Mencari bilik untuk anda...
8.4
/10
Sangat Baik
558 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Hovert

10.0
/ 10
Good location, very closed to west lake, concierge very helpful, friendly and knowledgeable.
Lihat terjemahan

Maristela

10.0
/ 10
I chose the hotel for the location and views. It is situated on the corner of the West Lake, at walking distance to both upscale and local markets and served by underground stations. The front rooms have large windows with lateral view of the lake promenade (ask for a room on the left wing for more scenic views). This was a last minute work & leisure trip with not much preparation. All the staff was very attentive and helpful but concierge Tim stood out, suggesting and booking tours and entertainment to fit my schedule.
Lihat terjemahan

NANDAN

10.0
/ 10
An excellent choice if you're visiting Hangzhou — the hotel's proximity to West Lake is one of its biggest highlights. After dinner, we found ourselves taking long, leisurely walks along the lake, which was absolutely lovely. We had a corner room facing the lake, and the view made it even more special. The rooms were clean, well-maintained, and comfortable throughout our stay. What really stood out was the staff. We arrived late at night and they went out of their way to help us with a charger adapter and extra bottles of water — no fuss at all. This was during the Qingming Festival, so the hotel was very busy, yet every single staff member remained cheerful and genuinely happy to assist. Highly recommend for both leisure and first-time visitors to Hangzhou!
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng, Shangcheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310002

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Meja Depan 24 jam
Parkir
WiFi
Sofitel Hangzhou Westlake ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Shangcheng. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda. Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Sofitel Hangzhou Westlake

333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng, Shangcheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310002
Temui Lebih Banyak Tempat
Lain-lain Sofitel Hangzhou Westlake
Lain-lain 2 Sofitel Hangzhou Westlake

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Sofitel Hangzhou Westlake

Temui Kemewahan di Sofitel Hangzhou Westlake: Panduan Lengkap Penginapan Anda

Bagi anda yang merancang perjalanan ke Zhejiang, China, dan mencari pengalaman penginapan yang mewah serta strategik, Sofitel Hangzhou Westlake adalah pilihan yang tiada tandingannya. Terletak di lokasi yang menawan, hotel ini menawarkan gabungan sempurna antara kemudahan moden, perkhidmatan bertaraf dunia, dan pemandangan yang memukau. Kadar harga bilik di Sofitel Hangzhou Westlake bermula daripada - semalam. Jangan lupa gunakan kod promo pengguna baharu TRAVELOKA untuk menikmati diskaun sehingga 8% bagi tempahan anda!

Lokasi Sofitel Hangzhou Westlake

Sofitel Hangzhou Westlake terletak di kawasan Xihu, Hangzhou, sebuah daerah yang terkenal dengan keindahan alam semula jadinya dan tarikan budaya yang kaya. Alamat lengkapnya adalah 333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng, Shangcheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310002. Lokasinya yang strategik ini memberikan kemudahan akses kepada pelbagai destinasi menarik di Hangzhou. Hotel ini terletak kira-kira 45 minit pemanduan dari Lapangan Terbang Antarabangsa Hangzhou Xiaoshan, dan kira-kira 20 minit dari stesen kereta api Hangzhou East. Suasana di sekitar hotel ini adalah gabungan ketenangan tasik yang indah dan kesibukan bandar yang dinamik, menjadikannya tempat yang ideal untuk berehat mahupun meneroka. Ia hanya beberapa langkah dari Tasik Barat yang ikonik, sebuah Tapak Warisan Dunia UNESCO yang terkenal dengan pemandangan tasik yang menakjubkan, taman-taman yang indah, dan kuil-kuil bersejarah.

