Tìm khách sạn
Xem tất cả hình ảnh
Aston Karimun City Hotel
Khách Sạn
8,2
/10
Rất tốt
464 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Không Gian Phòng (10)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (9)
Nhân Viên Thân Thiện (8)
Không Khí (8)
Muhamad A.
8,5
/ 10
Một nơi tốt đẹp, bữa ăn sáng đẹp và phòng thoải mái.
siti n.
10,0
/ 10
khuyến cáo rằng tất cả các vị trí Karimun dễ dàng truy cập
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Pertambangan Tg Balai Karimun Kepulauan Riau, Tanjung Balai Karimun City Center, Tanjung Balai Karimun, Quần đảo Riau, Indonesia, 29661
Tiện ích chính
Xem thêm
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Aston Karimun City Hotel
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Aston Karimun City Hotel có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl. Pertambangan Tg Balai Karimun Kepulauan Riau, Tanjung Balai Karimun City Center, Tanjung Balai Karimun, Quần đảo Riau, Indonesia, 29661
Khám phá thêm về Aston Karimun City Hotel
Vị trí
Ở tại Aston Karimun City Hotel là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Trung tâm Thành phố Tanjung Balai Karimun.
Về Aston Karimun City Hotel
Từ sự kiện kinh doanh đến các cuộc họp công ty, Aston Karimun City Hotel cung cấp các dịch vụ và tiện nghi hoàn chỉnh mà bạn và đồng nghiệp của bạn cần.
Hãy vui vẻ với nhiều tiện nghi giải trí khác nhau dành cho bạn và cả gia đình tại Aston Karimun City Hotel, một nơi ở tuyệt vời cho kỳ nghỉ gia đình của bạn.
Nếu bạn dự định có một kỳ nghỉ dài hạn, ở tại Aston Karimun City Hotel là lựa chọn phù hợp với bạn. Cung cấp nhiều tiện nghi và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chỗ ở này chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy như ở nhà.
Dịch vụ tuyệt vời cùng với nhiều tiện nghi được cung cấp sẽ khiến bạn không phàn nàn trong suốt thời gian lưu trú tại Aston Karimun City Hotel.
Trung tâm thể dục của khách sạn là điều bạn phải thử trong thời gian lưu trú tại đây.
Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.
Nhận ưu đãi tốt nhất cho dịch vụ spa chất lượng nhất để thư giãn và trẻ hóa bản thân.
Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ Aston Karimun City Hotel dành riêng cho bạn.
Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Aston Karimun City Hotel là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.
Với tất cả các tiện nghi được cung cấp, Aston Karimun City Hotel là nơi thích hợp để ở.
Tất cả những tiện ích tại Aston Karimun City Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi
Trung tâm thể thao
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn
Tiện nghi công cộng
- Dịch vụ phòng 24 giờ
- Dịch vụ dọn phòng
- Bãi đậu xe
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
- Tiệm cà phê
- Nhà hàng
- Thang máy
Các hoạt động
- Mát-xa
- Trung tâm thể dục thể hình
- Dịch vụ spa
- Hồ bơi ngoài trời
- Hồ bơi trong nhà
Tiện nghi phòng
- Bàn làm việc
- Tủ lạnh
- TV
- Minibar
- Truyền hình cáp
Dịch vụ khách sạn
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Nhật báo tại sảnh
- Bảo vệ 24 giờ
- Lễ tân 24h
Các tiện ích lân cận
- Cửa hàng
- Máy ATM/Ngân hàng
- Siêu thị
Ẩm thực
- Quầy bar
- Bữa sáng và bữa tối
Tiện nghi chung
- Khu vực hút thuốc
- Hội trường đa chức năng
Tiện nghi văn phòng
- Dịch vụ văn phòng
- Tiện nghi hội họp
Tiện nghi phù hợp với gia đình
- Hồ bơi trẻ em
Vận chuyển
- Bãi đậu xe an ninh
Kết nối mạng
- Mạng Internet cục bộ
Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái
Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ
Chính sách và những thông tin liên quan của Aston Karimun City Hotel
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 13:00
Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung
During Pandemic Covid 19, guests who stay 5 nights or more must show a negative swab/ PCR result upon check-in.
