アクエリアス オン ザ ビーチ

ホテル
7.6
/10
良い!
674 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Takayuki

10.0
/ 10
スタッフの方が親切でフレンドリーであった。音楽は常に大きな音で流れているが気にならないタイプなので問題なし。気になる人は夜ゆっくり出来ないかも。 レストランも数日間で何回か行ったがどれも美味しくいただけた。

s

10.0
/ 10
遅めのチェックインでしたが、スタッフの方が笑顔で出迎えて下さり、とても嬉しく、心から安心しました。 ビーチ側ということもあり、朝夕の景色は最高でした。 お隣のホテルが曜日によっては 深夜まで賑やかで… 気になった点はそれくらいです。 ホテル近くにカードが使える売店もありました。 空港までは ホテル前を通る 白の小さいバスでも行けました。 中学生レベルの英語もわからないくらいの語学力でしたが、スタッフの方皆さんが、ゆっくり聞いて、話して下さったので ひとり旅でも安心して滞在できました。 またフィジーを訪れる際にはお世話になりたいです。 ありがとうございました(^^)

MIKI

10.0
/ 10
格安で、快適、清潔な滞在ができました。 プールも綺麗でした。
エリア内
地図を見る
西部地区, バー州, Wailoaloa Beach, 17 Wasawasa Road, フィジー

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
Aquarius on the Beachは、バー州のエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

西部地区, バー州, Wailoaloa Beach, 17 Wasawasa Road, フィジー
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その他 Aquarius on the Beach
その他 2 Aquarius on the Beach

アクエリアス オン ザ ビーチの詳細情報

場所


Aquarius on the Beachは、バー州のエリア/都市にあります。

Aquarius on the Beachについて

充実した施設と素晴らしいサービスにより、Aquarius on the Beachでの滞在中は何も不満はありません。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Aquarius on the Beachでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

提供されているすべての施設を備えたAquarius on the Beachは、滞在するのに最適な場所です。

アクエリアス オン ザ ビーチでご利用いただけるすべての施設

その他 Aquarius on the Beach
その他

アクティビティ

  • ビーチパラソル
  • 屋外プール
  • ピクニックエリア
  • 庭園
  • ビーチタオル
  • 図書館
  • ビーチ用サンラウンジャー
  • プール用サンラウンジャー

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ツアー
  • 多言語対応スタッフ
  • エクスプレスチェックイン
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付

ホテル内の設備

  • OTHER
  • コーヒーショップ
  • レストラン
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

ご飲食

  • バー
  • ビーチバー
  • 朝食

共通サービス

  • バンケット
  • 駐車場
  • テラス

シャトルサービス

  • クルーズシャトル(課徴金)
  • 空港送迎(有料)

ビジネス施設

  • 会議施設
  • コンピュータステーション

周辺の施設

  • お土産店
  • 食料品

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場

客室内の設備

  • テレビ

アクエリアス オン ザ ビーチの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 11.95 ~ 20.95 FJD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 20.00 FJD (片道、最大 4 名)
  • クレジットカードのご利用には手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています

この宿泊施設では、クルーズ ターミナルと空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 10:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 10:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
アクエリアス オン ザ ビーチの空室状況
15
アクエリアス オン ザ ビーチのフロア数
2
アクエリアス オン ザ ビーチの別の施設
ビーチパラソル, 屋外プール, ピクニックエリア, 庭園, ビーチタオル

アクエリアス オン ザ ビーチに関するよくある質問

アクエリアス オン ザ ビーチでご利用いただける施設は?
アクエリアス オン ザ ビーチにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
アクエリアス オン ザ ビーチのチェックイン・チェックアウト時間は?
アクエリアス オン ザ ビーチのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 10:00 までです。
アクエリアス オン ザ ビーチで朝食を食べれますか?
アクエリアス オン ザ ビーチでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
アクエリアス オン ザ ビーチの星の評価は何ですか?
アクエリアス オン ザ ビーチは3.0つ星ホテルです。
アクエリアス オン ザ ビーチは何階建てですか?
アクエリアス オン ザ ビーチは2階建てです。
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アクエリアス オン ザ ビーチの口コミ

総合評価とレビュー Aquarius on the Beach

Traveloka (1)
他の情報源 (673)
7.6
良い!
673 件のレビューより
清潔さ

7.8

快適

7.0

位置

7.2

サービス

8.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Aquarius on the Beach

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Kaoru
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
37週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Since my room was on the street side and I was traveling alone as a woman, I felt a bit uneasy. However, the staff were incredibly friendly and helpful, so if I travel with someone next time, I’d definitely like to stay here again.
ERI
8.0
/10
70週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

