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  6. 杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)のホテル
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杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)

ホテル
8.4
/10
素晴らしい
546 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Verified traveler

10.0
/ 10
部屋も広く、コーヒーマシンもあり、アメニティーグッズなども充実して、ホテルライフは快適でした。 西湖にも歩いて行け、商業施設も近くにあるので、ロケーションはいいと思います。 日本語が出来る方もいらして、スタッフの方々は親切で感じが良かったです。 また、泊まりたいホテルの一つです。

Verified traveler

10.0
/ 10
コーヒーメイカーの使い方が分からなくて尋ねると教えてくれコーヒー粉ポーションとミネラル水補充スグしてくれ部屋で毎朝美味しいコーヒー楽しめました。廊下で帰国時会うと住好了嗎と笑顔で声かけてくれました。3泊した下初日、服務員設備でお困りは無いか訪問してくれ NHK映らないと言うとメンテナンスが来てくれ映る様調整してくれました。朝食メニュウ種類多く、クロワッサン最高でした。

Verified traveler

10.0
/ 10
連泊したからかもしれないが部屋をクラブルームにアップグレードしてくれました。スタッフも素晴らしいです
エリア内
地図を見る
〒310002, 浙江, 杭州, Shangcheng Qu, 333 Westlake Avenue, Shangcheng, Zhejiang Province, 333 West Lake Avenue, 中国

設備・サービス

詳細
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
注:ホテルは以前Sofitel Hangzhou Westlakeという名前でした。 杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)は、上城にある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒310002, 浙江, 杭州, Shangcheng Qu, 333 Westlake Avenue, Shangcheng, Zhejiang Province, 333 West Lake Avenue, 中国
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その他 Sofitel Hangzhou Westlake
その他 2 Sofitel Hangzhou Westlake

杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の詳細情報

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)の魅力と宿泊ガイド

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)は、中国浙江省杭州市に位置する、洗練された体験を提供する高級ホテルです。杭州の美しい西湖のほとりに位置し、ビジネスにも観光にも最適なロケーションを誇ります。この記事では、Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)の魅力、設備、客室、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様の杭州旅行の計画にお役立ていただければ幸いです。Sofitel Hangzhou Westlake の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)のロケーション

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)は、杭州市の中心部、風光明媚な西湖のすぐそばに位置しています。具体的なエリアとしては、西湖の南岸に位置し、周辺には多くの観光スポットや商業施設が集まっています。ホテルの住所は 333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng, Shangcheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310002 です。杭州地下鉄1号線のLongxiangqiao(龍翔橋)駅からは徒歩圏内であり、市街地の主要なエリアへのアクセスも非常に便利です。例えば、杭州のランドマークである雷峰塔や蘇堤(そてい)へも容易にアクセスできます。ホテルの周辺は、活気あふれる商業地区でありながら、西湖の静けさも感じられる魅力的なエリアです。夜にはライトアップされた西湖の美しい景色を楽しむことができ、リラックスした滞在を約束します。

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)の設備・サービス

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。以下に主な設備・サービスをご紹介します。
  • 屋内プール:

    年間を通して利用可能な屋内プールで、リフレッシュできます。営業時間は午前6時から午後10時までです。
  • フィットネスセンター:

    最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。24時間利用可能です。
  • スパ:

    心身のリラクゼーションを提供するスパでは、様々なトリートメントを受けることができます。営業時間は午前10時から午後9時までです。
  • ビジネスセンター:

    出張者向けのビジネスセンターでは、コピー、ファックス、インターネットなどのサービスを提供しています。
  • 会議室:

    様々な規模の会議やイベントに対応できる会議室を備えています。
  • 無料Wi-Fi:

    ホテル全館で無料のWi-Fiが利用可能です。
  • コンシェルジュサービス:

    観光案内やレストラン予約など、きめ細やかなサービスを提供します。
  • ランドリーサービス:

    衣類のクリーニングサービスを利用できます。
  • シャトルバス送迎:

    (※ホテルのシャトルバスの有無は要確認)
  • 無料駐車場:

    (※ホテルの駐車場情報は要確認)
大人向けの設備はもちろんのこと、お子様連れのご家族にも快適にお過ごしいただけるよう、キッズフレンドリーなサービスも提供しています。

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)の客室タイプ

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。Sofitel Hangzhou Westlake の客室タイプは、お客様の旅のスタイルに合わせて最適な選択肢を提供します。
  • デラックスルーム:

    広々とした空間にモダンな家具が配された、快適なスタンダードルームです。シティビューまたはレイクビューをお選びいただけます。全室にバスタブが完備されています。
  • プレミアルーム:

    より上質な滞在を求める方におすすめの、さらに広い客室です。西湖の美しい景色を望む部屋もございます。バスタブ付きです。
  • エグゼクティブルーム:

    ビジネスでのご利用や、より充実したサービスをご希望の方に最適です。エグゼクティブラウンジへのアクセス権が付帯します。バスタブ付きです。
  • スイートルーム:

    広々としたリビングエリアとベッドルームを備えた、ラグジュアリーなスイートルームです。特別な機会に最適です。バスタブ付きです。
全ての客室は禁煙ルームとなっております。ペット同伴については、事前にホテルにご確認ください。特別な条件や追加の清掃料金(例:5,000円)が発生する場合があります。

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)のお食事・レストラン

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)では、多彩なダイニングオプションをご用意しており、お客様の味覚を満足させる美食体験を提供します。
  • [レストラン名1]:

    本格的な中華料理を提供するレストランです。ランチビュッフェは1名あたり約3,000円(税・サービス料込み)で、午前11時30分から午後2時まで営業しています。ディナーはアラカルトで、午後6時から午後10時までご利用いただけます。
  • [レストラン名2]:

    西洋料理や各国料理を楽しめるオールデイダイニングです。朝食ビュッフェは午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しており、1名あたりの料金目安はランチ約2,500円、ディナー約4,000円です。
  • [バー名]:

    洗練された雰囲気のバーでは、カクテルや軽食をお楽しみいただけます。営業時間は午後5時から深夜0時までです。
これらのレストランでは、地元の食材を活かした料理や、国際的なシェフが腕を振るう逸品を味わうことができます。

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)周辺の観光スポットとアクティビティ

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)は、杭州の魅力的な観光スポットへのアクセスに優れています。周辺には以下のような見どころがあります。
  • 西湖:

    ホテルから徒歩圏内にある、杭州を代表する景勝地です。湖畔の散策やボート遊びを楽しめます。
  • 雷峰塔:

    西湖の南岸に位置する歴史的な塔で、ここからの眺めは格別です。
  • 蘇堤:

    西湖を横断する美しい堤防で、散策やサイクリングに最適です。
  • 清河坊歴史文化街区:

    伝統的な建築物が立ち並ぶエリアで、お土産探しやローカルフードを楽しむのにぴったりです。
  • 杭州博物館:

    杭州の歴史や文化について学べる博物館です。
これらのスポット以外にも、杭州には魅力的な場所がたくさんあります。Sofitel Hangzhou Westlake 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:杭州 のおすすめアクティビティ

空港から Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)へのアクセス

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)へのアクセスは、杭州蕭山国際空港(HGH)からいくつかの方法があります。Sofitel Hangzhou Westlake の空港送迎サービスやSofitel Hangzhou Westlake への行き方についてご案内します。
  • 空港バス(リムジンバス):

    杭州蕭山国際空港から市内中心部へ向かう空港バスが運行しています。ホテル近くのバス停で下車し、そこからタクシーまたは徒歩でホテルへ向かうことができます。所要時間は約1時間、料金は約20元(約400円)です。
  • タクシー:

    空港から直接タクシーを利用するのが最も便利で直接的な方法です。所要時間は約40分から1時間、料金は約150元から200元(約3,000円から4,000円)です。
  • 配車サービス:

    アプリを利用した配車サービスも利用可能です。料金はタクシーと同程度です。
  • ホテル送迎サービス:

    事前にホテルに手配することで、専用の送迎サービスを利用することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。
よりスムーズな移動のために、空港送迎サービスを事前に予約することもおすすめです。

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)に宿泊すべき理由のまとめ

Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、洗練されたサービス、そして多様な客室オプションにより、杭州での滞在を特別なものにしてくれるホテルです。Sofitel Hangzhou Westlake の空室状況やSofitel Hangzhou Westlake の予約に関する情報は、Travelokaで簡単に見つけることができます。
  • 絶好のロケーション:

    美しい西湖のほとりに位置し、主要な観光スポットや交通機関へのアクセスが抜群です。
  • 充実した設備:

    屋内プール、フィットネスセンター、スパなど、リラクゼーションと健康維持のための施設が充実しています。
  • 多様な客室:

    様々なニーズに応える、快適でスタイリッシュな客室タイプが用意されています。
  • 美食体験:

    多様なレストランで、本格的な中華料理から国際料理まで、幅広い味覚を楽しめます。
  • 優れたサービス:

    プロフェッショナルでフレンドリーなスタッフが、快適な滞在をサポートします。
Sofitel Hangzhou Westlake(ソフィテル・ハンジョウ・ウェストレイク)での素晴らしい体験を、ぜひTravelokaでご予約ください。

杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)でご利用いただけるすべての施設

その他 Sofitel Hangzhou Westlake
その他

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • 24 時間受付

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 公共エリアでの WiFi

交通機関

  • バス/トラック駐車場

共通サービス

  • スイミングプール

杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の空室状況
233
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)のフロア数
5
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の別の施設
コンシェルジュ, エクスプレスチェックイン, エクスプレスチェックアウト, 24 時間受付, 公共エリアでの WiFi

杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)に関するよくある質問

杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)でご利用いただける施設は?
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)にはスイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)のチェックイン・チェックアウト時間は?
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)のチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の星の評価は何ですか?
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)は5.0つ星ホテルです。
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)は何階建てですか?
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)は5階建てです。
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の部屋数はいくつですか?
杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の総客室数は233室です。
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杭州 ソフィテル ウエストレイク (杭州索菲特西湖大酒店)の口コミ

8.4
素晴らしい
525 件のレビューより
清潔さ

8.6

快適

8.4

位置

9.0

サービス

8.6

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最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Sofitel Hangzhou Westlake

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
KOICHIRO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

シャワーの圧と隣の部屋の音が気になりました。
qin ya
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
86週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room service is good
Masato
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
163週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

プライベートなプールで家族と遊べる
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
367週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフがとても丁寧です。親切に杭州の地図を差し出したり、おススメスポットを教えてくださったり、とても良かったです。
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
369週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

隣のビルから部屋の中が丸見え。シャワー故障。次はない。
Verified traveler
8.0
/10
369週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

チェックインの際に日本語に翻訳してラウンジの説明をプリントアウトして頂き有難かったです。 朝のビュッフェも酒類が多かったです。 一つ言えば、チェックインの際にルーム№を書き間違えるミスがあり、夜中に人が入ってきて驚きました。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
378週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋も広く、コーヒーマシンもあり、アメニティーグッズなども充実して、ホテルライフは快適でした。 西湖にも歩いて行け、商業施設も近くにあるので、ロケーションはいいと思います。 日本語が出来る方もいらして、スタッフの方々は親切で感じが良かったです。 また、泊まりたいホテルの一つです。
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
378週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテル自体はちょっと年代感を感じましたが、西湖から近くて歩いていけるので、観光には最高です!
Verified traveler
10.0
/10
393週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

コーヒーメイカーの使い方が分からなくて尋ねると教えてくれコーヒー粉ポーションとミネラル水補充スグしてくれ部屋で毎朝美味しいコーヒー楽しめました。廊下で帰国時会うと住好了嗎と笑顔で声かけてくれました。3泊した下初日、服務員設備でお困りは無いか訪問してくれ NHK映らないと言うとメンテナンスが来てくれ映る様調整してくれました。朝食メニュウ種類多く、クロワッサン最高でした。
シャクナゲ
8.0
/10
398週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

西湖まで徒歩5分と近く、湖のレストラン街もすぐそばという好立地。湖のほとりには遊歩道が設置され、ホテルから朝夕の散歩を楽しめる。フロント、レストラン、ルームサービスなどのスタッフも対応はいいが、英語にやや難点がある。朝食は洋食、中華に若干の和食(すしなど)で、種類も多い。卵料理は注文すれば、作ってくれる。部屋の広さはまずまずで、清潔。無料の水(ペットボトル)が毎日提供される。ホテル内にレストランはあるが高い。湖そばのレストラン街「西湖天地」まで徒歩5分以内なので、こちらを利用する方が安く、バラエティに富んでいる。Wi-Fiは無料だが、ほとんどつながらない。各フロアのレセプションデスクでチェックアウトができたのは便利だった。
Rei
6.0
/10
415週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルスタッフの勧めで行ったレストランは大変良かった。また車の手配などスタッフの心遣いが良かった。 ただ、部屋に常備してあるヘアドライヤーのパワーが弱く、神を乾かすのに苦労した。
Verified traveler
10.0
/10
433週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