Chính sách về độ tuổi tối thiểu
Độ tuổi tối thiểu để nhận phòng là 18 tuổi. Khách nhỏ tuổi phải có người lớn đi cùng khi nhận phòng.
Đọc tất cả
Thông tin chung
Tiện ích chung | Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 13:00 |
Có ăn sáng | Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng |
Số phòng còn trống tai Aston Karimun City Hotel | 148 |
Số lầu tại Aston Karimun City Hotel | 7 |
Những tiện nghi khác tại Aston Karimun City Hotel | Dịch vụ phòng 24 giờ, Dịch vụ dọn phòng, Bãi đậu xe, Két an toàn, WiFi tại khu vực chung |
Câu hỏi thường gặp về Aston Karimun City Hotel
Những tiện ích tại Aston Karimun City Hotel?
Những tiện ích tại Aston Karimun City Hotel bao gồm Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Aston Karimun City Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Aston Karimun City Hotel là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 13:00
Aston Karimun City Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Aston Karimun City Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về Aston Karimun City Hotel
Traveloka (464)
Các nguồn khác (43)
8,2
Rất tốt
Từ 464 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,2
Tiện nghi phòng
8,2
Đồ ăn
8,1
Vị trí
8,4
Dịch vụ và Tiện ích
8,2
Mọi người thường nhắc đến Aston Karimun City Hotel
Tất cả
ความเป็นมิตรของพนักงาน (8)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (6)
บรรยากาศ (6)
ห้องนอน (6)
ความหลากหลาย (6)
ห้องน้ำ (5)
การเข้าถึงบริการ (4)
รสนิยม (4)
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์ (3)
พื้นที่ในห้องพัก (3)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Aston Karimun City Hotel
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
DP
DONI P.
7,0
/10
Đánh giá cách đây 1 ngày
Vẫn còn cát và rác lạc dưới tấm thảm bẩn.
Đồ trang trí giường thì rách nát, cũ kỹ, tủ đựng đồ vệ sinh thì sắp hỏng.
Giá cả và tiện nghi không cân xứng.
Nhân tiện, tôi quên mất phòng nào ở tầng hai. Nó nằm ngay trước phòng cầu nguyện.
Ồ đúng rồi, tường phòng cầu nguyện cũng được bảo trì kém.
Thật tệ khi một khách sạn như Aston lại cung cấp một phòng cầu nguyện kém chất lượng.
Cảm ơn bạn.
(Đánh giá chân thành và lịch sự)
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã phản hồi chân thành và chu đáo. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn, từ sự sạch sẽ của phòng ốc và trang trí đến phòng tắm và các tiện nghi. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng cho những cải tiến toàn diện. Chúng tôi sẽ nhanh chóng theo dõi các báo cáo của Quý khách về tình trạng sạch sẽ dưới thảm, trang trí giường cũ kỹ và tình trạng của bồn rửa mặt trong phòng tắm. Chúng tôi cũng ghi nhận những ý kiến đóng góp của Quý khách về phòng Surau và sẽ làm việc với đội ngũ để cải thiện, mang đến sự phù hợp và thoải mái hơn. Chúng tôi nhận thấy rằng trải nghiệm của Quý khách chưa phản ánh đúng tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng mà chúng tôi nên cung cấp. Vì lý do này, chúng tôi xin lỗi và cam kết sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ trên mọi phương diện để đảm bảo sự hài lòng của Quý khách. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội khắc phục ấn tượng không mấy tốt đẹp này trong tương lai. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
D***i
Giải trí
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Luôn lưu trú tại khách sạn này khi đến Karimun. Nhân viên thân thiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã luôn tin tưởng chúng tôi! Chúng tôi rất vinh dự được là khách sạn được Quý khách lựa chọn mỗi khi đến Karimun. Những lời khen ngợi của Quý khách về sự thân thiện của đội ngũ nhân viên có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Họ sẽ rất vui mừng khi Quý khách ấn tượng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón Quý khách trở lại và có một kỳ nghỉ tuyệt vời! Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
A***N
5,8
