Hotel Mutiara Merdeka

Hotel
8,2
/10
Mengesankan
1.355 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Keramahan Staff (20)
Kamar Tidur (20)
Area Hotel (19)
Jarak Ke Pusat Kota (16)
Haiqal A. L.
9,4
/ 10
Cocok untuk keluarga. Kamar dan kamar mandinya bersih dan berkualitas tinggi. Hotelnya dekat pusat kota. Stafnya ramah dan lingkungannya nyaman.
Lihat deskripsi asli
hafdhi
8,5
/ 10
Saya minta dipesankan taxi untuk ke bandara, eh malah ditawarkan untuk diantar dengan mobil hotel dan freecharge. Nah ini kejutan bagi saya. Hotel ini ternyata untuk antar jemput ke dan dari bandara memang disediakan. Keren!
Riwadin S.
10,0
/ 10
Penginapan yang bagus, bersih, nyaman, harga murah, yang terpenting tenang.
Tesi H.
9,7
/ 10
Harga murah, hotel bagus, sarapan enak dan lokasi strategis
Sandy M.
8,8
/ 10
So far so good. pelayanan sangat baik dan ramah. makanan enak enak, kamarnya bersih.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jalan Yos Sudarso 12-A , Senapelan, Pekanbaru, Riau, Indonesia, 28154

Fasilitas Utama

Selengkapnya
AC
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
note : hotel ini sebelumnya bernama Mutiara Merdeka Hotel Hotel Mutiara Merdeka adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Senapelan. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman

Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu

Info Lokasi di sekitar Hotel Mutiara Merdeka

Jalan Yos Sudarso 12-A , Senapelan, Pekanbaru, Riau, Indonesia, 28154
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Hotel Mutiara Merdeka
Lobi 2 Hotel Mutiara Merdeka

Lebih Lanjut tentang Hotel Mutiara Merdeka

Tentang Hotel Mutiara Merdeka

Hotel Mutiara Merdeka terletak di jantung kota Pekanbaru, Riau, menawarkan akomodasi yang nyaman dan terjangkau bagi para pelancong. Hotel menyediakan pengalaman terbaik untuk menginap sekaligus bersantai untuk melepas penat.

Hotel bintang 4 ini memiliki beragam fasilitas terbaik yang bisa digunakan secara bebas oleh pengunjungnya. Hotel legendaris ini sudah berdiri sejak tahun 1989 dan tetap konsisten menjaga kualitas pelayanannya hingga saat ini.

Kenapa Harus Menginap di Hotel Mutiara Merdeka

Hotel Mutiara Merdeka memiliki segudang fasilitas terbaik yang dapat menunjang berbagai keperluan pengunjung. Walaupun punya fasilitas yang menunjang hotel ini tetap memberikan harga menginap yang terjangkau di antara hotel pesaing lainnya. 

Pelayanan optimal dari berbagai level staf juga jadi salah satu alasan kenapa harus menginap di hotel ini. Hanya staf terbaik dan kompeten dibidangnya yang dipekerjakan di Hotel Mutiara Merdeka. 

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Hotel Mutiara Merdeka

Memiliki fasilitas yang begitu lengkap membuat hotel berbintang ini semakin banyak dipilih untuk menginap. Tentu fasilitas kamar yang ditawarkan merupakan fasilitas terbaik sekaligus lengkap dibanding dengan pesaing di levelnya.

Fasilitas utama lain berupa restoran, kolam renang, lahan parkir, hingga WiFi gratis bisa dinikmati selama menginap disini. Tentu saja hotel juga dilengkapi pelayanan prima resepsionis yang siap membantu 24 jam non stop.

Lokasi dan Aksesibilitas Hotel Mutiara Merdeka

Hotel berlokasi di Jl. Yos Sudarso 12-A , Senapelan, Pekanbaru, Riau. Tentu hotel termasuk dalam kategori tempat penginapan strategis yang didukung oleh jalan utama depan hotel yang merupakan akses ke berbagai tempat. 

Aksesibilitas dalam hotel juga cukup lengkap dan bisa dilalui pengunjung disabilitas dengan mudah. Tersedia juga staf hotel yang siap membantu mobilitas pengunjung bila memang dibutuhkan.

Jenis Kamar

Hotel sedikitnya memiliki 6 jenis kamar yang bisa dipilih menyesuaikan jumlah rombongan atau kebutuhan masing-masing. Setiap kamar tentu sudah dilengkapi dengan fasilitas pendukung untuk menunjang kenyamanan Anda selama bermalam di hotel.

Deluxe Twin

Kamar dengan luas hingga 32m ini dilengkapi dengan twin bed, bathtub, kulkas dan AC. Agar lebih nyaman kamar juga dilengkapi dengan TV, desk dan free WiFi. Bisa diisi hingga 2 tamu, Anda bisa booking kamar ini dengan merogoh kocek tidak lebih dari 400 ribu.

Deluxe Double

Punya luas kamar dan fasilitas yang serupa dengan jenis sebelumnya, kamar ini bisa dibooking dengan harga sekitar 400 hingga 500 ribu per malamnya. Unit ranjang double bed melengkapi kamar jenis ini.

Grand Deluxe

Tampilan kamar yang lebih mewah sekaligus elegan bisa didapatkan di kamar jenis ini. Dilengkapi 1 double bed dan bisa diisi hingga 2 tamu, Anda bisa booking kamar dengan atau tanpa breakfast package. 

Executive

Punya total luas area hingga 40m, selain diisi oleh 1 double bed jenis kamar ini juga dilengkapi oleh kulkas, AC, bathtub, area duduk, free WiFi hingga benefit lainnya. Uniknya harga kamar per malam masih cukup terjangkau.

Indragiri Suite

Lebih luas lagi, jenis kamar Indragiri Suite memiliki total area hingga 55m dengan fasilitas lengkap. Tersedia paket menginap dengan atau tanpa sarapan bisa menyesuaikan dengan kebutuhan.

Mutiara Suite Double

Layaknya unit apartemen berfasilitas lengkap jenis kamar ini merupakan pilihan kamar premium dengan luas area hingga 64m. Pembookingan kamar ini akan langsung disertai dengan paket sarapan.

Restoran dan Tempat Makan di Hotel Mutiara Merdeka

Hotel Mutiara Merdeka menyediakan resto langsung di area hotel. Ini memudahkan para pengunjungnya untuk makan di tempat terdekat tanpa harus mencari jauh-jauh keluar kamar. Bahkan makanan bisa diantar oleh staf ke kamar. 

Berbagai macam jenis menu tersedia disini mulai dari makanan tradisional hingga western. Bila tidak ingin susah payah memesan menu tersedia menu a la carte. Tentu ruang makan dilengkapi fasilitas memadai dan juga ber AC.

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Hotel Mutiara Merdeka

Hotel bintang 4 ini juga menyediakan berbagai fasilitas rekreasi untuk sekedar melepas penat sendiri atau bersama keluarga. Dilengkapi juga dengan fasilitas kesehatan dasar, Anda tidak perlu khawatir kesulitan mencari pertolongan pertama saat berada di hotel.

Kolam Renang Outdoor

Fasilitas rekreasi pertama yang bisa dipilih yaitu kolam renang yang berada di area outdoor. Kolam outdoor yang cukup luas siap memberikan sensasi segar ditengah suhu kota riau yang cukup panas.

Resto ber AC

Fasilitas lain yang bisa dicoba adalah resto hotel. Bukan tanpa sebab, fasilitas ini juga telah didesain sedemikian rupa dengan berbagai ornamen pendukung agar pengunjung nyaman berlama-lama.

Tempat Wisata Dekat Hotel Mutiara Merdeka

Berwisata di sekitar hotel jadi pilihan untuk menghabiskan waktu luang. Berhubung Hotel Mutiara Merdeka terletak di tempat strategis ada banyak tempat wisata yang bisa dikunjungi bahkan secara gratis. 

Rumah Singgah Tuan Kadi

Tempat wisata Rumah Singgah Tuan Kadi bisa dibilang jadi salah satu landmark di Riau. Bukan sekedar bangunan bersejarah biasa, rumah ini dijadikan tempat persinggahan Sultan Siak Sri Indrapura. Nikmati arsitektur khas dengan asrinya pelataran yang luas secara cuma-cuma.

