Casa Dona Susana

Hotel
8,6
/10
Mengesankan
1.002 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

jonathan

10,0
/ 10
Excelente ubicación y atencion . La habitacion en buen estado y limpia . Alberca y desyuno bufet incluido en mi reserva muy bueno.
Lihat terjemahan

Michael

10,0
/ 10
Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Lihat terjemahan

Carol

10,0
/ 10
The room was clean, though quite small. The staff members are always friendly and helpful.
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, Estado de Jalisco, Mexico, 48380

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Lift
Casa Dona Susana adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Puerto Vallarta. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Casa Dona Susana

Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, Estado de Jalisco, Mexico, 48380
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Casa Dona Susana
Bangunan 2 Casa Dona Susana

Lebih Lanjut tentang Casa Dona Susana

Casa Dona Susana: Surga Tersembunyi di Jantung Puerto Vallarta, Meksiko

Puerto Vallarta, permata di pesisir Pasifik Meksiko, memukau dengan keindahan alamnya, budaya yang kaya, dan keramahan penduduknya. Di tengah pesona ini, Casa Dona Susana berdiri sebagai penginapan yang menawarkan pengalaman tak terlupakan bagi para wisatawan. Artikel ini akan memandu Anda menjelajahi Casa Dona Susana, mengungkap pesonanya, serta memberikan informasi penting untuk merencanakan liburan impian Anda.

Mengapa Memilih Casa Dona Susana?

Casa Dona Susana bukan sekadar tempat menginap; ini adalah pengalaman. Terletak strategis di Puerto Vallarta, penginapan ini menawarkan kombinasi sempurna antara kenyamanan, gaya, dan akses mudah ke berbagai atraksi. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Casa Dona Susana layak menjadi pilihan utama Anda:

  • Lokasi Prima:

    Terletak di pusat Puerto Vallarta, Casa Dona Susana memungkinkan Anda dengan mudah menjelajahi pantai-pantai indah, restoran lezat, toko-toko unik, dan kehidupan malam yang semarak.
  • Desain yang Menawan:

    Penginapan ini memancarkan pesona tradisional Meksiko dengan sentuhan modern. Setiap detail dirancang untuk menciptakan suasana yang hangat dan mengundang.
  • Fasilitas Lengkap:

    Nikmati berbagai fasilitas, termasuk kolam renang yang menyegarkan, area bersantai yang nyaman, dan layanan yang ramah.
  • Pelayanan Prima:

    Staf yang ramah dan profesional siap membantu Anda dengan segala kebutuhan, memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan.

Menjelajahi Kamar dan Fasilitas Casa Dona Susana

Casa Dona Susana menawarkan berbagai pilihan kamar yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi setiap tamu. Setiap kamar dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan kenyamanan maksimal.

Pilihan Kamar

Casa Dona Susana menawarkan beberapa tipe kamar, termasuk:

  • Kamar Standar:

    Pilihan yang nyaman dan terjangkau untuk pasangan atau wisatawan solo.
  • Kamar Deluxe:

    Kamar yang lebih luas dengan fasilitas tambahan, seperti balkon atau teras pribadi.
  • Suite:

    Pilihan mewah dengan ruang tamu terpisah, kamar tidur yang luas, dan fasilitas premium.

Fasilitas Umum

Selain kamar yang nyaman, Casa Dona Susana juga menawarkan berbagai fasilitas umum untuk meningkatkan pengalaman menginap Anda:

  • Kolam Renang:

    Segarkan diri Anda di kolam renang yang indah, tempat yang sempurna untuk bersantai dan menikmati sinar matahari.
  • Area Bersantai:

    Nikmati waktu luang Anda di area bersantai yang nyaman, ideal untuk membaca buku atau sekadar bersantai.
  • Wi-Fi Gratis:

    Tetap terhubung dengan dunia luar dengan akses Wi-Fi gratis di seluruh area penginapan.
  • Layanan Concierge:

    Dapatkan bantuan dari staf concierge untuk mengatur transportasi, tur, dan kegiatan lainnya.

