メリア ヴィエナ

ビジネス設備は十分でした。スタッフの対応も親切で、良かったです。

delayed check-in, broken shower room, and etc.

眺めが良かったです！

空港で荷物を紛失したことを伝えておいたら、翌朝届けてくれた。 駅から至近、市中心へもメトロで便利です。 エレベーターは、宿泊階にしかいけず、セキュリティ上安心。

HTLに行きつくまでの道路が非常にわかりにくい。多分周りが工事中のためか？？？

Easy access to public transportation: near the U-bahn station and airport bus stop.

VICに歩いて通えるので選びました。値段はそれなりに高いですが、価格に対応したサービス（朝食他）が得られるので満足です。いつもはもうVICに近くのもう一つのホテルに泊まるのですが、同値段ならこちらの方が上です。 空港（直通バス）や街の中心部（地下鉄）へのアクセスも便利です。 唯一の難点はバスタブがないこと。

設備は、新しくて快適な部屋です。また、泊まりたいですか、改善してほしい点は、以下の通り。 1) 朝食が、もう少し種類が欲しい。スープ。サラダ。 2) エアコンの音がうるさい。 3) ボディーソープがほしい。

バスタブがないのは残念でしたが、市内へのアクセスが良く、部屋も綺麗で快適でした。また利用したいと思います。

地下鉄の駅に近く、Austwria centerに仕事できたため、とても近くて便利でした

ウイーンは街の規模が大きくないのでリンクの外でもアクセスは良好です． 部屋もアメニティも良かったです．

ホテルは　リンクの外でドナウ川よりも外にありましたが、地下鉄で１０分ほどで　ウィーン市内までつくことができて結果的には交通の便は問題ありませんでした。　　冷蔵庫に毎日　　ビールを含む飲み物が無料で補充され飲み物を買う必要がなくたすかりました。

Friendly front desk staff, nice room, comfortable bed and pillows.

My recent stay at Meliá Vienna was extremely disappointing and far below what I expect from a five-star hotel. From the start, there was a complete lack of flexibility and customer care. Despite informing the hotel at check-in that I had to shorten my stay due to a family emergency, my request not to be charged for the last night (out of 5 nights) was refused without consideration. The room itself had multiple issues: stained carpet, defective window shade, constant noise preventing sleep, and missing basic amenities (no coffee, tea, cups, or even consistent water service). Housekeeping was unreliable, and I often had to request cleaning multiple times. The most concerning incident happened on my last full day: after requesting room cleaning before leaving, I returned late in the evening to find the room untouched, with a note falsely claiming I had placed a “Do Not Disturb” sign on the door—when no such sign had even been available in my room. This was both unacceptable and deeply concerning. At one point, I was even asked to manage my own trash and offered bedsheets to make my own bed. Food service was equally disappointing: restaurant closures several days, long delays, dietary instructions ignored, and clear understaffing. Overall, the service, responsiveness, and attention to guests were far below expectations. I also left with a very uncomfortable feeling about how I was treated (as a Black woman of African origin), which is deeply concerning.

Gute Lage, Freundliches Personal. Unterkunft jedoch teilweise ein wenig abgenutzt ( Zimmer ok, Gänge jedoch abgenutzt. Etwas verwinkelt platziert. Parkplätze teils mehrere Gänge etc. Beim ersten mal etwas Herausfordernd

Prachtige kamer, mooi hotel, zeer zakelijk. Niet passend voor vakanties daarvoor te ver van het centrum. Zakelijk zeer goed. Parkeer gelegenheid, snelweg om de hoek.

Brilliant. Everything was perfect

Estávamos em viagem de Comemoração de Bodas de Prata. Eles foram super atenciosos e nos deram uma torta com cerejas em nosso quarto! Ficamos encantados com o hotel. Muito obrigada a toda equipe.Nao deixem de adquirir o

Die Aussicht ist wirklich super aus der 57. Etage, allerdings kostet der Lounge Zugang und extra Frühstück aus der 57. Lounge auch seinen extra Preis.

Das Zimmer war toll!