メンツェルウブド

ホテル
8.1
/10
素晴らしい
45 件のレビュー
エリア内
地図を見る
Jl. Yudistira, Br. Kalah, Peliatan - Ubud , Ubud, ギアンヤール, バリ島, インドネシア, 80571

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
メンツェルウブドは、ウブドのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

所在地

Jl. Yudistira, Br. Kalah, Peliatan - Ubud , Ubud, ギアンヤール, バリ島, インドネシア, 80571
地図を拡大する
ロビー Menzel Ubud
寝室 2 Menzel Ubud

メンツェルウブドの詳細情報

場所


メンツェルウブドは、ウブドのエリア/都市にあります。

メンツェルウブドについて

メンツェルウブド は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

メンツェルウブド は、手頃な価格で快適な滞在を希望するバックパッカーに強くお勧めします。

予算内で快適に旅行したい旅行者の皆様にとって、メンツェルウブド は、まともな設備と素晴らしいサービスを提供する、滞在に最適な場所です。

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。メンツェルウブド に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。メンツェルウブド は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、メンツェルウブド は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

メンツェルウブド は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

メンツェルウブド の歴史的建造物で、他の場所ではめったに見られない、独特の滞在を体験してください。

長期滞在を計画している場合は、メンツェルウブド に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、メンツェルウブド は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

メンツェルウブドでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

メンツェルウブドは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルメンツェルウブドに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。

メンツェルウブドでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Menzel Ubud
スイミングプール
共用スペース Menzel Ubud
共用スペース
ロビー Menzel Ubud
ロビー
寝室 Menzel Ubud
寝室
客室内バスルーム Menzel Ubud
客室内バスルーム

ホテルサービス

  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックイン
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ツアー
  • ウェディングサービス

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • 朝食はテーブルまで運ばれてくる
  • 朝食(課徴金)
  • コンチネンタル朝食
  • セットメニューディナー
  • ショークッキングレストラン
  • 食事メニュー

ホテル内の設備

  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

共通サービス

  • エアコン
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクティビティ

  • 庭園
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • スパ

客室内の設備

  • デスク
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー

交通機関

  • 駐車場は限られています
  • 安全な駐車場

インターネット

  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

ビジネス施設

  • コピー機
  • PRINTER

子供とペット

  • ベビーシッター(課徴金)

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

メンツェルウブドの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

到着前に宿泊施設に連絡

到着の2日前までにホテルにご連絡ください。

一般的なチェックイン手順

Dear Guest, Greetings from Menzel Ubud... We are pleased to welcoming you at our property. Therefore please to note several terms & conditions for your perusal: - Check in time 14:00 - Check out time 12:00 - Normal Occupancies in one room is 2 persons. Additional person apply ADDITIONAL CHARGE that will informed by Reception upon check in. - Additional charge apply for bring Alcohol IDR 50.000 net/bottle - Additional charge apply for bring Food & Cooking utensils IDR 500.000 net - NO pets allowed
すべて読む

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
メンツェルウブドの空室状況
25
メンツェルウブドのフロア数
1
メンツェルウブドの別の施設
ウェルカムドリンク, コンシェルジュ, 早いチェックイン, エクスプレスチェックイン, 24 時間受付

メンツェルウブドに関するよくある質問

メンツェルウブドでご利用いただける施設は?
メンツェルウブドにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
メンツェルウブドのチェックイン・チェックアウト時間は?
メンツェルウブドのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
メンツェルウブドで朝食を食べれますか?
メンツェルウブドでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
メンツェルウブドの星の評価は何ですか?
メンツェルウブドは4.5つ星ホテルです。
メンツェルウブドは何階建てですか?
メンツェルウブドは1階建てです。
すべてを見る

