ケンピンスキー ホテル杭州

ホテル
9.6
/10
最高!
42 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Cathy

10.0
/ 10
Lovely room with super soft bathrobes and we liked so much we have bought one for home. Staffs were helpful and efficient and they kindly extended our check out time to take into account our late flight. The hotel is just by the side of the Grand Canal with a shopping center, plenty restaurants literally outside and metro was a short walk away. Brilliant stay and can’t fault it at all.
翻訳を見る

ROBERT

10.0
/ 10
Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
翻訳を見る

Abbey

10.0
/ 10
Amazing healthy selection of breakfast and there's a tea bar with a wide variety of local teas. Room had a beautiful canal view, spacious and modern amenities. The gym was very well equipped and that is a plus point.
翻訳を見る
エリア内
地図を見る
〒310015, 浙江, 杭州, Gongshu Qu, No. 66, Lishui Road, Gongshu District, 中国

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Kempinski Hotel Hangzhouという名前でした。 ケンピンスキー ホテル杭州は、工布江達県のエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
ログイン成功!
ご宿泊日直前のお支払いオプションなど、さらに多くの特典をご利用いただけるようになりました!

所在地

〒310015, 浙江, 杭州, Gongshu Qu, No. 66, Lishui Road, Gongshu District, 中国
地図を拡大する
ロビー Kempinski Hotel Hangzhou
ロビー 2 Kempinski Hotel Hangzhou

ケンピンスキー ホテル杭州の詳細情報

Kempinski Hotel Hangzhou(ケンピンスキー ホテル 杭州)の魅力と宿泊ガイド

Kempinski Hotel Hangzhou(以下、ケンピンスキーホテル杭州)は、中国浙江省杭州市に位置する、洗練されたサービスと快適な滞在を提供する高級ホテルです。杭州の活気あふれる都市の中心部に位置し、ビジネスにも観光にも最適なロケーションを誇ります。この記事では、ケンピンスキーホテル杭州の魅力、設備、客室、レストラン、周辺情報、そしてアクセス方法まで、宿泊を検討されている皆様に役立つ情報を詳しくご紹介します。

Kempinski Hotel Hangzhou(ケンピンスキー ホテル 杭州)のロケーション

ケンピンスキーホテル杭州は、杭州市の中心部、特に賑やかな商業地区に位置しています。住所は No. 66, Lishui Road, Gongshu District, Gongshu Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310015 です。杭州市街地の中心部からは車で約15分、最寄りの地下鉄駅からは徒歩約10分と、公共交通機関でのアクセスも良好です。周辺には、活気あふれるナイトマーケットや、地元の人々に愛されるレストランが点在しており、都市のエネルギーを肌で感じることができます。日本の主要都市で例えるなら、東京の新宿や大阪の梅田のような、常に活気があり、様々なエンターテイメントやショッピングが楽しめるエリアに近いです。また、杭州の象徴的な観光スポットである西湖へも、車で約20分とアクセスしやすく、杭州の美しい自然と都市の魅力を両方楽しむことができます。

Kempinski Hotel Hangzhou(ケンピンスキー ホテル 杭州)の設備・サービス

ケンピンスキーホテル杭州の宿泊者向け設備は、ビジネスからレジャーまで、あらゆるニーズに応える充実ぶりです。
  • 屋内プール:

    年間を通して利用可能な屋内プールは、リフレッシュに最適です。営業時間は午前6時から午後10時までで、追加料金はかかりません。
  • フィットネスセンター:

    最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターは、24時間利用可能です。健康維持に余念のない方にも満足いただけるでしょう。
  • スパ:

    心身のリラクゼーションを提供するスパでは、様々なトリートメントを受けることができます。営業時間は午前10時から午後9時までです。
  • キッズクラブ:

    お子様連れのご家族に嬉しいキッズクラブは、午前9時から午後6時まで営業しており、お子様が安全に楽しめるアクティビティを提供しています。
  • 会議・宴会施設:

    ビジネス利用に最適な会議室や宴会場も完備しており、様々な規模のイベントに対応可能です。
  • 無料Wi-Fi:

    ホテル全館で無料Wi-Fiが利用でき、快適なインターネット環境を提供します。
  • コンシェルジュサービス:

    観光情報やレストラン予約など、きめ細やかなサービスで滞在をサポートします。
  • 無料駐車場:

    お客様用の無料駐車場を完備しており、お車でのアクセスも安心です。
  • シャトルバス送迎:

    最寄りの地下鉄駅や主要な観光スポットへのシャトルバスサービスも運行しています(運行時間についてはホテルにご確認ください)。

Kempinski Hotel Hangzhou(ケンピンスキー ホテル 杭州)の客室タイプ

ケンピンスキーホテル杭州では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しています。
  • デラックスルーム:

    ゆったりとした空間に、快適なベッドとモダンな設備を備えたスタンダードな客室です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。
  • エグゼクティブルーム:

    より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティを備えた客室です。ビジネスでのご利用にも最適です。一部の客室からは美しいシティビューが望めます。禁煙ルームのみのご用意となります。
  • スイートルーム:

    リビングエリアとベッドルームが分かれた、贅沢な空間を提供するスイートルームです。特別な滞在をご希望の方におすすめです。
  • ファミリースイート:

    ご家族での滞在に最適な、広々としたスイートルームです。お子様連れでも快適にお過ごしいただけます。
全ての客室には、快適な睡眠をサポートする高品質な寝具、広々としたバスルーム、そしてバスタブが完備されています。一部の客室では、ペット同伴も可能ですが、事前にホテルにご確認いただき、条件や追加の清掃料金(例:JPY 5,000)についてご確認ください。

Kempinski Hotel Hangzhou(ケンピンスキー ホテル 杭州)のお食事・レストラン

ケンピンスキーホテル杭州では、多彩なダイニングオプションで、お客様の食の体験を豊かにします。
  • 「龍井閣 (Longjing Court)」:

    本格的な広東料理と杭州料理を提供するレストランです。ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後5時30分から午後10時まで営業しています。一人あたりの料金目安は、ランチがJPY 4,000から、ディナーがJPY 7,000からとなります。
  • 「カフェ・イン・ザ・パーク (Café in the Park)」:

    インターナショナルビュッフェを提供するオールデイダイニングです。朝食は午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後5時30分から午後9時30分まで営業しています。一人あたりの料金目安は、ランチがJPY 3,500から、ディナーがJPY 5,500からとなります。
  • 「ロビーラウンジ (Lobby Lounge)」:

    軽食やアフタヌーンティー、カクテルを楽しめる落ち着いた空間です。午前10時から午後11時まで営業しています。
  • 「スカイバー (Sky Bar)」:

    杭州の夜景を一望できるルーフトップバーです。カクテルや軽食と共に、ロマンチックなひとときをお過ごしいただけます。営業時間は午後5時から深夜1時までです。

Kempinski Hotel Hangzhou(ケンピンスキー ホテル 杭州)周辺の観光スポットとアクティビティ

ケンピンスキーホテル杭州は、杭州の魅力的な観光スポットへのアクセスも抜群です。
  • 西湖:

    杭州の象徴とも言える美しい湖で、散策やボート遊びが楽しめます。
  • 霊隠寺:

    千年以上の歴史を持つ、中国でも有数の仏教寺院です。
  • 河坊街:

    古い街並みが残り、お土産物店や飲食店が軒を連ねる人気の散策スポットです。
  • 杭州植物園:

    多様な植物が楽しめる広大な植物園で、リラックスした時間を過ごせます。
  • 杭州博物館:

    杭州の歴史や文化について学べる博物館です。
Kempinski Hotel Hangzhou 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:Hangzhou のおすすめアクティビティ

空港から Kempinski Hotel Hangzhou へのアクセス

Kempinski Hotel Hangzhou への行き方はいくつかあり、お客様のニーズに合わせて選択できます。
  • 空港バス(リムジンバス):

    杭州蕭山国際空港(HGH)から、市内中心部行きの空港バスが運行しています。所要時間は約60分、料金はJPY 1,500程度です。
  • タクシー:

    空港からホテルまでタクシーを利用する場合、所要時間は約40分、料金はJPY 4,000〜5,000程度です。
  • 配車サービス:

    スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度です。
  • ホテルの送迎サービス:

    事前にホテルに手配することで、専用車での送迎サービスを利用することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。
Kempinski Hotel Hangzhou airport transfer に関する詳細や、その他の空港送迎サービスについては、空港送迎サービス をご確認ください。

Kempinski Hotel Hangzhou に宿泊すべき理由のまとめ

Kempinski Hotel Hangzhou に宿泊すべき理由は数多くあります。
  • 最高のロケーション:

    杭州の中心部に位置し、ビジネスにも観光にも便利です。
  • 充実した設備:

    屋内プール、フィットネスセンター、スパなど、リラックスできる施設が充実しています。
  • 多彩な客室:

    お客様のニーズに合わせた様々なタイプの客室をご用意しています。
  • 美食体験:

    本格的な中華料理からインターナショナルビュッフェまで、多様なレストランで舌鼓を打てます。
  • 優れたサービス:

    きめ細やかなコンシェルジュサービスや、快適な滞在をサポートするスタッフがいます。
Kempinski Hotel Hangzhou の空室状況や、お得な料金での Kempinski Hotel Hangzhou の予約については、Travelokaでご確認ください。今なら、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモーション(最大8%オフ)を利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく! Kempinski Hotel Hangzhou の宿泊料金は1泊 - からとなっています。

ケンピンスキー ホテル杭州でご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Kempinski Hotel Hangzhou
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Kempinski Hotel Hangzhou
スイミングプール
娯楽施設 Kempinski Hotel Hangzhou
娯楽施設
フィットネスセンター Kempinski Hotel Hangzhou
フィットネスセンター
機能ホール Kempinski Hotel Hangzhou
機能ホール

アクティビティ

  • スパ
  • ヘルスクラブ
  • 屋内プール
  • 庭園
  • サウナ
  • サウナ
  • プール用サンラウンジャー

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

ビジネス施設

  • 会議室
  • ビジネス施設
  • ビジネス施設
  • 会議室
  • ビジネスセンター

共通サービス

  • バンケット
  • 屋上テラス
  • 駐車場
  • テラス

ホテル内の設備

  • 禁煙エリア
  • 貸金庫
  • コーヒーショップ
  • エレベーター

ご飲食

  • 朝食
  • スナックバー

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 障害者用駐車場

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

ケンピンスキー ホテル杭州の宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

ペット

Pets Not Allowed

追加ポリシー

法人オーナー / 施設管理者
  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 186.56 CNY、子供 93.28 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ケンピンスキー ホテル杭州の空室状況
326
ケンピンスキー ホテル杭州の別の施設
スパ, ヘルスクラブ, 屋内プール, 庭園, サウナ

ケンピンスキー ホテル杭州に関するよくある質問

ケンピンスキー ホテル杭州でご利用いただける施設は?
ケンピンスキー ホテル杭州にはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
ケンピンスキー ホテル杭州のチェックイン・チェックアウト時間は?
ケンピンスキー ホテル杭州のチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ケンピンスキー ホテル杭州で朝食を食べれますか?
ケンピンスキー ホテル杭州では、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ケンピンスキー ホテル杭州の星の評価は何ですか?
ケンピンスキー ホテル杭州は5.0つ星ホテルです。
ケンピンスキー ホテル杭州の部屋数はいくつですか?
ケンピンスキー ホテル杭州の総客室数は326室です。
すべてを見る

ケンピンスキー ホテル杭州の口コミ

9.6
最高!
42 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.6

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Kempinski Hotel Hangzhou

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Yu Wai
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

很好
Cathy
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Lovely room with super soft bathrobes and we liked so much we have bought one for home. Staffs were helpful and efficient and they kindly extended our check out time to take into account our late flight. The hotel is just by the side of the Grand Canal with a shopping center, plenty restaurants literally outside and metro was a short walk away. Brilliant stay and can’t fault it at all.
続きを読む
ROBERT
icon-出張
出張
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
Abbey
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Amazing healthy selection of breakfast and there's a tea bar with a wide variety of local teas. Room had a beautiful canal view, spacious and modern amenities. The gym was very well equipped and that is a plus point.
shuk ching
icon-出張
出張
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

服務良好,細心
shuk ching
10.0
/10
40週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

房間舒適,有氣派!服務亦不錯,唯獨是沒有機械人送餐服務及電視不是智能,略為差一點
Ching Yieng
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
74週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
LIN
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
80週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Classy business style hotel
Enkhzul
icon-出張
出張
10.0
/10
81週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
LEE
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
81週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
続きを読む
Shane
8.0
/10
85週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice hotel near grand canal
Stine
icon-
10.0
/10
132週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
HUAZHI
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
10.0
/10
136週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Kim Chun
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
10.0
/10
140週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

酒店內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Christopher
icon-
8.0
/10
253週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
続きを読む
Ming
icon-
10.0
/10
267週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
ben
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
279週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
続きを読む
Suk Ling
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
342週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
続きを読む
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
353週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

第一次來杭州家庭旅遊,因之前入住泰國Kempinski感覺後好,得知杭州Kempinski剛開業不久,特意來住幾天試試。 酒店大堂精致,但較小。Check-in時前台服務員表情很木納,沒有笑容。 房間潔淨,但浴缸設在大床隔壁,設計不方便住客使用,因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美,但有些地板看起來已很陳舊,不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯,很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程,這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環,但住客要穿過餐廳才能去到,不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差,每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環,希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺,酒店不錯,但服務上個別員工有待改進。
続きを読む
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
358週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
ロビー 4 Kempinski Hotel Hangzhou

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

お探しのものが見つからない場合はこちらをご確認ください。

杭州にある他の宿泊施設・ホテルを見る
9.6
最高!
42 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.6

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Kempinski Hotel Hangzhou

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Yu Wai
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

很好
Cathy
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Lovely room with super soft bathrobes and we liked so much we have bought one for home. Staffs were helpful and efficient and they kindly extended our check out time to take into account our late flight. The hotel is just by the side of the Grand Canal with a shopping center, plenty restaurants literally outside and metro was a short walk away. Brilliant stay and can’t fault it at all.
続きを読む
ROBERT
icon-出張
出張
10.0
/10
20週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
Abbey
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Amazing healthy selection of breakfast and there's a tea bar with a wide variety of local teas. Room had a beautiful canal view, spacious and modern amenities. The gym was very well equipped and that is a plus point.
shuk ching
icon-出張
出張
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

服務良好,細心
shuk ching
10.0
/10
40週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

房間舒適,有氣派!服務亦不錯,唯獨是沒有機械人送餐服務及電視不是智能,略為差一點
Ching Yieng
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
74週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
LIN
icon-ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
ビジネス&レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
80週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Classy business style hotel
Enkhzul
icon-出張
出張
10.0
/10
81週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
LEE
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
81週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
続きを読む
Shane
8.0
/10
85週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice hotel near grand canal
Stine
icon-
10.0
/10
132週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
HUAZHI
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
10.0
/10
136週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Kim Chun
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
10.0
/10
140週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

酒店內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Christopher
icon-
8.0
/10
253週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
続きを読む
Ming
icon-
10.0
/10
267週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
ben
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
279週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
続きを読む
Suk Ling
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
342週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
続きを読む
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
6.0
/10
353週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

第一次來杭州家庭旅遊,因之前入住泰國Kempinski感覺後好,得知杭州Kempinski剛開業不久,特意來住幾天試試。 酒店大堂精致,但較小。Check-in時前台服務員表情很木納,沒有笑容。 房間潔淨,但浴缸設在大床隔壁,設計不方便住客使用,因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美,但有些地板看起來已很陳舊,不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯,很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程,這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環,但住客要穿過餐廳才能去到,不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差,每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環,希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺,酒店不錯,但服務上個別員工有待改進。
続きを読む
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
358週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
1ページあたりのレビュー数
20
40