ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタ

ホテル
Preferred Partner
8.2
/10
素晴らしい
5,031 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (113)
市内中心部までの距離 (101)
アクセシビリティ (86)
部屋のスペース (84)
Filadelfia B.
9.7
/ 10
イベントの乗り継ぎで1泊しました。ロビーに入ると受付の方が温かく迎えてくれました。予約前におすすめのホテルも教えていただきました。ルームサービスも素晴らしく、朝食メニューも種類が豊富でした。素晴らしい滞在をありがとうございました。Horison Arcadia Mangga Duaにご宿泊いただき、ありがとうございました。
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merry
8.8
/ 10
Rekom dari ortu karena nyaman jadi perpanjang lagi nginapnya sampai 10 hari. Mbak Diah ter-the best selama ortu kami menginap di sana sangat dibantu apa kebutuhan dari ortu kami. Next lain waktu kami singgah lagi ke Hotel Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta. Overall review hotel ini baik. Thank you Mbak Diah.
sally l.
8.5
/ 10
サービスは良好、エアコンは冷房完備、政府の健康プロトコルの推奨事項に従っています。
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SAIDI M.
8.5
/ 10
広々とした清潔な部屋、フレンドリーなホテルスタッフ、おいしい朝食、競争力のある価格、全体的に非常にお勧めです。
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NUNUNG N.
9.7
/ 10
マンガドゥアモールの裏手に位置しているので、食事や買い物に便利です。ジャヤカルタ駅も近くにあります。近くの観光スポットは旧市街とアンチョール/ドゥファンです。チェックインはとても早くて簡単でした。スタッフはとても謙虚で親切でした。部屋は広々として快適でした。朝食も悪くありませんでした。
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エリア内
地図を見る
Jalan Pangeran Jayakarta No 73, Mangga Dua, Sawah Besar, ジャカルタ, インドネシア, 10730

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前Arcadia Mangga Dua by Horisonという名前でした。 Horison Arcadia Mangga Dua Jakartaは、マンガドゥアにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Pangeran Jayakarta No 73, Mangga Dua, Sawah Besar, ジャカルタ, インドネシア, 10730
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ロビー Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
ロビー 2 Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta

ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタの詳細情報

注:ホテルは以前Arcadia Mangga Dua by Horisonという名前でした。

場所


Horison Arcadia Mangga Dua Jakartaは、マンガドゥアにある良いエリアにあるホテルです。

Horison Arcadia Mangga Dua Jakartaについて

Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta は、手頃な価格で快適な滞在を希望するバックパッカーに強くお勧めします。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

あなたは買い物中毒ですか?Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

ビジネスイベントから企業集会まで、Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Horison Arcadia Mangga Dua Jakartaでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Horison Arcadia Mangga Dua Jakartaは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルHorison Arcadia Mangga Dua Jakartaでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタでご利用いただけるすべての施設

機能ホール Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
機能ホール
ロビー Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
ロビー
外観 Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
外観
寝室 Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
寝室
客室内バスルーム Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
客室内バスルーム

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • ダイニングエリア
  • 温かい朝食
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • コンピュータステーション
  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • 客室内金庫
  • シャワー
  • テレビ

アクティビティ

  • 庭園
  • マッサージ
  • スパ

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

交通機関

  • エリアシャトル(課徴金)
  • 安全な駐車場

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。

遅くチェックアウト

宿泊施設のチェックアウト時間を過ぎてもチェックアウトできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタの空室状況
144
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタのフロア数
19
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食

ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタに関するよくある質問

ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタでご利用いただける施設は?
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタのチェックイン・チェックアウト時間は?
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタで朝食を食べれますか?
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタの星の評価は何ですか?
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタは4.0つ星ホテルです。
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタは何階建てですか?
ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタは19階建てです。
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ホリゾン アルカディア マンガドゥア ジャカルタの口コミ

8.2
素晴らしい
5,031 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.1

食べ物

8.1

位置

8.4

サービス

8.1

人々はよく言及します Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
全て
Suasana (95)
Keramahan Staff (89)
Kamar Tidur (88)
Jarak ke Pusat Kota (76)
Akses (74)
Kamar Mandi (73)
Ukuran Kamar (64)
Lingkungan Sekitar (60)
Area Hotel (58)
Wifi (53)
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旅行者のレビュー Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
fery h.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2日前にレビューしました
とても快適で、ショッピングモールに近く、食事メニューもおいしく、どこに行くにも便利な立地です。
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R***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
4日前にレビューしました
当時はJiexpoのコンサートを観たくて予約したので、かなり近かったです。ただ、夜にホテルに戻り、目の前に夜市があったので、ホテルまで歩くのが少し怖かったです。
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Ibnu F.
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5.4
/10
4日前にレビューしました
午後5時30分頃(WIB)にチェックインしました。しかし、最初から、ホライゾンのようなホテルのサービス水準にそぐわないと感じたいくつかの問題に遭遇しました。 私が遭遇した問題の詳細は以下の通りです。 1. チェックイン時の客室の状態 最初に部屋に入った時、水漏れとバスマットがないことに気付きました。 すぐに苦情を申し立て、部屋の変更を提案してもらいましたが、このような状況はそもそもあってはならないことでした。 2. 朝食サービス 翌日、午前8時頃(WIB)に朝食のためにレストランに行きました。しかし、料理はほとんどなくなっており、おかわりもありませんでした。 当時、この問題については直接対処しませんでしたが、それでも非常に残念でした。 3. プライバシーとセキュリティの侵害(非常に深刻) これは私にとって最も受け入れがたい出来事でした。 ホテルのチェックアウト時間は西インド諸島時間(WIB)午後12時ですが、午前10時30分頃、私がまだ部屋で寝ている間に、ハウスキーピングスタッフに部屋のドアを壊されました。 音で目が覚めました。幸いにもドアは二重ロックされていました。そうでなければ、ハウスキーピングスタッフが部屋に入り、私をプライベートに見ることができたでしょう。幸いにも部屋は二重ロックされていたため、それ以上のプライバシー侵害は防げました。 誰がドアを開けたのかと中から大声で尋ねましたが、返事はありませんでした。私がドアを開けて理由を尋ねると、ハウスキーピングスタッフはフロントデスクから私の部屋がチェックアウト済みであるという情報を受け取っていたと言いました。 深く後悔していること: スタッフからは一切の謝罪はありませんでした。 それどころか、内部情報の誤りについて何度も説明されました。 スタッフは共感や責任感もなく、内部チャットを見せただけでした。
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d***i
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6日前にレビューしました
スタッフはフレンドリーだし、景色も良くて、この値段なら価値があります💕
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H***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
7日前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、部屋は広々としています。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に肯定的なレビューを投稿していただき、10/10という高評価を賜りました。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同と共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に継続的に努めてまいります。心より感謝申し上げます。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにお越しの際は、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう努めてまいります。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Ahmad Z.
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8.5
/10
7日前にレビューしました
私と私の家族はテベットに引っ越したため、ここに留まりませんでした。
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S***o
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5.7
/10
1週間前にレビューしました
最悪のホテルの 1 つです。Wi-Fi なし、ヒーターなし、部屋の鍵が壊れていましたが、レストランは問題ありませんでした。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位 ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタ・ホテルより、温かいご挨拶を申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見に感謝申し上げますが、ご滞在中のサービスの一部にご満足いただけなかった点がございました。より良いゲストエクスペリエンスをご提供できるよう、当ホテルでは製品とサービスの基準を継続的に評価しております。お客様からの貴重なご意見は、このプロセスにおいて非常に重要となります。いただいたご意見は、担当部署に転送し、検討と改善に努めさせていただきます。また当ホテルにお越しいただき、快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけることを楽しみにしております。敬具 チトラ・ワフ・ボリンドリ - ゼネラルマネージャー
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L***g
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5.6
/10
1週間前にレビューしました
部屋にはWi-Fiがありません。清潔さもあまり良くありません。防音対策もされていないので、隣の部屋のいびきが私の部屋まで聞こえてきます。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンカ ドゥア ジャカルタからのメッセージです。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかった場合、心よりお詫び申し上げます。お客様のレビューは担当部署に転送し、設備と清潔さについて評価をさせていただきました。次回ホリソン アルカディア マンカ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう努めてまいります。敬具、チトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Muhamad T. A.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで赤ちゃんにも優しく、食事も美味しいです
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
ムハンマドT.A.様、ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタよりご挨拶申し上げます。ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタにご宿泊いただき、8.5という高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に努めてまいります。ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタにまたお越しいただく際には、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。敬具、シトラ・ワヒュ・ボリンドリ(ゼネラルマネージャー)
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MUHAMMAD Z. F.
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8.3
/10
1週間前にレビューしました
場所を見つけるのは少し難しく、部屋は狭く、バスルームはあまり清潔ではなく古いスタイルです。ロビーだけはかなり清潔です。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
ムハンマド C.F.様、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタからのメッセージです。レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。お客様のレビューは担当部署に転送し、客室の清潔さについて評価をさせていただきました。現在、客室の改善に取り組んでおります。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう心より願っております。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Eva S.
icon-レジャー
レジャー
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6.5
/10
2週間前にレビューしました