オーシャンビューの部屋に一泊しました。総じて、とてもとても良かったです!バルコニーの窓から地平線まで海が見え、朝は気持ちいい太陽と、夕方は目の前のビーチからサンセットを観ることが出来ます。ホテル内も非常に清潔でなにも不安な事がなく過ごせました。 強いてゆうならば、周辺の音楽がかなりうるさいです。 常に音楽が夜の21時過ぎころまでかかっていて長時間のフライトや時差で疲れていても寝れる環境ではありませんでした。 「騒音」に関する環境は劣悪と思いますが、その他に関してはオーシャンビューの部屋は完璧でした。 また、スタッフも非常に優しく笑顔で迎えてくれますし、ホテルの目の前の海とプールと全てが綺麗な景色で最高でした。 また泊まりたいと思えるホテルでした!
続きを読む
YOSUKE
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
73週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ありがとうございました。
Takako
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
74週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ホテルのスタッフはフレンドーでとにかく優しく笑顔で見てて気分が良いです 夜中もセキュリティの方が循環ししっかりしているのが印象的です ホテル内のレストランからの眺めも可愛くきっとインスタ映えしますよ
Takayuki
10.0
/10
92週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの方が親切でフレンドリーであった。音楽は常に大きな音で流れているが気にならないタイプなので問題なし。気になる人は夜ゆっくり出来ないかも。 レストランも数日間で何回か行ったがどれも美味しくいただけた。
Tsugune
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
111週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

空港送迎も朝食も有料
Kenji
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
4.0
/10
153週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

アメニティがない。 タオルなど変えてもらえなかった。 ビーチの雰囲気は良い。 スーパーまで近い
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
336週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

日本に戻る際のトランジットで利用。値段・位置共に最適でした。のんびり海を眺めながら帰路を楽しみました。
s
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
360週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

遅めのチェックインでしたが、スタッフの方が笑顔で出迎えて下さり、とても嬉しく、心から安心しました。 ビーチ側ということもあり、朝夕の景色は最高でした。 お隣のホテルが曜日によっては 深夜まで賑やかで… 気になった点はそれくらいです。 ホテル近くにカードが使える売店もありました。 空港までは ホテル前を通る 白の小さいバスでも行けました。 中学生レベルの英語もわからないくらいの語学力でしたが、スタッフの方皆さんが、ゆっくり聞いて、話して下さったので ひとり旅でも安心して滞在できました。 またフィジーを訪れる際にはお世話になりたいです。 ありがとうございました(^^)
MIKI
10.0
/10
379週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

格安で、快適、清潔な滞在ができました。 プールも綺麗でした。
Verified traveler
6.0
/10
412週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

早朝到着でチェックインができなくてもシャワーを貸してくれたり、部屋の清掃が終わるとチャックインさせてくれました。ホテル内は静かでスタッフ・他の宿泊客も皆いい人達でした。ホテルのすぐ前からローカルのバス(1ドル)でダウンタウンに行けて便利でした。ホテルと空港の送迎はなくタクシーで15ドルです(私の場合、運よく個人タクシーで交渉して10ドルで行けましたが、正規のタクシーは15ドルと交渉できません)。 部屋は2人用のドミトリーに宿泊しましたが、男性と女性の相部屋で多少不満感はありました(相手の方がいい人だったのが救いでした)。シャワーはお湯が出ますが水圧はいまいちです。洗面台はとても小さいです(部屋によって違うのかもしれませんが)。バスタオル・アメニティー類はありませんでした。とても小さな売店がありますが、価格は高めです。レストラン・バーも常に利用できて便利でした。
続きを読む
Verified traveler
8.0
/10
471週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ここの魅力は朝の景色が素晴らしいことですね! 2人収容のドミトリーに泊まりました。隣の隣のバックパッカー宿は夜になると賑やかになりますが、ここは落ち着いた雰囲気があります。 朝食のパンケーキ(2枚、ジュース付)がボリューム満点でシロップもたっぷり。
Kalen
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely lovely
Karen M
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We had the most wonderful dinner and wine here. And the staff were very nice and accommodating.
Lynn
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice property on the beach. Noisy at times from a house next door and planes overhead. Air con is good as well as the fan. Nice big patio. TV in rm 5 didn’t work. Water temp is difficult to regulate. Bed comfortable enough but bottom sheet felt gritty even after it was replaced. Staff were very kind and accomodating
Frederikke
6.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

