Smart Hotel Napoli

Pencaus
Lagi cari kamar buat kamu...
9,0
/10
Istimewa
642 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Rodrick

10,0
/ 10
Great location if you’re going in a cruise or if you want to be in the middle of a lot of cool and exciting tourist attractions. Make sure to book a taxi with the hotel if you want to do any tourist attractions. You get the taxi number and a set price and you can’t hold them accountable. Great place to visit . I’ll be back.
Lihat terjemahan

Gerardo

10,0
/ 10
Tudo ótimo! Equipe bastante acolhedora, comunicação rápida e eficiente, café da manhã maravilhoso.
Lihat terjemahan

Robert

10,0
/ 10
Very nice hotel clean room and helpful staff breakfast was great. Good location for exploring an amazing city
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Stazione Marittima, Naples, Campania, Italy, 80133

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Lift
Menginap di Smart Hotel Napoli saat anda sedang berada di Naples adalah sebuah pilihan cerdas. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya

Info Lokasi di sekitar Smart Hotel Napoli

Stazione Marittima, Naples, Campania, Italy, 80133
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Smart Hotel Napoli
Lobi 2 Smart Hotel Napoli

Lebih Lanjut tentang Smart Hotel Napoli

Smart Hotel Napoli: Panduan Lengkap untuk Wisatawan Indonesia

Selamat datang di Napoli, kota yang kaya akan sejarah, budaya, dan keindahan alam yang memukau. Jika Anda berencana untuk mengunjungi kota yang menawan ini, Smart Hotel Napoli adalah pilihan akomodasi yang tepat. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap bagi wisatawan Indonesia, mulai dari informasi hotel, atraksi wisata di sekitarnya, hingga tips perjalanan yang berguna.

Mengenal Smart Hotel Napoli

Smart Hotel Napoli adalah penginapan modern yang terletak strategis di jantung kota Napoli, Campania, Italia. Hotel ini menawarkan kombinasi sempurna antara kenyamanan, fasilitas modern, dan lokasi yang sangat baik untuk menjelajahi berbagai atraksi wisata. Dengan desain yang cerdas dan pelayanan yang ramah, Smart Hotel Napoli menjadi pilihan populer bagi wisatawan dari seluruh dunia.

Fasilitas dan Layanan Unggulan

Smart Hotel Napoli menawarkan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan para tamu. Beberapa di antaranya:

  • Kamar yang nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas modern seperti AC, TV layar datar, dan Wi-Fi gratis.
  • Sarapan lezat yang menyajikan berbagai pilihan makanan untuk memulai hari Anda.
  • Resepsionis 24 jam yang siap membantu Anda dengan segala kebutuhan.
  • Layanan kamar untuk kenyamanan Anda.
  • Teras atau area lounge untuk bersantai.

Lokasi Strategis

Salah satu keunggulan utama Smart Hotel Napoli adalah lokasinya yang strategis. Hotel ini terletak dekat dengan berbagai atraksi wisata populer, restoran, dan pusat perbelanjaan. Anda dapat dengan mudah mengakses berbagai tempat menarik dengan berjalan kaki atau menggunakan transportasi umum.

Atraksi Wisata di Sekitar Smart Hotel Napoli

Napoli menawarkan berbagai atraksi wisata yang menarik untuk dijelajahi. Berikut adalah beberapa tempat populer yang dekat dengan Smart Hotel Napoli:

1. Piazza del Plebiscito

Piazza del Plebiscito adalah alun-alun utama di Napoli yang dikelilingi oleh bangunan bersejarah yang megah. Di sini, Anda dapat mengagumi Royal Palace of Naples, Basilica Reale Pontificia di San Francesco da Paola, dan berbagai bangunan bersejarah lainnya. Alun-alun ini sering menjadi tempat penyelenggaraan acara dan konser.

