Hotel dekat Agen Nusantara Blok T

Hotel rekommended buat liburan dan kerja, staf hotel ramah dan fasilitas OK.

Recommended hotel. Nyaman dan bersih. Samping mall luwes. Mantap thankyou.

Dari review-review yang kami baca, banyak keluhan terhadap fungsi AC yang tidak dingin (AC tidak berfungsi). Dari beberapa review tersebut, saya berasumsi bahwa karena banyak keluhan masalah fungsi AC yang tidak dingin (tidak berfungsi), barang kali oleh pihak penginapan sudah dilakukan perbaikan. Sehingga kami tetap memilih pesan di penginapan ini. Pertimbangan utama adalah lokasi yang di dalam kota dan harga terjangkau. Namun ketika kami check in, kamar yang kami dapatkan, AC nya tidak dingin (AC outdoor nya tidak berfungsi) dan kami minta ganti pindah kamar. Mulanya pihak penginapan tidak bersedia memberikan kamar pengganti. Dengan berdebat yang agak panjang, akhirnya kami mendapatkan kamar pengganti. Alhamdulillah, kamar pengganti AC nya berfungsi normal. Dari beberapa keluhan terhadap fungsi AC, ternyata tidak direspon dengan baik oleh management penginapan. Sebenarnya sangat disayangkan. Hanya karena fungsi AC yang sebenarnya bisa segera diperbaiki, ternyata tidak direspon dengan baik. Akibatnya membuat customer kecewa. Kondisi ini diperparah dengan pelayanan dari Pegawai Layanan depan (yang mirip dengan Customer Service) yang kurang ramah dan tidak bersahabat (baca: jutek), sehingga menimbulkan stereotipe yang kurang bagus terhadap pelayanan penginapan secara keseluruhan. Kelebihan penginapan ini adalah lokasi di dalam kota, harga terjangkau dan bersih. Saran kami bagi owner dan management penginapan, untuk diperhatikan pegawai layanan bagian depan. Kalau ada waktu, owner atau management penginapan bisa melakukan coaching terhadap para pegawai layanan depan. Lebih bagus lagi, bisa diikutkan dalam pelatihan (trainning) service excellent (sebagai salah satu investasi bagi human capital). Mohon maaf apabila ada review kami yang kurang berkenan. Terima kasih.

Kurang bersih dikit dan ada nyamuk huhu.

Tempatnya cocok buat yang suka uji nyali, kamar mandi dan nyamuknya alami banget.

Kiri kanan nya susah untuk cari makanan. Kamar hotel cukup bersih dan rapi serta mushola tidak terlalu jauh dari kamar saya.

Ga sepadan dengan harganya, hotel jadi 1 sama kandang ayam.

Hotel yang sangat nyaman. Kemarin mudik stay di sini 2 hari cukup puas. Parkiran luas, air banyak, dapat sarapan nasi goreng. Sangat puas.

Nyaman dan bersih, tapi akan lebih baik jika menyediakan sikat gigi dan odol serta Handuk yang lebih baru atau tidak ada yang sobek.