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Cần cải thiện độ sạch sẽ. Thất vọng vì tiếng chuột ồn ào trên trần nhà. Tệ hơn nữa, tôi phải yêu cầu chuyển phòng vào giữa đêm vì lũ chuột chui xuống phòng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Aston Tanjung Balai Karimun. Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá và chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện nghiêm trọng mà bạn gặp phải liên quan đến sự sạch sẽ và sâu bọ ở khu vực trần phòng. Tình huống như vậy không phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ và sự thoải mái mà chúng tôi hứa với tất cả khách hàng. Chúng tôi rất tiếc vì điều này đã làm phiền sự nghỉ ngơi của bạn và buộc bạn phải chuyển phòng vào giữa đêm. Đây là một trải nghiệm mà chúng tôi không bao giờ mong đợi sẽ xảy ra. Tôi đã phối hợp với đội ngũ dọn phòng và kỹ thuật của chúng tôi để tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng ngay lập tức và thực hiện các hành động cụ thể để đảm bảo rằng sự cố tương tự sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi sẽ nghiêm túc và liên tục cải thiện các quy trình vệ sinh và kiểm soát sâu bọ của mình. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì trải nghiệm khó chịu này. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
M***d
8,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
mọi thứ đều ổn... ngoại trừ một chút nước rò rỉ không biết từ đâu ra... rỉ ra từ tường phòng ngủ
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Aston Tanjung Balai Karimun. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hoàn toàn hài lòng với các dịch vụ và tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải liên quan đến tình trạng rò rỉ nước trong phòng, đây là mối quan tâm lớn của chúng tôi. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng và sửa chữa ngay lập tức để đảm bảo sự thoải mái của khách không bị ảnh hưởng trong tương lai. Những bình luận của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi trong việc liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi của khách sạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ trọn vẹn hơn trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý, Khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
S***i
8,3
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nếu việc kiểm tra mất nhiều thời gian, chờ đợi
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Kính gửi Quý ông/Quý bà, Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện bạn gặp phải trong quá trình làm thủ tục nhận phòng. Thời gian chờ đợi lâu chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi từ khách hàng. Chúng tôi sẽ sớm đánh giá và cải thiện quy trình làm thủ tục để hiệu quả và thuận tiện hơn trong tương lai. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Quản lý khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
N***r
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,8
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần
1. Điện thoại trong phòng không hoạt động bình thường nên bạn phải xuống tầng dưới để gọi đồ ăn.
2. Rau dùng cho bữa sáng (cà chua) không còn tươi nữa.
3. Nhân viên nhà hàng không thân thiện lắm và cần cải thiện SLA.
4. Phòng ổn, thoải mái và sạch sẽ,
5. đánh giá 8/10
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
E***n
8,5
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và rất hữu ích trong quá trình nhận phòng
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự thân thiện và hỗ trợ của nhân viên chúng tôi trong quá trình nhận phòng. Dịch vụ thân thiện và hữu ích là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để đảm bảo mọi khách đều cảm thấy thoải mái ngay từ khi đến. Chúng tôi sẽ chuyển tải sự đánh giá cao của bạn đến đội ngũ của chúng tôi như động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại trong tương lai! Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
S***a
Giải trí
8,5
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Nơi này tốt nhưng tôi nghĩ không thân thiện với gia đình và chủ yếu là khách đi công tác
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Dec 2024
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi trung thực của mình. Tôi rất vui vì bạn thấy nơi này tốt và đánh giá cao sự quan sát của bạn về đặc điểm nhân khẩu học của khách. Chúng tôi thừa nhận rằng đôi khi khách sạn có thể phục vụ nhiều hơn cho khách đi công tác, nhưng chúng tôi coi trọng tất cả khách của mình, bao gồm cả gia đình. Bình luận của bạn rất có giá trị và chúng tôi sẽ xem xét cách chúng tôi có thể làm cho các cơ sở và dịch vụ của mình thân thiện hơn với gia đình trong tương lai. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại, dù là vì công việc hay giải trí, và mang đến trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý aston karimun Hotel
Xem bản gốc
DM
Dewi M.