部屋は少し怖くて暗かった。朝食はとても美味しかった。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位 ホリソン・アルカディア・マンカ・ドゥア・ジャカルタは、お客様からのご感想を承りましたことをお知らせいたします。お客様からのフィードバックは大変貴重ではございますが、ご滞在の一部においてご期待に沿えなかった点がございましたことを深くお詫び申し上げます。より良いゲストエクスペリエンスをご提供できるよう、当ホテルではサービス内容やサービス基準を常に見直しております。お客様からの貴重なご意見は、このプロセスにおいて非常に重要となります。いただいたご意見は、担当部署に伝達し、検討と改善に努めてまいりますので、ご安心ください。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在が思い出深く、楽しいひとときとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。 敬具 シトラ・ワヒュ・ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Profile Picture
zadli a. u.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2週間前にレビューしました
フレンドリーで清潔、静かであらゆるアクティビティに近い
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16 Dec 2025
ザドリ A. U.様、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタよりご挨拶申し上げます。ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただき、貴重なご意見と高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に努めてまいります。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにお越しいただいた際には、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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U***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
3週間前にレビューしました
カトラリーが滑りやすかった。部屋の天井の塗装が少し剥がれていた。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタよりご連絡申し上げます。レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。お客様のレビューは担当部署に転送し、客室設備の評価をさせていただいております。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう努めてまいります。シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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L***a
icon-トランジット
トランジット
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5.4
/10
3週間前にレビューしました
このホテルがまだ営業しているなんて信じられない
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位 ホリソン・アルカディア・マンカ・ドゥア・ジャカルタは、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのあらゆるフィードバックに感謝申し上げますが、ご滞在の一部がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご体験について、より詳しい情報をお寄せください。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 敬具 チトラ・ワヒュ・ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Profile Picture
Bahtera P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
3週間前にレビューしました
実は私はかなり頻繁に利用しており、以前はサービスと設備に問題がなかったのですが、前回いつもの料金で宿泊した際、足が痛くなりそうなほど剥がれかけたフローリングの部屋に案内され、シャワーカーテンは設置されておらず、バスルームとテーブル用のティッシュペーパーもほとんどなく、冷蔵庫とヘアドライヤーもなく、ハウスキーピングの対応も遅かったです。この情報が改善の参考になれば幸いです。ありがとうございます。
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2人がこの情報役立ちました
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16 Dec 2025
バクテラP様:ジャカルタ、ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥアよりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけなかった場合は、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当部署に伝え、客室設備の改善に努めてまいります。現在、ルームサービスの向上に尽力しております。次回のご来館を心よりお待ちしております。より充実したサービスと設備をお楽しみいただけることを楽しみにしております。敬具 ゼネラルマネージャー チトラ・ワフ・ボリンドリ
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Cicih D.
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出張
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
古いですが清潔なホテルです。スタッフはフレンドリーです。マンガドゥアのショッピングエリアに近いです。周囲にはたくさんの屋台があります。昨日は部屋のシーツが清潔ではなかったのですが、すぐに交換をお願いしたら対応してくれました。全体的には悪くありません。市内中心部の料金を考えると妥当なところです。
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16 Dec 2025
Cicih D様、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタよりご挨拶申し上げます。ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただき、9.4という高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に努めてまいります。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにお越しいただいた際には、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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a***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
3週間前にレビューしました
標準的ですが、あまり清潔ではありません。Horison と同じクラスですが、Oyo のような感じです。清潔さはさらに改善できるかもしれません。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタからのメッセージです。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。お客様のレビューは担当部署に転送し、客室の清潔さについて確認いたしました。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう努めてまいります。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは快適ですが、雰囲気はまだとても古いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Nov 2025
大切なお客様に、ホリソン・アルカディア・マンガドゥアをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。滞在中に前向きな経験をしていただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社スタッフと共有いたします。あなたの意見は、すべての従業員がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。ありがとうございます。シトラワヒューボリンドリー - 総支配人
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y***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしいです。またここに泊まりたいです
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1人がこの情報役立ちました
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30 Nov 2025
お客様各位 この度は、ホライゾン・アルカディア・マンガ・ドゥアをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。ご滞在が素晴らしいものとなり、大変嬉しく存じます。いただいたご意見はスタッフ一同に共有し、励みとさせていただきます。今後とも、サービスの質向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。チトラ・ワユ・ウォリンドリ ゼネラルマネージャー
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T***I
icon-トランジット
トランジット
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8.4
/10
4週間前にレビューしました
お部屋のエアコンが冷えにくいので、ご注意ください。ありがとうございます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Nov 2025
お客様各位 この度はホライゾン・アルカディア・マンガ・ドゥアをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿うサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。これは、当ホテルが誇りとするサービスレベルには達しておりません。お客様からいただいたご意見は、今後も改善を続け、お客様にご満足いただける体験をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。チトラ・ワユ・ウォリンドリ ゼネラルマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

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外観 4 Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
8.2
素晴らしい
5,031 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.1

食べ物

8.1

位置

8.4

サービス

8.1

人々はよく言及します Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
全て
Suasana (95)
Keramahan Staff (89)
Kamar Tidur (88)
Jarak ke Pusat Kota (76)
Akses (74)
Kamar Mandi (73)
Ukuran Kamar (64)
Lingkungan Sekitar (60)
Area Hotel (58)
Wifi (53)
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旅行者のレビュー Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
fery h.
icon-出張
出張
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9.7
/10
2日前にレビューしました
とても快適で、ショッピングモールに近く、食事メニューもおいしく、どこに行くにも便利な立地です。
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R***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.0
/10
4日前にレビューしました
当時はJiexpoのコンサートを観たくて予約したので、かなり近かったです。ただ、夜にホテルに戻り、目の前に夜市があったので、ホテルまで歩くのが少し怖かったです。
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Ibnu F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
4日前にレビューしました
午後5時30分頃(WIB)にチェックインしました。しかし、最初から、ホライゾンのようなホテルのサービス水準にそぐわないと感じたいくつかの問題に遭遇しました。 私が遭遇した問題の詳細は以下の通りです。 1. チェックイン時の客室の状態 最初に部屋に入った時、水漏れとバスマットがないことに気付きました。 すぐに苦情を申し立て、部屋の変更を提案してもらいましたが、このような状況はそもそもあってはならないことでした。 2. 朝食サービス 翌日、午前8時頃(WIB)に朝食のためにレストランに行きました。しかし、料理はほとんどなくなっており、おかわりもありませんでした。 当時、この問題については直接対処しませんでしたが、それでも非常に残念でした。 3. プライバシーとセキュリティの侵害(非常に深刻) これは私にとって最も受け入れがたい出来事でした。 ホテルのチェックアウト時間は西インド諸島時間(WIB)午後12時ですが、午前10時30分頃、私がまだ部屋で寝ている間に、ハウスキーピングスタッフに部屋のドアを壊されました。 音で目が覚めました。幸いにもドアは二重ロックされていました。そうでなければ、ハウスキーピングスタッフが部屋に入り、私をプライベートに見ることができたでしょう。幸いにも部屋は二重ロックされていたため、それ以上のプライバシー侵害は防げました。 誰がドアを開けたのかと中から大声で尋ねましたが、返事はありませんでした。私がドアを開けて理由を尋ねると、ハウスキーピングスタッフはフロントデスクから私の部屋がチェックアウト済みであるという情報を受け取っていたと言いました。 深く後悔していること: スタッフからは一切の謝罪はありませんでした。 それどころか、内部情報の誤りについて何度も説明されました。 スタッフは共感や責任感もなく、内部チャットを見せただけでした。
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d***i
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レジャー
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10.0
/10
6日前にレビューしました
スタッフはフレンドリーだし、景色も良くて、この値段なら価値があります💕
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H***i
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出張
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10.0
/10
7日前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、部屋は広々としています。
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Accommodation's Reply
16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に肯定的なレビューを投稿していただき、10/10という高評価を賜りました。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同と共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に継続的に努めてまいります。心より感謝申し上げます。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにお越しの際は、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう努めてまいります。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Ahmad Z.
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8.5
/10
7日前にレビューしました
私と私の家族はテベットに引っ越したため、ここに留まりませんでした。
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S***o
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5.7
/10
1週間前にレビューしました
最悪のホテルの 1 つです。Wi-Fi なし、ヒーターなし、部屋の鍵が壊れていましたが、レストランは問題ありませんでした。
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16 Dec 2025
お客様各位 ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタ・ホテルより、温かいご挨拶を申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見に感謝申し上げますが、ご滞在中のサービスの一部にご満足いただけなかった点がございました。より良いゲストエクスペリエンスをご提供できるよう、当ホテルでは製品とサービスの基準を継続的に評価しております。お客様からの貴重なご意見は、このプロセスにおいて非常に重要となります。いただいたご意見は、担当部署に転送し、検討と改善に努めさせていただきます。また当ホテルにお越しいただき、快適で思い出に残るひとときをお過ごしいただけることを楽しみにしております。敬具 チトラ・ワフ・ボリンドリ - ゼネラルマネージャー
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L***g
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5.6
/10
1週間前にレビューしました
部屋にはWi-Fiがありません。清潔さもあまり良くありません。防音対策もされていないので、隣の部屋のいびきが私の部屋まで聞こえてきます。
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16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンカ ドゥア ジャカルタからのメッセージです。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかった場合、心よりお詫び申し上げます。お客様のレビューは担当部署に転送し、設備と清潔さについて評価をさせていただきました。次回ホリソン アルカディア マンカ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう努めてまいります。敬具、チトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Muhamad T. A.
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ステイケーション
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで赤ちゃんにも優しく、食事も美味しいです
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16 Dec 2025
ムハンマドT.A.様、ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタよりご挨拶申し上げます。ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタにご宿泊いただき、8.5という高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に努めてまいります。ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥア・ジャカルタにまたお越しいただく際には、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。敬具、シトラ・ワヒュ・ボリンドリ(ゼネラルマネージャー)
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MUHAMMAD Z. F.
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8.3
/10
1週間前にレビューしました
場所を見つけるのは少し難しく、部屋は狭く、バスルームはあまり清潔ではなく古いスタイルです。ロビーだけはかなり清潔です。
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16 Dec 2025
ムハンマド C.F.様、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタからのメッセージです。レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。お客様のレビューは担当部署に転送し、客室の清潔さについて評価をさせていただきました。現在、客室の改善に取り組んでおります。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう心より願っております。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Eva S.
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レジャー
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6.5
/10
2週間前にレビューしました
部屋は少し怖くて暗かった。朝食はとても美味しかった。
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16 Dec 2025
お客様各位 ホリソン・アルカディア・マンカ・ドゥア・ジャカルタは、お客様からのご感想を承りましたことをお知らせいたします。お客様からのフィードバックは大変貴重ではございますが、ご滞在の一部においてご期待に沿えなかった点がございましたことを深くお詫び申し上げます。より良いゲストエクスペリエンスをご提供できるよう、当ホテルではサービス内容やサービス基準を常に見直しております。お客様からの貴重なご意見は、このプロセスにおいて非常に重要となります。いただいたご意見は、担当部署に伝達し、検討と改善に努めてまいりますので、ご安心ください。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在が思い出深く、楽しいひとときとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。 敬具 シトラ・ワヒュ・ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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zadli a. u.
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出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
フレンドリーで清潔、静かであらゆるアクティビティに近い
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16 Dec 2025
ザドリ A. U.様、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタよりご挨拶申し上げます。ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただき、貴重なご意見と高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に努めてまいります。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにお越しいただいた際には、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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U***i
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8.3
/10
3週間前にレビューしました
カトラリーが滑りやすかった。部屋の天井の塗装が少し剥がれていた。
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16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタよりご連絡申し上げます。レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。お客様のレビューは担当部署に転送し、客室設備の評価をさせていただいております。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう努めてまいります。シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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L***a
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トランジット
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5.4
/10
3週間前にレビューしました
このホテルがまだ営業しているなんて信じられない
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16 Dec 2025