2. Istana Kerajaan Napoli (Palazzo Reale di Napoli)

Istana Kerajaan Napoli adalah salah satu bangunan bersejarah terpenting di kota ini. Dahulu merupakan kediaman raja-raja Napoli, istana ini kini menjadi museum yang menampilkan koleksi seni, perabotan, dan artefak bersejarah. Anda dapat menjelajahi berbagai ruangan megah dan belajar tentang sejarah kerajaan Napoli.

3. Teater San Carlo (Teatro di San Carlo)

Teater San Carlo adalah salah satu teater opera tertua dan paling terkenal di dunia. Dibuka pada tahun 1737, teater ini menawarkan pengalaman menonton opera dan konser yang luar biasa. Jika Anda menyukai seni pertunjukan, jangan lewatkan kesempatan untuk menyaksikan pertunjukan di teater yang bersejarah ini.

4. Castel Nuovo (Maschio Angioino)

Castel Nuovo, juga dikenal sebagai Maschio Angioino, adalah kastil abad pertengahan yang ikonik di Napoli. Kastil ini memiliki sejarah yang kaya dan menawarkan pemandangan kota yang indah dari atas. Anda dapat menjelajahi berbagai ruangan dan galeri seni di dalam kastil.

5. Galleria Umberto I

Galleria Umberto I adalah pusat perbelanjaan bersejarah yang indah di Napoli. Dengan arsitektur yang megah dan atap kaca yang spektakuler, galeri ini menawarkan pengalaman berbelanja yang unik. Anda dapat menemukan berbagai toko, restoran, dan kafe di dalam galeri.

6. Pompeii dan Herculaneum

Jika Anda memiliki waktu luang, jangan lewatkan kesempatan untuk mengunjungi Pompeii dan Herculaneum, dua situs arkeologi yang terkenal di dekat Napoli. Anda dapat menjelajahi reruntuhan kota kuno yang terkubur oleh letusan Gunung Vesuvius pada tahun 79 Masehi. Perjalanan ke Pompeii dan Herculaneum akan memberikan wawasan yang mendalam tentang sejarah Romawi kuno.

7. Museum Arkeologi Nasional Napoli (Museo Archeologico Nazionale di Napoli)

Museum Arkeologi Nasional Napoli adalah salah satu museum arkeologi terpenting di dunia. Museum ini menyimpan koleksi artefak Romawi kuno yang luar biasa, termasuk mosaik, patung, dan artefak lainnya yang ditemukan di Pompeii dan Herculaneum. Museum ini adalah tempat yang wajib dikunjungi bagi pecinta sejarah dan arkeologi.

Tips Kuliner di Sekitar Smart Hotel Napoli

Napoli terkenal dengan makanannya yang lezat dan beragam. Berikut adalah beberapa tips kuliner yang bisa Anda coba di sekitar Smart Hotel Napoli:

1. Pizza Napoletana

Pizza Napoletana adalah makanan khas Napoli yang terkenal di seluruh dunia. Anda dapat menemukan berbagai restoran pizza yang menyajikan pizza otentik dengan bahan-bahan segar dan berkualitas. Jangan lewatkan kesempatan untuk mencicipi pizza Margherita atau pizza Marinara yang klasik.

2. Pasta

Pasta adalah makanan pokok lainnya di Napoli. Anda dapat menemukan berbagai jenis pasta dengan saus yang berbeda, seperti pasta dengan saus tomat, pasta dengan saus seafood, atau pasta dengan saus pesto. Coba juga pasta dengan hidangan laut segar.

3. Sfogliatella

Sfogliatella adalah kue pastry khas Napoli yang berbentuk kerang. Kue ini memiliki lapisan yang renyah dan diisi dengan krim ricotta yang manis. Sfogliatella adalah camilan yang sempurna untuk menemani kopi Anda.

4. Gelato

Gelato adalah es krim Italia yang terkenal dengan rasa dan teksturnya yang lezat. Anda dapat menemukan berbagai toko gelato di sekitar Smart Hotel Napoli yang menawarkan berbagai rasa, mulai dari rasa buah-buahan hingga rasa cokelat dan kacang-kacangan.

5. Kopi

Kopi adalah bagian penting dari budaya Napoli. Anda dapat menemukan berbagai kafe yang menyajikan kopi berkualitas tinggi. Coba kopi espresso atau cappuccino untuk merasakan pengalaman minum kopi yang otentik.

6. Makanan Laut Segar

Karena terletak di dekat laut, Napoli menawarkan berbagai hidangan laut segar. Anda dapat mencoba berbagai hidangan seperti ikan bakar, cumi-cumi goreng, atau pasta dengan hidangan laut.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Berikut adalah beberapa tips perjalanan yang berguna bagi wisatawan Indonesia yang berencana mengunjungi Napoli:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Warga Negara Indonesia (WNI) yang ingin mengunjungi Italia, termasuk Napoli, memerlukan visa Schengen. Anda perlu mengajukan permohonan visa Schengen ke Kedutaan Besar atau Konsulat Jenderal Italia di Indonesia. Pastikan paspor Anda masih berlaku setidaknya enam bulan setelah tanggal kepulangan Anda. Siapkan dokumen-dokumen yang diperlukan seperti formulir aplikasi visa, paspor, foto, bukti pemesanan hotel, tiket pesawat, dan bukti keuangan.

Etika dan Keamanan

Napoli adalah kota yang relatif aman, tetapi Anda tetap perlu berhati-hati terhadap pencopet, terutama di tempat-tempat wisata yang ramai. Simpan barang berharga Anda di tempat yang aman dan hindari berjalan sendirian di area yang sepi pada malam hari. Selalu waspada terhadap lingkungan sekitar Anda.

Hormati budaya dan adat istiadat setempat. Berpakaianlah sopan saat mengunjungi gereja atau tempat-tempat keagamaan lainnya. Pelajari beberapa frasa dasar dalam bahasa Italia untuk berkomunikasi dengan penduduk setempat. Jangan ragu untuk meminta bantuan jika Anda membutuhkannya.

Transportasi

Napoli memiliki sistem transportasi umum yang baik, termasuk kereta bawah tanah, bus, dan trem. Anda dapat membeli tiket transportasi umum di stasiun atau toko-toko tertentu. Jika Anda ingin menjelajahi kota dengan lebih fleksibel, Anda dapat menyewa mobil atau menggunakan taksi.

Tips Tambahan

  • Pelajari beberapa frasa dasar dalam bahasa Italia.
  • Bawa adaptor untuk colokan listrik, karena Italia menggunakan colokan tipe C dan F.
  • Siapkan uang tunai, meskipun kartu kredit diterima di banyak tempat.
  • Gunakan tabir surya, topi, dan kacamata hitam untuk melindungi diri dari sinar matahari.
  • Bawa sepatu yang nyaman untuk berjalan kaki, karena Anda akan banyak berjalan saat menjelajahi kota.
  • Cicipi makanan lokal dan nikmati pengalaman kuliner yang unik.

Mengapa Memilih Traveloka untuk Pemesanan Hotel?

Untuk pengalaman perjalanan yang tak terlupakan, pastikan Anda memesan akomodasi melalui Traveloka. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Traveloka adalah pilihan terbaik:

Beragam Pilihan Akomodasi

Traveloka menawarkan beragam pilihan akomodasi, mulai dari hotel murah hingga hotel mewah, termasuk Smart Hotel Napoli. Anda dapat dengan mudah menemukan akomodasi yang sesuai dengan anggaran dan preferensi Anda.

Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah

Traveloka menyediakan berbagai cara pembayaran yang fleksibel dan mudah, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda.

Customer Loyalty Program

Traveloka memiliki program loyalitas pelanggan yang memberikan berbagai keuntungan, seperti diskon khusus, poin reward, dan penawaran eksklusif. Dengan memesan melalui Traveloka, Anda dapat menikmati berbagai manfaat tambahan.

Jangan tunda lagi! Segera rencanakan perjalanan Anda ke Napoli dan pesan akomodasi Anda di Smart Hotel Napoli melalui Traveloka. Dapatkan pengalaman menginap yang nyaman dan tak terlupakan di kota yang indah ini. Selamat menikmati perjalanan Anda!

Semua Fasilitas di Smart Hotel Napoli

Bar, Kafe, dan Lounge Smart Hotel Napoli
Bar, Kafe, dan Lounge
Fasilitas Hiburan Smart Hotel Napoli
Fasilitas Hiburan
Ruangan Fungsional Smart Hotel Napoli
Ruangan Fungsional
Ruang untuk Umum Smart Hotel Napoli
Ruang untuk Umum
Lobi Smart Hotel Napoli
Lobi

Servis Hotel

  • Staff multibahasa
  • Penitipan bagasi
  • Porter
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Kegiatan Lainnya

  • Paket proposal romantis
  • Dermaga
  • Ruang TV
  • Toko/pusat belanja

Makanan dan Minuman

  • Makanan vegetarian
  • Sarapan prasmanan
  • Sarapan
  • Makanan ringan

Fasilitas Publik

  • Kafe
  • Lift
  • Area bebas asap rokok
  • Brankas

Aksesibilitas

  • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Lokasi mudah diakses
  • Jalan bagi penyandang disabilitas

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas bisnis
  • Fasilitas bisnis
  • Ruang sidang

Konektivitas

  • WiFi gratis

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Smart Hotel Napoli

Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
15:00 - 02:00
Check-out:
Sebelum 10:30

Petunjuk Umum Check-in

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
  • Tersedia transaksi non-tunai
  • Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
  • Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
  • Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
, Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam. Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda. Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in. Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis. Properti ini terletak di dalam area pabean tertutup dan tamu harus melewati keamanan untuk mengaksesnya. Titik akses kendaraan terdekat berjarak 164 kaki (50 meter) dari properti.

Hewan Peliharaan

Limited Number Of Pets In Room
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - 02:00 - sampai 10:30
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Smart Hotel Napoli
63
Lantai yang tersedia di Smart Hotel Napoli
2
Fasilitas lainnya di Smart Hotel Napoli
Staff multibahasa, Penitipan bagasi, Porter, Resepsionis 24 jam, Concierge/layanan tamu

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Smart Hotel Napoli

Fasilitas apa saja yang tersedia di Smart Hotel Napoli?
Smart Hotel Napoli memiliki fasilitas terbaik seperti: Restoran, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Smart Hotel Napoli?
Waktu untuk check-in di Smart Hotel Napoli adalah mulai dari pukul 15:00 - 02:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 10:30
Apakah Smart Hotel Napoli menyediakan sarapan?
Iya, Smart Hotel Napoli menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Smart Hotel Napoli?
Smart Hotel Napoli memiliki 4.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Smart Hotel Napoli?
Smart Hotel Napoli memiliki 2 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Smart Hotel Napoli

9,0
Istimewa
Dari 642 review
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Smart Hotel Napoli

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Jovan
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