Ciputra Seraya Mall

Tidak jauh dari hotel juga terdapat pusat perbelanjaan andalan warga sekitar. Ciputra Seraya Mall memiliki berbagai tenant dan offline store berbagai brand. Bila ingin menghabiskan waktu sambil berbelanja maka tempat ini wajib didatangi.

Masjid Raya An Nur Riau

Suka dengan wisata religi sekaligus wisata sejarah? Bila iya Anda mungkin akan senang mengunjungi Masjid Raya An Nur Riau. Cobalah untuk datang malam hari dan Anda akan dibuat takjub akan arsitekturnya yang megah sekaligus tata cahaya yang mengagumkan.

Tempat Kuliner Dekat Hotel Mutiara Merdeka

Lengkapi perjalan Anda di Riau dengan berburu kuliner di sekitar hotel. Sedikitnya terdapat 2 tempat makan yang sudah terkenal di telinga para pelancong. 

Istana Kopi King Pekanbaru

Secangkir kopi bisa membangunkan Anda untuk siap beraktivitas di pagi hari atau temani santai sore menjelang malam. Jadi andalan, Anda bisa coba datang ke Istana Kopi King Pekanbaru dengan ragam menu pilihan terbaiknya.

Warung Sarapan Pagi Ombak Purun

Satu lagi tempat kuliner yang wajib disinggahi adalah Warung Sarapan Pagi Ombak Purun. Kedai makan sederhana ini menyediakan berbagai menu makanan dengan cita rasa otentik. Coba datang pagi hari untuk dapat menu paling fresh.

Tips dan Trik Menginap di Hotel Mutiara Merdeka

Dapatkan pengalaman terbaik menginap di Hotel Mutiara Merdeka dengan gunakan tips dan trik singkat berikut.

Jangan Ragu Manfaatkan Layanan Hotel

Tips pertama untuk pengalaman menginap yang lebih baik yakni dengan jangan ragu memanfaatkan layanan hotel. Contohnya resepsionis, jangan segan untuk bertanya apapun pada pihak yang sudah paham betul terkait hotel.

Gunakan Fasilitas Hotel dengan Bijak

Selanjutnya gunakan fasilitas hotel dengan bijak. Jangan sampai dengan sengaja merusak fasilitas yang sudah disediakan untuk menghindari charge tertentu. Ada baiknya juga Anda periksa kelayakan fasilitas sebelum menggunakannya.

Mengapa Booking Hotel Mutiara Merdeka di Traveloka

Dapatkan promo harga kamar terbaik dengan fitur refund hanya dengan booking di Traveloka. Kemudahan booking kamar dimana saja dan kapan saja kini dalam genggaman tangan. Booking sekarang nyaman kemudian, hanya di Traveloka!



Semua Fasilitas di Hotel Mutiara Merdeka

Kolam Renang Hotel Mutiara Merdeka
Kolam Renang
Ruangan Fungsional Hotel Mutiara Merdeka
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Hotel Mutiara Merdeka
Ruang untuk Umum
Lobi Hotel Mutiara Merdeka
Lobi
CleanAccommodation Hotel Mutiara Merdeka
CleanAccommodation

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Keamanan 24 jam
  • Laundry
  • Penitipan bagasi
  • Staff multibahasa
  • Surat kabar di lobby
  • Fasilitas nikah

Umum

  • AC
  • Aula
  • Banquet
  • Area bebas asap rokok
  • Kolam renang
  • Area merokok
  • Teras

Fasilitas Kamar

  • TV kabel
  • Meja
  • Lemari es
  • Pancuran dan bathtub terpisah
  • Pancuran
  • TV

Fasilitas Publik

  • Area parkir
  • Layanan kamar 24 jam
  • Restoran
  • Layanan kamar
  • WiFi di area umum

Fasilitas Bisnis

  • Layanan organizer konferensi
  • Ruang rapat
  • Fasilitas rapat
  • Fotocopy

Fasilitas Terdekat

  • ATM/Bank
  • Laundry Swadaya
  • Supermarket

Makanan dan Minuman

  • Sarapan a la carte
  • Restoran ber-AC

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor
  • Ruang TV

Aksesibilitas

  • Lokasi mudah diakses
  • Aksesibel bagi penyandang disabilitas

Transportasi

  • Antar-jemput bandara

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Hotel Mutiara Merdeka

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Dokumen yang Diperlukan

Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas. Dokumen yang wajib dibawa boleh dalam bentuk salinan digital (soft copy).