お客様各位 ホリソン・アルカディア・マンカ・ドゥア・ジャカルタは、当ホテルへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのあらゆるフィードバックに感謝申し上げますが、ご滞在の一部がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご体験について、より詳しい情報をお寄せください。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 敬具 チトラ・ワヒュ・ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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Profile Picture
Bahtera P.
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6.7
/10
3週間前にレビューしました
実は私はかなり頻繁に利用しており、以前はサービスと設備に問題がなかったのですが、前回いつもの料金で宿泊した際、足が痛くなりそうなほど剥がれかけたフローリングの部屋に案内され、シャワーカーテンは設置されておらず、バスルームとテーブル用のティッシュペーパーもほとんどなく、冷蔵庫とヘアドライヤーもなく、ハウスキーピングの対応も遅かったです。この情報が改善の参考になれば幸いです。ありがとうございます。
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16 Dec 2025
バクテラP様:ジャカルタ、ホリソン・アルカディア・マンガ・ドゥアよりご挨拶申し上げます。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけなかった場合は、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当部署に伝え、客室設備の改善に努めてまいります。現在、ルームサービスの向上に尽力しております。次回のご来館を心よりお待ちしております。より充実したサービスと設備をお楽しみいただけることを楽しみにしております。敬具 ゼネラルマネージャー チトラ・ワフ・ボリンドリ
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Cicih D.
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出張
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
古いですが清潔なホテルです。スタッフはフレンドリーです。マンガドゥアのショッピングエリアに近いです。周囲にはたくさんの屋台があります。昨日は部屋のシーツが清潔ではなかったのですが、すぐに交換をお願いしたら対応してくれました。全体的には悪くありません。市内中心部の料金を考えると妥当なところです。
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16 Dec 2025
Cicih D様、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタよりご挨拶申し上げます。ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただき、9.4という高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス、製品、そして施設の質の向上に努めてまいります。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにお越しいただいた際には、より一層質の高いサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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a***y
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6.9
/10
3週間前にレビューしました
標準的ですが、あまり清潔ではありません。Horison と同じクラスですが、Oyo のような感じです。清潔さはさらに改善できるかもしれません。
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16 Dec 2025
お客様各位、ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタからのメッセージです。レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えなかった場合、誠に申し訳ございません。お客様のレビューは担当部署に転送し、客室の清潔さについて確認いたしました。次回ホリソン アルカディア マンガ ドゥア ジャカルタにご宿泊いただく際には、より良いサービスと設備をご提供できるよう努めてまいります。敬具、シトラ ワヒュ ボリンドリ ゼネラルマネージャー
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M***d
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ステイケーション
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは快適ですが、雰囲気はまだとても古いです。
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Accommodation's Reply
30 Nov 2025
大切なお客様に、ホリソン・アルカディア・マンガドゥアをお選びいただき、大切なご意見を残していただきありがとうございます。滞在中に前向きな経験をしていただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社スタッフと共有いたします。あなたの意見は、すべての従業員がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力になります。ありがとうございます。シトラワヒューボリンドリー - 総支配人
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y***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしいです。またここに泊まりたいです
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Accommodation's Reply
30 Nov 2025
お客様各位 この度は、ホライゾン・アルカディア・マンガ・ドゥアをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。ご滞在が素晴らしいものとなり、大変嬉しく存じます。いただいたご意見はスタッフ一同に共有し、励みとさせていただきます。今後とも、サービスの質向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。チトラ・ワユ・ウォリンドリ ゼネラルマネージャー
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T***I
icon-トランジット
トランジット
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8.4
/10
4週間前にレビューしました
お部屋のエアコンが冷えにくいので、ご注意ください。ありがとうございます。
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30 Nov 2025
お客様各位 この度はホライゾン・アルカディア・マンガ・ドゥアをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿うサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。これは、当ホテルが誇りとするサービスレベルには達しておりません。お客様からいただいたご意見は、今後も改善を続け、お客様にご満足いただける体験をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。チトラ・ワユ・ウォリンドリ ゼネラルマネージャー
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