連泊したからかもしれないが部屋をクラブルームにアップグレードしてくれました。スタッフも素晴らしいです
Verified traveler
10.0
/10
435週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

清潔で快適でした!
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
436週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋は綺麗ですが、西湖の景色は全く見えません。フロントスタッフは一生懸命で好感が持てました。家族で泊まるならば別の選択肢があると思いますが、友達とならこちらはコスパ高いと思います。
umadaiki
8.0
/10
450週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

西湖の隣なので観光に適している。 繁華街にも歩いていける、地下鉄の駅も遠くはない。 部屋は綺麗で古さを感じない。 一番安い部屋でもシャワールーム付きで湯量もバッチリ。 エレベーターのボタンが押しても反応が悪かった、マイナス点はそれぐらい。
katsu
10.0
/10
460週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Wonderful hotel. Cannot see the lake from the room. But staying this hotel must give you excellent experience. 部屋が綺麗で感動。バスタブもありました。偶然かもしれませんが、日本語を話せるスタッフの方もいて、安心しました。近所の茶館や河坊街への行きかたを教えてもらえました。ロビーには杭州の観光地を記したパンフレットがおいてあり、日本語版もありました。うんちくも書いてあったのであらかじめ読んでおくと旅行が楽しくなること請け合いです。唯一のマイナスポイントは、部屋から西湖が見られないことです(立地上、どの部屋からも見られないそうです。近いのに。)屋上からは西湖が見られる(らしい)ので、屋上からご覧になることをお勧めします。
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Verified traveler
10.0
/10
464週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

素晴らしい滞在でした。
Verified traveler
10.0
/10
491週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

コスパの良いホテル、また泊まりたい!
Ken
10.0
/10
517週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋もサービスも気持よく、まったく文句ありません。値段の価値はあると思いました。
とっっさん
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
525週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

expediaのサイトから5月末に水曜木曜と2連泊した。 フロントの対応がすごく良く、間違ってツィンベッドで予約してたら、フロントからWベッドに変えましょうか?!と言ってくれた。言わなければと思ってたので、嬉しかった。 部屋は広い、綺麗、使いやすい、5階のエレベータ前にフロントデスク(エグゼブティブ?)がありチェックアウトは1階に降りて行かなくとも、ここで計算してくれた。 これで1泊¥17000は安いやろう!! だけど、2連泊してるから、シャンプー、コンディショナーの補充ができてなかった。 深夜12時を過ぎてのシャワー(裸)だったので、電話して言うのも気が引けた。 その事を5階のフロント服務員に言ったら、電話して下されればいいのに!以後気をつけます。と優しく対応してくれた。日本語で言ってくれた。嬉しかった。次回も必ず使いたい。
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525 件のレビューより
清潔さ

8.6

快適

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サービス

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旅行者のレビュー Sofitel Hangzhou Westlake

1ページあたりのレビュー数
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トップレビュー
KOICHIRO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
13週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

シャワーの圧と隣の部屋の音が気になりました。
qin ya
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
86週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room service is good
Masato
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
163週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

プライベートなプールで家族と遊べる
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
367週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフがとても丁寧です。親切に杭州の地図を差し出したり、おススメスポットを教えてくださったり、とても良かったです。
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
369週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

隣のビルから部屋の中が丸見え。シャワー故障。次はない。
Verified traveler
8.0
/10
369週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

チェックインの際に日本語に翻訳してラウンジの説明をプリントアウトして頂き有難かったです。 朝のビュッフェも酒類が多かったです。 一つ言えば、チェックインの際にルーム№を書き間違えるミスがあり、夜中に人が入ってきて驚きました。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
378週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋も広く、コーヒーマシンもあり、アメニティーグッズなども充実して、ホテルライフは快適でした。 西湖にも歩いて行け、商業施設も近くにあるので、ロケーションはいいと思います。 日本語が出来る方もいらして、スタッフの方々は親切で感じが良かったです。 また、泊まりたいホテルの一つです。
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
378週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテル自体はちょっと年代感を感じましたが、西湖から近くて歩いていけるので、観光には最高です!
Verified traveler
10.0
/10
393週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

コーヒーメイカーの使い方が分からなくて尋ねると教えてくれコーヒー粉ポーションとミネラル水補充スグしてくれ部屋で毎朝美味しいコーヒー楽しめました。廊下で帰国時会うと住好了嗎と笑顔で声かけてくれました。3泊した下初日、服務員設備でお困りは無いか訪問してくれ NHK映らないと言うとメンテナンスが来てくれ映る様調整してくれました。朝食メニュウ種類多く、クロワッサン最高でした。
シャクナゲ
8.0
/10
398週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

西湖まで徒歩5分と近く、湖のレストラン街もすぐそばという好立地。湖のほとりには遊歩道が設置され、ホテルから朝夕の散歩を楽しめる。フロント、レストラン、ルームサービスなどのスタッフも対応はいいが、英語にやや難点がある。朝食は洋食、中華に若干の和食(すしなど)で、種類も多い。卵料理は注文すれば、作ってくれる。部屋の広さはまずまずで、清潔。無料の水(ペットボトル)が毎日提供される。ホテル内にレストランはあるが高い。湖そばのレストラン街「西湖天地」まで徒歩5分以内なので、こちらを利用する方が安く、バラエティに富んでいる。Wi-Fiは無料だが、ほとんどつながらない。各フロアのレセプションデスクでチェックアウトができたのは便利だった。
Rei
6.0
/10
415週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルスタッフの勧めで行ったレストランは大変良かった。また車の手配などスタッフの心遣いが良かった。 ただ、部屋に常備してあるヘアドライヤーのパワーが弱く、神を乾かすのに苦労した。
Verified traveler
10.0
/10
433週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

連泊したからかもしれないが部屋をクラブルームにアップグレードしてくれました。スタッフも素晴らしいです
Verified traveler
10.0
/10
435週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

清潔で快適でした!
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
436週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋は綺麗ですが、西湖の景色は全く見えません。フロントスタッフは一生懸命で好感が持てました。家族で泊まるならば別の選択肢があると思いますが、友達とならこちらはコスパ高いと思います。
umadaiki
8.0
/10
450週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

西湖の隣なので観光に適している。 繁華街にも歩いていける、地下鉄の駅も遠くはない。 部屋は綺麗で古さを感じない。 一番安い部屋でもシャワールーム付きで湯量もバッチリ。 エレベーターのボタンが押しても反応が悪かった、マイナス点はそれぐらい。
katsu
10.0
/10
460週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Wonderful hotel. Cannot see the lake from the room. But staying this hotel must give you excellent experience. 部屋が綺麗で感動。バスタブもありました。偶然かもしれませんが、日本語を話せるスタッフの方もいて、安心しました。近所の茶館や河坊街への行きかたを教えてもらえました。ロビーには杭州の観光地を記したパンフレットがおいてあり、日本語版もありました。うんちくも書いてあったのであらかじめ読んでおくと旅行が楽しくなること請け合いです。唯一のマイナスポイントは、部屋から西湖が見られないことです(立地上、どの部屋からも見られないそうです。近いのに。)屋上からは西湖が見られる(らしい)ので、屋上からご覧になることをお勧めします。
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Verified traveler
10.0
/10
464週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

素晴らしい滞在でした。
Verified traveler
10.0
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491週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

コスパの良いホテル、また泊まりたい!
Ken
10.0
/10
517週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

部屋もサービスも気持よく、まったく文句ありません。値段の価値はあると思いました。
とっっさん
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
525週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

expediaのサイトから5月末に水曜木曜と2連泊した。 フロントの対応がすごく良く、間違ってツィンベッドで予約してたら、フロントからWベッドに変えましょうか?!と言ってくれた。言わなければと思ってたので、嬉しかった。 部屋は広い、綺麗、使いやすい、5階のエレベータ前にフロントデスク(エグゼブティブ?)がありチェックアウトは1階に降りて行かなくとも、ここで計算してくれた。 これで1泊¥17000は安いやろう!! だけど、2連泊してるから、シャンプー、コンディショナーの補充ができてなかった。 深夜12時を過ぎてのシャワー(裸)だったので、電話して言うのも気が引けた。 その事を5階のフロント服務員に言ったら、電話して下されればいいのに!以後気をつけます。と優しく対応してくれた。日本語で言ってくれた。嬉しかった。次回も必ず使いたい。
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