LYNNホテルセラン

ホテル
8.5
/10
素晴らしい
740 件のレビュー
エリア内
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〒42111 , バンテン, セラン, Serang City Center, Jl. Maulana Yusuf No.11A , インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前アマリスホテルセランという名前でした。 LYNNホテルセランは、セラン市街地にある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒42111 , バンテン, セラン, Serang City Center, Jl. Maulana Yusuf No.11A , インドネシア
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ロビー LYNN Hotel Serang
ロビー 2 LYNN Hotel Serang

LYNNホテルセランの詳細情報

インドネシア、バンテン州セランに位置するLYNN Hotel Serang(以下、セランホテル)は、快適な滞在と便利なアクセスを提供する魅力的な宿泊施設です。ビジネスや観光でこの地域を訪れる方々にとって、セランホテルは理想的な選択肢となるでしょう。セランホテルは、その充実した設備とサービスで、お客様一人ひとりのニーズに応え、忘れられない体験をお約束します。セランホテル の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

LYNN Hotel Serang のロケーション

セランホテルは、バンテン州セランの中心部に位置しており、その利便性の高さは特筆に値します。具体的なエリアとしては、セラン市の主要なビジネス地区や商業施設へのアクセスが容易な場所にあります。ホテルの住所は Jl. Maulana Yusuf No.11A, Pusat Kota Serang, Serang, Banten, Indonesia, 42111 です。市街地の中心部からは車で約15分、最寄りの主要な交通ハブであるセラン駅からも車で約10分と、移動に大変便利です。ホテルの周辺は、活気あふれる市場や地元の飲食店が点在しており、ローカルな雰囲気を満喫できます。また、静かな通りに面しているため、都会の喧騒から離れてリラックスできる環境も提供しています。日本の主要ランドマークに例えるならば、東京の新宿や渋谷のような、常に活気がありながらも、一歩路地に入れば落ち着いた雰囲気も感じられるような場所と言えるでしょう。セランホテルは、この地域の魅力を存分に体験するための最適な拠点となります。

LYNN Hotel Serang の設備・サービス

LYNN Hotel Serang の宿泊者向け設備は、あらゆるお客様の快適な滞在をサポートするために、多岐にわたって用意されています。大人から子供まで、すべてのお客様にお楽しみいただけるよう、様々な施設やサービスを提供しています。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネット接続をご利用いただけます。
  • 屋外プール:リフレッシュに最適な広々とした屋外プールで、水泳や日光浴をお楽しみください。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。
  • キッズクラブ:お子様連れのお客様のために、安全で楽しい遊び場をご用意しています。
  • スパ&ウェルネス:リラクゼーションを求めるお客様のために、様々なトリートメントを提供するスパがあります。
  • 会議室・宴会場:ビジネスミーティングや特別なイベントに対応できる設備が整っています。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお手伝いいたします。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります。
  • コンシェルジュサービス:観光情報やレストランの予約など、お客様の旅をサポートします。
  • 無料駐車場:お車でお越しのお客様のために、無料の駐車場をご用意しています。
  • 空港シャトルサービス:ご希望に応じて、空港への送迎サービスを手配いたします(有料)。

屋外プールは午前8時から午後6時までご利用いただけます。フィットネスセンターは24時間営業しており、いつでも運動が可能です。スパの営業時間は午前10時から午後8時までとなっております。

LYNN Hotel Serang の客室タイプ

セランホテルでは、お客様の多様なニーズにお応えするため、様々なタイプの客室をご用意しております。LYNN Hotel Serang の客室タイプは、シングル、ダブル、ツイン、デラックス、スイート、ファミリーなど、幅広い選択肢があります。各客室は、モダンで洗練されたデザインが施されており、快適にお過ごしいただけるよう、細部にまでこだわっています。

  • スタンダードルーム:

    シンプルながらも機能的なお部屋で、快適なご滞在をサポートします。
  • デラックスルーム:

    より広々とした空間と、充実したアメニティを備えたお部屋です。一部のお部屋からは、セラン市街の景色をお楽しみいただけます。
  • スイートルーム:

    特別な滞在をご希望のお客様のために、リビングエリアとベッドルームが分かれた贅沢な空間をご用意しています。
  • ファミリースイート:

    ご家族でのご宿泊に最適な、広々としたお部屋です。

ほとんどのお部屋には、リラックスできるバスタブが完備されており、旅の疲れを癒すことができます。禁煙ルームと喫煙ルームの両方をご用意しておりますので、ご希望をお申し付けください。眺望については、シティビューのお部屋が中心となります。ペット同伴については、現在、ペットフレンドリーのお部屋はご用意しておりません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

LYNN Hotel Serang のお食事・レストラン

セランホテルでは、お客様の食の体験を豊かにするため、館内に複数のレストランとバーをご用意しております。地元の味覚から国際的な料理まで、幅広い選択肢をお楽しみいただけます。

  • 「Serang Kitchen」レストラン:

    ホテル内のメインダイニングで、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。地元バンテン料理をはじめ、インドネシア全土の郷土料理、そしてインターナショナルキュイジーヌまで、バラエティ豊かなメニューを取り揃えています。特に、新鮮なシーフードを使った料理はおすすめです。
  • 「Skyline Bar」:

    ホテルの最上階に位置するルーフトップバーです。セランの街並みを一望できる絶好のロケーションで、カクテルや軽食をお楽しみいただけます。夕暮れ時には、ロマンチックな雰囲気の中で特別な時間をお過ごしいただけます。

「Serang Kitchen」での朝食ビュッフェは、午前6時30分から午前10時までで、お一人様あたり約150,000円(JPY)です。ランチビュッフェは正午から午後2時30分まで、ディナーアラカルトは午後6時から午後10時までご利用いただけます。ディナーコースの料金は、お一人様あたり約300,000円(JPY)からとなります。「Skyline Bar」は午後4時から午後11時まで営業しており、ドリンクの価格は一杯あたり約80,000円(JPY)からとなります。

LYNN Hotel Serang 周辺の観光スポットとアクティビティ

セランホテルは、バンテン州セランとその周辺エリアの魅力を満喫するための理想的な拠点となります。ホテルからアクセスしやすい、おすすめの観光スポットとアクティビティをいくつかご紹介します。

  • バンテン旧市街(Kota Tua Banten):

    歴史的な建造物が残るエリアで、かつての王国の面影を感じることができます。
  • アル・ナスル・モスク(Masjid Agung Banten):

    バンテン王国の重要な宗教施設であり、美しい建築様式で知られています。
  • パシール・プティ・ビーチ(Pantai Pasir Putih):

    美しい砂浜と澄んだ海が広がるビーチで、リラックスした時間を過ごせます。
  • セラン博物館(Museum Negeri Banten):

    バンテン州の歴史や文化に関する展示品が収蔵されており、地域の理解を深めることができます。
  • カラン・バール・ビーチ(Pantai Karang Bolong):

    ユニークな岩のアーチが特徴的な海岸で、写真撮影にも最適です。

これらのスポットは、セランホテルから車で短時間でアクセス可能です。日本の文脈で例えるならば、歴史的な寺社仏閣や、地域の文化を体験できる博物館、そして美しい自然景観などが、セランホテル周辺にも点在しているイメージです。LYNN Hotel Serang 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:バンテン州のおすすめアクティビティ

空港から LYNN Hotel Serang へのアクセス

LYNN Hotel Serang へのアクセスは、いくつかの方法で可能です。お客様の利便性を考慮し、様々な交通手段をご用意しております。LYNN Hotel Serang の空港送迎サービスや、LYNN Hotel Serang への行き方についてご案内します。

  • タクシー:

    ジャカルタのスカルノ・ハッタ国際空港(CGK)からセランまでは、タクシーで約2時間、料金は目安として約300,000円(JPY)からとなります。ホテルまで直接お越しいただけるため、最も手軽な方法です。
  • 配車サービス:

    スマートフォンアプリを利用した配車サービスも、同様に空港からセランホテルまで利用可能です。料金はタクシーと同程度です。
  • 空港バス(リムジンバス):

    スカルノ・ハッタ国際空港からセラン行きのリムジンバスが運行している場合があります。運行状況や料金については、現地の案内をご確認ください。
  • ホテルの送迎サービス:

    事前にホテルにご連絡いただければ、空港からの送迎サービスを手配することも可能です(有料)。詳細については、ホテルまでお問い合わせください。

これらの交通手段を利用することで、スムーズにセランホテルへお越しいただけます。より詳しい情報は、空港送迎サービスでご確認ください。

LYNN Hotel Serang に宿泊すべき理由のまとめ

LYNN Hotel Serang は、その優れたロケーション、充実した設備とサービス、そして快適な客室により、セランでの滞在を特別なものにします。LYNN Hotel Serang の空室状況や、LYNN Hotel Serang の予約に関する情報は、Travelokaで簡単に見つけることができます。

  • 抜群のロケーション:

    セラン市の中心部に位置し、ビジネスにも観光にも便利です。
  • 充実した設備:

    屋外プール、フィットネスセンター、スパなど、リラクゼーションとエンターテイメント施設が充実しています。
  • 多様な客室タイプ:

    お客様のニーズに合わせた様々な客室をご用意しています。
  • 美味しい食事:

    ホテル内のレストランでは、地元の味覚から国際料理まで、幅広いメニューを提供しています。
  • 周辺のアクティビティ:

    歴史的な観光スポットや美しいビーチへのアクセスも良好です。
  • 便利なアクセス:

    空港からのアクセスも容易で、快適な旅をサポートします。

セランホテルでのご宿泊は、きっとご満足いただけるものとなるでしょう。今すぐTravelokaでLYNN Hotel Serang の空室状況を確認し、お得に予約しましょう!

LYNNホテルセランでご利用いただけるすべての施設

娯楽施設 LYNN Hotel Serang
娯楽施設
ロビー LYNN Hotel Serang
ロビー
外観 LYNN Hotel Serang
外観
レストラン LYNN Hotel Serang
レストラン

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • レストラン
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • ヒータ

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設

ホテルサービス

  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • スーパーマーケット

ご飲食

  • 朝食

インターネット

  • WiFi(課徴金)

LYNNホテルセランの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

遅くチェックアウト

宿泊施設のチェックアウト時間を過ぎてもチェックアウトできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。

追加の朝食

宿泊施設では、追加朝食として1名様あたりIDR 45,000を請求します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
LYNNホテルセランの空室状況
75
LYNNホテルセランのフロア数
8
LYNNホテルセランの別の施設
公共エリアでの WiFi, ケーブルテレビ, デスク, シャワー, テレビ

LYNNホテルセランに関するよくある質問

LYNNホテルセランでご利用いただける施設は?
LYNNホテルセランにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
LYNNホテルセランのチェックイン・チェックアウト時間は?
LYNNホテルセランのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
LYNNホテルセランで朝食を食べれますか?
LYNNホテルセランでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
LYNNホテルセランの星の評価は何ですか?
LYNNホテルセランは2.0つ星ホテルです。
LYNNホテルセランは何階建てですか?
LYNNホテルセランは8階建てです。
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LYNNホテルセランの口コミ

8.5
素晴らしい
740 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.7

サービス

8.6

人々はよく言及します LYNN Hotel Serang
全て
市内中心部までの距離 (32)
寝室 (28)
スタッフの親切さ (27)
ホテルエリア (26)
雰囲気 (25)
バスルーム (25)
アクセシビリティ (22)
防音 (20)
味 (20)
部屋のスペース (19)
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旅行者のレビュー LYNN Hotel Serang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
g***l
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5.0
/10
7日前にレビューしました
ホテルの部屋は住める状態ではありませんでした。 1. 天井から水漏れが多数ありました。 2. バスルームには蚊が大量発生していました。 3. 部屋は湿っぽく、床はベタベタしていました(エアコンからの水漏れが原因と思われます)。 4. 壁には汚れが付着していました。 5. 白いシーツは黄ばんでいました。 6. エアコンからの水漏れで部屋が水浸しになり、まるで蛇口のように水が流れ出ていました。部屋が満室だと主張して部屋を変えてほしいと頼みましたが、ホテル側は最終的に掃除機で清掃し、「安全で問題ない」と言いました。ところが30分後、再び水浸しになりました。チェックアウトと返金を求めましたが、ホテル側は拒否し、Travelokaに苦情を申し立てるようにと言いました。Travelokaに苦情を申し立てた後、ホテル側は(チェックインは午後9時、水浸しになったのは午後11時でした)対応を拒否しました。その後、ホテル側は「水浸しになる保証はない」として部屋を移動することを提案してきました。 私たちは憤慨しました。当初は満室だと言われていましたが、再び浸水が発生した後、部屋を提供してくれました。ただし、水漏れがないことは保証できないとのことでした。 午後11時30分にチェックアウトした際、ロビーの外にいた警備員は他のホテルほど親切ではありませんでした。宿泊客がチェックインしてすぐにチェックアウトするのはよくあることのようです。
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A***e
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切で、清潔さも抜群、安全な環境です。
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C***G
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
4週間前にレビューしました
立地が良く、清潔で快適。セラン駅から徒歩圏内なので、セラン旅行中にちょっとした休憩を取りたい方におすすめです。
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yohanes A.
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出張
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは、宿泊客からの苦情への対応が遅い。
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A***a
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
8週間前にレビューしました
部屋は清潔だが、まだ少しタバコの臭いがする。
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prayoga g.
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
コーヒーショップが併設されている戦略的な立地が非常に良い
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
アメニティの質を向上させる
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H***h
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Profile Picture
Verdick V.
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ステイケーション
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8.2
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーだが、部屋のエアコンは冷えている
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Accommodation's Reply
10 Mar 2026
お客様各位 LYNNホテルセランより温かいご挨拶を申し上げます。LYNNホテルセランでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックとご評価は、当ホテルの製品とサービスの質を向上させる上で非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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A***i
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トランジット
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8.8
/10
17週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔なシーツと毛布
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10 Mar 2026
お客様各位 LYNNホテルセランより温かいご挨拶を申し上げます。LYNNホテルセランでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックとご評価は、当ホテルの製品とサービスの質を向上させる上で非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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Endah N.
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9.7
/10
25週間前にレビューしました
とても快適で素晴らしいです。
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07 Jan 2026
お客様各位 LYNN Hotel Serangより温かいご挨拶を申し上げます。LYNN Hotel Serangでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー(返信日:2025年11月28日)
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G***o
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出張
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
立地も良く、スタッフも親切
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07 Jan 2026
お客様各位、リン・セラン・ホテルより温かいご挨拶を申し上げます。リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見とご評価は、当ホテルの製品とサービスの向上に非常に貴重なものとなります。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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G***o
icon-出張
出張
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
立地も良く、スタッフもとても親切でした
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10 Mar 2026
お客様各位 LYNNホテルセランより温かいご挨拶を申し上げます。LYNNホテルセランでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックとご評価は、当ホテルの製品とサービスの質を向上させる上で非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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I***a
icon-出張
出張
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9.1
/10
30週間前にレビューしました
以前の滞在は大丈夫でしたが、今は部屋が少し違っています。以前はとても良かったのに、清潔さが少し欠けています。部屋が少し欠けているため、ゲストが外で話したり走ったりする音がはっきりと聞こえます。
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1人がこの情報役立ちました
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28 Nov 2025
お客様各位 リン・セラン・ホテルより リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要となります。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 スリ・サプトラ | ホテルマネージャー
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D***i
icon-出張
出張
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5.8
/10
31週間前にレビューしました
最初から良くありませんでした。午後4時にホテルに到着しましたが、まだチェックインできませんでした。スタッフはコンピューターを再起動中だと言って、30分以上待たされました。部屋に着くと、タオルもマットも用意されておらず、またもイライラさせられました。最後に本当に腹が立ったのは、シャワーを浴びようとしたまさにその時、突然誰かが部屋に入ってきたことです。その人の持っていたアクセスカードでドアを開けることができたのです。
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28 Nov 2025
お客様各位 リン・セラン・ホテルより リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要となります。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 スリ・サプトラ | ホテルマネージャー
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I***i
icon-出張
出張
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8.6
/10
33週間前にレビューしました
全体的にはまあまあでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ただ、予約時にキングサイズのベッドと高層階をリクエストしたのですが、チェックイン時にリクエストは受け付けていないと言われました。トイレのビデは正常に動作しませんでした。エアコンは3時間経っても冷えませんでした。夜中に、まるで部屋を改装しているような大きな音がしました。
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28 Nov 2025
お客様各位 LYNN Hotel Serangをご利用いただき、誠にありがとうございます。LYNN Hotel Serangでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックと評価は、当ホテルの製品とサービスの向上に不可欠です。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルマネージャー ジュリー・サプトラ
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Asep H. C.
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8.5
/10
33週間前にレビューしました
チェックイン時のスタッフの対応
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17 Nov 2025
お客様各位、リン・セラン・ホテルより心よりご挨拶申し上げます。リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見やご評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要と考えております。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Sulih Saputra | ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
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8.7
/10
33週間前にレビューしました
市内中心部と駅に近い、戦略的な立地です。スタッフはフレンドリーですが、残念ながら部屋にマットがなかったので、バスルームから出ると床が濡れていました。マットを3回ほど頼みましたが、届きませんでした。食事は美味しかったのですが、ソトは味気なく、スパイスドリンクは変な味でした。
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17 Nov 2025
貴重なお客様に、LYNN Hotel Serangで暖かいご挨拶をお伝えします。 LYNN Hotel Serangに滞在中、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見と評価は、私たちの製品とサービスを改善するのに大いに役立ちます。もう一度大切な後期に感謝し、次回の訪問にもお客様をお迎えできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ジュリー・サプトラホテルマネージャー
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I***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
34週間前にレビューしました
全体的に良かったです。スタッフはとても親切で、快適に滞在できました。ただ、エレベーターは1基しかなく、到着までに少し時間がかかります。そのため、宿泊客が多い場合は、エレベーターの利用に時間がかかることがあります。
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17 Nov 2025
お客様各位 リン・セラン・ホテルより リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要となります。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 スリ・サプトラ | ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
38週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、良いサービス。
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28 Nov 2025
お客様各位 LYNN Hotel Serangをご利用いただき、誠にありがとうございます。LYNN Hotel Serangでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックと評価は、当ホテルの製品とサービスの向上に不可欠です。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルマネージャー ジュリー・サプトラ
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ロビー 4 LYNN Hotel Serang

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8.5
素晴らしい
740 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.7

サービス

8.6

人々はよく言及します LYNN Hotel Serang
全て
市内中心部までの距離 (32)
寝室 (28)
スタッフの親切さ (27)
ホテルエリア (26)
雰囲気 (25)
バスルーム (25)
アクセシビリティ (22)
防音 (20)
味 (20)
部屋のスペース (19)
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旅行者のレビュー LYNN Hotel Serang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
g***l
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5.0
/10
7日前にレビューしました
ホテルの部屋は住める状態ではありませんでした。 1. 天井から水漏れが多数ありました。 2. バスルームには蚊が大量発生していました。 3. 部屋は湿っぽく、床はベタベタしていました(エアコンからの水漏れが原因と思われます)。 4. 壁には汚れが付着していました。 5. 白いシーツは黄ばんでいました。 6. エアコンからの水漏れで部屋が水浸しになり、まるで蛇口のように水が流れ出ていました。部屋が満室だと主張して部屋を変えてほしいと頼みましたが、ホテル側は最終的に掃除機で清掃し、「安全で問題ない」と言いました。ところが30分後、再び水浸しになりました。チェックアウトと返金を求めましたが、ホテル側は拒否し、Travelokaに苦情を申し立てるようにと言いました。Travelokaに苦情を申し立てた後、ホテル側は(チェックインは午後9時、水浸しになったのは午後11時でした)対応を拒否しました。その後、ホテル側は「水浸しになる保証はない」として部屋を移動することを提案してきました。 私たちは憤慨しました。当初は満室だと言われていましたが、再び浸水が発生した後、部屋を提供してくれました。ただし、水漏れがないことは保証できないとのことでした。 午後11時30分にチェックアウトした際、ロビーの外にいた警備員は他のホテルほど親切ではありませんでした。宿泊客がチェックインしてすぐにチェックアウトするのはよくあることのようです。
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A***e
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切で、清潔さも抜群、安全な環境です。
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C***G
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4週間前にレビューしました
立地が良く、清潔で快適。セラン駅から徒歩圏内なので、セラン旅行中にちょっとした休憩を取りたい方におすすめです。
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yohanes A.
icon-出張
出張
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは、宿泊客からの苦情への対応が遅い。
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A***a
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
8週間前にレビューしました
部屋は清潔だが、まだ少しタバコの臭いがする。
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prayoga g.
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
コーヒーショップが併設されている戦略的な立地が非常に良い
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
11週間前にレビューしました
アメニティの質を向上させる
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H***h
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トランジット
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Verdick V.
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ステイケーション
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8.2
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーだが、部屋のエアコンは冷えている
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10 Mar 2026
お客様各位 LYNNホテルセランより温かいご挨拶を申し上げます。LYNNホテルセランでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックとご評価は、当ホテルの製品とサービスの質を向上させる上で非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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A***i
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トランジット
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8.8
/10
17週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔なシーツと毛布
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10 Mar 2026
お客様各位 LYNNホテルセランより温かいご挨拶を申し上げます。LYNNホテルセランでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックとご評価は、当ホテルの製品とサービスの質を向上させる上で非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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Endah N.
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9.7
/10
25週間前にレビューしました
とても快適で素晴らしいです。
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07 Jan 2026
お客様各位 LYNN Hotel Serangより温かいご挨拶を申し上げます。LYNN Hotel Serangでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー(返信日:2025年11月28日)
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G***o
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出張
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
立地も良く、スタッフも親切
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07 Jan 2026
お客様各位、リン・セラン・ホテルより温かいご挨拶を申し上げます。リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見とご評価は、当ホテルの製品とサービスの向上に非常に貴重なものとなります。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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G***o
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出張
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
立地も良く、スタッフもとても親切でした
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10 Mar 2026
お客様各位 LYNNホテルセランより温かいご挨拶を申し上げます。LYNNホテルセランでのご滞在体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックとご評価は、当ホテルの製品とサービスの質を向上させる上で非常に貴重なものです。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 スリ・サプトラ|ホテルマネージャー
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I***a
icon-出張
出張
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9.1
/10
30週間前にレビューしました
以前の滞在は大丈夫でしたが、今は部屋が少し違っています。以前はとても良かったのに、清潔さが少し欠けています。部屋が少し欠けているため、ゲストが外で話したり走ったりする音がはっきりと聞こえます。
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28 Nov 2025
お客様各位 リン・セラン・ホテルより リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要となります。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 スリ・サプトラ | ホテルマネージャー
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D***i
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出張
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5.8
/10
31週間前にレビューしました
最初から良くありませんでした。午後4時にホテルに到着しましたが、まだチェックインできませんでした。スタッフはコンピューターを再起動中だと言って、30分以上待たされました。部屋に着くと、タオルもマットも用意されておらず、またもイライラさせられました。最後に本当に腹が立ったのは、シャワーを浴びようとしたまさにその時、突然誰かが部屋に入ってきたことです。その人の持っていたアクセスカードでドアを開けることができたのです。
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28 Nov 2025
お客様各位 リン・セラン・ホテルより リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要となります。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 スリ・サプトラ | ホテルマネージャー
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I***i
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出張
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8.6
/10
33週間前にレビューしました
全体的にはまあまあでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。ただ、予約時にキングサイズのベッドと高層階をリクエストしたのですが、チェックイン時にリクエストは受け付けていないと言われました。トイレのビデは正常に動作しませんでした。エアコンは3時間経っても冷えませんでした。夜中に、まるで部屋を改装しているような大きな音がしました。
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28 Nov 2025
お客様各位 LYNN Hotel Serangをご利用いただき、誠にありがとうございます。LYNN Hotel Serangでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックと評価は、当ホテルの製品とサービスの向上に不可欠です。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルマネージャー ジュリー・サプトラ
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Asep H. C.
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8.5
/10
33週間前にレビューしました
チェックイン時のスタッフの対応
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17 Nov 2025
お客様各位、リン・セラン・ホテルより心よりご挨拶申し上げます。リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいた感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見やご評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要と考えております。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Sulih Saputra | ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
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8.7
/10
33週間前にレビューしました
市内中心部と駅に近い、戦略的な立地です。スタッフはフレンドリーですが、残念ながら部屋にマットがなかったので、バスルームから出ると床が濡れていました。マットを3回ほど頼みましたが、届きませんでした。食事は美味しかったのですが、ソトは味気なく、スパイスドリンクは変な味でした。
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17 Nov 2025
貴重なお客様に、LYNN Hotel Serangで暖かいご挨拶をお伝えします。 LYNN Hotel Serangに滞在中、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見と評価は、私たちの製品とサービスを改善するのに大いに役立ちます。もう一度大切な後期に感謝し、次回の訪問にもお客様をお迎えできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ジュリー・サプトラホテルマネージャー
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I***i
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ステイケーション
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8.8
/10
34週間前にレビューしました
全体的に良かったです。スタッフはとても親切で、快適に滞在できました。ただ、エレベーターは1基しかなく、到着までに少し時間がかかります。そのため、宿泊客が多い場合は、エレベーターの利用に時間がかかることがあります。
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17 Nov 2025
お客様各位 リン・セラン・ホテルより リン・セラン・ホテルにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューと評価は、当ホテルの製品とサービスの品質向上に非常に重要となります。重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 スリ・サプトラ | ホテルマネージャー
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
38週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ、良いサービス。
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28 Nov 2025
お客様各位 LYNN Hotel Serangをご利用いただき、誠にありがとうございます。LYNN Hotel Serangでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックと評価は、当ホテルの製品とサービスの向上に不可欠です。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ホテルマネージャー ジュリー・サプトラ
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