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần
Tôi đã ở đây nhiều lần mỗi lần đến hội trường, mọi thứ thực sự rất tốt
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Nov 2024
Kính gửi bà Dewi, Cảm ơn bà đã tin tưởng tiếp tục lưu trú tại khách sạn của chúng tôi mỗi khi bà ghé thăm Tanjung Balai! Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm của bạn luôn thú vị. Chúng tôi thực sự đánh giá cao đánh giá tích cực của bạn và hy vọng sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong mỗi lần ghé thăm. Hẹn gặp lại bạn trong lần ghé thăm tiếp theo! Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
E***a
6,5
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Khăn trải giường có mùi hôi, nhà vệ sinh không sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Nov 2024
Kính gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến. Tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Khăn trải giường không tốt: Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng ga trải giường không đáp ứng được tiêu chuẩn về độ sạch như mong đợi. Chúng tôi sẽ báo ngay cho đội ngũ dọn phòng để đảm bảo ga trải giường được giặt sạch và kiểm tra kỹ lưỡng hơn trước khi sử dụng. Vệ sinh nhà vệ sinh: Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn đội vệ sinh chú ý đến từng chi tiết, đặc biệt là độ sạch của nhà vệ sinh, để điều tương tự không xảy ra nữa. Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn bạn đã chú ý đến điều này. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun
Xem bản gốc
E***n
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện trong việc hỗ trợ quá trình nhận phòng. Phòng sạch sẽ và thoải mái.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
02 Nov 2024
Mẹ thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự thân thiện của nhân viên chúng tôi trong quá trình nhận phòng, cũng như sự thoải mái và sạch sẽ của các phòng chúng tôi cung cấp. Những phản hồi như thế này thực sự là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun.
Xem bản gốc
D***k
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần
Không sao đâu, không sao đâu. không sao đâu ~ hehe
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
N***a
7,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần
Telpon kamar utk layanan 3 hari 2 malam tidak berfungsi. Bạn có thể sử dụng móc treo (yêu cầu harus), bạn có thể sử dụng sandal hote (yêu cầu harus), lãng phí pipa nya lambat turun seperti ada yg sumbat (?) Sistem QC manajemen nya Bener-bener harus dievaluasi.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2024
Thưa ông/bà, Cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi về trải nghiệm của mình khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn đã gặp phải trong suốt ba ngày hai đêm ở đây. Điện thoại phòng: Tôi rất tiếc khi biết điện thoại phòng của bạn không hoạt động. Đây là một sự cố nghiêm trọng và chúng tôi sẽ ngay lập tức kiểm tra và sửa chữa tất cả điện thoại trong phòng để đảm bảo liên lạc thông suốt cho tất cả khách. Tiện nghi phòng: Tôi cũng rất tiếc vì móc treo quần áo và dép của khách sạn không được cung cấp trong phòng của bạn và phải yêu cầu trước. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng trong tương lai, tất cả những tiện nghi cơ bản này đều có sẵn trong mỗi phòng mà không cần phải yêu cầu. Bồn rửa: Đối với các vấn đề bồn rửa thoát nước chậm, chúng tôi sẽ chỉ đạo ngay đội ngũ bảo trì kiểm tra và sửa chữa bất kỳ đường ống nào có thể bị tắc. Tôi thực sự đánh giá cao những đề xuất của bạn về hệ thống Kiểm soát Chất lượng (QC) của chúng tôi. Đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để đảm bảo những sự cố như thế này không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội để cải thiện trải nghiệm của bạn trong tương lai. Cảm ơn bạn đã chú ý đến vấn đề này. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun.
