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ホテルサンティカプレミアガルット
ホテル
Preferred Partner
8.8
/10
素晴らしい
3,407 件のレビュー
宿泊者の口コミ
スタッフの親切さ (228)
雰囲気 (224)
ホテルエリア (203)
バラエティ (198)
Shelviyani D. K.
10.0
/ 10
とても快適で楽しい滞在でした。景色は素晴らしく、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。
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I***a
9.7
/ 10
予約は簡単、チェックインは迅速、ウェルカムドリンクと軽食、美しい景色、温かいプール、スンダのライブ音楽とともに楽しめるさまざまな朝食（録音かSpotifyだと思ったのですが、フルートとハープの生演奏でした！）。
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arif s.
10.0
/ 10
友人の勧めでこのホテルに泊まりましたが、期待通りの素晴らしい滞在でした。部屋は快適で静かで、くつろぐのに最適です。自然豊かで爽やかな雰囲気が、思い出に残る滞在を演出してくれます。フレンドリーなサービスと充実した設備に加え、美しい山の景色も楽しめます。強くお勧めします！
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Lisa N.
10.0
/ 10
素晴らしい景色、素晴らしいおもてなし、美味しい食事とバラエティ豊かなメニュー。本当に素敵なホテルでした！サンティカさん、ありがとうございました🥰
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Lisa N.
9.7
/ 10
いつかまた絶対来ます😁 素晴らしいサービス、美味しい食事、そして最高のおもてなし！サンティカさん、これからも頑張ってください🥰
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エリア内
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Jalan Raya Cipanas Baru, Tarogong Kaler, Tarogong Kaler, ガルート, 西ジャワ, インドネシア, 44151
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
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Got it
所在地
Jalan Raya Cipanas Baru, Tarogong Kaler, Tarogong Kaler, ガルート, 西ジャワ, インドネシア, 44151
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ホテルサンティカプレミアガルットの詳細情報
注：ホテルは以前Hotel Santika Garutという名前でした。
場所
タロゴンカレルを訪れる際は、Hotel Santika Premiere Garutに宿泊することをお勧めします。
Hotel Santika Premiere Garutについて
イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Hotel Santika Premiere Garut は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。
このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Hotel Santika Premiere Garut に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。
ビジネスイベントから企業集会まで、Hotel Santika Premiere Garut は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
Hotel Santika Premiere Garut は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。
長期滞在を計画している場合は、Hotel Santika Premiere Garut に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。
このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Hotel Santika Premiere Garutでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Hotel Santika Premiere Garutは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルHotel Santika Premiere Garutでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
ホテルサンティカプレミアガルットでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
フィットネスセンター
機能ホール
共用スペース
ロビー
ホテル内の設備
- 駐車場
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- コーヒーショップ
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- 朝食レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- バンケット
- ファミリールーム
- 禁煙室
- スイミングプール
- 喫煙エリア
客室内の設備
- バスタブ
- ケーブルテレビ
- デスク
- 客室内金庫
- 冷蔵庫
- シャワー
- テレビ
ホテルサービス
- ベルボーイ
- フロント
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- ウェディングサービス
アクティビティ
- フィットネスセンター
- 庭園
- マッサージ
- 屋外プール
- 屋外プール
- スパ
ご飲食
- アラカルトディナー
- ビュッフェ式朝食
- 祝賀会
- 温かい朝食
アクセシビリティ
- 障害者用駐車場
- 車椅子でアクセス可能
ビジネス施設
- 会議室
- 会議施設
家族向けの設備
- 子供用プール
インターネット
- 無料 Wi-Fi
周辺の施設
- ショップ
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
ホテルサンティカプレミアガルットの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
朝食
宿泊施設での朝食は、06:00 - 09:30に提供されます。
追加ポリシー
Complimentary breakfast is provided for children aged 8 years and below when accompanied by a paying adult. Children above 8 years old will be charged at the regular adult breakfast rate.
