アストン カリムン シティ ホテル

(Aston Karimun City Hotel)

ホテル
8.2
/10
素晴らしい
464 件のレビュー

宿泊者の口コミ

部屋のスペース (10)
市内中心部までの距離 (9)
スタッフの親切さ (8)
雰囲気 (8)
Muhamad A.
8.5
/ 10
素敵な場所、おいしい朝食、快適な部屋。
siti n.
10.0
/ 10
カリムンに行くなら、アクセスしやすい場所にあるのでおすすめです。
エリア内
地図を見る
Jl. Pertambangan Tg Balai Karimun Kepulauan Riau, Tanjung Balai Karimun City Center, タンジュンバライカリムン, ケプラアン・リアウ, インドネシア, 29661

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
アストンカリムンシティホテルにご滞在のお客様は、タンジュンバライカリムンシティセンターを訪問する際に最適です。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。 館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
詳細
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所在地

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Jl. Pertambangan Tg Balai Karimun Kepulauan Riau, Tanjung Balai Karimun City Center, タンジュンバライカリムン, ケプラアン・リアウ, インドネシア, 29661
ロビー Aston Karimun City Hotel
外観 2 Aston Karimun City Hotel

アストン カリムン シティ ホテルの詳細情報

ロケーション


Aston Karimun City Hotelに滞在することは、タンジュン・バライ・カリムン・シティ・センターを訪れる際に良い選択です。

Aston Karimun City Hotelについて

ビジネスイベントから企業集会まで、Aston Karimun City Hotelは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。

Aston Karimun City Hotelで、あなたとご家族全員で様々なエンターテイメント施設をお楽しみください。ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。

長期滞在を計画しているなら、Aston Karimun City Hotelに滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供しており、この宿泊施設はきっとあなたを自宅のように感じさせてくれるでしょう。

提供される幅広い施設とともに素晴らしいサービスは、Aston Karimun City Hotelでの滞在中に何も不満を感じさせないでしょう。

ホテル内のフィットネスセンターは、滞在中にぜひお試しください。

お一人様でも、愛する人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。

最高のスパトリートメントで、リラックスして若返りましょう。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望があれば、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。

Aston Karimun City Hotelの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。

ホテル内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけます。ご家族やご友人とつながるのに役立ちます。

Aston Karimun City Hotelは、ほとんどのホテルのゲストにとって、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

提供されるすべての施設により、Aston Karimun City Hotelは滞在に最適な場所です。

アストン カリムン シティ ホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Aston Karimun City Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Aston Karimun City Hotel
スイミングプール
フィットネスセンター Aston Karimun City Hotel
フィットネスセンター
ロビー Aston Karimun City Hotel
ロビー
宿泊サービス Aston Karimun City Hotel
宿泊サービス

ホテル内の設備

  • 24 時間ルームサービス
  • ルームサービス
  • 駐車場
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi
  • コーヒーショップ
  • レストラン
  • エレベーター

アクティビティ

  • マッサージ
  • フィットネスセンター
  • スパ
  • 屋外プール
  • 屋内プール

客室内の設備

  • デスク
  • 冷蔵庫
  • テレビ
  • ミニバー
  • ケーブルテレビ

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • ロビーの新聞
  • 24 時間セキュリティ
  • 24 時間受付

周辺の施設

  • ショップ
  • ATM/ 銀行
  • スーパーマーケット

ご飲食

  • バー
  • 朝食と夕食

共通サービス

  • 喫煙エリア
  • ボールルーム

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設

家族向けの設備

  • 子供用プール

交通機関

  • 安全な駐車場

インターネット

  • LAN インターネット

アストン カリムン シティ ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

翻訳

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 13:00

一般的なチェックイン手順

During Pandemic Covid 19, guests who stay 5 nights or more must show a negative swab/ PCR result upon check-in.

最低年齢ポリシー

チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。
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基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
開始 14:00 - 最終 13:00
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
アストン カリムン シティ ホテルの空室状況
148
アストン カリムン シティ ホテルのフロア数
7
アストン カリムン シティ ホテルの別の施設
24 時間ルームサービス, ルームサービス, 貸金庫, 公共エリアでの WiFi, コーヒーショップ

アストン カリムン シティ ホテルに関するよくある質問

アストン カリムン シティ ホテルでご利用いただける施設は?
アストン カリムン シティ ホテルにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
アストン カリムン シティ ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
アストン カリムン シティ ホテルのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 13:00 までです。
アストン カリムン シティ ホテルで朝食を食べれますか?
アストン カリムン シティ ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。

アストン カリムン シティ ホテルの口コミ

Traveloka (464)
他の情報源 (43)
8.2
素晴らしい
464 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.2

快適

8.2

食べ物

8.1

位置

8.4

サービス

8.2

人々はよく言及します Aston Karimun City Hotel
全て
スタッフの親切さ (8)
市内中心部までの距離 (6)
雰囲気 (6)
寝室 (6)
バラエティ (6)
バスルーム (5)
アクセシビリティ (4)
味 (4)
チェックイン/チェックアウト時間 (3)
部屋のスペース (3)
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テキスト付き
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旅行者のレビュー Aston Karimun City Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
DONI P.
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7.0
/10
1日前にレビューしました
汚れたカーペットの下には、砂やピーナッツのゴミがまだ残っていました。 ベッドの装飾は破れ、擦り切れており、トイレの戸棚は壊れかけていました。 価格とアメニティのバランスが取れていませんでした。 ちなみに、2階のどの部屋だったか忘れてしまいました。礼拝室の前でした。 そうそう、礼拝室の壁も手入れが行き届いていませんでした。 アストンのようなホテルが、質の低い礼拝室を提供しているのはひどいことです。 ありがとうございます。 (誠実で丁寧なレビュー)
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、心からの暖かいフィードバックを残していただきありがとうございます。客室の清潔さ、インテリア、バスルーム、アメニティなど、ホテルの滞在中に不便を感じたことに心からお詫び申し上げます。あなたの貴重な意見は、私たちのホテルの全体的な改善に大きな助けになります。カーペット清潔、古いベッド、バスルームの洗面台の状態についてのお客様のご意見はすぐに反映させていただきます。また、スラウ(Surau)ルームに対するお客様の大切なご意見を大切にし、当社チームと協力してより快適で快適な客室に改善してまいります。あなたが経験したサービスが私たちが提供しなければならないサービスと品質基準に達していないことを認識しています。これに心からお詫び申し上げます。 お客様満足のため、あらゆる面でサービス品質を改善してまいります。今後このような否定的な印象を正す機会を与えてください。ありがとうございます。アストンカリムンホテルマネジメント
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D***i
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レジャー
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
カリムンに来る際は必ずこのホテルに泊まります。スタッフはフレンドリーです。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
大切なお客様に、当ホテルを信じてご利用いただき誠にありがとうございます!カリムーンに来るたびに当ホテルをお選びいただき、光栄です。私たちのスタッフの親切さに対する賞賛は私たちにとって大きな力になります。お客様が私たちのサービスに満足していたら、私たちもとても嬉しかったでしょう。すぐにまたお会いしたいと思い、楽しい滞在を体験してください!ありがとうございます。アストンカリムーンホテルマネジメント
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A***N
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5.8
/10
8週間前にレビューしました
清潔さは改善されるべきです。天井のネズミの騒音にはがっかりしました。さらにひどいのは、ネズミが部屋に降りてきたため、夜中に部屋を移動してもらうようお願いしなければならなかったことです。
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
大切なお客様、アストンホテルタンジュンバライカリムーンで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごしてレビューを書いてくださり、経験を共有していただきありがとうございます。部屋の天井の清潔さと害虫の問題のために深刻な不快感を経験したことをお詫び申し上げます。これは、すべてのお客様に約束されたサービスと利便性の提供基準を満たしているわけではありません。これにより、睡眠の妨げとなり、真夜中に客室を変更したことに心からお詫び申し上げます。予期せぬことでした。ハウスキーピングおよびエンジニアリングチームと協力して、直ちに徹底的な点検を実施し、同様の事故が再発しないように必要な措置を講じました。清掃および害虫防除手順を徹底的に遵守し、継続的に改善していきます。このように不愉快な経験をするようになり、もう一度お詫び申し上げます。もう一度お客様を歓迎し、今後より良い宿泊体験を提供できることを心から願っています。アストンカリムーンホテルマネジメント
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M***d
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8.4
/10
9週間前にレビューしました
すべて大丈夫です。ただ、どこから来たのかわからない水が少し漏れています。寝室の壁から漏れています。
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
大切なお客様に、アストンタンジュンバライカリムーンで暖かいご挨拶をお伝えします。私たちのホテルに滞在中、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。私たちが提供するサービスと施設に満足していただきとても嬉しいです。しかし、部屋の漏れのためにご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。これは私たちの主な関心事です。当社の技術チームは、今後のお客様の便宜に支障がないように徹底した点検及び修理を直ちに進めます。あなたの貴重な意見は、サービスと施設の質を継続的に改善するために非常に貴重です。今後、より楽しいご滞在のためにまたお越しください。ありがとうございます。アストンカリムーンホテルマネジメント
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S***i
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8.3
/10
16週間前にレビューしました
チェックインに時間がかかる場合、待機
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Accommodation's Reply
11 Apr 2025
拝啓、 親愛なるお客様、 レビューを共有していただき、ありがとうございます。チェックイン手続き中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。長い待ち時間は、私たちがゲストに期待するサービス基準ではありません。今後、チェックインのプロセスをより効率的かつ便利なものにするために、近々評価および改善を行う予定です。お客様の満足は弊社の最優先事項であり、次回のご来店の際にさらに良い体験をご提供できることを楽しみにしております。よろしくお願いします。 マネジメント ホテル アストン カリムン
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N***r
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
27週間前にレビューしました
1. 部屋の電話は正常に機能しないため、食事を注文するには階下まで行かなければなりません。 2. 朝食の野菜(トマト)は新鮮ではなくなりました。 3. レストランのスタッフはあまりフレンドリーではないので、SLA を改善する必要があります。 4. 部屋はまあまあ、快適で清潔です。 5. 評価 8/10
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1人がこの情報役立ちました
E***n
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインの際もとても親切でした
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Accommodation's Reply
13 Jan 2025
大切なお客様、 肯定的なレビューをいただきありがとうございます。チェックイン手続き中のスタッフのフレンドリーさとサポートにご満足いただけたことを嬉しく思います。すべてのお客様がご到着の瞬間から快適にお過ごしいただけるよう、フレンドリーで親切なサービスを最優先にしています。最高のサービスを提供し続けるためのモチベーションとして、あなたの感謝の気持ちをチームに伝えます。今後ともよろしくお願いいたします。アストン カリムン ホテル マネジメント
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S***a
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
34週間前にレビューしました
場所は良いですが、家族連れには向かないと思います。ほとんどが出張客です。
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Accommodation's Reply
05 Dec 2024
お客様へ、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけたことを嬉しく思います。また、お客様の層についてご意見をいただけたことに感謝いたします。当ホテルはビジネス旅行者向けのホテルのように感じられることもあるかもしれませんが、当ホテルは家族連れを含むすべてのお客様を大切にしています。お客様のご意見は貴重であり、今後、当ホテルの施設やサービスを家族連れに優しいものにする方法を検討してまいります。ビジネスでもレジャーでも、またお越しいただける機会があり、さらに良い体験を提供できることを願っています。よろしくお願いいたします。アストン カリムン ホテル マネージメント
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Dewi M.
icon-出張
出張
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10.0
/10
37週間前にレビューしました
ホールに行くたびに何度もここに宿泊していますが、すべてが本当に素敵です
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Accommodation's Reply
28 Nov 2024
親愛なるデウィ夫人、 タンジュンバライをご訪問の際は常に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも楽しい体験であったと伺い、大変嬉しく思います。あなたの肯定的なレビューに本当に感謝しており、今後も訪問するたびに最高のサービスを提供したいと考えています。次回の訪問でお会いしましょう!アストン カリムン ホテルの管理者様、誠にありがとうございます
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E***a
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6.5
/10
39週間前にレビューしました
シーツが臭う、トイレが汚い。
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Accommodation's Reply
28 Nov 2024
大切なゲストの皆様、ご意見ありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ベッドシーツが不良品: ベッドシーツが期待される清潔基準を満たしていなかったということを残念に思います。この件をすぐに清掃チームに伝え、シーツを使用前に洗浄し、より徹底的にチェックするようにします。トイレの清潔さ:同様のことが二度と起こらないよう、清掃チームに対し、特にトイレの清潔さへの細心の注意を高めるよう指示します。今後もより良い滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ご指摘いただきありがとうございます。アストン カリムン ホテル マネジメント
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E***n
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10.0
/10
41週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでチェックインの手続きを手伝ってくれました。部屋は清潔で快適です。
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Accommodation's Reply
02 Nov 2024
親愛なるお母さん、 肯定的なレビューをありがとうございます!チェックイン時のスタッフの対応や客室の快適さと清潔さにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。このようなフィードバックは、すべてのゲストに最高の体験を提供し続けるための私たちのチームの大きな原動力となります。今後ともよろしくお願いいたします。アストン カリムン ホテル マネジメントをよろしくお願いいたします。
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D***k
icon-出張
出張
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10.0
/10
47週間前にレビューしました
大丈夫、大丈夫じゃない。大丈夫ですよ〜ふふ
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N***a
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7.0
/10
48週間前にレビューしました
Telpon kamar utk layanan 3 hari 2 malam tidak berfungsi。 Tidak disediakan ハンガー (ハルス リクエスト)、tidak disediakan サンダル ホテル (ハルス リクエスト)、wastafel pipa nya lambat turun seperti ada yg sumbat (?) Sistem QC manajemen nya Bener-bener halus dievaluasi。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Sep 2024
親愛なる、当ホテルでのご滞在中のご経験についてフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。 2泊3日ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。客室電話: 客室電話が故障しているとのこと、大変申し訳ございません。この件は重大な問題であり、お客様全員がスムーズにコミュニケーションできるよう、ただちにすべての客室電話を点検および修理させていただきます。客室設備: 申し訳ございませんが、ホテルのハンガーとスリッパは客室に備え付けられていないため、事前にリクエストする必要があります。将来的には、これらすべての基本的なアメニティが、リクエストすることなくすべての客室で利用できるようにする予定です。シンク:シンクの水の流れが遅い問題については、パイプが詰まっている可能性があるため、直ちにメンテナンスチームに点検と修理を指示します。当社の品質管理 (QC) システムに関するご提案をいただければ幸いです。サービスの品質を評価し、改善することが私たちの優先事項であり、このような事件が二度と起こらないようにするための措置を講じます。将来的にはお客様のエクスペリエンスを向上させる機会を私たちに与えていただければ幸いです。この問題についてご指摘いただきありがとうございます。アストン カリムン ホテル マネジメントをよろしくお願いいたします。
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L***t
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6.0
/10
49週間前にレビューしました
フロントとレストランのサービスは非常に悪いです。フレンドリーではない、笑顔が難しい/JUTEK、これはセクルスアストンのホテルであるにもかかわらず、スープがないようなものです!うるさい音楽、炊飯器はもはやアストンクラス+DIRTYには適していません。
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Accommodation's Reply
04 Sep 2024
拝啓、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在中に不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。フロントとレストランのサービス: フロントとレストランのサービスが不親切で、基準を満たしていないと感じたとのこと、大変申し訳ございません。これは、特にアストンクラスのホテルにおいて、私たちが提供したい種類のサービスではありません。すべてのゲストにふさわしい礼儀とプロフェッショナリズムを持って迎えられるよう、ただちにチームの再教育を行ってまいります。騒音と清潔さ:音楽の騒音や炊飯器の不適切な汚れについては、公共エリアでの音楽の音量に関するポリシーを見直し、清潔さと適切性を確保するためにレストランの設備を点検および修理します。このフィードバックを私たちに共有していただき、本当に感謝しています。他のお客様に同じ思いをさせないよう、早急に修理させていただきます。今後もより良い滞在体験を提供していきたいと考えております。ご理解とご協力をお願いいたします。アストン カリムン ホテル マネジメントをよろしくお願いいたします。
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N***l
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8.5
/10
50週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、優秀なウェイター、清潔なホテル。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2024
親愛なるお客様、この短いながらも非常に肯定的なレビューをありがとうございます。スタッフのフレンドリーさ、サービスの良さ、ホテルの清潔さにご満足いただけたことを嬉しく思います。これからも全てのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。アストン カリムン ホテル マネジメントをよろしくお願いいたします。
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N***l
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8.5
/10
51週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフと清潔なホテル。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2024
親愛なるお客様、 肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。スタッフがフレンドリーで、ホテルが清潔であると感じていただけたことを大変うれしく思います。お客様にご満足いただくことが当社の最優先事項であり、このようなレビューは当社チームが最高のサービスを提供し続けるための大きな動機となります。私たちは将来あなたを歓迎し、いつ来ても素晴らしい滞在を提供できることを楽しみにしています。アストン カリムン ホテル マネジメントをよろしくお願いいたします。
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N***l
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
54週間前にレビューしました
サービスはとても良くてフレンドリーです。ラマーは清潔で快適です。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2024
親愛なるお客様、 肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。私たちの親切でフレンドリーなサービスにご満足いただけたこと、また客室が清潔で快適だったことを伺い、大変うれしく思っております。今後もこれらの基準を維持し、すべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。近い将来またお越しいただければ幸いです。アストン カリムン ホテル マネジメントをよろしくお願いいたします。
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N***l
icon-出張
出張
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8.2
/10
54週間前にレビューしました
戦略的なロケーション、フレンドリーで親切なスタッフ、まあまあのサービス。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2024
親愛なるお客様、 肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの戦略的な立地を気に入っていただき、スタッフのフレンドリーさとサービスにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスの質を維持し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。アストン カリムン ホテル マネジメントをよろしくお願いいたします。
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Profile Picture
Bambang S.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
55週間前にレビューしました
こんな贅沢なホテルなのに。一つの闘い。タオル用のタオルはありません。オアサンしてください。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2024
親愛なるバンバン S 様、アストン カリムン シティ ホテルより温かいご挨拶を申し上げます。当ホテルにご宿泊いただきました際、お部屋に不備がございましたことをお詫び申し上げます。そのため、チームでフォローアップさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
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niky a. W.
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10.0
/10
55週間前にレビューしました
皆様のサービスに感謝いたします。
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1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40

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寝室 4 Aston Karimun City Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。