I had a very disappointing experience at Smart Hotel Napoli, and I would not recommend this hotel based on my stay. The customer service was poor, and I did not feel valued or properly taken care of as a guest. The first room I was given smelled like sewage, which made it unacceptable to stay in. When I asked to be moved, I felt like I had to plead my case because the staff seemed reluctant to help. After finally being moved to a second room, the air conditioner did not work. I made the staff aware several times, but it was never fixed, and we had to sleep in a hot room. The next day, we left for an excursion around 9am and returned around 3pm to find that our room had not been cleaned at all. When I asked about it, the staff asked if I wanted it cleaned then, which was frustrating after being gone most of the day. Breakfast was also not good at all. By the time they gave me a third room, I felt like I had no choice but to accept it because I had nowhere else to stay. I later requested a refund, but it was denied because the hotel stated they offered me an upgraded room. In my opinion, that does not excuse the first two rooms having serious issues or the lack of urgency and concern from the staff. Overall, this was a frustrating and disappointing stay 2 night stay. Stay away from this hotel and find somewhere better. Based on my experience, they will not care about you one way or the other.
Read More
Rodrick
icon-
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great location if you’re going in a cruise or if you want to be in the middle of a lot of cool and exciting tourist attractions. Make sure to book a taxi with the hotel if you want to do any tourist attractions. You get the taxi number and a set price and you can’t hold them accountable. Great place to visit . I’ll be back.
Gerardo
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Tudo ótimo! Equipe bastante acolhedora, comunicação rápida e eficiente, café da manhã maravilhoso.
Christian
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Le petit déjeuner était très bon!
ANA VIRGINIA
icon-PET
PET
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Habitación grande. Sin ventana porque la ventana da al estacionamiento ya que está en el muelle. No sirvió el aire acondicionado. Todo el personal es muy amable y atento. El desayuno está bien. El hotel está bien ubicado sobretodo si llegas o te vas en barco.
deborah
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Convenient to ferries for early morning trip to Capri Very helpful staff Rooms are basic but great for the purpose
GINA
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Habitaciones amplias y cómodas
André
6,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Die Lage ist super, auch wenn man sich gegen Mittag durch Touristenmassen schlagen m
Renee
icon-dengan Anak
dengan Anak
4,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Felt very unsafe at hotel. Had to go thru added security to get into hotel. First impression, not good. Got put in room that did NOT look like pictures on website. Shower so small, back door did not lock securely, was very nervous to close ryes. Was on first level.
Anne
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very clean and comfortable room.
Scott
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Fantastic location, cruiseships dock 30ft from the windows. Great for access to ferries.
Robert
icon-
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice hotel clean room and helpful staff breakfast was great. Good location for exploring an amazing city
Marcia Aparecida
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente, quarto limpo, equipe de recepcionistas maravilhosa, atenciosa e prestativa.
Steven
icon-dengan Teman
dengan Teman
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

The place is amazing if you are getting off or boarding the cruise ship at this port. Breakfast was AMAZING and the room was awesome.
Agustin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Habitación con mala limpieza. Tendieron la cama y dejaron calcetines entre las sábanas. Había cabellos en la regadera
Cecilia
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Stayed one night before the start of our cruise. Great location right next to the port! Room was clean and provided the basic amenities. Be patient with the elevator because it was very slow. Nice breakfast included with stay. Check-in and out was quick. We left our luggage to wander around before cruise. That was nice they have this service. Overall a very good experience.
Read More
Cristina
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good
Douglas
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Everything was absolutely perfect from the staff to the location to the cleanliness to the breakfast options. I would definitely stay here again.
Christine
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

The property was very clean and spacious. The people were very nice and the location was great!
magali damineli
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Aqui está a tradução do seu texto para o inglês, mantendo o tom de avaliação para sites de viagem: "Great option in Naples, excellent location right in front of the Municipio metro station. You're going to need it because the traffic in Naples is truly chaotic, and that's coming from someone who has lived in São Paulo. The only thing I didn't like was that breakfast only starts at 7 AM, and since we needed to leave very early for most of the tours, we had to wait for it to open. But the room is brand new, very clean, and the bed is super comfortable. There is nothing in the minibar, so you have to buy things outside. I really loved my stay at the hotel."
Read More
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Smart Hotel Napoli

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
9,0
Istimewa
Dari 642 review
Kebersihan

9,2

Kenyamanan Kamar

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Smart Hotel Napoli

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Jovan
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

