ザ セントレジス成都 (成都瑞吉酒店)

広さと部屋のデザインは良いです。 スタッフは3-4つ星レベル(5つ星ではなく)と個人的な判断でして、そこはもうちょっと頑張ろうって感じました。

とってもいい 日本のサービスになれても、サービスがいいと思う 朝ご飯も美味しい 無線ランのスピードは遅すぎ

スタッフは優しく、雨の中近くの火鍋屋さんまで連れて行ってくれました。 部屋は清潔ですが、インテリアは少し古いかも。 ベッドは寝心地良いです。

Their service at this hotel was full of hospitality. The sense of interior was good, the facilities were new, so we were able to stay comfortably. I also want to stay next time.

フロントスタッフの対応は抜群です。中国にしては英語もそこそこ上手。子どもには文具やパンダのぬいぐるみ、専用スリッパを用意してくれました。ピンクのライトでデコレーションされたプールは、セントレジスの高級感を損なわない程度に可愛らしく快適です。更衣室も清潔で広く、サウナのロウリュはサウナストーンに花椒や桂皮を通して水が落ちる仕組みになっており、中国ならではのアロマが楽しめました。朝食も豊富。豆腐花や肉挟餅等、四川シャオチーが「ちょっと一口」楽しめるように工夫されていて感心しました。

活気あふれる成都での滞在なら迷わず次回もここに泊まりたい。深夜チェックインでもにこやかな対応。ホテル周辺はスマホメーカーや通信会社の大きな看板を出す電気街のような街並みで活気がある。ホテル客室は広くきれいで豪華な雰囲気。広いウォークインクローゼット、バスルームにはウォシュレットも完備。タオルもアメニティも十分な量が用意され、日中と夜ターンダウン、2回の清掃が入るのでいつでも快適。ホテル内の言語は中国語か英語なので日本語対応は期待しないこと。スタッフはさすがに最高級ホテルだけあってテキパキと何をするにも迅速で的確、とてもスマートな印象。それでいてフレンドリーで親しみやすいのはここが成都だからか。Nespressoで淹れるコーヒーもいいけどここはロンドン発のJing Teaも試してみたい。冷蔵庫は小さいけど多少スペースがあるので外で買ったものも少しは入りそう。Wifiは高速で客室でもレストランでも利用可能。朝食は4Fのレストランで。メニュー数が多く一つ一つが美味しい。お肉メニュー中心で野菜メニューが少なめかも。セイロに入った肉まんなど中華アイテムも豊富。なぜか巻き寿司と味噌汁だけ日本風。ジュースはとてもフレッシュで美味しい。中華粥だけで4種類くらいあるので日によって別のものを選んで食べ比べも楽しい。 ホテル周辺はまだセントレジスのレベルに追いつけない少し昔の垢抜けない中国、という雰囲気。春煕路までのんびり歩いて10分くらい。途中には交通量の多い大通り交差点なのに信号のない場所もあるので気をつけて。ホテルとなりの大規模モールは中華お得意のソフトオープンのようでまだ空き店舗も目立ち人が少ないもののワトソンやMinisoなどちょっとした買い物には良さそう。輸入品ばかり並ぶあまり実用的ではない？スーパーは10時～22時まで営業。買い物はイトーヨーカドーや伊勢丹のデパ地下の方が良さそう。ホテルはスーパーのビニール袋をぶら下げて入る雰囲気ではないのでバッグに入るようであればそこに入れておいたほうが気後れしなそう。

とても広々したお部屋で、清潔で、空調もよく満足でした。 引き出しがいくつか壊れていたこと、シャワールームの水捌けが悪かったことがありましたが、それはあまり気にならないくらい快適でした。トイレやバスタブが別に設置されており、つかいやすかったです。

さらに内陸に移動するため１泊で利用しました。セント・レジスにしてはお得な価格で利用できると思います。また、あまり知られていないのかタクシーの運転手も少し迷ったくらいです。 チェックインもゆったりと座ってできますし、大変丁寧な接し方で気持ちよく、ホテル全体も落ち着いており快適でした。 エアコンはipadでコントロール、その他のホテル案内もipadでとなっていますが、お部屋に案内してくれた若いホテルスタッフの男性は使い方がよくわからなかったようで、説明にてこずっていました。一生懸命だったのでほほえましい感じでしたが。また、お部屋に入るとせりあがってくるTVのモニターには少し笑ってしまいます。 新しいホテルで、すべてがきれい、調度品も落ち着いていてモダンなエレガントさがあり、とても気に入りました。

