dari Tamu Lainnya di Horison Grand Serpong

Rating & Review

Dari NaN review tamu yang terverifikasi
8.1
Nyaman
Fantastis
1.246
Sangat Bagus
3.039
Memuaskan
362
Biasa
1.098
Buruk
0
Kebersihan
Kenyamanan
Makanan
Lokasi
Pelayanan

Tampilkan ulasan yang menyebutkan ...

All
fasilitas lengkap (6)
kamar ok bersih (1)
makanan enak (13)
kamar bersih (41)
pelayanan ramah (27)
akses mudah (8)
sarapan enak (7)
lokasi strategis (49)
breakfast enak (5)
harga tidak mahal (2)
Lihat Lainnya 10
Sortir
Paling Membantu
Kategori
Semua
Bahasa
Bahasa Inggris
Tampilkan Ulasan dengan Foto
A
Andi
9.4
/ 10
21 Jul 2024
Pelayanannya ramah, kamarnya oke, pokoknya puas deh.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
22 Jul 2024
Dear Mr. Andi, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan positif ini. Kami sangat senang mendengar Anda puas dan nyaman dengan fasilitas dan pelayanan kami. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, untuk meningkatkan pelayanan kami. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami untuk dapat melayani Anda dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di sini. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
HW
Herlinda W.
6.5
/ 10
15 Jul 2024
Kamarnya panas acc nggak dingin.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
22 Jul 2024
Dear Mrs. Herlinda W, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih pula telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan bagi kami. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda yang kurang memenuhi harapan, kami akan berusaha memberikan dan meningkatkan pelayanan yang terbaik untuk setiap tamu ke depannya. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, yakinlah bahwa kami akan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ketidaknyamanan Anda selama menginap dan mencegah kejadian ini tidak terulang kembali di masa mendatang, kami sangat menghargai pendapat Anda dan kami berharap agar mendapat kesempatan lagi untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
S***a
Ini adalah pengguna tamu.
6.5
/ 10
14 Jul 2024
Staf ramah baik, minta ganti kamar langsung difasilitasi dengan cepat. Sayangnya kamar masih terbilang kusam, kuno. Lantai sangat kotor sampai kaki jadi hitam. Sprei dan tempat tidur juga sangat kotor, kuning banyak bekas noda. Saya yang check in jam 9 malam untuk istrahat jadi tambah lelah karena anak nangis terus ga betah. Akhirnya jam 2 pagi checkout deh. Lembab sekali kamarnya. Yok bisa yok dibuat lebih bersih dan modern interior kamarnya. Padahal kamarnya cukup luas loh.
Selengkapnya

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
22 Jul 2024
Dear Guest, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih pula telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan bagi kami. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda yang kurang memenuhi harapan, kami akan berusaha memberikan dan meningkatkan pelayanan yang terbaik untuk setiap tamu ke depannya. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, yakinlah bahwa kami akan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ketidaknyamanan Anda selama menginap dan mencegah kejadian ini tidak terulang kembali di masa mendatang, kami sangat menghargai pendapat Anda dan kami berharap agar mendapat kesempatan lagi untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
SR
Stenly R. P.
10
/ 10
12 Jul 2024
Makanannya enak. Layanannya ramah, hotelnya nyaman, keren.
Ulasan foto dari Horison Grand Serpong dari Stenly R. P.
Ulasan foto dari Horison Grand Serpong 2 dari Stenly R. P.
Ulasan foto dari Horison Grand Serpong 3 dari Stenly R. P.
Ulasan foto dari Horison Grand Serpong 4 dari Stenly R. P.
Ulasan foto dari Horison Grand Serpong 5 dari Stenly R. P.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
22 Jul 2024
Dear Mr. Stanley, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan positif ini. Kami sangat senang mendengar Anda puas dan nyaman dengan fasilitas dan pelayanan kami. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, untuk meningkatkan pelayanan kami. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami untuk dapat melayani Anda dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di sini. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
N***o
Ini adalah pengguna tamu.
Urusan Bisnis
8.8
/ 10
06 Jul 2024
Dekat dengan akses pintu masuk tol.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
09 Jul 2024
Dear Guest, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan positif ini. Kami sangat senang mendengar Anda puas dan nyaman dengan fasilitas dan pelayanan kami. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, untuk meningkatkan pelayanan kami. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami untuk dapat melayani Anda dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di sini. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
I***u
Ini adalah pengguna tamu.
8.8
/ 10
30 Jun 2024
Yang kurang hanya lift yang panas. Setidaknya dikasih fan laah yaa.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
09 Jul 2024
Dear Guest, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda yang kurang memenuhi harapan, kami akan berusaha memberikan dan meningkatkan pelayanan yang terbaik untuk setiap tamu ke depannya. Kami sangat senang mendengar Anda puas dan nyaman dengan fasilitas dan pelayanan kami. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, untuk meningkatkan pelayanan kami. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami untuk dapat melayani Anda dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di sini. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
N***i
Ini adalah pengguna tamu.
Urusan Bisnis
8.6
/ 10
26 Jun 2024
Mohon untuk kebersihan kamar lebih di tingkatkan lagi 🙏.

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
01 Jul 2024
Dear Guest, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih pula telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan bagi kami. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda yang kurang memenuhi harapan, kami akan berusaha memberikan dan meningkatkan pelayanan yang terbaik untuk setiap tamu ke depannya. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, yakinlah bahwa kami akan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ketidaknyamanan Anda selama menginap dan mencegah kejadian ini tidak terulang kembali di masa mendatang, kami sangat menghargai pendapat Anda dan kami berharap agar mendapat kesempatan lagi untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
G***M
Ini adalah pengguna tamu.
6.2
/ 10
13 Jun 2024
Lobby sangat eksklusif. Masalah nya di kamar nya. Sangat jelek dan tidak layak disebut hotel. Kursi bar karatan dipakai. Pintu kamar mandi formika nya lepas. Lantai keramik pecah. Balkon kotor pintu balkon tidak bisa dikunci sangat bahaya untuk anak-anak. Kesan baik di lobby. Kaget setelah masuk di kamar.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
18 Jun 2024
Dear Guest, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih pula telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan bagi kami. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda yang kurang memenuhi harapan, kami akan berusaha memberikan dan meningkatkan pelayanan yang terbaik untuk setiap tamu ke depannya. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, yakinlah bahwa kami akan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ketidaknyamanan Anda selama menginap dan mencegah kejadian ini tidak terulang kembali di masa mendatang, kami sangat menghargai pendapat Anda dan kami berharap agar mendapat kesempatan lagi untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
N***N
Ini adalah pengguna tamu.
9.4
/ 10
10 Jun 2024
Hotel yang nyaman dan pelayanan yang ramah.

1 orang menyukai review ini

Balasan Akomodasi
18 Jun 2024
Dear Guest, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan positif ini. Kami sangat senang mendengar Anda puas dan nyaman dengan fasilitas dan pelayanan kami. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, untuk mingkatkan pelayanan kami. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami untuk dapat melayani Anda dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di sini. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
e***a
Ini adalah pengguna tamu.
Urusan Bisnis
8.5
/ 10
03 Jun 2024
Proses cek in di layani olrh staf hotel pada front office cukup ramah dan tidak memerlukan waktu lama, permintaan khusus minta lantai atas dapatbdi lantai 23, untuk kamar cukup bersih kamar mandi nya juga oke dengan peralatan mandi yang cukup
Ulasan foto dari Horison Grand Serpong dari E***a

Apakah Anda menyukai review ini?

Balasan Akomodasi
18 Jun 2024
Dear Guest, Salam hangat dari Hotel Horison Grand Serpong. Terima kasih telah memilih Hotel Horison Grand Serpong sebagai tempat menginap Anda dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk membuat ulasan positif ini. Kami sangat senang mendengar Anda puas dan nyaman dengan fasilitas dan pelayanan kami. Masukan dan keluhan Anda sangat penting bagi kami, untuk mingkatkan pelayanan kami. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami untuk dapat melayani Anda dan kami nantikan kedatangan Anda kembali di sini. Hormat kami, Yos Andri. General Manager.
An icon button
1
2
3
...
173
An icon button

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Bangunan 4 Horison Grand Serpong

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.