We first stayed in Standart room. Lives up to its name. It’s a little dark, and nothing fancy. But the price is also great. Then we stayed at the Deluxe room, definitely an upgrade. Only thing is that we never got new towels, and had no handsoap. We even told them immediately, and they told us the housekeeping would give us some, but we never did. Also the food. Don’t eat breakfast here. It is really not that good and so expensive for what you get. We for an example ordered a “yougurt bowl with granola and fresh fruit” and got an empty bowl with a small tub of plan yougurt that you can get from the supermarket for 1,5$ and a bag with granola, no fruit and it was 15$… The lunch was okay, but still not worth it. We never got dinner cause we didn’t want to after the other food. But the room was nice, and they helped us get taxis for getting around. And overall the price is good for the rooms!
続きを読む
Pasepa
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Room was in good condition. Need an elevator especially for people with disabilities and the elderly.
Richard
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was ok, small. Slow shower took time to heat up the trickle that emerged. Staff were friendly. Just don't eat here. They should remove the Island Reef Fish from the menu. I doubt it's fish and it tasted like recooked cardboard.
Kevin
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Overall a good option for a few nights stay.. Good point close to the beach, nice pool, use free use of kayaks and a good restaurant that was reasonably priced. Con’s, not really suitable for families, we were the only family Staying there, the majority were couples or single people. Room was quite basic, shower was low pressure and scalding hot at times. Staff were overall friendly but service in the restaurant was not the best. Overall this is a good value option for a few nights stay, but not a great family option. For families choose one of the resort options.
続きを読む
Cynthia
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Was so excited to check in on our last day in fiji to spend few hours with friends which we won't be seeing for a while. We did check in.. room number was 6 firstly we could hear all the conversations from the reception so loud. Secondly no TV remote so we searched for it.. and saw big fat dust behind the TV which was really bad. Thirdly when we called to ask if they had TV remote we could find in the room.. she said its here at the reception, when we said you should give remote while we check in she had no words to say. Hung up the line, came up with a rude face and saying who are all those people, i said its my mother who is staying at room 2 and 2 other people is my friend who came to visit us.. she replied back saying we don't allow visitors in the room you have to sit outside near the restaurant.. my question is we paid so much money to have a beautiful night with loved ones. Spend little bit of time not like they will be staying overnight. So what i did is i checked out and went to NOVOTEL which had an amazing customer service with no issues at all. Some people should really change their attitude towards hospitality and customer service and so you can make tourists happy. 🙏 VINAKA
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1ページあたりのレビュー数
20
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その他 4 Aquarius on the Beach

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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総合評価とレビュー Aquarius on the Beach

Traveloka (1)
他の情報源 (673)
7.6
良い!
673 件のレビューより
清潔さ

7.8

快適

7.0

位置

7.2

サービス

8.4

並べ替え
最も関連性の高い
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デフォルト

旅行者のレビュー Aquarius on the Beach

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Kaoru
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
37週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Since my room was on the street side and I was traveling alone as a woman, I felt a bit uneasy. However, the staff were incredibly friendly and helpful, so if I travel with someone next time, I’d definitely like to stay here again.
ERI
8.0
/10
70週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

オーシャンビューの部屋に一泊しました。総じて、とてもとても良かったです!バルコニーの窓から地平線まで海が見え、朝は気持ちいい太陽と、夕方は目の前のビーチからサンセットを観ることが出来ます。ホテル内も非常に清潔でなにも不安な事がなく過ごせました。 強いてゆうならば、周辺の音楽がかなりうるさいです。 常に音楽が夜の21時過ぎころまでかかっていて長時間のフライトや時差で疲れていても寝れる環境ではありませんでした。 「騒音」に関する環境は劣悪と思いますが、その他に関してはオーシャンビューの部屋は完璧でした。 また、スタッフも非常に優しく笑顔で迎えてくれますし、ホテルの目の前の海とプールと全てが綺麗な景色で最高でした。 また泊まりたいと思えるホテルでした!
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YOSUKE
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
73週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ありがとうございました。
Takako
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
74週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ホテルのスタッフはフレンドーでとにかく優しく笑顔で見てて気分が良いです 夜中もセキュリティの方が循環ししっかりしているのが印象的です ホテル内のレストランからの眺めも可愛くきっとインスタ映えしますよ
Takayuki
10.0
/10
92週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの方が親切でフレンドリーであった。音楽は常に大きな音で流れているが気にならないタイプなので問題なし。気になる人は夜ゆっくり出来ないかも。 レストランも数日間で何回か行ったがどれも美味しくいただけた。
Tsugune
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
111週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

空港送迎も朝食も有料
Kenji
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
4.0
/10
153週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

アメニティがない。 タオルなど変えてもらえなかった。 ビーチの雰囲気は良い。 スーパーまで近い
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
336週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

日本に戻る際のトランジットで利用。値段・位置共に最適でした。のんびり海を眺めながら帰路を楽しみました。
s
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
360週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