Kemudahan di Sofitel Hangzhou Westlake

Sofitel Hangzhou Westlake menyediakan pelbagai kemudahan bertaraf dunia untuk memastikan pengalaman menginap yang selesa dan menyeronokkan bagi setiap tetamu. Kemudahan untuk tetamu di Sofitel Hangzhou Westlake direka untuk memenuhi keperluan pelancong perniagaan dan percutian. *

Kolam Renang Dalaman:

Nikmati sesi renang yang menyegarkan di kolam renang dalaman yang dipanaskan, dibuka dari jam 6:00 pagi hingga 10:00 malam. Tiada yuran tambahan dikenakan. *

Pusat Kesihatan dan Kecergasan:

Kekalkan rutin kecergasan anda di gimnasium yang serba lengkap, dilengkapi dengan peralatan moden. Ia dibuka dari jam 6:00 pagi hingga 10:00 malam. *

Spa:

Manjakan diri anda dengan pelbagai rawatan spa yang menenangkan di spa hotel. Waktu operasi adalah dari jam 10:00 pagi hingga 9:00 malam. *

Kelab Kanak-kanak:

Kanak-kanak boleh berseronok di kelab kanak-kanak yang direka khas, menawarkan pelbagai aktiviti yang menyeronokkan. *

Perkhidmatan Van Ulang-alik (Shuttle Service):

Hotel ini menawarkan perkhidmatan van ulang-alik percuma ke stesen MRT terdekat dan pusat membeli-belah utama, memudahkan pergerakan anda di sekitar bandar. *

Tempat Letak Kenderaan:

Tetamu yang memandu sendiri boleh menikmati tempat letak kenderaan percuma yang disediakan oleh hotel.

Jenis Bilik di Sofitel Hangzhou Westlake

Sofitel Hangzhou Westlake menawarkan pelbagai jenis bilik yang direka dengan elegan untuk memenuhi setiap keperluan tetamu. Setiap bilik menggabungkan reka bentuk moden dengan sentuhan kemewahan, memastikan penginapan yang selesa dan santai. Jenis bilik di Sofitel Hangzhou Westlake termasuk: *

Bilik Deluxe:

Bilik yang luas ini menawarkan pemandangan bandar atau tasik yang indah. Ia dilengkapi dengan katil bersaiz king atau dua katil bujang, meja kerja, dan bilik mandi moden dengan tab mandi. Pilihan bilik merokok dan bebas rokok tersedia. *

Bilik Prestige:

Menawarkan ruang yang lebih besar daripada Bilik Deluxe, Bilik Prestige menyediakan kemudahan tambahan dan pemandangan yang lebih menakjubkan. Tab mandi juga disediakan di bilik mandi. *

Suite:

Untuk pengalaman yang paling mewah, suite kami menawarkan ruang tamu berasingan, bilik tidur yang mewah, dan kemudahan premium. Pemandangan tasik yang menakjubkan adalah ciri utama suite ini. Tab mandi disediakan untuk keselesaan anda. *

Bilik Keluarga:

Sesuai untuk keluarga yang melancong bersama, bilik keluarga kami menawarkan ruang yang mencukupi dan kemudahan yang direka untuk keselesaan seisi keluarga. Semua bilik di Sofitel Hangzhou Westlake adalah bebas rokok, memastikan udara yang segar dan bersih untuk semua tetamu. Walaupun hotel ini tidak secara rasmi menawarkan bilik mesra haiwan peliharaan, tetamu yang mempunyai keperluan khas boleh menghubungi pihak hotel untuk perbincangan lanjut.

Perkhidmatan Makanan dan Minuman di Sofitel Hangzhou Westlake

Sofitel Hangzhou Westlake menawarkan pengalaman kuliner yang pelbagai di pelbagai restoran dan bar yang terdapat di dalam hotel. *

Restoran Kwee Zeen:

Restoran utama ini menyajikan bufet antarabangsa yang mewah dengan pelbagai pilihan hidangan tempatan dan antarabangsa. Nikmati hidangan laut segar, masakan Asia, dan pencuci mulut yang lazat. Harga bufet makan malam bermula dari kira-kira MYR 250 setiap orang. Restoran ini dibuka dari jam 6:30 pagi hingga 10:00 malam. *

Restoran Yue Chinese Restaurant:

Alami kehalusan masakan Cina autentik di Restoran Yue. Ia menawarkan hidangan Kantonis dan Hangzhou yang lazat. Harga purata untuk hidangan utama adalah sekitar MYR 100. Waktu operasi adalah dari jam 11:30 pagi hingga 2:30 petang untuk makan tengah hari dan 5:30 petang hingga 10:00 malam untuk makan malam. *

Le Tian Lounge:

Nikmati minuman petang yang santai atau koktel malam di Le Tian Lounge. Ia adalah tempat yang sempurna untuk bersantai dan menikmati suasana yang tenang. Minuman bermula dari MYR 40. Waktu operasi adalah dari jam 10:00 pagi hingga 11:00 malam.

Tarikan Pelancong dan Aktiviti Berdekatan Sofitel Hangzhou Westlake

Lokasi Sofitel Hangzhou Westlake yang strategik menjadikannya titik permulaan yang ideal untuk menerokai keajaiban Hangzhou. *

Tasik Barat (West Lake):

Terletak hanya beberapa langkah dari hotel, Tasik Barat adalah tarikan utama Hangzhou. Anda boleh berjalan-jalan di tepi tasik, menyewa bot, atau melawat pulau-pulau kecil yang indah. *

Pagoda Leifeng:

Terletak di tepi selatan Tasik Barat, pagoda bersejarah ini menawarkan pemandangan panorama tasik dan bandar. *

Taman Nasional Hutan Zhejiang:

Bagi pencinta alam, taman hutan ini menawarkan laluan mendaki yang indah dan peluang untuk menikmati keindahan alam semula jadi. *

Jalan Nanxun:

Jalan kuno ini terkenal dengan rumah-rumah tradisional, kedai-kedai kraf, dan suasana yang meriah. Ia adalah tempat yang bagus untuk merasai budaya tempatan. *

Muzium Teh Longjing:

Pelajari tentang sejarah dan budaya teh Longjing yang terkenal di wilayah ini di muzium yang menarik ini. Jika anda mencari aktiviti lain berdekatan Sofitel Hangzhou Westlake, anda boleh menyemak tawaran terbaik daripada Traveloka di aktiviti menarik di Hangzhou!

Cara ke Sofitel Hangzhou Westlake dari Lapangan Terbang

Terdapat beberapa pilihan pengangkutan yang mudah untuk sampai ke Sofitel Hangzhou Westlake dari Lapangan Terbang Antarabangsa Hangzhou Xiaoshan (HGH). *

Perkhidmatan Penghantaran Lapangan Terbang:

Hotel ini menawarkan perkhidmatan penghantaran peribadi dari lapangan terbang, memberikan keselesaan dan kemudahan maksimum. Harga anggaran adalah sekitar MYR 250-300. Anda boleh menempah perkhidmatan penghantaran lapangan terbang ini melalui Traveloka. *

Teksi Meter:

Teksi tersedia di luar terminal lapangan terbang. Perjalanan ke hotel dianggarkan mengambil masa 45 minit dan kosnya sekitar MYR 150-200, bergantung pada lalu lintas. *

Perkhidmatan E-hailing:

Anda juga boleh menggunakan perkhidmatan e-hailing popular untuk perjalanan yang lebih kos efektif. Harga mungkin berbeza-beza. *

Bas Lapangan Terbang:

Terdapat bas lapangan terbang yang beroperasi ke pusat bandar Hangzhou. Dari sana, anda boleh mengambil teksi atau perkhidmatan e-hailing ke hotel. Untuk kemudahan anda, anda boleh menempah perkhidmatan penghantaran lapangan terbang terus melalui Traveloka untuk Sofitel Hangzhou Westlake airport transfer.

Ringkasan sebab anda perlu memilih untuk menginap di Sofitel Hangzhou Westlake

Sofitel Hangzhou Westlake menawarkan pengalaman penginapan yang luar biasa dengan pelbagai sebab mengapa ia menjadi pilihan utama di Hangzhou: *

Lokasi Strategik:

Berdekatan dengan Tasik Barat yang ikonik dan tarikan utama lain. *

Kemudahan Bertaraf Dunia:

Kolam renang, gimnasium, spa, dan kelab kanak-kanak untuk keselesaan anda. *

Pilihan Bilik yang Pelbagai:

Dari bilik Deluxe hingga Suite mewah, memenuhi setiap keperluan. *

Pengalaman Kuliner yang Hebat:

Restoran yang menawarkan hidangan antarabangsa dan tempatan yang lazat. *

Perkhidmatan Cemerlang:

Kakitangan yang profesional dan mesra sedia membantu anda. Jangan lepaskan peluang untuk merasai kemewahan dan keselesaan di Sofitel Hangzhou Westlake. Semak kekosongan bilik di Sofitel Hangzhou Westlake dan tempah penginapan anda hari ini melalui Traveloka untuk mendapatkan tawaran terbaik. Anda juga boleh menempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah melalui Traveloka.

