Pondok Garuda Guest House

Tempatnya berisik, gak nyaman. Service nya kurang

Receptionist kurang ramah, kamar perlu d bersihkan sebelum tamu check in serta gelas di tempat sarapan agar diperhatikan kebersihannya.

Bagus tempatnya bersih. Ac dingin.

Perbaiki sistem breakfastnya serta toiletnya di berikan pengharum. Bau bau closet.

Kamarnya bagus cuma kamar mandinya sudah perlu diperbaiki ya.

Bersih nyaman tidur nyenyak. Dan makan enak.

Hotelnya cukup bersih, sayang toiletnya rusak (airnya tidak bisa diguyurkan).

Tempatnya baik, besih, pelayanan prima. Dengan harga yang sangat miring dan fasilitas yang baik. Saya pikir hotel ini sudah setara bintang 1. Top. Tingkatkan terus ya

Lumayan bagus untuk harga segitu.

Kami menginap bertiga. Tidak tersedia sabun mandi di kamar kami. Kami minta ke staff hotel alasannya belum restock dan harus menunggu manager. Kami tanya managernya dimana, ternyata tidak di tempat. Kami minta coba hubungi via telepon, staff bilang HP manager tidak aktif. Setelah menunggu sekitar 10 menit, akhirnya kami bertiga hanya dapat satu sabun.

Lokasi mudah dijangkau, bangunan dan kamarnya bersih. Petugasnya ramah dan menyenangkan.

Kurang nyaman. Tempat makan jauh.

Kamar besar, tapi ga dapet perlengkapan mandi dan sendal, receipsionis nya salah kasih kunci kamar, kamar masih ada orang nya malah dikasih ke saya, di dalem masih ada koper dan baju pengunjung lain.

Fasilitas baik rapi managemennya tidak. Salah memberi kamar, tidak bisa cetak kuitansi dengan benar, menekankan seolah-seolah kesalahan pemesan karena mereka tidak mau disalahkan dengan alasan tidak tahu siapa tamu siapa yang bukan, padahal ada nama orang yang akan tidur di kamar-kamar yang dipesan. Gitu deh. Try to find another place to stay guys.

Kamar sesuai seperti di gambar. penginapan ini berstandar hotel. fasilitas cukup. di kamar disediakan juga sandal . kondisi kamar bersih, luas, wc, luas tapi agak kotor terutama closetnya. Showernya tdk berfungsi. air panas ada. AC tdk dingin. Area merokok ada. Menu sarapan pagi cukup. Pelayan hotel ramah sekali.

Hotelnya bagus dan nyaman, sukses selalu.

Untuk ukuran guest house kamarnya cukup besar, bersih dan bagus. Kamar mandi juga besar, dilengkapi shower dan air panas. Hanya kebetulan kami dapat kamar yang klosetnya mungkin belum dibersihkan, tutup klosetnya patah dan penyiramnya tidak berfungsi, jadi harus siram manual. Yang penting harga kamar tidak mahal dengan semua fasilitas yang ada, pelayanan lagi.

Kami membeli kamar berlebih saat itu dan telah konfirmasi untuk menukar kamar tersebut di hari yang berbeda sehingga tetap dapat digunakan oleh relawan kami. Pihak hotel menyetujui dan kami mengirim data sesuai kesepakatan by telepon dan di jawab oke. Tiba hari h di lokasi kamar tidak tersedia dan reseptionis tetap mengatakan 3bed kami hanya 1 room saja (padahal di bookingan 2 room), Karena capek untuk ribut-ribut lagi relawan kami langsung masuk pada kamar mana saja yang kawannya bersedia untuk ditempati. Saat disampaikan oleh pihak hotel ada kamar 3 bed di tengah malam tidak ada satupun relawan yang ingin tempatin lagi dan kamar tersubu kosong selama 2 hari. Dan kami membayar 700 ribu untuk kamar yang tidak ditempati itu. Pihak hotel menyalahkan kaminkarn tidak inform, Boleh tidak saya berkata andai saja pihak hotel telah mempersiapkan sesuai kamar pesanan kami yang kami kirimkan lewat wa dan berkoordinasi dengan baik. Kami ke palu bukan untuk holiday, kami relawan ke palu untuk membantu membangun 2 buah perpustakaan di desa wisolo dan sigi untuk anak-anak korban gempa. Lelah banget rasanya kembali ke hotel dan harus bolak balik nanya kamar yang tidak ready yang sudah dipesan di awal bulan juli. Ke depannya kami berharap pihak hotel jika telah dikoordinasikan dari awal baik telepon atau wa belajar untuk membalas dan koordinasi lebih lanjut supe. Selain itu hotel sering mati lampu dalam hitungan menit selama 2 hari, kamar mandi yang tidak dibersihkan setiap hari.

Overall menarik, dengan harga yang pas dengan kualitas yang sesuai lah.

Fasilitas kamar tidak memadai AC panas, telpon di kamar tidak ada dan juga tidak tersedia air minum.