基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ホテルサンティカプレミアガルットの空室状況 | 102 |
ホテルサンティカプレミアガルットのフロア数 | 3 |
ホテルサンティカプレミアガルットの別の施設 | ロビーでのコーヒー/紅茶, コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ルームサービス |
ホテルサンティカプレミアガルットに関するよくある質問
ホテルサンティカプレミアガルットでご利用いただける施設は？
ホテルサンティカプレミアガルットにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ホテルサンティカプレミアガルットのチェックイン・チェックアウト時間は？
ホテルサンティカプレミアガルットのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホテルサンティカプレミアガルットで朝食を食べれますか？
ホテルサンティカプレミアガルットでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテルサンティカプレミアガルットの星の評価は何ですか？
ホテルサンティカプレミアガルットは4.0つ星ホテルです。
ホテルサンティカプレミアガルットは何階建てですか？
ホテルサンティカプレミアガルットは3階建てです。
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ホテルサンティカプレミアガルットの口コミ
総合評価とレビュー Hotel Santika Premiere Garut
Traveloka (3,396)
他の情報源 (11)
8.8
素晴らしい
3,396 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
9.0
食べ物
8.7
位置
8.9
サービス
9.0
人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Garut
全て
スタッフの親切さ (183)
雰囲気 (183)
バラエティ (162)
ホテルエリア (160)
寝室 (159)
味 (155)
家族向け (152)
部屋のスペース (137)
バスルーム (137)
周囲 (134)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Garut
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***a
レジャー
10.0
/10
5日前にレビューしました
ガルトで最高のホテル
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
皆様、#santikamoments で素敵なひとときを共有していただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。いただいたフィードバックはスタッフ一同と共有させていただきます。サービスの質向上に努めるスタッフ一同にとって、このフィードバックは励みとなると確信しております。次回のご滞在も、前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルットより、どうぞよろしくお願いいたします。
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N***r
ステイケーション
9.1
/10
5日前にレビューしました
雰囲気は快適で、朝食の選択肢は豊富で、子供向けのゲームもたくさんあります。
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
お客様各位、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックは、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメントより
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BA
Bambang A. S.
9.6
/10
6日前にレビューしました
10時に食事をしたいのですが、レストランはすでに閉まっています
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
皆様、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。いただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様、快適なご滞在となることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルット マネジメントより、どうぞよろしくお願いいたします。
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P***a
9.1
/10
1週間前にレビューしました
部屋からの眺めは素晴らしかったです。ただ、食事はそれほど美味しくありませんでした。田んぼの景色は最高でした。プールは温水だったので、子供たちは大喜びでした。
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3人がこの情報役立ちました
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27 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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T***s
トランジット
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ちょっとした休憩に最適です。
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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l***a
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは主要道路からそれほど遠くない、戦略的な立地です。スタッフはフレンドリーでとても親切です。静かな場所と新鮮な空気を求める方にはとても快適です。ジャカルタから約3時間半です。家族連れやお子様連れにも優しく、設備も充実しています。快適な雰囲気、清潔な客室、清潔なタオル、チェックイン時の設備の説明もとても丁寧だったので、神のご加護があればまた利用したいと思います。サンティカさん、ありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
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17 Nov 2025
お客様各位、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックは、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメントより
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N***o
9.7
/10
3週間前にレビューしました
快適でアクセスも良く、景色も良く、価格も手頃です
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Accommodation's Reply
11 Nov 2025
お客様、#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同のサービス向上への大きな励みとなります。次回のご来館でも、同様にご満足いただけるご体験をお届けできることを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ ガルット ホテル マネジメントチーム
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GP
Gita P. U.
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ここに泊まるのはもう何度目かになりますが、ガルトで最高のホテルの一つです。スタッフはフレンドリーで、通り過ぎるたびにいつも挨拶してくれます。とてもアットホームな雰囲気で、子供連れにも優しいです。ケーキのリクエストが通らなかったのが少し残念でした（笑）。次回は優先的に対応させていただきます。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
キタ様、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。いただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメント
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認証済みトラベラー
ステイケーション
7.7
/10
4週間前にレビューしました
午後2時にチェックインしましたが、部屋の準備が整うまで40分かかりました。部屋食を注文しましたが、美味しくて量も多かったのですが、かなり待たされました。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
拝啓、まずはこの度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットでの#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見やご感想は、サービス向上の参考とさせていただきます。チェックイン時の待ち時間の長さやお食事の提供スピードなど、品質、量、効率性を維持することに尽力しております。そしてもちろん、お客様のご体験をさらに向上させる必要があります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフへの研修を皮切りに、お客様からいただいたご意見・ご感想にはすべて真摯に取り組み、真摯に改善に取り組んでまいります。今後は、他のお客様と同様に、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットで最高の#santikamoments をお過ごしいただけるよう、最高の「インドネシアの家庭的な」サービスを提供できるよう努めてまいります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルット 経営陣
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HD
Herdian D. W.
