Hotel Bintang 4 di Nueva Vizcaya, Filipina

Ini seharusnya saya menginap 2 di hotel sofia. sederhana dan terjangkau. Namun ketika kami tiba, kami belum menghibur bahkan kami telah mengkonfirmasi pemesanan. staf tidak tahu bagaimana berurusan dengan pelanggan untuk menyelesaikan ketidaknyamanan yang kami miliki karena selang di pihak mereka. mengingat ini sangat larut malam Kami pasti tidak akan kembali ke sini, mereka sangat tidak profesional.

Saya memesan sekitar 10:40 dan ada di sana sekitar 11 malam. Gerbang ditutup tetapi setelah mendengar kedatangan kami, penjaga segera membuka gerbang dan staf meja depan yang bertugas menemui saya di muka lalu meminta reservasi kamar saya. Staf yang sangat membantu meskipun pemesanan menit terakhir. Saat check out, saya mengetahui bahwa mereka sedang liburan tetapi masih menerima pesanan saya. Kamarnya bersih, disiapkan, bagus dan sangat nyaman.

mereka tidak memiliki reservasi kami, tidak secara otomatis muncul di layar mereka ... harus mencari teks dan email Anda .... chuva chuva ... harus menunggu sebentar untuk penerimaan ...