一番安いカテゴリーの部屋だったと思うのですが、客室の設備が最高です。 カードキーで部屋を開けたら、ガーっという音とともにデカい液晶テレビが登場。 調度品もどれも豪華でバブリーな感じ満載です。 ホテルディレクトリの代わりにiPadがおいてありました。 トイレはTotoのウォシュレット完備。これはありがたいです。 クローゼットルームの中には見慣れないボタン。バトラーを呼ぶことができるようです。 残念ながら窓の外の景色は特筆するものはありません。隣に建築中のThe oneというツインオフィスビルが見えるだけです。 6階にはジムとプールがあります。 ジムはたいしたことありません。 しかしプールはインドアとアウトドア両方あり、夏場ならアウトドアも使えます。 インドアは25ｍ×3コースくらいの大きさでしょうか、防火用水程度ではなくなかなか本格的です。 すぐそばにジャグジーもあります。 加えて壁の照明が紫で、これまたバブリーな感じがします。 なお、インドアプールを使用される場合スイムキャップ必須なのでお気をつけ下さい。 私は持っていかなかったため、キャップを買う羽目になってしまいました。 （メッシュのものRMB45、シリコンのものRMB90です。） 朝食は4階の秀というレストラン（宴会場？）でバイキング。 市中のレストランから比べると味が上品でよかったです。接客態度も問題なし。 一回だけ2階の四川料理屋でランチをしたのですが、さすがにおいしかったです。 油も控えめ、塩辛くもなく、唐辛子や山椒も過度でなく、一人160元ほどしてしまいましたが、満足です。 全体を通じてビジネス客向けのホテルといった印象ですので、子供連れの場合は他のホテルにしたほうがいいかもしれません。 繁華街や地下鉄の駅も少し距離があるので、最高に便利な場所とは言い難いです。 世界中のセントレジスの中で一泊3万円で宿泊できる機会はなかなかないと思い滞在しましたが、正解だったと思います。

It’s international breakfast with Chengdu local selection for RMB149. Food taste is ok. Room is clean & the service is on the spot. Staffs were helpful especially Zoey who assisted us in trying to find nearest hospital & laundry services. She still remembered that I injured knees badly and asked if I did feel better not. Only bad side is not too near to the metro station, bed is too soft. Just a short distance to chunxi road. I like their pool which is very comfortable and not crowded

Spacious toom of 65m2. Dedicated staff.

The property is a bit far from the city center, but it’s a very elegant hotel with excellent service. The staff is friendly and attentive, the room is comfortable, and the breakfast is truly outstanding. Housekeeping was excellent — the room was always spotless, and they consistently left plenty of bottled water and small treats for us, which was a lovely touch. That said, the hotel could use a light renovation — for example, the bathtub tiles were stained due to age, and the bar area would benefit from a more inviting and modern atmosphere.

Estoy aquí solamente por escala es un hotel cercano al Aeropuerto

The room was spacious and clean. The housekeeping staff was friendly, and the overall service was excellent. The manager stationed in the lobby was also very helpful and approachable. However, the check-in staff were just average—most came across as more “cool” than welcoming.

My expectations for a 5-star hotel are significantly higher than for other hotels. The front desk staff is okay, but it doesn’t create a warm welcoming atmosphere. The room phone requires pressing ‘0’ for service, but this isn't clearly indicated. I ended up using my mobile to contact the service instead.

Muy lujoso hotel, personal muy amable, instalaciones impecables

房間整潔設備齊全，服務很好，酒店有健身室和泳池

Como todos los St Regis, al nivel.

The hotel room is spacious and clean. The staffs are helpful and nice. Will definitely come back again.

Aircon for the first room is malfunction, then we change the room. When we take the new room card, the attitude of the front staff is awful. They hurry us to pack our luggage to move to new room because they want to sell the room to other customer. We wonder they don't care about customers ' feeling and satisfaction. Outdoor temperature is over 40 degrees but they still sell the room without fixing the aircon. It is a management issue. The second room conditions is not good and dated. Room size is huge but not optimise. Waste a lot of space for nothing. Cloth closet is unreasonably small.