Cari Hotel
Hotel
/
Vietnam (26.830 Resor)
/
Lam Dong (2.125 Resor)
/
Da Lat (2.023 Resor)
/
Ward 4 (308 Resor)
/
Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Lihat Akomodasi Lainnya di Da Lat
Lihat Semua Foto
Dalat Edensee Lake Resort & Spa
8,5
/10
Mengesankan
391 review
Kesan Menginap Tamu Lain
Ukuran Kamar (5)
Kamar Tidur (5)
Kamar Mandi (5)
Ramah Keluarga (4)
Mai T. N.
10,0
/ 10
Hotelnya bagus sekali, ada pepohonan dan dermaga yang indah. Sarapannya juga enak dan beragam. sangat cocok untuk bersantai jauh dari hiruk pikuk pusat kota
Cyndi D.
10,0
/ 10
Ruang tenang, cocok untuk bersantai, butuh ponsel yang terisi penuh dan juru kamera untuk bisa menjalani kehidupan virtual di resor seluas 7000m2
Giang N.
9,6
/ 10
Tempat yang bagus untuk bersembunyi selama akhir pekan bersama keluarga dan anak-anak !!
Truong N. H.
8,7
/ 10
Kamar yang bagus, kamar saya memiliki toilet yang menghadap ke bukit pinus, jadi saya menyukainya, sarapannya cukup enak. Check in dan out jadi sangat aman.
LE BA KHANH YEN
9,7
/ 10
Resor bersih, penuh utilitas. Kayak di danau sangat indah. Staf layanan oke.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Tuyen Lam Lake, Zone VII.2, Ward 4, Da Lat, Lam Dong Province, Vietnam, 670000
Fasilitas Utama
Selengkapnya
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
Lift
WiFi
Selengkapnya
Tipe Kamar yang Tersedia di Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Per kamar per malam (di luar pajak & biaya)
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Temukan Tempat Lainnya
Tuyen Lam Lake, Zone VII.2, Ward 4, Da Lat, Lam Dong Province, Vietnam, 670000
Lebih Lanjut tentang Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Lokasi
Dalat Edensee Lake Resort & Spa terletak di area / kota Ward 4.
Tentang Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Dari acara bisnis hingga pertemuan perusahaan, Dalat Edensee Lake Resort & Spa menyediakan layanan dan fasilitas lengkap yang Anda dan kolega Anda butuhkan.
Baik Anda merencanakan acara atau acara khusus lainnya, Dalat Edensee Lake Resort & Spa adalah pilihan yang tepat untuk Anda dengan ruang serbaguna yang besar dan lengkap untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Bersenang-senanglah dengan berbagai fasilitas hiburan untuk Anda dan seluruh keluarga di Dalat Edensee Lake Resort & Spa, akomodasi yang indah untuk liburan keluarga Anda.
Resor ini adalah pilihan yang sempurna untuk pasangan yang mencari liburan romantis atau liburan bulan madu. Nikmati malam yang paling berkesan bersama orang yang Anda cintai dengan menginap di Dalat Edensee Lake Resort & Spa.
Jika Anda berencana untuk menginap dalam jangka panjang, menginap di Dalat Edensee Lake Resort & Spa adalah pilihan yang tepat untuk Anda. Menyediakan berbagai fasilitas dan kualitas layanan yang luar biasa, akomodasi ini pasti membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri.
Dalat Edensee Lake Resort & Spa adalah pilihan yang sangat baik bagi Anda yang mencari suguhan mewah untuk liburan Anda. Manjakan diri Anda dengan layanan terbaik dan buat liburan Anda berkesan dengan menginap di sini.
Resor ini adalah tempat terbaik bagi Anda yang menginginkan liburan yang tenang dan damai, jauh dari keramaian.
Perawatan spa adalah salah satu fitur utama resor. Manjakan diri Anda dengan perawatan relaksasi yang meremajakan Anda.
Layanan berkualitas tertinggi yang menyertai fasilitasnya yang luas akan membuat Anda mendapatkan pengalaman liburan terbaik.
Pusat kebugaran resor wajib dicoba selama Anda menginap di sini.
Nikmati hari yang menyenangkan dan santai di kolam renang, baik Anda bepergian sendiri atau bersama orang yang Anda cintai.
Dapatkan penawaran terbaik untuk perawatan spa berkualitas terbaik untuk bersantai dan meremajakan diri Anda.
Resepsionis 24 jam tersedia untuk melayani Anda, mulai dari check-in hingga check-out, atau bantuan apa pun yang Anda butuhkan. Jika Anda menginginkan lebih, jangan ragu untuk bertanya kepada resepsionis, kami selalu siap melayani Anda.
Nikmati hidangan favorit Anda dengan masakan khusus dari Dalat Edensee Lake Resort & Spa khusus untuk Anda.
WiFi tersedia di area umum properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Dalat Edensee Lake Resort & Spa adalah resor dengan kenyamanan luar biasa dan layanan prima menurut sebagian besar tamu resor.
Nikmati suguhan mewah dan pengalaman tak tertandingi dengan menginap di Dalat Edensee Lake Resort & Spa.
Semua Fasilitas di Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Bar, Kafe, dan Lounge
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional
Kegiatan Lainnya
- Barbecue
- Area main anak
- Acara hiburan anak
- Pusat kebugaran
- Taman
- Kolam renang indoor
- Karaoke
- Perpustakaan
- Layanan pijat
- Aktivitas outdoor
- Sauna
- Spa
- Jacuzzi
- Mandi uap
- Sauna
Servis Hotel
- Bellboy
- Minuman sambutan
- Concierge/layanan tamu
- Money changer
- Penjaga pintu
- Resepsionis
- Resepsionis 24 jam
- Keamanan 24 jam
- Laundry
- Penitipan bagasi
- Layanan medis
- Surat kabar di lobby
- Jasa tur
- Fasilitas nikah
Makanan dan Minuman
- Sarapan a la carte
- Makan malam dari menu
- Makan siang dari menu
- Bar
- Sarapan
- Kafe
- Sarapan kontinental
- Sarapan lebih awal
- Gala dinner
- Makan malam bermenu
- Menu makan siang
- Makanan ringan
- Makanan vegetarian
Umum
- Aula
- Banquet
- Pengering pakaian
- Kamar dengan pintu penghubung
- Ruang keluarga
- Perapian di lobby
- Alat pemanas
- Area bebas asap rokok
- Kolam renang
- Ruang santai
- Teras rooftop
- Teras
Fasilitas Publik
- Area parkir
- Kopi/teh di lobby
- Kafe
- Lift
- Layanan kamar 24 jam
- Restoran
- Restoran untuk sarapan
- Restoran untuk makan malam
- Restoran untuk makan siang
- Layanan kamar
- Brankas
- WiFi di area umum
Olahraga & Rekreasi
- Panahan
- Badminton
- Basket
- Bilyar
- Kano
- Pemancingan
- Pusat kebugaran
- Lapangan tennis outdoor
- Tennis meja
- Tennis
- Volley
Fasilitas Kamar
- Jubah mandi
- Bathtub
- TV kabel
- Meja
- Pengering rambut
- Brankas kamar
- Kulkas
- Lemari es
- Pancuran dan bathtub terpisah
- Pancuran
- TV
Fasilitas Bisnis
- Fasilitas bisnis
- Fasilitas bisnis
- Layanan organizer konferensi
- Ruang rapat
- Fasilitas rapat
- Fotocopy
- PRINTER
- Proyektor
- Teater/auditorium
Fasilitas Terdekat
- Salon kecantikan
- Toko oleh-oleh
- Salon rambut
- Laundry Swadaya
Transportasi
- Antar-jemput bandara
- Sewa mobil
- Parkir berjaga
Konektivitas
- Fasilitas komputer/internet
- Internet Kamar
- WiFi gratis
Fasilitas Ramah Keluarga
- Klub anak
- Kolam renang anak
Aksesibilitas
- Lokasi mudah diakses
- Aksesibel bagi penyandang disabilitas
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
- Antar-jemput bandara
Anak-anak dan Hewan Peliharaan
- CRIBS
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Catatan Penting
Hotel ini menyelenggarakan gala dinner selama periode liburan Tahun Baru, dan pelanggan yang menginap selama periode ini mungkin akan dikenakan biaya untuk itu. Untuk detail lebih lanjut, hubungi hotel secara langsung.
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Dokumen yang Diperlukan
Saat check-in, Anda wajib membawa Kartu Identitas, Passport & Visa requirement (for Expatriate). Mohon bawa dokumen dalam bentuk fisik.
Petunjuk Umum Check-in
Children under 5 years old stay for free if using existing bed.
Children from 6 under 11 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
All special requests will be subject to availability. For further information please contact the property before or upon arrival for confirmation.
The Guest need to ensure the following at check-in • Hold hotel voucher with the correct reservation details • Has valid original ID • For Expatriate guest, should bring the valid passport, visa or any essential papers
The guest will be requested to pay Damage Deposit VND1,000,000/room/night when upon arrival. This amount will be returned back if no damage appearance.
Children from 6 under 11 years old (using existing bed) will be charged additionally upon check-in.
Children 12 years and over are counted as adults and must use an extra bed. The fee of extra bed is dependent on the type of room you choose.
All special requests will be subject to availability. For further information please contact the property before or upon arrival for confirmation.
The Guest need to ensure the following at check-in • Hold hotel voucher with the correct reservation details • Has valid original ID • For Expatriate guest, should bring the valid passport, visa or any essential papers
The guest will be requested to pay Damage Deposit VND1,000,000/room/night when upon arrival. This amount will be returned back if no damage appearance.
Baca Selengkapnya
Informasi Umum
Fasilitas Populer | Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 14:00 - Sebelum 12:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan |
Kamar yang tersedia di Dalat Edensee Lake Resort & Spa | 155 |
Lantai yang tersedia di Dalat Edensee Lake Resort & Spa | 2 |
Fasilitas lainnya di Dalat Edensee Lake Resort & Spa | Barbecue, Area main anak, Acara hiburan anak, Pusat kebugaran, Taman |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Dalat Edensee Lake Resort & Spa bintang berapa?
Dalat Edensee Lake Resort & Spa adalah hotel bintang 5 yang berlokasi di Da Lat, Vietnam yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Dalat Edensee Lake Resort & Spa?
Dalat Edensee Lake Resort & Spa memiliki fasilitas terbaik seperti: Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, Lift, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Dalat Edensee Lake Resort & Spa?
Waktu untuk check-in di Dalat Edensee Lake Resort & Spa adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Dalat Edensee Lake Resort & Spa menyediakan sarapan?
Iya, Dalat Edensee Lake Resort & Spa menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Review dari Tamu Lainnya di Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Traveloka (249)
Sumber lain (142)
8,5
Mengesankan
Dari 249 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,7
Kenyamanan Kamar
8,7
Makanan
8,4
Lokasi
8,3
Pelayanan dan Fasilitas
8,5
Yang banyak dibahas tentang Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Semua
Pilihan Aktivitas (4)
Ukuran Kamar (4)
Kamar Tidur (4)
Kamar Mandi (4)
Jarak ke Pusat Kota (3)
Ramah Keluarga (3)
Keramahan Staff (3)
Suasana (3)
Area Hotel (3)
Wifi (2)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Dalat Edensee Lake Resort & Spa
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
nl
ngoc l.
Staycation
9,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Harus pilih kamar dengan pemandangan danau, indah, kamar mandi sangat luas dan nyaman :)
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
P***n
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf yang ramah dan antusias
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
D***h
Wisata
5,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Makanannya tidak enak, hanya prasmanan.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
PT
Phan T. B. H.
Staycation
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Bagus. Kami suka Edensee. Kami pernah berlibur berkali-kali di Dalat. Kami ingin kembali menginap di hotel ini.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
NM
Nguyen M. T.
5,3
/10
Diulas 25 minggu lalu
berusaha sangat keras untuk menerima, tapi benar-benar tidak puas, hotel bintang 5 terburuk di danau Tuyen Lam
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Tamu yang terhormat,
Kami sangat menghargai masukan Anda mengenai pengalaman malang yang Anda alami baru-baru ini. Pemesanan Anda memiliki handuk tangan yang rusak dan biaya pembuangan handuk diberitahukan pada hari check-out, dan pemberitahuan ini telah dilakukan sejak check-in dan alokasi kamar. Hal ini sepenuhnya diinginkan oleh kedua belah pihak.
Sekali lagi, resor masih berharap menerima dukungan Anda, sehingga Anda dapat merasakan perubahan Resor.
Semoga harimu menyenangkan!
Resor dan Spa Danau Edensee Dalat
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
S***n
Wisata
9,1
/10
Diulas 26 minggu lalu
Sedikit jauh dari kota tapi tempat yang bagus untuk bersantai dengan alam
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Tamu kami yang terhormat, Salam dari Dalat Edensee Lake Resort & Spa! Terima kasih banyak atas ulasan Anda tentang resor kami. Kami senang mendengar Anda menikmati masa menginap bersama kami. Itu adalah sesuatu yang sangat dibanggakan oleh staf kami, jadi kami menghargai masukan Anda. Kami harap Anda akan mengunjungi kami lagi. Hormat kami, Dalat Edensee Lake Resort & Spa. Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
TH
Thai H. T.
9,4
/10
Diulas 26 minggu lalu
Menu makan malamnya sangat sedikit, tetapi lezat.
Pemandangan indah, staf yang ramah. Akan kembali.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Pelanggan yang terhormat,
Kami sangat senang menerima ulasan positif dan skor sempurna dari Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Edensee Lake Resort & Spa. Staf Dalat Edensee Resort sangat senang dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali pada liburan Anda berikutnya. Saya berharap Anda dan keluarga senantiasa sehat dan beruntung.
Salam,
Resor dan Spa Danau Edensee Dalat
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
T***n
9,7
/10
Diulas 31 minggu lalu
Staf merawat dengan sangat baik, semuanya seperti yang saya harapkan. Para pekerjanya agak berisik tapi menyenangkan. 😅
Ini kedua kalinya saya pergi.
Sarapan prasmanan yang lezat dan beragam.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Tamu yang terhormat,
Staf Dalat Edensee Resort sangat senang menerima kepuasan atas layanan yang nyaman dan antusiasme yang bijaksana dari staf Edensee dengan peringkat absolut dalam pengalaman baru-baru ini. Kami mengucapkan terima kasih dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali ke resor suatu hari nanti. Semoga harimu menyenangkan.
Salam,
Resor & Spa Danau Dalat Edensee
Departemen layanan pelanggan
Lihat deskripsi asli
NC
Nguyen C. P.
5,3
/10
Diulas 55 minggu lalu
Ada banyak nyamuk di kamar, saya meminta staf untuk membantu saya menangani nyamuk dan melaporkannya, tetapi kemudian saya tidak melihat apa-apa. Alhasil, sepulang dari perjalanan, saya terkena demam berdarah. Sayang sekali!
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2024
Pelanggan yang terhormat,
Terima kasih telah memilih Edensee Resort selama liburan Anda,
Dalat Edensee Lake Resort & Spa terima kasih telah berbagi dan menghargai komentar Anda tentang masalah yang tidak memuaskan baru-baru ini. Kami ingin menerima dan berkomunikasi dengan tingkat Manajemen dan departemen terkait untuk mempunyai rencana meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan kami yang berharga.
Edensee Resort mendoakan kesehatan dan kesuksesan bagi Anda dan berharap dapat menyambut Anda lagi dalam waktu dekat.
Salam,
Departemen layanan pelanggan
Resor & Spa Danau Dalat Edensee
Lihat deskripsi asli
NK
Nguyen K. T. T.
Staycation
9,7
/10
Diulas 68 minggu lalu
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình.Ăn sáng đầy đủ đồ ăn, ngon miệng. Có điều khu vực phòng tắm các rèm đóng không kín đáo nên không được thoải mái vì xung quanh có người đang sữa chữa nên không tắm được
1 orang merasa terbantu
TT
Tran T. K. C.
8,4
/10
Diulas 75 minggu lalu
Trải nghiệm ở phòng Mimosa thật tuyệt vời, phòng vừa vặn có hai lò sưởi, trang trí phòng cũng tuyệt vời, bên ngoài ban công, khuôn viên thoáng mát, cảnh vật đẹp, rất thích hợp để nghỉ ngơi vì không gian yên tĩnh bên cạnh Hồ Tuyền Lâm. Phòng tắm rộng rãi chỉ có vòi nước hay bị rỉ nước, phải lấy khăn chèn vào mặc dù đã kêu người tới xem xét. Mọi thứ ok hết tới khi check out thì tiếp tân báo nhân viên thu dọn có chụp lại hình làm bể cái quai cốc và cái khăn chùi chân bị dơ (tất cả là do phòng bị rỉ nước và do sàn nhà có dơ thật nên khi lấy thấm nước khăn dơ). Vẫn ok nếu khi bạn check phòng và báo hơn là việc chụp hình lại từ hôm trước và đưa bằng chứng cho khách như vậy không được thoải mái lắm, lần đàu tiên bị charge phí kiểu vậy. Và sẽ không quay lại vì phong cách làm việc như vậy.
Read More
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Mar 2024
Para tamu yang terhormat, kirimkan salam!
Terima kasih karena selalu memberikan kasih sayang khusus kepada Dalat Edensee Resort. Kami sangat berterima kasih menerima pujian tentang staf kami, dan terima kasih atas ketulusan Anda berbagi tentang fasilitas resor. Tentu saja, untuk lebih dekat dengan Anda, kami akan terus berupaya memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dan lebih dekat di masa depan. Sekali lagi terima kasih dan kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali suatu hari nanti.
Salam
Departemen layanan pelanggan
Lihat deskripsi asli
TT
THAN T. G.
10,0
/10
Diulas 76 minggu lalu
Gia đình tôi có trải nghiệm thú vị tại đây.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Mar 2024
Para tamu yang terhormat, kirimkan salam!
Terima kasih telah mempercayai dan memilih Dalat Edensee Lake Resort & Spa untuk liburan Anda. Kami dengan tulus berterima kasih atas pujian Anda yang tinggi terhadap fasilitas, staf, dan pengaturan resor. Staf Dalat Edensee berharap dalam waktu dekat, Keluarga akan selalu mendukung dan memberikan kepercayaan serta cinta terhadap resor.
Semoga diberikan kesehatan dan semoga sukses untuk Anda.
Cinta
Departemen layanan pelanggan
Resor & Spa Danau Dalat Edensee
Lihat deskripsi asli
Nguyen D. D.
8,8
/10
Diulas 81 minggu lalu
Resort yên tĩnh, rộng rãi. Không khí mát mẻ, phù hợp nghĩ dưỡng, dành thời gian cho gia đình và người thân. Đường vào hơi sâu và tối.
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Jan 2024
Halo Tamu!
Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas penilaian Anda yang tinggi terhadap kunjungan Anda baru-baru ini di Dalat Edensee Lake Resort & Spa, dan berharap dapat menyambut keluarga Anda pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam,
Departemen layanan pelanggan
Resor & Spa Danau Dalat Edensee.
Lihat deskripsi asli
Nguyen Quoc Dung
9,7
/10
Diulas 83 minggu lalu
Kamar bersih, perabotan indah. Peralatan toilet dan kamar mandi modern. Sarapan enak, bahan-bahan segar, rasa harmonis. Pemandangan resor sangat indah. Layanan profesional, penuh perhatian, ramah.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
Kirimkan salam hangat kepada Pak Dung!
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi dengan kami tentang pengalaman terakhir Anda di Dalat Edensee Resort. Kami sangat senang menerima kepuasan dan ulasan bagus Anda selama pengalaman Anda baru-baru ini. Selain itu, kami juga mencatat komentar-komentar yang perlu diperbaiki di masa mendatang. Staf Dalat Edensee menantikan kedatangan Anda kembali di hotel dalam waktu dekat. Semoga harimu menyenangkan.
Resor & Spa Danau Dalat Edensee
Departemen layanan pelanggan
Lihat deskripsi asli
VN
Vinh N.
6,0
/10
Diulas 83 minggu lalu
Ruangan itu sangat membosankan, tidak sesuai harapan. Sampah dibiarkan di depan pintu kamar, bocor dan kotor, selama 2 hari tidak ada yang membersihkannya.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Dec 2023
Mengirimkan salam hormat kepada tamu kami yang berharga!
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada Anda karena telah mempercayai dan memilih Dalat Edensee selama kunjungan Anda baru-baru ini ke Dalat. Selain itu, sangat disayangkan pengalamannya belum lengkap terkait masalah staf dan ruangan. Komentar Anda telah dipertimbangkan dengan cermat oleh Dewan Manajemen. Sekali lagi, izinkan kami menyampaikan permintaan maaf kami yang paling tulus kepada Anda. Kami berharap pada kunjungan Bapak berikutnya, Bapak tetap mengunjungi Keluarga Dalat Edensee agar mempunyai kesempatan untuk melayani Bapak dan keluarga.
Salam
Departemen layanan pelanggan
Lihat deskripsi asli
HT
HOANG T. T. T.
8,5
/10
Diulas 83 minggu lalu
Edensee memiliki pemandangan yang sangat indah, kamar yang luas dan bersih, staf yang ramah.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
Para tamu yang terhormat, kirimkan salam!
Terima kasih telah memilih Dalat Edensee Resort selama liburan Anda. Dalat Edensee Lake Resort& Spa merasa terhormat mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang luar biasa saat datang ke resor. Edensee Resort mendoakan kesehatan dan kesuksesan bagi Anda dan berharap dapat menyambut Anda lagi dalam waktu dekat.
Salam,
Departemen layanan pelanggan
Lihat deskripsi asli
JT
Josephine T.
6,0
/10
Diulas 84 minggu lalu
The hotel details stated that it was a dog friendly hotel but when we arrived with our dogs they refuse us entry and we had to wait over an hour before they reluctantly allowed us. On the 3rd day of stay when we return to the hotel with our dogs after a day tour, we were once again being blocked from entry by the hotel security and allowed to enter after repeated reinforcement that we were cleared to bring the dogs. Where our rooms were there were a flock of peacocks that shitted all over our room front entrance. The service staff tried to blame our dogs for the shit. All in all it was not a pleasant stay-we were treated like outcasts just because we brought our dogs.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
Josephine Toh yang terhormat, Terima kasih telah memilih Dalat Edensee Lake Resort & Spa dan telah meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan tentang pengalaman Anda. Kami ingin memulai dengan meminta maaf kepada Anda karena tidak memenuhi harapan Anda. Kami berusaha untuk membuat setiap masa menginap senyaman dan senyaman mungkin, dan kami akan menggunakan komentar Anda untuk melatih tim kami guna memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Kami harap Anda memberi kami kesempatan untuk tinggal bersama kami lagi. Hormat kami, Departemen Layanan Pelanggan.
Lihat deskripsi asli
hs
hồng s. l.
9,1
/10
Diulas 88 minggu lalu
Suasana hotelnya bagus sekali, kekurangannya agak jauh dari pusat kota
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Dec 2023
Para tamu yang terhormat,
Kami sangat senang menerima ulasan Anda tentang kunjungan terakhir Anda di Dalat Edensee Lake Resort& Spa. Staf kami sangat senang mengetahui bahwa keluarga Anda menikmati liburan yang menyenangkan di sini. Kami berharap dapat terus menyambut Anda pada liburan Anda berikutnya.
Salam,
Resor & Spa Danau Dalat Edensee
Departemen layanan pelanggan
Lihat deskripsi asli
NQ
Nguyen Q. V. N.
9,7
/10
Diulas 90 minggu lalu
Kamarnya bersih, stafnya ramah, pengalaman menginap saya menyenangkan
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Nov 2023
Para tamu yang terhormat, kirimkan salam!
Terima kasih telah memilih Dalat Edensee Resort selama liburan Anda. Dalat Edensee Lake Resort& Spa merasa terhormat mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang luar biasa saat datang ke resor. Kepuasan dan evaluasi Anda akan menjadi motivasi besar bagi staf.
Dalat Edensee mendoakan kesehatan, kesuksesan dan harapan dapat menyambut keluarga lagi dalam waktu dekat.
Salam,
Resor & Spa Danau Dalat Edensee
Departemen layanan pelanggan
Lihat deskripsi asli
Nguyen T. H.
5,1
/10
Diulas 92 minggu lalu
- Jalan naik tangga banyak yang berlumut dan kotor sekali - Pintu balkon rusak dan renda sangat kotor - Kamar mandi padahal belum dipakai, ada genangan air dan plak - Tirai tepat di sebelah bak mandinya rusak - Balkon (kamar yang saya harapkan) sangat kotor dan berdebu - Kamarnya tua dan berjamur
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Nov 2023
Ibu Thanh Hang Nguyen yang terhormat!
Kami benar-benar meminta maaf atas ketidaknyamanan dan pengalaman buruk di resor Dalat Edensee.
Segera setelah menerima feedback dari Anda, kami segera memeriksa dan meminta Anda untuk pindah ke kamar lain dan pihak resor akan meningkatkan kategori kamar dari Luxury garden view menjadi Luxury lake view. Namun, Anda menolak dan memutuskan untuk check out. Setelah itu, kami akan memberikan tumpangan gratis untuk mengangkut barang bawaan Anda ke kota sesuai permintaan Anda.
Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas kelalaian ini dan menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali sehingga kami dapat melayani Anda dengan lebih penuh perhatian. Semoga Anda dan keluarga diberi kesehatan dan keberuntungan.
Departemen layanan pelanggan
Resor & spa danau Dalat Edensee
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Da Lat
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved