Hotel Golden Palace

ホテル
8.1
/10
素晴らしい
355 件のレビュー

宿泊者の口コミ

W***y
10.0
/ 10
サービスが素晴らしく、部屋は清潔で、食事もおいしく、楽しめる施設も豊富で、市内中心部に近いのでどこへ行くにもアクセスが簡単です。
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Laurel
10.0
/ 10
Beautibull rooftop pool, patio and bar
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Alvaro
10.0
/ 10
Muy buen hotel con una piscina maravillosa y un personal extremadamente servicial. El único pero la peste a tabaco que entra cuando se enciende el aire acondicionado.
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dhira k.
10.0
/ 10
このホテルでの滞在は素晴らしかったです。美味しい朝食、ユニークなインテリアデザイン、そして幅広のマットレス。スタッフの皆さんも親切でした。ただ、タオル製のバスマットが繊維が抜け落ちていたのが残念でした。
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エリア内
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Jl Cendrawasih No 32, Sirimau, アンボン, マルク, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前ゴールデンパレスホテルアンボンという名前でした ホテルゴールデンパレスに滞在することは、シリモウを訪れる際に良い選択です。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。 Wi-Fiは、ご家族やご友人とつながるために、ホテルの公共エリアでご利用いただけます。
詳細
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所在地

Jl Cendrawasih No 32, Sirimau, アンボン, マルク, インドネシア
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ロビー Hotel Golden Palace
ロビー 2 Hotel Golden Palace

Hotel Golden Palaceの詳細情報

注:ホテルは以前ゴールデンパレスホテルアンボンという名前でした

ロケーション


シリマウを訪れるなら、ホテルゴールデンパレスは良い選択です。

ホテルゴールデンパレスについて

予算内で快適に旅行したい旅行者のために、ホテルゴールデンパレスは、まともな設備と素晴らしいサービスを提供するのに最適な宿泊施設です。

イベントやその他の特別な機会を計画している場合でも、ホテルゴールデンパレスは、お客様の要件に合わせて広々とした設備の整ったファンクションルームを備えた素晴らしい選択肢です。

このホテルは、ロマンチックな休暇やハネムーンの隠れ家を求めるカップルに最適です。ホテルゴールデンパレスに滞在して、愛する人と最も思い出に残る夜をお過ごしください。

ビジネスイベントから企業集会まで、ホテルゴールデンパレスは、お客様とお客様の同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。

ホテルゴールデンパレスで、あなたと家族全員のためにさまざまなエンターテイメント施設を楽しんでください。家族旅行に最適な宿泊施設です。

長期滞在を計画している場合は、ホテルゴールデンパレスへの滞在が最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供し、この宿泊施設は間違いなくあなたを自宅のように感じさせます。

提供される幅広い施設とともに素晴らしいサービスは、ホテルゴールデンパレスでの滞在中に何も不満を言わせないでしょう。

一人旅でも、愛する人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。

ホテルゴールデンパレスの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。

ホテル内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。

ホテルゴールデンパレスは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

提供されるすべての施設により、ホテルゴールデンパレスは滞在するのに最適な場所です。

Hotel Golden Palaceでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Hotel Golden Palace
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Hotel Golden Palace
スイミングプール
娯楽施設 Hotel Golden Palace
娯楽施設
機能ホール Hotel Golden Palace
機能ホール
共用スペース Hotel Golden Palace
共用スペース

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • 衣類乾燥機
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • 禁煙
  • テラス

ホテルサービス

  • 早いチェックイン
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • ロビーの新聞
  • ツアー

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • プールサイドバー
  • パブ
  • おやつ
  • スナックバー

アクセシビリティ

  • アクセシビリティ機器
  • 障害者用駐車場
  • アクセス可能な移動経路
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 食料品
  • ショップ
  • スーパーマーケット

客室内の設備

  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • シャワー
  • テレビ

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議施設

交通機関

  • エリアシャトル(課徴金)
  • レンタカー

アクティビティ

  • 屋外プール
  • 屋外プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • フェリーターミナルシャトル(課徴金)

Hotel Golden Palaceの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
Hotel Golden Palaceの空室状況
32
Hotel Golden Palaceのフロア数
5
Hotel Golden Palaceの別の施設
ロビーでのコーヒー/紅茶, コーヒーショップ, 早いチェックイン, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン

Hotel Golden Palaceに関するよくある質問

Hotel Golden Palaceでご利用いただける施設は?
Hotel Golden Palaceにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
Hotel Golden Palaceのチェックイン・チェックアウト時間は?
Hotel Golden Palaceのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
Hotel Golden Palaceで朝食を食べれますか?
Hotel Golden Palaceでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
Hotel Golden Palaceの星の評価は何ですか?
Hotel Golden Palaceは3.0つ星ホテルです。
Hotel Golden Palaceは何階建てですか?
Hotel Golden Palaceは5階建てです。
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Hotel Golden Palaceの口コミ

総合評価とレビュー Hotel Golden Palace

Traveloka (347)
他の情報源 (8)
8.1
素晴らしい
347 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.1

食べ物

8.3

位置

8.3

サービス

8.1

人々はよく言及します Hotel Golden Palace
全て
雰囲気 (23)
寝室 (21)
市内中心部までの距離 (19)
スタッフの親切さ (19)
バスルーム (17)
味 (17)
チェックイン/チェックアウト時間 (15)
ホテルエリア (15)
アクセシビリティ (14)
家族向け (14)
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旅行者のレビュー Hotel Golden Palace

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
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Sendy K. Y.
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出張
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10.0
/10
4日前にレビューしました
何度もここに泊まりました
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A***l
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
午前中に予約したのですが、午後4時にチェックインしたかったので、部屋の準備がまだできていなかったため、さらに30分待たされました。でも、それ以外はすべて問題ありませんでした👍
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M***o
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
このホテルに 2 日間滞在しましたが、サービスと設備のすべてが非常に良かったと言って間違いありません。
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Deasi M.
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でしたが、予約した部屋は禁煙だったにもかかわらず、喫煙したためホテルで罰金を科せられました。
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1人がこの情報役立ちました
Windy M.
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5.0
/10
6週間前にレビューしました
事前に支払い、注文していたにもかかわらず、勝手にキャンセルされた
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s***a
icon-レジャー
レジャー
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6.5
/10
7週間前にレビューしました
ゴールデンパレスに2回宿泊しました。1回目は何も問題なかったので、またゴールデンパレスに戻ってきました。2回目は、午後4時にホテルに到着したにもかかわらず、チェックインに時間がかかり(1時間以上)、部屋はすでに準備されているはずでした。トイレの水が時々詰まることもありました。午前9時に朝食を食べに行きましたが、食事はなくなっていました。子供料金が8万ルピアもかかるにもかかわらず、チャーハン、白米、麺、卵が少ししか残っていませんでした(朝食の締め切りは午前10時なので、料金に見合う価値はありません)。ゴールデンパレスのサービスが今後改善されることを期待しています。
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A***i
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出張
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9.7
/10
16週間前にレビューしました
ここに泊まれて嬉しかったです。
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donny a. d.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
ルームカードでは上階からエレベーターで地下駐車場へアクセスできません。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
ドニーさん、ゴールデンパレスホテルアンボンでの経験を共有していただきありがとうございます。アンボンを訪れる際には、ホテルをお選びいただきありがとうございます。大切なコメントを残していただきありがとうございます。またお会いしましょう。ありがとうございます。ゴールデンパレスホテル経営陣アンボン
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J***r
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
サービス、快適さはとても良い
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25 Jul 2025
拝啓、ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アンボンへのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣より
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W***y
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
サービスが素晴らしく、部屋は清潔で、食事もおいしく、楽しめる施設も豊富で、市内中心部に近いのでどこへ行くにもアクセスが簡単です。
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3人がこの情報役立ちました
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04 Jul 2025
ワイラールーニ様、ゴールデンパレスホテルアンボンでのご滞在経験を共有していただきありがとうございます。アンボンを訪れる際には、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。またお会いしましょう。ありがとうございます。ゴールデンパレスホテルアンボンエグゼクティブ
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M***e
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8.1
/10
26週間前にレビューしました
テレビは修理されたが、別の問題があり、連絡を受けた警官は修理に来なかった。
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22 Jun 2025
拝啓、この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただき、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。この問題につきましては社内で対応し、再発防止策を講じました。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣
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A***a
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
過度に
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22 Jun 2025
拝啓、ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣より
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Ahmad P.
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6.5
/10
33週間前にレビューしました
快適ではありません。冷蔵庫はなく、Wi-Fi には問題があり、エアコンは小さいです。
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2人がこの情報役立ちました
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07 May 2025
拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう常に最善を尽くしておりますが、今回は残念ながらその第一の目標に届かず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。関係するチームメンバーとはこの件について直接連絡を取り、今後はこのような事態の再発を防ぐため、必要な指導を徹底してまいります。重ねてお礼申し上げますが、この件に関するご意見は今後改善していく所存です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ゴールデンパレスホテル アンボン マネジメント
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J***n
icon-出張
出張
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9.7
/10
43週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋 市内へのアクセスが非常に近い
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25 Jul 2025
拝啓、ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アンボンへのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣より
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F***Y
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8.5
/10
45週間前にレビューしました
全体的に良かったです。サービスからリクエストに応じた部屋の選択まで、食事も美味しかったです。
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14 Feb 2025
拝啓。ゴールデン パレス ホテル アンボンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。この度は、アンボンへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なフィードバックをありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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Erry L. P.
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9.4
/10
46週間前にレビューしました
快適で、ビジネスや休暇で旅行する場合の選択肢として適しており、スタッフはフレンドリーです。
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14 Feb 2025
拝啓エリー。ゴールデン パレス ホテル アンボンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。この度は、アンボンへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なフィードバックをありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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G***h
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6.1
/10
46週間前にレビューしました
部屋はとても埃っぽくて、風邪をひいてしまいました。とても埃っぽくて、黒い服に埃がくっついてしまいました。天井と壁は埃っぽいです。特にマットレス。次回は部屋の清潔さに注意してください🙏
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14 Feb 2025
拝啓。フィードバックをご提供いただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。当社は常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は当初の目標を達成することができませんでした。したがって、心からお詫び申し上げます。私どもは、この問題について当該チームメンバーと個人的に協議し、今後このような事件の再発を防ぐため、彼らがより適切に役割を遂行できるよう必要な指導を確実に受けられるように努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとう。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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m***y
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10.0
/10
47週間前にレビューしました
素晴らしい、安全な部屋、朝食も良かった。とても
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31 Jan 2025
拝啓。ゴールデン パレス ホテル アンボンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。この度は、アンボンへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なフィードバックをありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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S***y
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6.5
/10
49週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーではありません。ほとんどの料金
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10 Jan 2025
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当社は最高水準の顧客満足度を維持するよう継続的に努力していますが、残念ながら今回は最終目標には達しませんでした。したがって、心からお詫びを申し上げたいと思います。私は、問題のチームメンバー抜きで私が個人的にこの問題に対処し、この事件の再発を避けるために、将来的により良い役割を果たすために必要な指導を受けられるようにすることを保証したいと思います。重ねてお詫び申し上げます。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。ありがとう。よろしくお願いします、ゴールデン パレス ホテル アンボンの管理者
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N***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.1
/10
50週間前にレビューしました
バスルームにゴキブリがいて、マットレスが臭かった。基本的にはダメだよ
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24 Jan 2025
フィードバックをご提供いただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。当社は常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は当初の目標を達成することができませんでした。したがって、心からお詫び申し上げます。関係するチームメンバーを差し置いて、私が個人的にこの問題に対処し、今後このような事件の再発を避けるために、彼らがより適切に役割を果たすために必要な指導を受けられるようにすることをお約束します。改めてお詫び申し上げます。また、何かお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。よろしくお願いいたします。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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ロビー 4 Hotel Golden Palace