ステイケーション
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテル サンティカ ガルットで家族と楽しい時間を過ごす
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
ハディアン様、#santikamoments を共有いただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えたご体験とご満足いただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。皆様からのフィードバックはスタッフ一同の励みとなり、サービス品質の向上に役立てさせていただきます。次回のご滞在も快適なものとなりますよう願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。サンティカ・ノーブル・ガルット・ホテル マネジメントチームより
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MR
Megga R. P.
レジャー
9.4
/10
4週間前にレビューしました
美しい田んぼの景色😍
バスルームだけは改善が必要です。濡れた場所と乾いた場所を仕切るカーテンが必要です。プールは温かいので、ゆったりと浸かるのは気持ちいいです👍🏻
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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MY
Maolana Y.
レジャー
10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしい、素晴らしい景色、清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、たくさんの食べ物の選択肢。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
お客様各位、#santikamoments でのご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメント
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認証済みトラベラー
ステイケーション
10.0
/10
4週間前にレビューしました
とにかく本当に楽しいよゆふぅ
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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SD
Shelviyani D. K.
10.0
/10
5週間前にレビューしました
とても快適で楽しい滞在でした。景色は素晴らしく、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。
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+2
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Shelviyaniさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができて嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。このフィードバックは私たち全員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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認証済みトラベラー
レジャー
9.6
/10
5週間前にレビューしました
部屋と設備は素晴らしかったのですが、7階の端っこだったので、同僚が足が不自由だったにもかかわらず、部屋までかなり歩かなければなりませんでした。そのため、ホテルを出たり入ったり、朝食のレストランに行くのが大変でした。料理の種類は豊富でしたが、残念ながら3日間の滞在中に変わることはなく、少し飽きてしまいました。連泊のゲストが飽きないように、日替わりメニューを検討してみてはいかがでしょうか。モーニングティーとアフタヌーンティーの軽食メニューを充実させれば、5階ラウンジでのんびり（そして午前中はスイミング）しながら、より楽しめるものになるでしょう。それ以外は、プレミアルームに宿泊できたので、ホテルの設備はとても快適でした。ありがとうございました。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
こんにちは、お客様、まずご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルートホテルで#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は、ホテルのサービス品質向上のための参考資料として活用されます。我々は、特に朝食やアフタヌーンティーの様々な食品に関しては、常に品質、量、およびサービスレベルを維持するために最善を尽くしており、お客様の経験を考慮してさらに改善する必要がある部分があります。あなたが提起したすべての苦情を解決するために、サンティカプレミアガルートホテルの全従業員の再教育を開始します。今後さらに向上した「インドネシアンハウス」サービスを提供し、他のお客様のようにサンティカプレミアガルートホテルで最高の#santikamomentsを体験できるよう努めてまいります。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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D***a
ステイケーション
9.4
/10
5週間前にレビューしました
これまでのところ、バグスホテルニャ、子供に優しい、家族に優しい
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、すべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management。
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A***e
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は無料でアップグレードしてもらえました。レストランの料理もとても美味しく、スタッフもとてもフレンドリーでした。チェックインからチェックアウトまで、すべてのスタッフが信じられないほど親切でした。ホテルの設備も素晴らしく、特に温泉プールとプレイグラウンドは素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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e***i
8.5
/10
6週間前にレビューしました
チェックイン手続きは非常に長く、受付の列に並び、その後、非常に混雑したロビーで部屋の準備ができるまで待たなければなりませんでした。
子供連れの宿泊客への配慮もほとんどありませんでした。特にレストランエリアでは、喫煙エリアと禁煙エリアを仕切る仕切りがないため、禁煙エリアの一部にはタバコの臭いが強く残っていました。人が集まるロビーエリアでさえ、タバコを吸いながら通り過ぎる人をスタッフは叱責しませんでした。
朝食時は、ピーク時であっても、サンティカ・セントラルの宿泊客だと主張するVIP専用のテーブルが予約されていました。
しかしながら、スタッフは皆フレンドリーで親切で、景色と設備は素晴らしかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
拝啓、まずはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットでの#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのご提案やご意見は、サービスの質向上の参考にさせていただきます。特にチェックインから施設までの長い待ち時間については、質、量、効率の維持に尽力しております。お客様からのフィードバックは、この改善に不可欠な要素です。お客様からいただいたご意見につきましては、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフへの研修を皮切りに、改善に努めてまいります。今後は、他のお客様と同様に、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットで最高の#santikamoments をお過ごしいただけるよう、最高の「インドネシアの家庭的な」サービスを提供できるよう努めてまいります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルット 経営陣
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NC
Naomi C. F. s.
レジャー
10.0
/10
7週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は本当に快適でした。ほぼ全てが完璧でした。
ハリウッドマウンテンビューの部屋を選びましたが、目覚めると本当に美しい山の景色が広がっていました。
朝食も素晴らしく、種類も豊富で、スタッフも皆フレンドリーでした。
唯一の欠点は部屋が少し狭かったことですが、まあ、仕方ないですね。
次回も必ずまた来ます。🫰🏻
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
ナオミ様、#santikamoments でのご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルット マネジメント
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I***a
ステイケーション
9.7
/10
7週間前にレビューしました
予約は簡単、チェックインは迅速、ウェルカムドリンクと軽食、美しい景色、温かいプール、スンダのライブ音楽とともに楽しめるさまざまな朝食（録音かSpotifyだと思ったのですが、フルートとハープの生演奏でした！）。
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13 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたという言葉を聞いてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテル
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1ページあたりのレビュー数
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総合評価とレビュー Hotel Santika Premiere Garut
Traveloka (3,396)
他の情報源 (11)
8.8
素晴らしい
3,396 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
9.0
食べ物
8.7
位置
8.9
サービス
9.0
人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Garut
全て
スタッフの親切さ (183)
雰囲気 (183)
バラエティ (162)
ホテルエリア (160)
寝室 (159)
味 (155)
家族向け (152)
部屋のスペース (137)
バスルーム (137)
周囲 (134)
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Garut
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***a
レジャー
10.0
/10
5日前にレビューしました
ガルトで最高のホテル
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
皆様、#santikamoments で素敵なひとときを共有していただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。いただいたフィードバックはスタッフ一同と共有させていただきます。サービスの質向上に努めるスタッフ一同にとって、このフィードバックは励みとなると確信しております。次回のご滞在も、前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルットより、どうぞよろしくお願いいたします。
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N***r
ステイケーション
9.1
/10
5日前にレビューしました
雰囲気は快適で、朝食の選択肢は豊富で、子供向けのゲームもたくさんあります。
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
お客様各位、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックは、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメントより
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BA
Bambang A. S.
9.6
/10
6日前にレビューしました
10時に食事をしたいのですが、レストランはすでに閉まっています
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Accommodation's Reply
27 Nov 2025
皆様、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。いただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様、快適なご滞在となることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルット マネジメントより、どうぞよろしくお願いいたします。
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P***a
9.1
/10
1週間前にレビューしました
部屋からの眺めは素晴らしかったです。ただ、食事はそれほど美味しくありませんでした。田んぼの景色は最高でした。プールは温水だったので、子供たちは大喜びでした。
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27 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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T***s
トランジット
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ちょっとした休憩に最適です。
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27 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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l***a
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは主要道路からそれほど遠くない、戦略的な立地です。スタッフはフレンドリーでとても親切です。静かな場所と新鮮な空気を求める方にはとても快適です。ジャカルタから約3時間半です。家族連れやお子様連れにも優しく、設備も充実しています。快適な雰囲気、清潔な客室、清潔なタオル、チェックイン時の設備の説明もとても丁寧だったので、神のご加護があればまた利用したいと思います。サンティカさん、ありがとうございました。
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17 Nov 2025
お客様各位、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックは、スタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメントより
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N***o
9.7
/10
3週間前にレビューしました
快適でアクセスも良く、景色も良く、価格も手頃です
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11 Nov 2025
お客様、#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同のサービス向上への大きな励みとなります。次回のご来館でも、同様にご満足いただけるご体験をお届けできることを願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、サンティカ ガルット ホテル マネジメントチーム
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GP
Gita P. U.
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ここに泊まるのはもう何度目かになりますが、ガルトで最高のホテルの一つです。スタッフはフレンドリーで、通り過ぎるたびにいつも挨拶してくれます。とてもアットホームな雰囲気で、子供連れにも優しいです。ケーキのリクエストが通らなかったのが少し残念でした（笑）。次回は優先的に対応させていただきます。ありがとうございました。
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08 Nov 2025
キタ様、#santikamoments でのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。いただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も、前回同様快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメント
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認証済みトラベラー
ステイケーション
7.7
/10
4週間前にレビューしました
午後2時にチェックインしましたが、部屋の準備が整うまで40分かかりました。部屋食を注文しましたが、美味しくて量も多かったのですが、かなり待たされました。
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08 Nov 2025
拝啓、まずはこの度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットでの#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見やご感想は、サービス向上の参考とさせていただきます。チェックイン時の待ち時間の長さやお食事の提供スピードなど、品質、量、効率性を維持することに尽力しております。そしてもちろん、お客様のご体験をさらに向上させる必要があります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフへの研修を皮切りに、お客様からいただいたご意見・ご感想にはすべて真摯に取り組み、真摯に改善に取り組んでまいります。今後は、他のお客様と同様に、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットで最高の#santikamoments をお過ごしいただけるよう、最高の「インドネシアの家庭的な」サービスを提供できるよう努めてまいります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルット 経営陣
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HD
Herdian D. W.
ステイケーション
10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテル サンティカ ガルットで家族と楽しい時間を過ごす
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08 Nov 2025
ハディアン様、#santikamoments を共有いただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えたご体験とご満足いただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。皆様からのフィードバックはスタッフ一同の励みとなり、サービス品質の向上に役立てさせていただきます。次回のご滞在も快適なものとなりますよう願っております。またのご来館を心よりお待ちしております。サンティカ・ノーブル・ガルット・ホテル マネジメントチームより
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MR
Megga R. P.
レジャー
9.4
/10
4週間前にレビューしました
美しい田んぼの景色😍
バスルームだけは改善が必要です。濡れた場所と乾いた場所を仕切るカーテンが必要です。プールは温かいので、ゆったりと浸かるのは気持ちいいです👍🏻
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04 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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MY
Maolana Y.
レジャー
10.0
/10
4週間前にレビューしました
素晴らしい、素晴らしい景色、清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、たくさんの食べ物の選択肢。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
お客様各位、#santikamoments でのご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルサンティカ プレミア ガルット マネジメント
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認証済みトラベラー
ステイケーション
10.0
/10
4週間前にレビューしました
とにかく本当に楽しいよゆふぅ
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04 Nov 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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SD
Shelviyani D. K.
10.0
/10
5週間前にレビューしました
とても快適で楽しい滞在でした。景色は素晴らしく、スタッフも親切で、食事も美味しかったです。
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+2
1人がこの情報役立ちました
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27 Oct 2025
Shelviyaniさん、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実を知ることができて嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。このフィードバックは私たち全員にとって大きな力になり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Santika Premiere Garut Hotel 経営陣
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認証済みトラベラー
レジャー
9.6
/10
5週間前にレビューしました
部屋と設備は素晴らしかったのですが、7階の端っこだったので、同僚が足が不自由だったにもかかわらず、部屋までかなり歩かなければなりませんでした。そのため、ホテルを出たり入ったり、朝食のレストランに行くのが大変でした。料理の種類は豊富でしたが、残念ながら3日間の滞在中に変わることはなく、少し飽きてしまいました。連泊のゲストが飽きないように、日替わりメニューを検討してみてはいかがでしょうか。モーニングティーとアフタヌーンティーの軽食メニューを充実させれば、5階ラウンジでのんびり（そして午前中はスイミング）しながら、より楽しめるものになるでしょう。それ以外は、プレミアルームに宿泊できたので、ホテルの設備はとても快適でした。ありがとうございました。
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27 Oct 2025
こんにちは、お客様、まずご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。サンティカプレミアガルートホテルで#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は、ホテルのサービス品質向上のための参考資料として活用されます。我々は、特に朝食やアフタヌーンティーの様々な食品に関しては、常に品質、量、およびサービスレベルを維持するために最善を尽くしており、お客様の経験を考慮してさらに改善する必要がある部分があります。あなたが提起したすべての苦情を解決するために、サンティカプレミアガルートホテルの全従業員の再教育を開始します。今後さらに向上した「インドネシアンハウス」サービスを提供し、他のお客様のようにサンティカプレミアガルートホテルで最高の#santikamomentsを体験できるよう努めてまいります。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテルマネジメント
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D***a
ステイケーション
9.4
/10
5週間前にレビューしました
これまでのところ、バグスホテルニャ、子供に優しい、家族に優しい
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2人がこの情報役立ちました
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27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたなんて本当に嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、すべての従業員にとって大きな力となり、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。心から、Santika Premiere Garut Hotel Management。
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A***e
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、部屋は無料でアップグレードしてもらえました。レストランの料理もとても美味しく、スタッフもとてもフレンドリーでした。チェックインからチェックアウトまで、すべてのスタッフが信じられないほど親切でした。ホテルの設備も素晴らしく、特に温泉プールとプレイグラウンドは素晴らしかったです。
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27 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。私たちのサービスがお客様の期待に応えたという事実を知ることができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見をチームと共有いたします。このフィードバックは、サービス品質を継続的に改善するために努力しているすべての従業員にとって大きな力になります。次回の訪問も前回のように満足してください。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、サンティカプレミアガルートホテル経営陣。
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e***i
8.5
/10
6週間前にレビューしました
チェックイン手続きは非常に長く、受付の列に並び、その後、非常に混雑したロビーで部屋の準備ができるまで待たなければなりませんでした。
子供連れの宿泊客への配慮もほとんどありませんでした。特にレストランエリアでは、喫煙エリアと禁煙エリアを仕切る仕切りがないため、禁煙エリアの一部にはタバコの臭いが強く残っていました。人が集まるロビーエリアでさえ、タバコを吸いながら通り過ぎる人をスタッフは叱責しませんでした。
朝食時は、ピーク時であっても、サンティカ・セントラルの宿泊客だと主張するVIP専用のテーブルが予約されていました。
しかしながら、スタッフは皆フレンドリーで親切で、景色と設備は素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
拝啓、まずはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテルサンティカ・プレミア・ガルットでの#santikamoments を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのご提案やご意見は、サービスの質向上の参考にさせていただきます。特にチェックインから施設までの長い待ち時間については、質、量、効率の維持に尽力しております。お客様からのフィードバックは、この改善に不可欠な要素です。お客様からいただいたご意見につきましては、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットの全スタッフへの研修を皮切りに、改善に努めてまいります。今後は、他のお客様と同様に、ホテルサンティカ・プレミア・ガルットで最高の#santikamoments をお過ごしいただけるよう、最高の「インドネシアの家庭的な」サービスを提供できるよう努めてまいります。ホテルサンティカ・プレミア・ガルット 経営陣
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NC
Naomi C. F. s.
レジャー
10.0
/10
7週間前にレビューしました
このホテルでの滞在は本当に快適でした。ほぼ全てが完璧でした。
ハリウッドマウンテンビューの部屋を選びましたが、目覚めると本当に美しい山の景色が広がっていました。
朝食も素晴らしく、種類も豊富で、スタッフも皆フレンドリーでした。
唯一の欠点は部屋が少し狭かったことですが、まあ、仕方ないですね。
次回も必ずまた来ます。🫰🏻
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
ナオミ様、#santikamoments でのご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックはスタッフ一同で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回のご滞在も前回同様、快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル サンティカ プレミア ガルット マネジメント
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I***a
ステイケーション
9.7
/10
7週間前にレビューしました
予約は簡単、チェックインは迅速、ウェルカムドリンクと軽食、美しい景色、温かいプール、スンダのライブ音楽とともに楽しめるさまざまな朝食（録音かSpotifyだと思ったのですが、フルートとハープの生演奏でした！）。
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
貴重なお客様、#santikamomentsを共有していただきありがとうございます。期待に応えたという言葉を聞いてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。私たち全員にとって、サービス品質を継続的に改善するための大きな力になります。次回の訪問も前回のように楽しい時間になりますように。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。サンティカプレミアガルートホテル
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