Xem bản gốc
L***t
6,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần
Lễ tân + dịch vụ nhà hàng rất, rất tệ! Không thân thiện, khó cười/JUTEK, giống như không có súp mặc dù đây là khách sạn Sekls Aston! Nhạc ồn ào, nồi cơm điện không còn phù hợp với đẳng cấp Aston + Bẩn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Sep 2024
Thưa ông/bà, Cảm ơn bạn đã truyền đạt ý kiến đóng góp của mình và tôi xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu trong thời gian bạn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Lễ tân và Dịch vụ Nhà hàng: Tôi rất tiếc khi biết rằng bạn cảm thấy dịch vụ từ lễ tân và nhà hàng không thân thiện và không đạt tiêu chuẩn. Đây không phải là loại dịch vụ mà chúng tôi muốn cung cấp, đặc biệt là ở một khách sạn đẳng cấp như Aston. Chúng tôi sẽ ngay lập tức đào tạo lại đội ngũ của mình để đảm bảo rằng tất cả các vị khách đều được chào đón bằng sự lịch sự và chuyên nghiệp mà họ xứng đáng có được. Tiếng ồn và sự sạch sẽ: Về tiếng ồn của âm nhạc và tình trạng nồi cơm điện không phù hợp và bẩn, chúng tôi sẽ xem xét lại chính sách của mình về âm lượng nhạc ở khu vực công cộng và kiểm tra, sửa chữa các thiết bị trong nhà hàng để đảm bảo sạch sẽ và phù hợp. Tôi thực sự đánh giá cao việc bạn chia sẻ phản hồi này với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa ngay lập tức để không có khách nào khác gặp phải tình trạng tương tự. Hy vọng của chúng tôi là mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn nhiều trong tương lai. Cảm ơn bạn đã quan tâm và hiểu biết của bạn. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun.
Xem bản gốc
N***l
8,5
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần
Nhân viên thân thiện, bồi bàn tốt và khách sạn sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Aug 2024
Thưa ông/bà, Cảm ơn bạn vì bài đánh giá ngắn nhưng rất tích cực này! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, dịch vụ tốt và sự sạch sẽ của khách sạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun.
Xem bản gốc
N***l
8,5
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần
Nhân viên thân thiện và khách sạn sạch sẽ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2024
Thưa ông/bà, Cảm ơn rất nhiều vì đánh giá tích cực của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy nhân viên của chúng tôi thân thiện và khách sạn của chúng tôi sạch sẽ. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và những đánh giá như thế này mang lại động lực to lớn để nhóm của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến một kỳ nghỉ tuyệt vời mỗi khi bạn ghé thăm. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun.
Xem bản gốc
N***l
8,2
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần
Dịch vụ rất tốt và thân thiện. Lamar sạch sẽ và thoải mái.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2024
Thưa ông/bà, Cảm ơn rất nhiều vì đánh giá tích cực của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với dịch vụ tốt và thân thiện của chúng tôi, đồng thời thấy phòng của chúng tôi sạch sẽ và thoải mái. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng duy trì các tiêu chuẩn này và đảm bảo rằng mọi khách đều cảm thấy thoải mái nhất có thể trong thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại trong thời gian sắp tới. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun.
Xem bản gốc
N***l
Công tác
8,2
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần
Vị trí chiến lược, nhân viên thân thiện và tốt bụng, dịch vụ ổn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2024
Thưa ông/bà, Cảm ơn rất nhiều vì đánh giá tích cực của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích vị trí chiến lược của khách sạn chúng tôi và hài lòng với sự thân thiện và dịch vụ của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng duy trì chất lượng dịch vụ mà bạn đánh giá cao và đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có trải nghiệm hài lòng. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn Aston Karimun.
Xem bản gốc
Bambang S.
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần
Đối với một khách sạn sang trọng như vậy. Một cuộc đấu tranh. Không có khăn tắm. Làm ơn đi.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2024
Thưa ông Bambang S, Lời chào nồng nhiệt từ khách sạn Aston Karimun City! Xin lỗi vì những thiếu sót đã xảy ra trong phòng của bạn khi bạn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Vì lý do này, tôi sẽ liên hệ với nhóm. Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn.
Xem bản gốc
na
niky a. W.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần
Cảm ơn bạn cho tất cả các dịch vụ của bạn.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Tanjung Balai Karimun
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved