Cari Hotel
- /
- 74.927Hotel di Indonesia/
- 13.900Hotel di Jawa Barat/
- 5.153Hotel di Bandung/
- /
- Hotel di Serela Riau
Lihat Akomodasi Lainnya di Bandung
Lihat Semua Foto
Serela Riau
Hotel
Preferred Partner
7,9
/10
Memuaskan
5.118 review
Kesan Menginap Tamu Lain
Jarak Ke Pusat Kota (72)
Lingkungan Sekitar (58)
Akses (56)
Keramahan Staff (51)
D***I
10,0
/ 10
Sumpah baru kali ini nemu hotel yang benar-benar nyaman dari staf kamar dan lain-lain-nya, kamar super bersih nyaman, staf pun ramah, next liburan ke sini lagi
Suraida
8,5
/ 10
Pengalaman selama menginap di Serela Riau Bandung ini sangat memuaskan dan menyenangkan, terutama untuk keluarga dan anak-anak. Saya akan merekomendasikan kepada teman dan keluarga.
nur a. a.
9,7
/ 10
Pengalaman menginap di hotel ini, memuaskan, bersih, nyaman, dan tempatnya strategis untuk wisata kuliner. Makanan untuk sarapan yang disajikan pada hotel ini juga enak dan bervariasi. Hotel yang recommended! 😊
SAUT SALEM MT SIREGAR
10,0
/ 10
Lokasi sangat strategis, kebersihan hotel terpelihara baik, staf ramah. Breakfast menunya lengkap dan rasanya pun enak.
Siti W. T.
9,7
/ 10
Letak hotel strategis, pelayanannya ramah.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Jl. RE Martadinata No. 56, Jalan Riau, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40114
Fasilitas Utama
Selengkapnya
AC
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di Serela Riau
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Per kamar per malam (di luar pajak & biaya)
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Serela Riau
Jl. RE Martadinata No. 56, Jalan Riau, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40114
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang Serela Riau
note : hotel ini sebelumnya bernama Serela Riau Hotel Bandung
Lokasi
Serela Riau berada di Jalan Riau.
Tentang Serela Riau
Desain dan arsitektur menjadi salah satu faktor penentu kenyamanan Anda di hotel. Serela Riau menyediakan tempat menginap yang tak hanya nyaman untuk beristirahat, tapi juga desain cantik yang memanjakan mata Anda.
Serela Riau memiliki segala fasilitas penunjang bisnis untuk Anda dan kolega.
Pelayanan memuaskan serta fasilitas hotel yang memadai akan membuat Anda nyaman berada di Serela Riau.
Manjakan diri Anda dengan menikmati fasilitas spa yang memberikan harga dan kualitas pelayanan terbaik.
Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Serela Riau khusus untuk Anda.
WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Dengan fasilitas yang memadai, Serela Riau menjadi pilihan yang tepat untuk menginap.
Semua Fasilitas di Serela Riau
Fasilitas Hiburan
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum
Lobi
Bangunan
Fasilitas Publik
- Area parkir
- Kafe
- Lift
- Layanan kamar 24 jam
- Restoran
- Layanan kamar
- Brankas
- WiFi di area umum
Fasilitas Kamar
- TV kabel
- Meja
- Pengering rambut
- Brankas kamar
- Kulkas
- Pancuran
- TV
Umum
- AC
- Aula
- Banquet
- Ruang keluarga
- Area bebas asap rokok
- Area merokok
Servis Hotel
- Concierge/layanan tamu
- Keamanan 24 jam
- Laundry
- Penitipan bagasi
- Resepsionis 24 jam
Fasilitas Bisnis
- Fasilitas bisnis
- Fasilitas rapat
- Proyektor
Makanan dan Minuman
- Bar
- Sarapan
Kegiatan Lainnya
- Layanan pijat
- Spa
Konektivitas
- Internet Kamar
- WiFi gratis
Transportasi
- Parkir valet
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
Fasilitas Terdekat
- ATM/Bank
Kebersihan Terjamin, Menginap Jadi Lebih Nyaman
Nikmati perjalananmu dengan tenang karena kesehatan dan keamananmu terjamin melalui standar protokol berikut.
CleanAccommodation
Akomodasi dengan sertifikat CHSE yang memenuhi protokol kebersihan dari Kemenparekraf.Pelajari selengkapnya
Desinfeksi Secara Berkala
Staf Terlatih untuk Protokol Kesehatan
Pemeriksaan Suhu untuk Staf & Tamu
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Serela Riau
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 15:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Petunjuk Umum Check-in
Please bring your voucher and valid ID upon check in Check in Time on 03.00 PM
Kebijakan Tambahan
Please bring your voucher and valid ID upon check in
Check in Time on 03.00 PM
Check in Time on 03.00 PM
Informasi Umum
Fasilitas Populer | AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 15:00 - Sebelum 12:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan |
Kamar yang tersedia di Serela Riau | 83 |
Lantai yang tersedia di Serela Riau | 6 |
Fasilitas lainnya di Serela Riau | Area parkir, Kafe, Layanan kamar 24 jam, Layanan kamar, Brankas |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Serela Riau
Serela Riau bintang berapa?
Serela Riau adalah hotel bintang 3 yang berlokasi di Jalan Riau, Bandung yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Berapa jumlah kamar yang tersedia di Serela Riau?
Ada 83 kamar yang tersedia di Serela Riau.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Serela Riau?
Serela Riau memiliki fasilitas terbaik seperti: AC, Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Serela Riau?
Waktu untuk check-in di Serela Riau adalah mulai dari pukul Dari 15:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Serela Riau menyediakan sarapan?
Iya, Serela Riau menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di Serela Riau
Traveloka (5.078)
Sumber lain (40)
7,9
Memuaskan
Dari 5.078 review
Oleh traveler di
Kebersihan
7,6
Kenyamanan Kamar
7,6
Makanan
7,8
Lokasi
8,5
Pelayanan dan Fasilitas
7,9
Yang banyak dibahas tentang Serela Riau
Semua
Jarak ke Pusat Kota (51)
Lingkungan Sekitar (46)
Kamar Mandi (44)
Suasana (41)
Akses (39)
Keramahan Staff (38)
Kamar Tidur (37)
Ukuran Kamar (32)
Rasa (31)
Variasi (29)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Serela Riau
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
J***n
Wisata
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
staff sangat ramah dari yang didepan sampai dengan didalam hotel secara ramah
Apakah review ini membantu?
Geotech E.
6,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
kamar gak ada jendela, sempet bau rokok, karpet kotor, modelan hotel lampu remang-remang yang orange, dan pakai AC kipas jadul yang sentral
Apakah review ini membantu?
K***i
8,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi yang mudah ke pusat kota, hotel tua yang worth it untuk ditinggali namun ornamen tua dan kamar mandi kurang bersih.
Apakah review ini membantu?
A***d
Staycation
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
staff hotel ramah. saat check in, kamarnya bau rokok, saat itu juga langsung diberikan kamar pengganti.
rasa makanan nya cukup oke.
Apakah review ini membantu?
R***y
Staycation
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mungkin TV-nya bisa diganti dengan smart TV yang ada Netflix dan YouTube-nya.
Apakah review ini membantu?
L***n
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi dekat ke tempat hiburan atau mal di pusat kota... sehingga memudahkan kita untuk jalan-jalan bersama keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang baik! 😊. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati masa inap yang nyaman dan memuaskan bersama kami. Umpan balik seperti Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! 🌟. Manajemen Serela Riau
Lihat deskripsi asli
Fitri H.
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
toiletnya harus bersih ya.....n waktu check in -check out nya hrs sesuai....
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang baik! 😊. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati masa inap yang nyaman dan memuaskan bersama kami. Umpan balik seperti Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! 🌟. Manajemen Serela Riau
Lihat deskripsi asli
d***o
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi di tengah kota, kamar bisa istirahat dengan tenang, dekat dengan musollah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda! 😊. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati masa inap yang nyaman dan memuaskan bersama kami. Umpan balik seperti Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya! 🌟. Manajemen Serela Riau.
Lihat deskripsi asli
a***i
Perjalanan Bisnis
6,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
pintu kamar sempat tidak bisa dibuka hingga kami harus menunggu lebih dari 1 jam saat pintu diperbaiki. padahal kondisi baru balik dari aktifitas. sangat lelah dan butuh istirahat. utk fasilitas dikamar, lemari TV spt mau roboh, ketika dibuka tembok belakang lemari terlihat. kebersihan kamar mandi dan kamar tidur juga kurang terjaga, debu dibeberapa tempat membuat tidak nyaman. smg dpt diperbaiki ke depannya
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Aug 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
S***o
Wisata
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Suasana hotel baik, tenang, dan dekat dengan kuliner pagi, kalau mau jalan-jalan juga menarik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
H***a
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
sudah perlu diremajakan kembali hotelnya, untuk harga sangat terjangkau
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
l***a
8,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tengah kota Bandung, mudah ke mana-mana.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
K***r
Wisata
6,9
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya sudah beberapa kali weekend dan menginap di Serela (3x) via aplikasi. Kondisi yang kurang menyenangkan: 1. Electric kettle ga berfungsi, sudah komplain ga ditanggapi, sekalinya datang service masih tidak berfungsi. 2. Hair dryer di kamar mandi ga berfungsi. 3. Waktu check out saya ditahan resepsionis, katanya takut ada barang yang terbawa, padahal saya sudah menyimpan nomor HP aktif, saya nginep dengan keluarga (istri dan anak). Kecewa atas service yang diberikan pihak Hotel Serela/Kagum Hotel. Manajemen tolong dibenahi.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
v***s
7,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sepertinya bangunan hotel sudah tua & kamarnya perlu banyak direnovasi.