Atraksi dan Tempat Menarik di Sekitar Casa Dona Susana

Casa Dona Susana terletak di lokasi yang strategis, memberikan akses mudah ke berbagai atraksi dan tempat menarik di Puerto Vallarta. Berikut adalah beberapa tempat yang wajib dikunjungi:

Pantai-Pantai Indah

Puerto Vallarta terkenal dengan pantai-pantainya yang memukau. Beberapa pantai terdekat yang bisa Anda kunjungi:

  • Playa Los Muertos:

    Pantai yang populer dengan suasana yang ramai, restoran, dan bar tepi pantai.
  • Playa Conchas Chinas:

    Pantai yang tenang dan indah dengan air yang jernih, cocok untuk berenang dan bersantai.
  • Playa Camarones:

    Pantai yang lebih tenang, ideal untuk keluarga dan mereka yang mencari suasana yang lebih santai.

Atraksi Budaya dan Sejarah

Jelajahi kekayaan budaya dan sejarah Puerto Vallarta dengan mengunjungi tempat-tempat berikut:

  • Malecon:

    Jalan setapak tepi pantai yang ikonik dengan patung-patung seni, toko-toko, restoran, dan bar.
  • Gereja Our Lady of Guadalupe:

    Gereja yang indah dengan arsitektur yang unik, menjadi salah satu landmark utama Puerto Vallarta.
  • Zona Romantika:

    Jelajahi jalan-jalan yang sempit dan bersejarah di Zona Romantika, yang dipenuhi dengan restoran, galeri seni, dan butik.

Kegiatan Luar Ruangan

Bagi pecinta alam dan petualang, Puerto Vallarta menawarkan berbagai kegiatan luar ruangan:

  • Berlayar dan Snorkeling:

    Nikmati keindahan laut dengan berlayar atau snorkeling di perairan yang jernih.
  • Tur Hutan Hujan:

    Jelajahi keindahan hutan hujan tropis dengan tur yang dipandu.
  • Golf:

    Bermain golf di salah satu lapangan golf kelas dunia di Puerto Vallarta.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Merencanakan perjalanan ke Meksiko dari Indonesia membutuhkan persiapan yang matang. Berikut adalah beberapa informasi penting yang perlu Anda ketahui:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Warga Negara Indonesia (WNI) yang ingin mengunjungi Meksiko memerlukan visa. Pastikan Anda mengajukan visa Meksiko sebelum keberangkatan. Persyaratan visa dapat berubah, jadi selalu periksa informasi terbaru dari Kedutaan Besar Meksiko di Indonesia.

Dokumen yang diperlukan biasanya meliputi:

  • Paspor yang masih berlaku minimal enam bulan sejak tanggal kedatangan.
  • Formulir aplikasi visa yang telah diisi lengkap.
  • Foto terbaru ukuran paspor.
  • Bukti keuangan yang memadai untuk menutupi biaya perjalanan.
  • Konfirmasi pemesanan tiket pesawat pulang pergi.
  • Konfirmasi pemesanan hotel.

Tips Kuliner di Sekitar Lokasi

Puerto Vallarta menawarkan beragam pilihan kuliner yang menggugah selera. Berikut adalah beberapa tips untuk menikmati pengalaman kuliner Anda:

  • Cicipi Makanan Lokal:

    Jangan lewatkan kesempatan untuk mencicipi hidangan khas Meksiko, seperti tacos, enchiladas, guacamole, dan ceviche.
  • Kunjungi Pasar Lokal:

    Jelajahi pasar lokal untuk menemukan bahan-bahan segar dan makanan jalanan yang lezat.
  • Cari Restoran dengan Pemandangan:

    Nikmati makan malam dengan pemandangan laut yang indah di restoran tepi pantai.
  • Berani Mencoba:

    Jangan takut untuk mencoba makanan baru dan menjelajahi berbagai restoran dan warung makan.

Etika dan Keamanan

Untuk memastikan perjalanan yang aman dan menyenangkan, perhatikan etika dan tips keamanan berikut:

  • Hormati Budaya Lokal:

    Pelajari beberapa frasa dasar dalam bahasa Spanyol dan tunjukkan rasa hormat terhadap budaya lokal.
  • Waspada Terhadap Keamanan:

    Jaga barang-barang berharga Anda dan hindari berjalan sendirian di area yang sepi pada malam hari.
  • Gunakan Transportasi yang Aman:

    Gunakan taksi resmi atau layanan transportasi yang terpercaya.
  • Perhatikan Cuaca:

    Periksa prakiraan cuaca dan bawa pakaian yang sesuai.
  • Asuransi Perjalanan:

    Pertimbangkan untuk membeli asuransi perjalanan untuk melindungi diri Anda dari kejadian tak terduga.

Merencanakan Perjalanan Anda dengan Mudah

Merencanakan perjalanan ke Casa Dona Susana dan Puerto Vallarta kini semakin mudah. Dengan berbagai pilihan akomodasi dan kemudahan pemesanan, Anda dapat merencanakan liburan impian Anda tanpa repot.

Beragam Pilihan Akomodasi

Anda dapat menemukan berbagai pilihan akomodasi yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Dari hotel mewah hingga penginapan yang lebih terjangkau, Anda memiliki banyak pilihan untuk memilih tempat menginap yang sempurna.

Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah

Nikmati kemudahan dalam melakukan pembayaran dengan berbagai pilihan yang tersedia. Anda dapat memilih metode pembayaran yang paling sesuai dengan preferensi Anda, sehingga proses pemesanan menjadi lebih mudah dan efisien.

Customer Loyalty Program

Dapatkan keuntungan tambahan dengan bergabung dalam program loyalitas. Nikmati berbagai manfaat, seperti diskon khusus, penawaran eksklusif, dan poin yang dapat ditukarkan untuk perjalanan Anda berikutnya.

Pesan Sekarang dan Rasakan Pengalaman Tak Terlupakan di Casa Dona Susana

Jangan tunda lagi! Rencanakan liburan impian Anda ke Puerto Vallarta dan menginaplah di Casa Dona Susana. Nikmati pengalaman menginap yang tak terlupakan dengan fasilitas lengkap, pelayanan prima, dan akses mudah ke berbagai atraksi. Dapatkan penawaran terbaik dan booking hotel sekarang juga untuk memastikan liburan Anda berjalan lancar. Temukan juga hotel murah lainnya untuk pilihan yang lebih hemat.

Puerto Vallarta menanti Anda dengan keindahan alamnya, keramahan penduduknya, dan pengalaman tak terlupakan di Casa Dona Susana. Pesan sekarang dan buatlah kenangan indah yang akan Anda simpan selamanya!

Semua Fasilitas di Casa Dona Susana

Bar, Kafe, dan Lounge Casa Dona Susana
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang Casa Dona Susana
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Casa Dona Susana
Fasilitas Hiburan
Ruang untuk Umum Casa Dona Susana
Ruang untuk Umum
Lobi Casa Dona Susana
Lobi

Servis Hotel

  • Porter
  • Staff multibahasa
  • Resepsionis 24 jam
  • Fasilitas nikah
  • Concierge/layanan tamu

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor
  • Taman

Fasilitas Publik

  • Area bebas asap rokok
  • Lift

Transportasi

  • Parkir terbatas

Makanan dan Minuman

  • Makanan ringan

Konektivitas

  • WiFi gratis

Umum

  • Teras

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Casa Dona Susana

Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
15:00 - 12:00
Check-out:
Sebelum 12:00

Hewan Peliharaan

Pets Not Allowed

Kebijakan Tambahan

Pemilik/pengelola properti profesional, Check-out tanpa sentuhan tersedia, Tidak tersedia boks bayi, Tidak tersedia tempat tidur ekstra, Menerima tamu dewasa saja, Dekat pantai, Anak-anak tidak diperbolehkan, Check-in tanpa sentuhan tersedia

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - 12:00 - sampai 12:00
Kamar yang tersedia di Casa Dona Susana
42
Lantai yang tersedia di Casa Dona Susana
4
Fasilitas lainnya di Casa Dona Susana
Porter, Staff multibahasa, Resepsionis 24 jam, Fasilitas nikah, Concierge/layanan tamu

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Casa Dona Susana

Fasilitas apa saja yang tersedia di Casa Dona Susana?
Casa Dona Susana memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Casa Dona Susana?
Waktu untuk check-in di Casa Dona Susana adalah mulai dari pukul 15:00 - 12:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa Casa Dona Susana?
Casa Dona Susana memiliki 3.5 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Casa Dona Susana?
Casa Dona Susana memiliki 4 kamar
Ada berapa kamar yang tersedia di Casa Dona Susana?
Casa Dona Susana memiliki 42 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Casa Dona Susana

8,6
Mengesankan
Dari 1.002 review
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Casa Dona Susana

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Anthony J
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Beautiful
jonathan
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente ubicación y atencion . La habitacion en buen estado y limpia . Alberca y desyuno bufet incluido en mi reserva muy bueno.
Ron
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Unfortunately there was a problem with the room. The hotel arranged a room at a sister hotel close by. The room was by far below the price we paid for with many short comings. Very disappointed.
Brian Peter
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Michael
icon-Teman dan Keluarga dengan Teman
Teman dan Keluarga dengan Teman
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Marco Antonio Altamirano Brigitte
2,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Poor quality hotel
Michael
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great location. Surprisingly quiet at night.
Timothy
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Always a pleasant experience. The courteous staff offered us an early check in without us even asking.
Darcy
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Location. The hotel is in a great central location. Easy to get to all of the things going on in the Zona Romantica. The staff was nice. The rooms were clean, but fairly minimal. We changed our room from a standard to a balcony. The standard was quite dark. The patio was very nice and a good place to hang out by the pool and also after hours at night. It was a nice place to come back to after a busy day of adventuring and moving about town.
Read More
Carol
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

The room was clean, though quite small. The staff members are always friendly and helpful.
Lindsay
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Staff was friendly and very accommodating. Wonderful pool and food/bev service. Clean rooms, great hot water and cool AC. Rooms are on the smaller side but ideal for solo traveller who plans to be outdoors! Easy check in and out and fantastic location!!
Deanna
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Emmanuel
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Perfect location! Wonderful staff!
Anna
icon-Wisata
Wisata
6,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Expedia Group verified review

Room was the same as always, nothing special. Was a tad musty. I honestly stay at this hotel for location and amenities but lately they just aren’t it anymore. The staff has been not the friendliest when just allowing my friends up to my room for 5 seconds to grab my stuff, made it very hard and difficult to get day passes, and to pay for a night for my friend. I understand its December, but there’s a better way to speak to my guest and I then like we are prisoners. Alejandro was the best attendant, front desk person ever! He made my questions simple to be answered, offered me water when I needed it, and just treated me and my guest with the upmost respect. Alejandro at Playa as my server is always the best and he is my favorite! Always keeps my drinks full, makes sure i am taken care of, and i will always come back for them! Power outage didn’t happen this time! Yay! Ac works, and the room is just really musty from the water. That is honestly my only bad remarks. Been coming to PV for over a decade and love this hotel because of the adults only. Very quite. Location is amazing. This time just the service was not great.
Read More
Debbie
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Expedia Group verified review

Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
Emily
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very quiet and clean environment. Maids were super sweet and left cute towel animals every day which I liked. Staff were so kind and caring. Roof top bar was awesome and the food was delicious. Enjoyed the pool. Overall wonderful experience
Michael
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Expedia Group verified review

Rooms need up dating like the others
Blaine
icon-Wisata
Wisata
8,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great location and clean which are the most important features. They could try a little harder at selection and service at the pool and not rely on the sister hotel for all the good stuff. I would stay here again but with the understanding that most of your time is across the street where there are more staff and service.
Lisa
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Hotels.com verified review

Nice room if a bit compact, quiet, AC worked fine, room was clean, location was great.
COLIN
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 21 minggu lalu

Hotels.com verified review

We've stayed at Casa Dona Susana a number of times over the years and usually had a very good experience. This time our experience was a bit mixed. The management has made some welcome improvements to the hotel since the last time we visited, including upgrading the poolside amenities. They have let some of the facilities basic infrastructure degrade, however. For example, when we arrived the in-room safe wasn't functional so it had to replaced while we stood there and waited. Not the most welcome development after twelve hours of travel. Then our keys stopped working. This happened no fewer than seven times during our weeklong stay, and not because we were rubbing our keys up against our phones--although, even if we had, it's 2025, and this really shouldn't cause a problem. Everytime it happened, the second key wouldn't work, which sometimes meant one of us was left stranded at the hotel waiting for the other person to return so that we could have both keys remade at the same time, which was a huge inconvenience. Bottom line: the lock and key system is clearly old and increasingly dysfunctional and it needs to be replaced. It shouldn't take a negative review such as this to prompt the managers of a supposedly four star hotel to become aware of the problem and act on it.
Read More
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 Casa Dona Susana

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,6
Mengesankan
Dari 1.002 review
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Casa Dona Susana

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Anthony J
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Beautiful
jonathan
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente ubicación y atencion . La habitacion en buen estado y limpia . Alberca y desyuno bufet incluido en mi reserva muy bueno.
Ron
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Unfortunately there was a problem with the room. The hotel arranged a room at a sister hotel close by. The room was by far below the price we paid for with many short comings. Very disappointed.
Brian Peter
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Expedia Group verified review

We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Michael
icon-Teman dan Keluarga dengan Teman
Teman dan Keluarga dengan Teman
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Marco Antonio Altamirano Brigitte
2,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Poor quality hotel
Michael
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great location. Surprisingly quiet at night.
Timothy
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Always a pleasant experience. The courteous staff offered us an early check in without us even asking.
Darcy
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

Location. The hotel is in a great central location. Easy to get to all of the things going on in the Zona Romantica. The staff was nice. The rooms were clean, but fairly minimal. We changed our room from a standard to a balcony. The standard was quite dark. The patio was very nice and a good place to hang out by the pool and also after hours at night. It was a nice place to come back to after a busy day of adventuring and moving about town.
Read More
Carol
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

The room was clean, though quite small. The staff members are always friendly and helpful.
Lindsay
icon-Wisata
Wisata
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Staff was friendly and very accommodating. Wonderful pool and food/bev service. Clean rooms, great hot water and cool AC. Rooms are on the smaller side but ideal for solo traveller who plans to be outdoors! Easy check in and out and fantastic location!!
Deanna
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Emmanuel
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

Perfect location! Wonderful staff!
Anna
icon-Wisata
Wisata
6,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Expedia Group verified review

Room was the same as always, nothing special. Was a tad musty. I honestly stay at this hotel for location and amenities but lately they just aren’t it anymore. The staff has been not the friendliest when just allowing my friends up to my room for 5 seconds to grab my stuff, made it very hard and difficult to get day passes, and to pay for a night for my friend. I understand its December, but there’s a better way to speak to my guest and I then like we are prisoners. Alejandro was the best attendant, front desk person ever! He made my questions simple to be answered, offered me water when I needed it, and just treated me and my guest with the upmost respect. Alejandro at Playa as my server is always the best and he is my favorite! Always keeps my drinks full, makes sure i am taken care of, and i will always come back for them! Power outage didn’t happen this time! Yay! Ac works, and the room is just really musty from the water. That is honestly my only bad remarks. Been coming to PV for over a decade and love this hotel because of the adults only. Very quite. Location is amazing. This time just the service was not great.
Read More
Debbie
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Expedia Group verified review

Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
Emily
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Expedia Group verified review

Very quiet and clean environment. Maids were super sweet and left cute towel animals every day which I liked. Staff were so kind and caring. Roof top bar was awesome and the food was delicious. Enjoyed the pool. Overall wonderful experience
Michael
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Expedia Group verified review

Rooms need up dating like the others
Blaine
icon-Wisata
Wisata
8,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great location and clean which are the most important features. They could try a little harder at selection and service at the pool and not rely on the sister hotel for all the good stuff. I would stay here again but with the understanding that most of your time is across the street where there are more staff and service.
Lisa
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Hotels.com verified review

Nice room if a bit compact, quiet, AC worked fine, room was clean, location was great.
COLIN
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 21 minggu lalu

Hotels.com verified review

We've stayed at Casa Dona Susana a number of times over the years and usually had a very good experience. This time our experience was a bit mixed. The management has made some welcome improvements to the hotel since the last time we visited, including upgrading the poolside amenities. They have let some of the facilities basic infrastructure degrade, however. For example, when we arrived the in-room safe wasn't functional so it had to replaced while we stood there and waited. Not the most welcome development after twelve hours of travel. Then our keys stopped working. This happened no fewer than seven times during our weeklong stay, and not because we were rubbing our keys up against our phones--although, even if we had, it's 2025, and this really shouldn't cause a problem. Everytime it happened, the second key wouldn't work, which sometimes meant one of us was left stranded at the hotel waiting for the other person to return so that we could have both keys remade at the same time, which was a huge inconvenience. Bottom line: the lock and key system is clearly old and increasingly dysfunctional and it needs to be replaced. It shouldn't take a negative review such as this to prompt the managers of a supposedly four star hotel to become aware of the problem and act on it.
Read More
Jumlah review per halaman
20
40