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総合評価とレビュー Hotel Golden Palace

Traveloka (347)
他の情報源 (8)
8.1
素晴らしい
347 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.1

食べ物

8.3

位置

8.3

サービス

8.1

人々はよく言及します Hotel Golden Palace
全て
雰囲気 (23)
寝室 (21)
市内中心部までの距離 (19)
スタッフの親切さ (19)
バスルーム (17)
味 (17)
チェックイン/チェックアウト時間 (15)
ホテルエリア (15)
アクセシビリティ (14)
家族向け (14)
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旅行者のレビュー Hotel Golden Palace

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Profile Picture
Sendy K. Y.
icon-出張
出張
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10.0
/10
4日前にレビューしました
何度もここに泊まりました
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A***l
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
午前中に予約したのですが、午後4時にチェックインしたかったので、部屋の準備がまだできていなかったため、さらに30分待たされました。でも、それ以外はすべて問題ありませんでした👍
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M***o
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8.5
/10
6週間前にレビューしました
このホテルに 2 日間滞在しましたが、サービスと設備のすべてが非常に良かったと言って間違いありません。
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Deasi M.
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でしたが、予約した部屋は禁煙だったにもかかわらず、喫煙したためホテルで罰金を科せられました。
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1人がこの情報役立ちました
Windy M.
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5.0
/10
6週間前にレビューしました
事前に支払い、注文していたにもかかわらず、勝手にキャンセルされた
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s***a
icon-レジャー
レジャー
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6.5
/10
7週間前にレビューしました
ゴールデンパレスに2回宿泊しました。1回目は何も問題なかったので、またゴールデンパレスに戻ってきました。2回目は、午後4時にホテルに到着したにもかかわらず、チェックインに時間がかかり(1時間以上)、部屋はすでに準備されているはずでした。トイレの水が時々詰まることもありました。午前9時に朝食を食べに行きましたが、食事はなくなっていました。子供料金が8万ルピアもかかるにもかかわらず、チャーハン、白米、麺、卵が少ししか残っていませんでした(朝食の締め切りは午前10時なので、料金に見合う価値はありません)。ゴールデンパレスのサービスが今後改善されることを期待しています。
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A***i
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出張
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9.7
/10
16週間前にレビューしました
ここに泊まれて嬉しかったです。
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donny a. d.
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ステイケーション
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
ルームカードでは上階からエレベーターで地下駐車場へアクセスできません。
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29 Aug 2025
ドニーさん、ゴールデンパレスホテルアンボンでの経験を共有していただきありがとうございます。アンボンを訪れる際には、ホテルをお選びいただきありがとうございます。大切なコメントを残していただきありがとうございます。またお会いしましょう。ありがとうございます。ゴールデンパレスホテル経営陣アンボン
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J***r
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
サービス、快適さはとても良い
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25 Jul 2025
拝啓、ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アンボンへのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣より
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W***y
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
サービスが素晴らしく、部屋は清潔で、食事もおいしく、楽しめる施設も豊富で、市内中心部に近いのでどこへ行くにもアクセスが簡単です。
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3人がこの情報役立ちました
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04 Jul 2025
ワイラールーニ様、ゴールデンパレスホテルアンボンでのご滞在経験を共有していただきありがとうございます。アンボンを訪れる際には、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。またお会いしましょう。ありがとうございます。ゴールデンパレスホテルアンボンエグゼクティブ
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M***e
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8.1
/10
26週間前にレビューしました
テレビは修理されたが、別の問題があり、連絡を受けた警官は修理に来なかった。
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22 Jun 2025
拝啓、この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただき、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。この問題につきましては社内で対応し、再発防止策を講じました。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣
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A***a
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10.0
/10
28週間前にレビューしました
過度に
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22 Jun 2025
拝啓、ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣より
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Ahmad P.
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6.5
/10
33週間前にレビューしました
快適ではありません。冷蔵庫はなく、Wi-Fi には問題があり、エアコンは小さいです。
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2人がこの情報役立ちました
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07 May 2025
拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう常に最善を尽くしておりますが、今回は残念ながらその第一の目標に届かず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。関係するチームメンバーとはこの件について直接連絡を取り、今後はこのような事態の再発を防ぐため、必要な指導を徹底してまいります。重ねてお礼申し上げますが、この件に関するご意見は今後改善していく所存です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ゴールデンパレスホテル アンボン マネジメント
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J***n
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出張
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9.7
/10
43週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋 市内へのアクセスが非常に近い
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1人がこの情報役立ちました
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25 Jul 2025
拝啓、ゴールデンパレスホテルアンボンにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アンボンへのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボン 経営陣より
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F***Y
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8.5
/10
45週間前にレビューしました
全体的に良かったです。サービスからリクエストに応じた部屋の選択まで、食事も美味しかったです。
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14 Feb 2025
拝啓。ゴールデン パレス ホテル アンボンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。この度は、アンボンへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なフィードバックをありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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Erry L. P.
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9.4
/10
46週間前にレビューしました
快適で、ビジネスや休暇で旅行する場合の選択肢として適しており、スタッフはフレンドリーです。
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14 Feb 2025
拝啓エリー。ゴールデン パレス ホテル アンボンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。この度は、アンボンへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なフィードバックをありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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G***h
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6.1
/10
46週間前にレビューしました
部屋はとても埃っぽくて、風邪をひいてしまいました。とても埃っぽくて、黒い服に埃がくっついてしまいました。天井と壁は埃っぽいです。特にマットレス。次回は部屋の清潔さに注意してください🙏
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14 Feb 2025
拝啓。フィードバックをご提供いただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。当社は常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は当初の目標を達成することができませんでした。したがって、心からお詫び申し上げます。私どもは、この問題について当該チームメンバーと個人的に協議し、今後このような事件の再発を防ぐため、彼らがより適切に役割を遂行できるよう必要な指導を確実に受けられるように努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。ありがとう。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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m***y
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10.0
/10
47週間前にレビューしました
素晴らしい、安全な部屋、朝食も良かった。とても
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Accommodation's Reply
31 Jan 2025
拝啓。ゴールデン パレス ホテル アンボンにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、ありがとうございます。この度は、アンボンへのご旅行の際に当ホテルを宿泊先としてお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なフィードバックをありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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S***y
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6.5
/10
49週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーではありません。ほとんどの料金
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10 Jan 2025
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当社は最高水準の顧客満足度を維持するよう継続的に努力していますが、残念ながら今回は最終目標には達しませんでした。したがって、心からお詫びを申し上げたいと思います。私は、問題のチームメンバー抜きで私が個人的にこの問題に対処し、この事件の再発を避けるために、将来的により良い役割を果たすために必要な指導を受けられるようにすることを保証したいと思います。重ねてお詫び申し上げます。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。ありがとう。よろしくお願いします、ゴールデン パレス ホテル アンボンの管理者
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N***a
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ステイケーション
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8.1
/10
50週間前にレビューしました
バスルームにゴキブリがいて、マットレスが臭かった。基本的にはダメだよ
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24 Jan 2025
フィードバックをご提供いただきありがとうございます。不快な体験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。当社は常に最高水準の顧客満足度を維持するよう努めておりますが、残念ながら今回は当初の目標を達成することができませんでした。したがって、心からお詫び申し上げます。関係するチームメンバーを差し置いて、私が個人的にこの問題に対処し、今後このような事件の再発を避けるために、彼らがより適切に役割を果たすために必要な指導を受けられるようにすることをお約束します。改めてお詫び申し上げます。また、何かお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。よろしくお願いいたします。ゴールデンパレスホテルアンボンマネージメント
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