Deposit

Anda perlu membayar deposit IDR 100,000 saat check-in. Akomodasi menerima tunai dan kartu debit.
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Hotel Mutiara Merdeka
166
Lantai yang tersedia di Hotel Mutiara Merdeka
6
Fasilitas lainnya di Hotel Mutiara Merdeka
Concierge/layanan tamu, Resepsionis, Resepsionis 24 jam, Keamanan 24 jam, Laundry

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Hotel Mutiara Merdeka

Hotel Mutiara Merdeka bintang berapa?
Hotel Mutiara Merdeka adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Senapelan, Pekanbaru yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Hotel Mutiara Merdeka?
Ada 166 kamar yang tersedia di Hotel Mutiara Merdeka.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Hotel Mutiara Merdeka?
Hotel Mutiara Merdeka memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Hotel Mutiara Merdeka?
Waktu untuk check-in di Hotel Mutiara Merdeka adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Hotel Mutiara Merdeka menyediakan sarapan?
Iya, Hotel Mutiara Merdeka menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Hotel Mutiara Merdeka

8,2
Mengesankan
Dari 1.355 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

8,1

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Hotel Mutiara Merdeka
Semua
Keramahan Staff (20)
Suasana (20)
Kamar Tidur (19)
Area Hotel (18)
Jarak ke Pusat Kota (17)
Kamar Mandi (17)
Akses (16)
Wifi (16)
Ukuran Kamar (16)
Ramah Keluarga (15)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Mutiara Merdeka

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Riri N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
tidak ada tutup bathup nya, jadi tidak bisa berendam di bathup, kran air nya keras
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terimakasih atas masukan yang Bpk/Ibu Berikan kepada Kami Untuk itu kami izin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bpk/Ibu. Masukan dari Bpk/Ibu sangat penting untuk kami agar bisa memperbaiki kualitas produk dan pelayanan. Kedepannya kami akan memperbaiki agar pengalaman Bpk/Ibu tidak terulang lagi dan semoga kami bisa memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Kami sangat berterima kasih atas saran-saran yang telah diberikan Kami sangat bangga dapat melayani Bpk/Ibu dan berharap kita dapat berjumpa kembali di lain kesempatan. Terima kasih atas kunjungan anda. Hormat Kami Krishna A.S Front Office Manager
K***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf ramah, kamar kesan hotel retro, namun tetap bersih dan nyaman. Sangat berkesan selama di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Proses check-in cepat, staff ramah, sarapan banyak pilihan.. ada Playground kecil untuk anak juga..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
R***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
luarbiasa semua nya bersih mulai dari masuk sampai ke kamar, minus ac agak lama dingin nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Profile Picture
Ari P. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pelayanan dan respon sangat lambat, kamar mandi (bak mandi kotor, air kekuningan dan tidak bersih), bangunan cukup tua dan beberapa fasilitas tidak berfungsi dengan baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat berharga dan akan membantu kami meningkatkan layanan dan pengalaman tamu. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Krishna A.S., Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jhon G.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempat bagus, pelayanan baik, makasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Yaya C.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Nice & good👍 Tingkatkan terus pelayanan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
E***e
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pelayanan lama banget,saya dpat kamar udah jam 3 dari jam setengah 2 menunggu.pas masuk ke kamar mandi handuk nya trnyata nggak ada dan jam setengah lima sore baru diantar handuk nya.handuk nya udah lecek wrna nya nggak jelas lagi ntah coklat ntah cream ntah apa
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih atas masukan yang Bpk/Ibu Berikan kepada Kami Untuk itu kami izin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bpk/Ibu. Masukan dari Bpk/Ibu sangat penting untuk kami agar bisa memperbaiki kualitas produk dan pelayanan. Kedepannya kami akan memperbaiki agar pengalaman Bpk/Ibu tidak terulang lagi dan semoga kami bisa memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Kami sangat berterima kasih atas saran-saran yang telah diberikan Kami sangat bangga dapat melayani Bpk/Ibu dan berharap kita dapat berjumpa kembali di lain kesempatan. Terima kasih atas kunjungan anda. Hormat Kami Krishna A.S Front Office Manager
Haiqal A. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Cocok untuk keluarga. Kamar dan kamar mandinya bersih dan berkualitas tinggi. Hotelnya dekat pusat kota. Stafnya ramah dan lingkungannya nyaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Hotel Mutiara Merdeka ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya atas ulasan Anda yang luar biasa dan atas pilihan Anda untuk menginap di Hotel Mutiara Merdeka di Pekanbaru. Kami menghargai pujian Anda dan senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap Anda di hotel kami. Kami merasa terhormat telah melayani Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya dengan layanan dan keramahan yang lebih baik lagi. Hormat kami, Krishna A.S., Kepala Bagian Resepsionis
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Masih oke tempatnya untuk istirahat
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Ahmad T. L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Liburan bersama istri dan cucu sangat menyenangkan.. Terima kasih Hotel Mutiara Merdeka..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
A***L
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Yaa lumayan, menyenangkan menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Hery S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Nyaman untuk liburan bersama keluarga
1 orang merasa terbantu
G***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Sangat sempurna dalam segi apa pun.
Apakah review ini membantu?
G***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Sangat nyaman sekali dan nikmat
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Nanang S.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
cocok buat keluarga..lokasi strategis. bersih dan karyawan na sangat ramah.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu, Kami merasa terhormat menerima Bapak/Ibu dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin melakukan perubahan dan inovasi secara bertahap untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan, fasilitas dan makanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami juga merasa sangat bahagia bahwa Bapak/Ibu nyaman dan cocok menginap di hotel kami. Terima kasih atas kunjungan Bapak/Ibu dan Keluarga. Sangat besar harapan kami untuk dapat bertemu dengan Bapak/Ibu dan keluarga di kemudian hari. Salam hangat, Nadhira Kartika. Front Office Manager.
A***f
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
hotelnya nyaman, cuman ada beberapa furniture dari hotel perlu ada peremajaan sedikit
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu, Kami merasa terhormat menerima Bapak/Ibu dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin melakukan perubahan dan inovasi secara bertahap untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan, fasilitas dan makanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami juga merasa sangat bahagia bahwa Bapak/Ibu nyaman untuk menginap di hotel kami. Terima kasih atas kunjungan Bapak/Ibu dan Keluarga. Sangat besar harapan kami untuk dapat bertemu dengan Bapak/Ibu dan keluarga di kemudian hari. Salam hangat, Nadhira Kartika. Front Office Manager.
A***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 21 minggu lalu
closet wc duduk banyak noda noda yg sudah lama, hotel terbaik di jamannya, karpet menuju kamar ruangan jelek, fasilitas kamar jaman old dan kurang nyaman
2 orang merasa terbantu
Yulita
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Saya menginap di kamar 515 tgl 31 mei co tgl 1 juni, saya sangat kecewa krn jauh hari booking harapan saya kamar saya itu bednya double tetapi saat ci saya dikasih kamar twin. Lalu saya dikasih kamar lama yg mejanya sudah mengelupas, kursi didepan cermin bahkan takut saya duduki krn ringkih. Tolong lain kali kamar tamu bednya jgn suka diganti" blgnya habis atau segala macem padahal masih ada tp dikasih unt tamu lain, pdhl sudah jelas bookingan saya itu double bed malah dikasih twin bed. very disappointing!
Read More
3 orang merasa terbantu
MHD M. A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
mantap sekali sangat luarbiasa makanan dan fasilitasnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Dear Bapak/Ibu, Kami merasa terhormat menerima Bapak/Ibu dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin melakukan perubahan dan inovasi untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan, fasilitas dan makanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami juga merasa sangat bahagia bahwa Bapak/Ibu nyaman untuk menginap di hotel kami. Terima kasih atas kunjungan Bapak/Ibu dan Keluarga. Sangat besar harapan kami untuk dapat bertemu dengan Bapak/Ibu dan keluarga di kemudian hari. Salam hangat, Nadhira Kartika. Front Office Manager.
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Hotel Mutiara Merdeka

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,2
Mengesankan
Dari 1.355 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

8,1

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Hotel Mutiara Merdeka
Semua
Keramahan Staff (20)
Suasana (20)
Kamar Tidur (19)
Area Hotel (18)
Jarak ke Pusat Kota (17)
Kamar Mandi (17)
Akses (16)
Wifi (16)
Ukuran Kamar (16)
Ramah Keluarga (15)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Mutiara Merdeka

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Riri N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
tidak ada tutup bathup nya, jadi tidak bisa berendam di bathup, kran air nya keras
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terimakasih atas masukan yang Bpk/Ibu Berikan kepada Kami Untuk itu kami izin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bpk/Ibu. Masukan dari Bpk/Ibu sangat penting untuk kami agar bisa memperbaiki kualitas produk dan pelayanan. Kedepannya kami akan memperbaiki agar pengalaman Bpk/Ibu tidak terulang lagi dan semoga kami bisa memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Kami sangat berterima kasih atas saran-saran yang telah diberikan Kami sangat bangga dapat melayani Bpk/Ibu dan berharap kita dapat berjumpa kembali di lain kesempatan. Terima kasih atas kunjungan anda. Hormat Kami Krishna A.S Front Office Manager
K***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf ramah, kamar kesan hotel retro, namun tetap bersih dan nyaman. Sangat berkesan selama di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Proses check-in cepat, staff ramah, sarapan banyak pilihan.. ada Playground kecil untuk anak juga..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
R***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
luarbiasa semua nya bersih mulai dari masuk sampai ke kamar, minus ac agak lama dingin nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Profile Picture
Ari P. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pelayanan dan respon sangat lambat, kamar mandi (bak mandi kotor, air kekuningan dan tidak bersih), bangunan cukup tua dan beberapa fasilitas tidak berfungsi dengan baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat berharga dan akan membantu kami meningkatkan layanan dan pengalaman tamu. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Krishna A.S., Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jhon G.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempat bagus, pelayanan baik, makasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Yaya C.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Nice & good👍 Tingkatkan terus pelayanan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
E***e
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pelayanan lama banget,saya dpat kamar udah jam 3 dari jam setengah 2 menunggu.pas masuk ke kamar mandi handuk nya trnyata nggak ada dan jam setengah lima sore baru diantar handuk nya.handuk nya udah lecek wrna nya nggak jelas lagi ntah coklat ntah cream ntah apa
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih atas masukan yang Bpk/Ibu Berikan kepada Kami Untuk itu kami izin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bpk/Ibu. Masukan dari Bpk/Ibu sangat penting untuk kami agar bisa memperbaiki kualitas produk dan pelayanan. Kedepannya kami akan memperbaiki agar pengalaman Bpk/Ibu tidak terulang lagi dan semoga kami bisa memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Kami sangat berterima kasih atas saran-saran yang telah diberikan Kami sangat bangga dapat melayani Bpk/Ibu dan berharap kita dapat berjumpa kembali di lain kesempatan. Terima kasih atas kunjungan anda. Hormat Kami Krishna A.S Front Office Manager
Haiqal A. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Cocok untuk keluarga. Kamar dan kamar mandinya bersih dan berkualitas tinggi. Hotelnya dekat pusat kota. Stafnya ramah dan lingkungannya nyaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Hotel Mutiara Merdeka ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya atas ulasan Anda yang luar biasa dan atas pilihan Anda untuk menginap di Hotel Mutiara Merdeka di Pekanbaru. Kami menghargai pujian Anda dan senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap Anda di hotel kami. Kami merasa terhormat telah melayani Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya dengan layanan dan keramahan yang lebih baik lagi. Hormat kami, Krishna A.S., Kepala Bagian Resepsionis
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Masih oke tempatnya untuk istirahat
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
Ahmad T. L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Liburan bersama istri dan cucu sangat menyenangkan.. Terima kasih Hotel Mutiara Merdeka..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Salam Hangat dari Mutiara Merdeka Hotel. Terima kasih kepada Bpk/Ibu yang sudah memberikan review terbaiknya dan terimakasih sudah memilih Mutiara Merdeka Hotel menjadi pilihan tempat menginap dan berkunjung selama berada di Kota Pekanbaru. Besar harapan kami dapat berjumpa Bpk/Ibu di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Terimakasih. Hormat Kami, Krishna A.S Front Office Manager
A***L
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Yaa lumayan, menyenangkan menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Hery S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Nyaman untuk liburan bersama keluarga
1 orang merasa terbantu
G***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Sangat sempurna dalam segi apa pun.
Apakah review ini membantu?
G***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Sangat nyaman sekali dan nikmat
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Nanang S.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
cocok buat keluarga..lokasi strategis. bersih dan karyawan na sangat ramah.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu, Kami merasa terhormat menerima Bapak/Ibu dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin melakukan perubahan dan inovasi secara bertahap untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan, fasilitas dan makanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami juga merasa sangat bahagia bahwa Bapak/Ibu nyaman dan cocok menginap di hotel kami. Terima kasih atas kunjungan Bapak/Ibu dan Keluarga. Sangat besar harapan kami untuk dapat bertemu dengan Bapak/Ibu dan keluarga di kemudian hari. Salam hangat, Nadhira Kartika. Front Office Manager.
A***f
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
hotelnya nyaman, cuman ada beberapa furniture dari hotel perlu ada peremajaan sedikit
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu, Kami merasa terhormat menerima Bapak/Ibu dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin melakukan perubahan dan inovasi secara bertahap untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan, fasilitas dan makanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami juga merasa sangat bahagia bahwa Bapak/Ibu nyaman untuk menginap di hotel kami. Terima kasih atas kunjungan Bapak/Ibu dan Keluarga. Sangat besar harapan kami untuk dapat bertemu dengan Bapak/Ibu dan keluarga di kemudian hari. Salam hangat, Nadhira Kartika. Front Office Manager.
A***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 21 minggu lalu
closet wc duduk banyak noda noda yg sudah lama, hotel terbaik di jamannya, karpet menuju kamar ruangan jelek, fasilitas kamar jaman old dan kurang nyaman
2 orang merasa terbantu
Yulita
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Saya menginap di kamar 515 tgl 31 mei co tgl 1 juni, saya sangat kecewa krn jauh hari booking harapan saya kamar saya itu bednya double tetapi saat ci saya dikasih kamar twin. Lalu saya dikasih kamar lama yg mejanya sudah mengelupas, kursi didepan cermin bahkan takut saya duduki krn ringkih. Tolong lain kali kamar tamu bednya jgn suka diganti" blgnya habis atau segala macem padahal masih ada tp dikasih unt tamu lain, pdhl sudah jelas bookingan saya itu double bed malah dikasih twin bed. very disappointing!
Read More
3 orang merasa terbantu
MHD M. A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
mantap sekali sangat luarbiasa makanan dan fasilitasnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Dear Bapak/Ibu, Kami merasa terhormat menerima Bapak/Ibu dan keluarga sebagai tamu kami. Kami selalu berusaha sebaik mungkin melakukan perubahan dan inovasi untuk memastikan bahwa kamar, pelayanan, fasilitas dan makanan dari kami senantiasa berkesan bagi para tamu. Kami juga merasa sangat bahagia bahwa Bapak/Ibu nyaman untuk menginap di hotel kami. Terima kasih atas kunjungan Bapak/Ibu dan Keluarga. Sangat besar harapan kami untuk dapat bertemu dengan Bapak/Ibu dan keluarga di kemudian hari. Salam hangat, Nadhira Kartika. Front Office Manager.
Jumlah review per halaman
20
40