注：ホテルは以前Mercure Hangzhou West Lakeという名前でした。
メルキュール 杭州 西湖は、夏城区のエリア/都市にあります。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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メルキュール 杭州 西湖
8.6
/10
素晴らしい
57 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Meiling
10.0
/ 10
This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
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Verified traveler
10.0
/ 10
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
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Yosuke
10.0
/ 10
清潔でアクセスもよく文句なしです。
ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
エリア内
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No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Xiacheng Qu, 杭州, 浙江省, 中国, 310006
設備・サービス
詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
エレベーター
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所在地
No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Xiacheng Qu, 杭州, 浙江省, 中国, 310006
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メルキュール 杭州 西湖の詳細情報
注：ホテルは以前Mercure Hangzhou West Lakeという名前でした。
場所
メルキュール 杭州 西湖は、夏城区のエリア/都市にあります。
メルキュール 杭州 西湖について
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
メルキュール 杭州 西湖では、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
メルキュール 杭州 西湖は、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
提供されているすべての施設を備えたメルキュール 杭州 西湖は、滞在するのに最適な場所です。
メルキュール 杭州 西湖でご利用いただけるすべての施設
その他
ホテル内の設備
- OTHER
- レストラン
- 禁煙エリア
- 貸金庫
- コーヒーショップ
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- エレベーター
ホテルサービス
- ランドリーサービス
- ツアー
- 荷物預かり
- エクスプレスチェックアウト
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
共通サービス
- 駐車場
- 駐車場（課徴金）
- テラス
ご飲食
- バー
- 朝食
ビジネス施設
- 会議室
- ビジネスセンター
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
メルキュール 杭州 西湖の宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 69 ～ 69 CNY、子供 0 ～69 CNY
- セルフパーキング : 1 日につき 10 CNY (出入庫自由)
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
- この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 12:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, 24 時間対応フロントデスク, エレベーター |
チェックイン / チェックアウト時間 | 12:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
メルキュール 杭州 西湖の空室状況 | 292 |
メルキュール 杭州 西湖のフロア数 | 17 |
メルキュール 杭州 西湖の別の施設 | OTHER, 禁煙エリア, 貸金庫, コーヒーショップ, ロビーでのコーヒー/紅茶 |
メルキュール 杭州 西湖に関するよくある質問
メルキュール 杭州 西湖でご利用いただける施設は？
メルキュール 杭州 西湖にはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
メルキュール 杭州 西湖のチェックイン・チェックアウト時間は？
メルキュール 杭州 西湖のチェックインは 開始 12:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
メルキュール 杭州 西湖で朝食を食べれますか？
メルキュール 杭州 西湖では、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
メルキュール 杭州 西湖の星の評価は何ですか？
メルキュール 杭州 西湖は3.5つ星ホテルです。
メルキュール 杭州 西湖は何階建てですか？
メルキュール 杭州 西湖は17階建てです。
すべてを見る
メルキュール 杭州 西湖の口コミ
総合評価とレビュー Mercure Hangzhou West Lake
Traveloka (8)
他の情報源 (49)
8.6
素晴らしい
49 件のレビューより
清潔さ
9.0
快適
8.8
サービス
8.6
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Mercure Hangzhou West Lake
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
HIROSHI
レジャー
4.0
/10
31週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The room space is not enough.especially clothes strorage space.
Yosuke
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
310週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
清潔でアクセスもよく文句なしです。
ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
Verified traveler
6.0
/10
311週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
TATSUYA
10.0
/10
356週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
施設とサービスは素晴らしい。
yasin
6.0
/10
29週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.
John
出張
8.0
/10
30週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.
Markus
10.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Sehr gute Unterstützung !
Meiling
レジャー 家族旅行
10.0
/10
38週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
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Verified traveler
友人＆家族 友人と 一緒に
10.0
/10
310週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
312週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Verified traveler
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
314週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
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Oh
友人＆家族
8.0
/10
314週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Junior
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
316週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Eun Gyeong
10.0
/10
316週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
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Verified traveler
レジャー 家族旅行
10.0
/10
319週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The front desk very helpful and polite and very sweet
The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Verified traveler
出張
8.0
/10
319週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Verified traveler
レジャー 家族旅行
4.0
/10
320週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
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CK
レジャー
10.0
/10
322週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.
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BeomSang
10.0
/10
326週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
시가지에서 가까우면서도 한적한 곳이라 좋았습니다.
숙소도 깨끗했고 직원들도 친절해서 편한 여행이 됐습니다.
특히 Sera 직원이 친절히 대해줘서 기분 좋은 여행이었습니다.
단 냉장고가 현지 온도(그렇게 시원하지 않음)라서 아쉬웠습니다.
We enjoyed our trip thanks to Sera staff.
Wayne
10.0
/10
330週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
From the minute we arrived until the time we left , the staff were amazing the boys at breakfast were incredibly helpful the reception were Amazing
1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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