Semua kemudahan dari Sofitel Hangzhou Westlake

Lain-lain Sofitel Hangzhou Westlake
Lain-lain

Perkhidmatan Hotel

  • Pekerja rencam
  • Daftar masuk ekspres
  • Daftar keluar ekspres
  • Penyambut tetamu 24 jam

Kemudahan Umum

  • Parkir
  • WiFi di kawasan umum

Pengangkutan

  • Parkir bas/trak

Umum

  • Kolam renang

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Sofitel Hangzhou Westlake

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - hingga 12:00
Bilik tersedia di Sofitel Hangzhou Westlake
233
Bilangan tingkat di Sofitel Hangzhou Westlake
5
Fasilitas lain di Sofitel Hangzhou Westlake
Pekerja rencam, Daftar masuk ekspres, Daftar keluar ekspres, Penyambut tetamu 24 jam, WiFi di kawasan umum

Soalan lazim tentang Sofitel Hangzhou Westlake

Apa facilities yang tersedia di Sofitel Hangzhou Westlake?
Berikut facilities yang ada di Sofitel Hangzhou Westlake seperti Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Sofitel Hangzhou Westlake?
Masa check-in di Sofitel Hangzhou Westlake bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Sofitel Hangzhou Westlake?
Sofitel Hangzhou Westlake ialah hotel bertaraf 5.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Sofitel Hangzhou Westlake?
Sofitel Hangzhou Westlake mempunyai 5 tingkat.
Berapakah jumlah bilik yang terdapat di Sofitel Hangzhou Westlake?
Jumlah keseluruhan bilik di Sofitel Hangzhou Westlake ialah 233.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Sofitel Hangzhou Westlake

8.4
Sangat Baik
Daripada 537 ulasan
Kebersihan

8.6

Keselesaan Bilik

8.4

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.6

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Sofitel Hangzhou Westlake

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Hovert
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Good location, very closed to west lake, concierge very helpful, friendly and knowledgeable.
Maristela
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I chose the hotel for the location and views. It is situated on the corner of the West Lake, at walking distance to both upscale and local markets and served by underground stations. The front rooms have large windows with lateral view of the lake promenade (ask for a room on the left wing for more scenic views). This was a last minute work & leisure trip with not much preparation. All the staff was very attentive and helpful but concierge Tim stood out, suggesting and booking tours and entertainment to fit my schedule.
Read More
Giuseppe
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Conveniently located close to West Lake.
Mario
icon-
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Muy amables todo el mundo! Los conserjes oendientes de todo.
Se-yi
6.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

It was a decent hotel, large room size but non-smoking smelt so strongly of cigarettes we had to ask to move. Not many of the staff spoke English or at least not at the level to discuss the matter but this was solved using a translation app on my phone. To be fair to the staff, they got us an air prurifier and when that didn't work, they moved us to a different room without any quibble and that one fortunately did not smell. Gym was quite small but okay, however had one incident where my wife needed to use the facilities and the gym changing rooms did not have one, so we walked down the corridor to the adjoining spa and she used the toilet there. We were borderline aggressively chased then followed out despite us trying to explain what had happened.
Read More
SuNu
6.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room doesn’t have central air on. I ask the stuff he told me it’s not the time to turn central AC yet because not hot enough. I think the building is too old . Just central AC It’s very humid in the room. The floor carpet is looking very dirty.
NANDAN
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

An excellent choice if you're visiting Hangzhou — the hotel's proximity to West Lake is one of its biggest highlights. After dinner, we found ourselves taking long, leisurely walks along the lake, which was absolutely lovely. We had a corner room facing the lake, and the view made it even more special. The rooms were clean, well-maintained, and comfortable throughout our stay. What really stood out was the staff. We arrived late at night and they went out of their way to help us with a charger adapter and extra bottles of water — no fuss at all. This was during the Qingming Festival, so the hotel was very busy, yet every single staff member remained cheerful and genuinely happy to assist. Highly recommend for both leisure and first-time visitors to Hangzhou!
Read More
Doris
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice. Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
KOICHIRO
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

シャワーの圧と隣の部屋の音が気になりました。
James
4.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Its not actually a five star hotel. More like a 3 star. Whilst its in a good location, thats not enough to justify it
Peggy
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
zengqin
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

客房很整潔,但是早餐多樣性不夠,住的幾天都是一樣的。
Martin
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Staff were all around very nice!
Benjamin
icon-
4.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Dated, room felt like a sauna, nothing like a Sofitel should be
Robin
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Kelly
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Spacious n convenient location. Have good transport service
Joyce
4.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

早餐選擇不夠 中不中 西不西 服務態度不好
Wee Hong
10.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Good service staff, environment, and location. One staff, Tim, provides absolutely good service to make sure we get our ride to our next destination smoothly.
Margie
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice checking in experience
Fulco
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Sofitel Hangzhou Westlake

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8.4
Sangat Baik
Daripada 537 ulasan
Kebersihan

8.6

Keselesaan Bilik

8.4

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.6

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Sofitel Hangzhou Westlake

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Hovert
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Good location, very closed to west lake, concierge very helpful, friendly and knowledgeable.
Maristela
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I chose the hotel for the location and views. It is situated on the corner of the West Lake, at walking distance to both upscale and local markets and served by underground stations. The front rooms have large windows with lateral view of the lake promenade (ask for a room on the left wing for more scenic views). This was a last minute work & leisure trip with not much preparation. All the staff was very attentive and helpful but concierge Tim stood out, suggesting and booking tours and entertainment to fit my schedule.
Read More
Giuseppe
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Conveniently located close to West Lake.
Mario
icon-
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Muy amables todo el mundo! Los conserjes oendientes de todo.
Se-yi
6.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

It was a decent hotel, large room size but non-smoking smelt so strongly of cigarettes we had to ask to move. Not many of the staff spoke English or at least not at the level to discuss the matter but this was solved using a translation app on my phone. To be fair to the staff, they got us an air prurifier and when that didn't work, they moved us to a different room without any quibble and that one fortunately did not smell. Gym was quite small but okay, however had one incident where my wife needed to use the facilities and the gym changing rooms did not have one, so we walked down the corridor to the adjoining spa and she used the toilet there. We were borderline aggressively chased then followed out despite us trying to explain what had happened.
Read More
SuNu
6.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room doesn’t have central air on. I ask the stuff he told me it’s not the time to turn central AC yet because not hot enough. I think the building is too old . Just central AC It’s very humid in the room. The floor carpet is looking very dirty.
NANDAN
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

An excellent choice if you're visiting Hangzhou — the hotel's proximity to West Lake is one of its biggest highlights. After dinner, we found ourselves taking long, leisurely walks along the lake, which was absolutely lovely. We had a corner room facing the lake, and the view made it even more special. The rooms were clean, well-maintained, and comfortable throughout our stay. What really stood out was the staff. We arrived late at night and they went out of their way to help us with a charger adapter and extra bottles of water — no fuss at all. This was during the Qingming Festival, so the hotel was very busy, yet every single staff member remained cheerful and genuinely happy to assist. Highly recommend for both leisure and first-time visitors to Hangzhou!
Read More
Doris
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice. Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
KOICHIRO
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

シャワーの圧と隣の部屋の音が気になりました。
James
4.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Its not actually a five star hotel. More like a 3 star. Whilst its in a good location, thats not enough to justify it
Peggy
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
zengqin
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

客房很整潔,但是早餐多樣性不夠,住的幾天都是一樣的。
Martin
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Staff were all around very nice!
Benjamin
icon-
4.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Dated, room felt like a sauna, nothing like a Sofitel should be
Robin
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Kelly
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Spacious n convenient location. Have good transport service
Joyce
4.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

早餐選擇不夠 中不中 西不西 服務態度不好
Wee Hong
10.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Good service staff, environment, and location. One staff, Tim, provides absolutely good service to make sure we get our ride to our next destination smoothly.
Margie
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice checking in experience
Fulco
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40