I had a very disappointing experience at Smart Hotel Napoli, and I would not recommend this hotel based on my stay. The customer service was poor, and I did not feel valued or properly taken care of as a guest. The first room I was given smelled like sewage, which made it unacceptable to stay in. When I asked to be moved, I felt like I had to plead my case because the staff seemed reluctant to help. After finally being moved to a second room, the air conditioner did not work. I made the staff aware several times, but it was never fixed, and we had to sleep in a hot room. The next day, we left for an excursion around 9am and returned around 3pm to find that our room had not been cleaned at all. When I asked about it, the staff asked if I wanted it cleaned then, which was frustrating after being gone most of the day. Breakfast was also not good at all. By the time they gave me a third room, I felt like I had no choice but to accept it because I had nowhere else to stay. I later requested a refund, but it was denied because the hotel stated they offered me an upgraded room. In my opinion, that does not excuse the first two rooms having serious issues or the lack of urgency and concern from the staff. Overall, this was a frustrating and disappointing stay 2 night stay. Stay away from this hotel and find somewhere better. Based on my experience, they will not care about you one way or the other.
Read More
Rodrick
icon-
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great location if you’re going in a cruise or if you want to be in the middle of a lot of cool and exciting tourist attractions. Make sure to book a taxi with the hotel if you want to do any tourist attractions. You get the taxi number and a set price and you can’t hold them accountable. Great place to visit . I’ll be back.
Gerardo
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Tudo ótimo! Equipe bastante acolhedora, comunicação rápida e eficiente, café da manhã maravilhoso.
Christian
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Le petit déjeuner était très bon!
ANA VIRGINIA
icon-PET
PET
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Habitación grande. Sin ventana porque la ventana da al estacionamiento ya que está en el muelle. No sirvió el aire acondicionado. Todo el personal es muy amable y atento. El desayuno está bien. El hotel está bien ubicado sobretodo si llegas o te vas en barco.
deborah
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

Convenient to ferries for early morning trip to Capri Very helpful staff Rooms are basic but great for the purpose
GINA
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Habitaciones amplias y cómodas
André
6,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Die Lage ist super, auch wenn man sich gegen Mittag durch Touristenmassen schlagen m
Renee
icon-dengan Anak
dengan Anak
4,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Felt very unsafe at hotel. Had to go thru added security to get into hotel. First impression, not good. Got put in room that did NOT look like pictures on website. Shower so small, back door did not lock securely, was very nervous to close ryes. Was on first level.
Anne
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very clean and comfortable room.
Scott
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Fantastic location, cruiseships dock 30ft from the windows. Great for access to ferries.
Robert
icon-
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice hotel clean room and helpful staff breakfast was great. Good location for exploring an amazing city
Marcia Aparecida
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente, quarto limpo, equipe de recepcionistas maravilhosa, atenciosa e prestativa.
Steven
icon-dengan Teman
dengan Teman
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

The place is amazing if you are getting off or boarding the cruise ship at this port. Breakfast was AMAZING and the room was awesome.
Agustin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Habitación con mala limpieza. Tendieron la cama y dejaron calcetines entre las sábanas. Había cabellos en la regadera
Cecilia
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Expedia Group verified review

Stayed one night before the start of our cruise. Great location right next to the port! Room was clean and provided the basic amenities. Be patient with the elevator because it was very slow. Nice breakfast included with stay. Check-in and out was quick. We left our luggage to wander around before cruise. That was nice they have this service. Overall a very good experience.
Read More
Cristina
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Good
Douglas
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Everything was absolutely perfect from the staff to the location to the cleanliness to the breakfast options. I would definitely stay here again.
Christine
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

The property was very clean and spacious. The people were very nice and the location was great!
magali damineli
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Aqui está a tradução do seu texto para o inglês, mantendo o tom de avaliação para sites de viagem: "Great option in Naples, excellent location right in front of the Municipio metro station. You're going to need it because the traffic in Naples is truly chaotic, and that's coming from someone who has lived in São Paulo. The only thing I didn't like was that breakfast only starts at 7 AM, and since we needed to leave very early for most of the tours, we had to wait for it to open. But the room is brand new, very clean, and the bed is super comfortable. There is nothing in the minibar, so you have to buy things outside. I really loved my stay at the hotel."
Read More
Jumlah review per halaman
20
40