Sewaktu masuk ke kamar, pegangan pintu sudah sedikit rusak, pengaman pintu tidak bisa dipakai & bau apek sudah tercium,
Untuk di kamar mandi, air di wastafel tidak bisa ditutup dengan sempurna, alhasil airnya masih sedikit mengalir. Pintu dikamar mandi berderik tapi langsung diperbaiki oleh pihak hotel. Air panas di shower harus menunggu beberapa saat agar airnya mengalir.
Lemari di kamar sebaiknya diganti atau di perbaiki agar dalamnya bisa terpakai.
Menu makanan kurang bervariasi dan untuk rasa yah masih bisa diterima oleh lidah.
Mudah-mudahan hotel ini bisa lebih baik mengingat lokasinya yang cukup strategis.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
R***a
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Ok, menyenangkan, kamar luas dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
A***a
Staycation
8,6
/10
Diulas 9 minggu lalu
kamar kotor, korden banyak debu, kamar mandi kotor, toilet duduknya kotor banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
B***u
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
sarapan meny bervariasi...
enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
D***I
Wisata
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sumpah baru kali ini nemu hotel yang benar-benar nyaman dari staf kamar dan lain-lain-nya, kamar super bersih nyaman, staf pun ramah, next liburan ke sini lagi
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Pelayanannya oke waktu stafnya ada Tapi, Awalnya saya senang dapat upgrade kamar, begitu masuk kamar langsung melihat sofa basah (lihat gambar) Saya penasaran dan mencium bau pesing, menutupinya dengan sprei dan masalah selesai. Kejutan kedua ditemukan oleh istri saya, bete banget pas BAB di toilet, dia nemu kondom bekas (lihat gambar) dan pas flush, keluar feses dari lemari (ini nggak difoto karena menjijikkan) Saya langsung telpon resepsionis pas dipindah dan dapat upgrade lagi, kondisinya lebih baik dengan beberapa kekurangan yang masih bisa ditoleransi. Disclaimer: review ini bukan untuk menghakimi hotel tapi ini masukan yang sangat penting, dan saya memberikan review yang cukup berimbang jadi mohon pihak hotel pertahankan yang sudah bagus dan segera perbaiki yang kurang Terimakasih
Lihat deskripsi asli
A***s
Wisata
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Service nya oke sat set petugas nya
Tapi,,,,
Awal nya happy dapet upgrade room, masuk kamar langsung liat sofa basah (lihat gambar) penasaran di cium kok bau pesing, ditutupin pake seprei masalah selesai.
Kejutan kedua ditemukan oleh istri saya, big zonk waktu dia buang air besar di wc nemu kondom bekas (lihat gambar) dan waktu flush keluar lah kotoran dari closet (yang ini tidak di foto karena menjijikan)
langsung telpon reception sat set dipindah dapet upgrade lagi, kondisi lebih dengan beberapa kekurangan yang masih bisa di toleransi.
Disclaimer : review ini tidak untuk me judgment hotel tapi ini masukan yang sangat penting, dan saya memberikan review yang cukup berimbang jadi pihak hotel please pertahankan yang baik dan segera perbaiki mana yang kurang
Trims
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung. Pertama-tama, atas nama saya dan Manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Anda menginap. Kami telah mengambil tindakan segera terkait hal ini agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas masukan kritis Anda, dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan Hotel kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hormat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
m***a
6,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Menginap di sini, karena tempat sebelumnya tdk bisa extend. Hotel yg belum direnov mungkin ya. Kamarnya tidak terlalu bersih. Furniture terkelupas, hanya di upgrade dengan wall sticker, kursi jg bolong, karpet tua dan kusam. Closet kotor. Handuk apalagi, kusam. Makanan jam 7.15 sdh tinggal sedikit, menu terbatas ga banyak variasi. Kelebihannya, lolasi strategis, dekat dgn tempat kuliner, dan outletm
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
Salam Hangat dari Serela Riau Bandung, Pertama-tama, atas nama pribadi dan manajemen, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi selama Bapak menginap, dan kami telah mengambil tindakan segera terkait hal tersebut agar tidak terjadi lagi di kemudian hari. Terima kasih atas masukan yang Bapak berikan dan masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk dapat meningkatkan kualitas kinerja Hotel kami menjadi lebih baik lagi. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Bapak kembali di Hotel Serela Riau Bandung dalam waktu dekat. Salam Hangat, Manajemen Serela Riau Bandung.
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Bandung
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved