メルキュール フロリアノーポリス

Ótima localização

Relação custo-benefício muito boa. Fui com esposa e 2 filhos. Fiquei em quarto quádruplo. Localizaçao ótima, com farmácia, padaria e posto de gasolina em frente. Estacionamento bom (R$ 36 por dia). Quarto com equipamentos razoáveis. Café da manhã bom. Voltaria certamente.

Ótima estadia 4 estrelas

Hotel agradável, bem localizado e ótimo atendimento

Muito bagunçado

Quarto limpo, Café da manhã ok, Equipe de funcionários um pouco menos prestativa que o habitual.

O hotel esta precisando de uma reforma. A comida do restaurante é extremamente salgada. Não entendi porque cobram omelete a parte no cafe da manha sendo que tem opção de tapioca, ovos fritos ou cozidos incluídos.

Tive uma estadia terrível. A reserva era pra 3 noites e com cafe da manhã incluso. Só reservei por conta de um simpósio que seria nele e me arrependi. Cheguei e esperei 30 min ,pelo menos, pra realizar o check-in , apenas 1 atendente pra uma fila de 7 pessoas. Total despreparo da organização do hotel. Fui barrada 2 vezes em 3 dias pra tomar o café da manhã por um erro da pessoa que imprimi os papeis das reservas não ter colocado meu quarto. Fui de carro e usei o estacionamento do hotel e no 2° dia eu queria sair e fui barrada pela catraca e quando fui na recepção checar, me falaram que a minha reserva ia até aquele dia. Novamente reservei pra 3 dias. Fiquei do quarto 1110 e tinha um foco de formigueiro no banheiro, pisei em uma formiga de 4cm em uma das noites, tem caminho de formiga pelo teto todo, alem disso ele esta descascando e com partes pretas, iluminação do banheiro só tem ou ligado total, modo queima retina ou luz vermelha de saída por conta do secador de cabelo e a privada esta com problema da válvula da descarga, fica descendo água sem parar. Pior banheiro de hotel.Foi horrível. Além disso o frigobar não estava funcionando e olha que eu tirei todas as bebidas que estavam lá para ver se gelava algo. Mas não estava funcionando mesmo. E um dos dias estava dormindo de tarde e alguém da equipe do hotel passou falando super alto no rádio no corredor e me acordou. Preparo ruim da equipe com os hospedes. Serio. Não volto pra esse hotel, mesmo.

Quarto limpo

quartos limpos, cama confortável, excelente cafe da manhã, localização ótima acesso fácil para toda a cidade.

Quarto sujo, cheio de mofo não so no quarto até no corredor e muito aparente, indiferença dos recepcionista que aliás são super mal educados. Não voltou nem de graça

Service was good but the room and facility need improvement 3 star hotel rather than 4 stars

Quarto velho, chuveiro não funcionava direito, colçhão e travesseiros péssimos!! Não tinha água no frigobar e não arrumaram o quarto!! Pior hotel que já fiquei!!

O hotel é muito bem localizado. Além de ter um restaurante e cafeteira no andar térreo, a frente tem um posto com conveniência, e farmácia 24 horas. O café da manhã também é muito bom. A única coisa que não gostei foi o colchão. De resto é nota 10!

Excelente estadia! Atendimento alegre! Café delicioso! Quarto e cama muito bons…

O hotel é bem localizado, tem bom café da manhã e funcionários prestativos, no entanto é importante considerar que o banheiro destoa do restante da acomodação. Além de ter uma aparência mais antiga, a limpeza deixou a desejar. Vários pontos de mofo nos revestimentos e piso e lodo dentro da pia. A descarga do vaso sanitário e a ducha higiênica também não funcionavam corretamente.

Ótimos quartos

recepcionistas pouco gentis e mau educados. quarto sujo

No momento do check-in, por volta das 2 horas da manhã e com duas crianças ja dormindo na recepção, fui informado da indisponibilidade do quarto reservado. Improvisaram uma acomodação com um colchão no chão para poder me acomodar com minha esposa e meus dois filhos. Depois de 14h de viagem para chegar em Florianópolis, aindar precisei enfrentar esse desconforto e ineficiência.

Ótima experiência nesse hotel! Tudo mto limpo e mobília dos quartos nova! Quartos amplos, arejados, bem equipados, camas confortáveis, roupa de cama e de banho limpas e novas! Boas instalações, boa localização, café da manhã bem servido! Piscina coberta e aquecida! Voltaria novamente outras vezes!