遅めのチェックインでしたが、スタッフの方が笑顔で出迎えて下さり、とても嬉しく、心から安心しました。 ビーチ側ということもあり、朝夕の景色は最高でした。 お隣のホテルが曜日によっては 深夜まで賑やかで… 気になった点はそれくらいです。 ホテル近くにカードが使える売店もありました。 空港までは ホテル前を通る 白の小さいバスでも行けました。 中学生レベルの英語もわからないくらいの語学力でしたが、スタッフの方皆さんが、ゆっくり聞いて、話して下さったので ひとり旅でも安心して滞在できました。 またフィジーを訪れる際にはお世話になりたいです。 ありがとうございました(^^)
MIKI
10.0
/10
379週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

格安で、快適、清潔な滞在ができました。 プールも綺麗でした。
Verified traveler
6.0
/10
412週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

早朝到着でチェックインができなくてもシャワーを貸してくれたり、部屋の清掃が終わるとチャックインさせてくれました。ホテル内は静かでスタッフ・他の宿泊客も皆いい人達でした。ホテルのすぐ前からローカルのバス(1ドル)でダウンタウンに行けて便利でした。ホテルと空港の送迎はなくタクシーで15ドルです(私の場合、運よく個人タクシーで交渉して10ドルで行けましたが、正規のタクシーは15ドルと交渉できません)。 部屋は2人用のドミトリーに宿泊しましたが、男性と女性の相部屋で多少不満感はありました(相手の方がいい人だったのが救いでした)。シャワーはお湯が出ますが水圧はいまいちです。洗面台はとても小さいです(部屋によって違うのかもしれませんが)。バスタオル・アメニティー類はありませんでした。とても小さな売店がありますが、価格は高めです。レストラン・バーも常に利用できて便利でした。
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Verified traveler
8.0
/10
471週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ここの魅力は朝の景色が素晴らしいことですね! 2人収容のドミトリーに泊まりました。隣の隣のバックパッカー宿は夜になると賑やかになりますが、ここは落ち着いた雰囲気があります。 朝食のパンケーキ(2枚、ジュース付)がボリューム満点でシロップもたっぷり。
Kalen
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Absolutely lovely
Karen M
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We had the most wonderful dinner and wine here. And the staff were very nice and accommodating.
Lynn
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice property on the beach. Noisy at times from a house next door and planes overhead. Air con is good as well as the fan. Nice big patio. TV in rm 5 didn’t work. Water temp is difficult to regulate. Bed comfortable enough but bottom sheet felt gritty even after it was replaced. Staff were very kind and accomodating
Frederikke
6.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

We first stayed in Standart room. Lives up to its name. It’s a little dark, and nothing fancy. But the price is also great. Then we stayed at the Deluxe room, definitely an upgrade. Only thing is that we never got new towels, and had no handsoap. We even told them immediately, and they told us the housekeeping would give us some, but we never did. Also the food. Don’t eat breakfast here. It is really not that good and so expensive for what you get. We for an example ordered a “yougurt bowl with granola and fresh fruit” and got an empty bowl with a small tub of plan yougurt that you can get from the supermarket for 1,5$ and a bag with granola, no fruit and it was 15$… The lunch was okay, but still not worth it. We never got dinner cause we didn’t want to after the other food. But the room was nice, and they helped us get taxis for getting around. And overall the price is good for the rooms!
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Pasepa
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Room was in good condition. Need an elevator especially for people with disabilities and the elderly.
Richard
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was ok, small. Slow shower took time to heat up the trickle that emerged. Staff were friendly. Just don't eat here. They should remove the Island Reef Fish from the menu. I doubt it's fish and it tasted like recooked cardboard.
Kevin
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Overall a good option for a few nights stay.. Good point close to the beach, nice pool, use free use of kayaks and a good restaurant that was reasonably priced. Con’s, not really suitable for families, we were the only family Staying there, the majority were couples or single people. Room was quite basic, shower was low pressure and scalding hot at times. Staff were overall friendly but service in the restaurant was not the best. Overall this is a good value option for a few nights stay, but not a great family option. For families choose one of the resort options.
続きを読む
Cynthia
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
2.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Was so excited to check in on our last day in fiji to spend few hours with friends which we won't be seeing for a while. We did check in.. room number was 6 firstly we could hear all the conversations from the reception so loud. Secondly no TV remote so we searched for it.. and saw big fat dust behind the TV which was really bad. Thirdly when we called to ask if they had TV remote we could find in the room.. she said its here at the reception, when we said you should give remote while we check in she had no words to say. Hung up the line, came up with a rude face and saying who are all those people, i said its my mother who is staying at room 2 and 2 other people is my friend who came to visit us.. she replied back saying we don't allow visitors in the room you have to sit outside near the restaurant.. my question is we paid so much money to have a beautiful night with loved ones. Spend little bit of time not like they will be staying overnight. So what i did is i checked out and went to NOVOTEL which had an amazing customer service with no issues at all. Some people should really change their attitude towards hospitality and customer service and so you can make tourists happy. 🙏 VINAKA
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