メンツェルウブドの口コミ

8.1
素晴らしい
45 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.6

位置

7.6

サービス

8.3

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Menzel Ubud

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
I Gusti A. E. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
115週間前にレビューしました
Peacefull and very quite are, very recommendedfor couple.
このレビューは参考になりましたか?
I Gusti A. E. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
116週間前にレビューしました
Located very secluded and it is really perfect for couple or escape holiday since it is very quite and nice athmosphere.
1人がこの情報役立ちました
Phan B. L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
153週間前にレビューしました
Phòng không được như ảnh, dịch vụ kém
このレビューは参考になりましたか?
lahudi k. k.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
161週間前にレビューしました
Nyaman, suasana pedesaan, bersih. Harus lebih lama tinggal di Menzel, tentunya dengan harga yang lebih ekonomis.
このレビューは参考になりましたか?
Dwi R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
175週間前にレビューしました
Ac is not working they need 3hour to fix it and its already 10pm. I pay the room for nothing. They give solution to us to move to the lower price room because other room are full. Very bad experience for me and my family.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Oct 2022
親愛なるドゥイ夫人へ メンゼル・ウブドより心よりご挨拶申し上げます。 メンゼル ウブドの経営陣を代表して、ご滞在中にご不便をおかけしたことについて、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 お客様のレビューは十分に留意しており、関係部門にお客様のアドバイスにさらに注意を払い、同様の状況が再発しないようにするよう指示いたしました。 改めて、皆様のご配慮とご理解に感謝申し上げます。また、Menzel Ubud で皆様にサービスを提供できることを楽しみにしております。 敬具、 アルダーナで ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Anak A. G. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
178週間前にレビューしました
Villa nya bagus, suasana hening, viewnya juga bagus. Cocok buat healing atau honeymoon, keren lah pokoknya 👍.
2人がこの情報役立ちました
Melania Y. c. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
178週間前にレビューしました
Keren banget viewnya 👍 staffnya ramah, makanan enak.
1人がこの情報役立ちました
Hui S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
189週間前にレビューしました
Bad location and the rode is very hard to drive, the room is small, uncomfortable, smelly and when we go there no more terrace.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
拝啓 フイ様 メンゼル・ウブドからの心よりのご挨拶 メンゼル ウブドの経営陣を代表して、ご滞在中にご不便をおかけしたことについて、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 あなたのレビューはよく覚えており、私たちはあなたのアドバイスにもっと注意を払い、このような状況が二度と起こらないようにしなければなりません。 改めて、皆様のご配慮とご理解に感謝申し上げます。また、Menzel Ubud で皆様にサービスを提供できることを楽しみにしております。 敬具、 アルダーナで ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Neny
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
196週間前にレビューしました
Kamar saya dapat tidak ada TV nya, saya tanyakan katanya saya kebagian kamar yang TV nya sedang diperbaiki. Dan itu tidak ada pemberitahuan sebelumnya dan kalau tidak ditanyakan juga diam saja. Apakah karena saya pesan via aplikasi sehingga kurang prioritas? Sebenarnya view bagus buat healing, cuman kalu malam hiburan cuman TV pun tidak ada.
続きを読む
5人がこの情報役立ちました
sherli k. s.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
197週間前にレビューしました
Tau hotel ini sebenernya dari kk ipar yang kenal dengan owner nya. Sebenarnya ga' nyangka aja sih fasilitasnya gini. Ini type kamar deluxe katanya. Posisi kamar di atas dan harus naik tangga. Sebenernya worry juga karena bawa balita. Katanya deluxe yang di bawah udah full. Pas masuk kamar sedikit shock karena sebelumnya nginap di hotel yang harganya sama tp fasilitas bintang 4. Trus waktu suami bilang "ini ga' ada tv?". Saya langsung shock!. Pas ke bawah tanya ke reseptionist, jawabannya bikin kaget, "iya Bu, ga' ada tv karena pandemic jadi nya tv semua rusak, jadinya kita ga' pake tv, hanya ada 2 type kamar aja yang pake tv. Sebenarnya kalo difikir-difikir, ga' ada hubungannya sih, hotel lain juga kena dampak pandemic, tp ga' ada tuh mereka menghilangkan fasilitas layaknya sebuah hotel. Singkat cerita, besok paginya pas kita mau check out, kebetulan kita masukin barang-barang dulu ke mobil, tp pas lagi mau ke mobil, mbak-mbak reseptionistnya bilang, "ibu. Ibu. Mau kemana? Udah check out belum? Mbaknya dengan muka panik seolah-seolah kita mau main pergi aja!. Ya kali Mbak!. Saya langsung bilang kita mau check out tp lagi beres-beres barang ke mobil Mbak dan kita juga belum breakfast. Setelah selesai beres-beres, kita ke resto untuk breakfast. Dan. Pas disodorin menu breakfast, kita orderlah 1 nasi goreng, 1 mie goreng, 1 omlet. Eeqhh Mbak nya langsung bilang "maaf Bu, cuma dapet 2 untuk breakfast. Langsung shock lagi dong, Hah? Koq bisa? Jelas-jelas di aplikasi saya pilih 2 dewasa dan 1 anak. Dan ditulis kalo anak tidak dikenakan biaya tambahan. Mbaknya tetap kekeh cuma dapet 2 untuk breakfast. Dan dia tanya ke mbak-mbak di reseptionist, jawabannya " dapet 2, masa nulisnya 2 dewasa 1 anak?". Karena saya dengar tuh mbak-mbak ngomong gitu, saya samperinlah tuh mbak-mbak dan saya kasih liat. Mbaknya dengan muka ga' enak langsung bilang "bentar ya Bu, saya tanya dulu. Saya dan suami udah emosi, tp yasudahla ya. Sabar aja. Akhirnya setelah menunggu, mbaknya bilang "iya Bu, dapet untuk 2 dewasa dan 1 anak-anak. Setelah saya order dan makanannya datang, lagi-lagi shock karena porsinya sedikit banget. Memang sih breakfast. Tp saya bandingkan dengan hotel yang ada di ubud yang sebelumnya saya tempatin. Hotel ini lokasinya masuk ke dalam dan jalannya jelek banget. O iya, dimintain deposit 100ribu juga. Agak aneh sih dimintain deposit. Sekian cerita pengalaman menginap di sini. Next lebih diperhatikan lagi servicenya dan petugas-petugasnya diberi pelatihan tentang service excellence. Perbaiki lagi fasilitasnya.
続きを読む
8人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 May 2022
親愛なるシャーリ夫人、 メンゼル ウブドにご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルの設備やサービスがご期待に添えなかった場合は、誠に申し訳ございません。 また、ご意見・ご感想なども参考にさせていただき、今後の品質向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。 敬具、 スーザン メンゼル ウブド
Translated by Google Icon
原文を見る
Ira L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
205週間前にレビューしました
Ada deposit lagi uang, dengan alasan kuatir jika ada yang rusak. Tidak ada late check out, padahal hotel tidak ramai juga saat itu.
6人がこの情報役立ちました
Chyntia S. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
205週間前にレビューしました
The place is really nice! Enjoyed it very much! The staff are so kind and friendly, also very helpful! And the nasi goreng is really good! A very nice place to calm the mind and body.
1人がこの情報役立ちました
wulan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
220週間前にレビューしました
Wajib banget nginep di menzel kalau ke ubud suasanya tenang banget.
1人がこの情報役立ちました
Dinar K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
228週間前にレビューしました
Sip alami banget, bikin tenang n relax.
このレビューは参考になりましたか?
Desi A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
265週間前にレビューしました
Tempatnya bagus dan nyaman banget.
3人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Meidel M.
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
266週間前にレビューしました
Jalannya sempit sekali dan mobil susah masuk pas check-in kalau bawa anak sendiri 8 tahuh di charge 1 orang tambahan uang setelah di charge tidak di kasih extra bed selama di bali hanya ini hotel yang bawa anak di charge parah tidak recommend lah pokoknya.
12人がこの情報役立ちました
Adiguna B.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
317週間前にレビューしました
I am writing an honest review hopefully the management can learn something from it. The place has potential. But it seems the management does not understand what comfort means. The hotel is situated in the center of a rice field, not a walking distance to the center of road/shops. The path leading there is quite long and unpaved. You should get a motorcycle as quickly as possible. Since we did not have motorbike, it was very bothersome to go out. We decided to have dinner here, it is very overpriced. The place is beautiful, scenic with rice field in the center. We booked an ethnic vila overlooking the rice field with a spa pool, however we were shown another vila in a corner which is quite dark and scary. We said that this is not the room we ordered, and after some time we were finally given our room. At this point I felt rather odd. When we entered our room (ethnic) something just feel wrong. It seems like they have not cleaned it properly. Our wooden “villa” has gecko dung scattered on the floor (geckos must have lived on the high rising roof without ceiling) the spa pool which we were looking forward too was also stained with gecko dung. There is a gap on the bottom of the wooden door which cannot be closed and Im pretty sure all kind of insects can crawl in at night. At one point of time in the night a centipede was in our bathroom. Our television is off centered so from the bed one of the bed pole is blocking the view. What I find very excruciating is that the whole room is very dimly lit. There is no central lighting which makes the atmosphere very heavy and made both me and my wife very anxious thus we couldn't sleep. When we had dinner the whole hotel was also very dark. During our stay there there was a blackout for 3 hours at night. With the AC off, we could hear all kind of bugs and mouse sounds. Why is there no back up generator for an expensive hotel such as this? Our room cost Rp1,400,000. In the morning breakfast was okay, the bread was good. Staying here felt like a horror movie. During the day, everything is bright and beautiful. When night falls, it was horrifying (mostly due to lack of lighting). Initially we booked 2 nights. After the first night we escaped out of this place (of course they didn't give us refund). The whole vibe is just creepy. In addition, people pay good money to your hotel and they expect that much. I feel it was totally not worth the price.
続きを読む
5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Feb 2020
アディグナ様 メンゼル・ウブドからの心よりのご挨拶。 建設的なフィードバックをお送りいただき、ありがとうございます。ご滞在中に最高のサービスと製品を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は同様の事態が再発しないように、特に業務の管理方法とすべてのお客様に平等に適切なサービスを提供する方法について、必要な措置を講じることをお約束いたします。 私たちは適切な改善を行うことができると信じており、将来の取り組みでより良い成果を上げることができることを証明するために、あなたを私たちの家に再び迎えることができることを願っています。 ありがとうございました。 ダルマ神 ゼネラルマネージャー ナティア ホスピタリティ
Translated by Google Icon
原文を見る
Vonny K.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
318週間前にレビューしました
Tempatnya dan kamarnya bagus banget. Konsep hotelnya keren. 1 villa isi 3 bedroom plus pool private terus viewnya padi padian. Ingin kurang akses menuju hotelnya, kita datangnya malam, agak kaget waktu tahu aksesnya masuk gang, lewatin jalan persawahan dan kali kecil. Untuk lokasi sebenarnya cukup centre. Ingun akses masuknya saja yang harus dibenahi. So far menyenangkan sekali menginap dj menzel Ubud.
続きを読む
14人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Jan 2020
親愛なるヴォニーへ メンゼル・ウブドからのご挨拶 温かいレビューをありがとうございます。そう言っていただけて嬉しいです。 弊社のサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は、弊社が今後もサービスと品質を維持し向上させるための励みとなります。 今後のご休暇の際にもご利用いただければ幸いです。最適なプランをご提供いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 スザンナ メンゼル ウブド
Translated by Google Icon
原文を見る
Rida
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
325週間前にレビューしました
I was stayed in menzel ubud for 4d3n as a honeymoon couple. it was beautiful and peaceful villa. 2nd day I had issue with tokek (lizard) inside my room however there are 2 guys came and help us (very appreciate). Unfortunately even though I have mentioned when I made a booking as a honeymoon couple but there is nothing special arrangement in the room. or just because I have made a booking to the third party so there's no arrangement for honeymoon? but so far was good. Thank you.
続きを読む
6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Dec 2019
リダ様 メンゼル・ウブドからのご挨拶です。 温かいレビューをありがとうございます。 メンゼル ウブドのサービスと設備にご満足いただけたことを嬉しく思います。 チェックイン時にハネムーン以外の設定が行われてしまったことをお詫び申し上げます。予約確認書を再度確認したところ、ハネムーンの情報が記載されていないように思いました。 メンゼルでのさらなる休暇については、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 スザンナ メンゼル ウブド
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
寝室 4 Menzel Ubud

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
8.1
素晴らしい
45 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.3

食べ物

8.6

位置

7.6

サービス

8.3

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Menzel Ubud

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
I Gusti A. E. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
115週間前にレビューしました
Peacefull and very quite are, very recommendedfor couple.
このレビューは参考になりましたか?
I Gusti A. E. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
116週間前にレビューしました
Located very secluded and it is really perfect for couple or escape holiday since it is very quite and nice athmosphere.
1人がこの情報役立ちました
Phan B. L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
153週間前にレビューしました
Phòng không được như ảnh, dịch vụ kém
このレビューは参考になりましたか?
lahudi k. k.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
161週間前にレビューしました
Nyaman, suasana pedesaan, bersih. Harus lebih lama tinggal di Menzel, tentunya dengan harga yang lebih ekonomis.
このレビューは参考になりましたか?
Dwi R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
175週間前にレビューしました
Ac is not working they need 3hour to fix it and its already 10pm. I pay the room for nothing. They give solution to us to move to the lower price room because other room are full. Very bad experience for me and my family.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Oct 2022
親愛なるドゥイ夫人へ メンゼル・ウブドより心よりご挨拶申し上げます。 メンゼル ウブドの経営陣を代表して、ご滞在中にご不便をおかけしたことについて、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 お客様のレビューは十分に留意しており、関係部門にお客様のアドバイスにさらに注意を払い、同様の状況が再発しないようにするよう指示いたしました。 改めて、皆様のご配慮とご理解に感謝申し上げます。また、Menzel Ubud で皆様にサービスを提供できることを楽しみにしております。 敬具、 アルダーナで ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Anak A. G. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
178週間前にレビューしました
Villa nya bagus, suasana hening, viewnya juga bagus. Cocok buat healing atau honeymoon, keren lah pokoknya 👍.
2人がこの情報役立ちました
Melania Y. c. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
178週間前にレビューしました
Keren banget viewnya 👍 staffnya ramah, makanan enak.
1人がこの情報役立ちました
Hui S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
189週間前にレビューしました
Bad location and the rode is very hard to drive, the room is small, uncomfortable, smelly and when we go there no more terrace.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Jun 2022
拝啓 フイ様 メンゼル・ウブドからの心よりのご挨拶 メンゼル ウブドの経営陣を代表して、ご滞在中にご不便をおかけしたことについて、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 あなたのレビューはよく覚えており、私たちはあなたのアドバイスにもっと注意を払い、このような状況が二度と起こらないようにしなければなりません。 改めて、皆様のご配慮とご理解に感謝申し上げます。また、Menzel Ubud で皆様にサービスを提供できることを楽しみにしております。 敬具、 アルダーナで ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Neny
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
196週間前にレビューしました
Kamar saya dapat tidak ada TV nya, saya tanyakan katanya saya kebagian kamar yang TV nya sedang diperbaiki. Dan itu tidak ada pemberitahuan sebelumnya dan kalau tidak ditanyakan juga diam saja. Apakah karena saya pesan via aplikasi sehingga kurang prioritas? Sebenarnya view bagus buat healing, cuman kalu malam hiburan cuman TV pun tidak ada.
続きを読む
5人がこの情報役立ちました
sherli k. s.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
197週間前にレビューしました
Tau hotel ini sebenernya dari kk ipar yang kenal dengan owner nya. Sebenarnya ga' nyangka aja sih fasilitasnya gini. Ini type kamar deluxe katanya. Posisi kamar di atas dan harus naik tangga. Sebenernya worry juga karena bawa balita. Katanya deluxe yang di bawah udah full. Pas masuk kamar sedikit shock karena sebelumnya nginap di hotel yang harganya sama tp fasilitas bintang 4. Trus waktu suami bilang "ini ga' ada tv?". Saya langsung shock!. Pas ke bawah tanya ke reseptionist, jawabannya bikin kaget, "iya Bu, ga' ada tv karena pandemic jadi nya tv semua rusak, jadinya kita ga' pake tv, hanya ada 2 type kamar aja yang pake tv. Sebenarnya kalo difikir-difikir, ga' ada hubungannya sih, hotel lain juga kena dampak pandemic, tp ga' ada tuh mereka menghilangkan fasilitas layaknya sebuah hotel. Singkat cerita, besok paginya pas kita mau check out, kebetulan kita masukin barang-barang dulu ke mobil, tp pas lagi mau ke mobil, mbak-mbak reseptionistnya bilang, "ibu. Ibu. Mau kemana? Udah check out belum? Mbaknya dengan muka panik seolah-seolah kita mau main pergi aja!. Ya kali Mbak!. Saya langsung bilang kita mau check out tp lagi beres-beres barang ke mobil Mbak dan kita juga belum breakfast. Setelah selesai beres-beres, kita ke resto untuk breakfast. Dan. Pas disodorin menu breakfast, kita orderlah 1 nasi goreng, 1 mie goreng, 1 omlet. Eeqhh Mbak nya langsung bilang "maaf Bu, cuma dapet 2 untuk breakfast. Langsung shock lagi dong, Hah? Koq bisa? Jelas-jelas di aplikasi saya pilih 2 dewasa dan 1 anak. Dan ditulis kalo anak tidak dikenakan biaya tambahan. Mbaknya tetap kekeh cuma dapet 2 untuk breakfast. Dan dia tanya ke mbak-mbak di reseptionist, jawabannya " dapet 2, masa nulisnya 2 dewasa 1 anak?". Karena saya dengar tuh mbak-mbak ngomong gitu, saya samperinlah tuh mbak-mbak dan saya kasih liat. Mbaknya dengan muka ga' enak langsung bilang "bentar ya Bu, saya tanya dulu. Saya dan suami udah emosi, tp yasudahla ya. Sabar aja. Akhirnya setelah menunggu, mbaknya bilang "iya Bu, dapet untuk 2 dewasa dan 1 anak-anak. Setelah saya order dan makanannya datang, lagi-lagi shock karena porsinya sedikit banget. Memang sih breakfast. Tp saya bandingkan dengan hotel yang ada di ubud yang sebelumnya saya tempatin. Hotel ini lokasinya masuk ke dalam dan jalannya jelek banget. O iya, dimintain deposit 100ribu juga. Agak aneh sih dimintain deposit. Sekian cerita pengalaman menginap di sini. Next lebih diperhatikan lagi servicenya dan petugas-petugasnya diberi pelatihan tentang service excellence. Perbaiki lagi fasilitasnya.
続きを読む
8人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 May 2022
親愛なるシャーリ夫人、 メンゼル ウブドにご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルの設備やサービスがご期待に添えなかった場合は、誠に申し訳ございません。 また、ご意見・ご感想なども参考にさせていただき、今後の品質向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。 敬具、 スーザン メンゼル ウブド
Translated by Google Icon
原文を見る
Ira L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
205週間前にレビューしました
Ada deposit lagi uang, dengan alasan kuatir jika ada yang rusak. Tidak ada late check out, padahal hotel tidak ramai juga saat itu.
6人がこの情報役立ちました
Chyntia S. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
205週間前にレビューしました
The place is really nice! Enjoyed it very much! The staff are so kind and friendly, also very helpful! And the nasi goreng is really good! A very nice place to calm the mind and body.
1人がこの情報役立ちました
wulan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
220週間前にレビューしました
Wajib banget nginep di menzel kalau ke ubud suasanya tenang banget.
1人がこの情報役立ちました
Dinar K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
228週間前にレビューしました
Sip alami banget, bikin tenang n relax.
このレビューは参考になりましたか?
Desi A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
265週間前にレビューしました
Tempatnya bagus dan nyaman banget.
3人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Meidel M.
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
266週間前にレビューしました
Jalannya sempit sekali dan mobil susah masuk pas check-in kalau bawa anak sendiri 8 tahuh di charge 1 orang tambahan uang setelah di charge tidak di kasih extra bed selama di bali hanya ini hotel yang bawa anak di charge parah tidak recommend lah pokoknya.
12人がこの情報役立ちました
Adiguna B.
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
317週間前にレビューしました
I am writing an honest review hopefully the management can learn something from it. The place has potential. But it seems the management does not understand what comfort means. The hotel is situated in the center of a rice field, not a walking distance to the center of road/shops. The path leading there is quite long and unpaved. You should get a motorcycle as quickly as possible. Since we did not have motorbike, it was very bothersome to go out. We decided to have dinner here, it is very overpriced. The place is beautiful, scenic with rice field in the center. We booked an ethnic vila overlooking the rice field with a spa pool, however we were shown another vila in a corner which is quite dark and scary. We said that this is not the room we ordered, and after some time we were finally given our room. At this point I felt rather odd. When we entered our room (ethnic) something just feel wrong. It seems like they have not cleaned it properly. Our wooden “villa” has gecko dung scattered on the floor (geckos must have lived on the high rising roof without ceiling) the spa pool which we were looking forward too was also stained with gecko dung. There is a gap on the bottom of the wooden door which cannot be closed and Im pretty sure all kind of insects can crawl in at night. At one point of time in the night a centipede was in our bathroom. Our television is off centered so from the bed one of the bed pole is blocking the view. What I find very excruciating is that the whole room is very dimly lit. There is no central lighting which makes the atmosphere very heavy and made both me and my wife very anxious thus we couldn't sleep. When we had dinner the whole hotel was also very dark. During our stay there there was a blackout for 3 hours at night. With the AC off, we could hear all kind of bugs and mouse sounds. Why is there no back up generator for an expensive hotel such as this? Our room cost Rp1,400,000. In the morning breakfast was okay, the bread was good. Staying here felt like a horror movie. During the day, everything is bright and beautiful. When night falls, it was horrifying (mostly due to lack of lighting). Initially we booked 2 nights. After the first night we escaped out of this place (of course they didn't give us refund). The whole vibe is just creepy. In addition, people pay good money to your hotel and they expect that much. I feel it was totally not worth the price.
続きを読む
5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Feb 2020
アディグナ様 メンゼル・ウブドからの心よりのご挨拶。 建設的なフィードバックをお送りいただき、ありがとうございます。ご滞在中に最高のサービスと製品を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は同様の事態が再発しないように、特に業務の管理方法とすべてのお客様に平等に適切なサービスを提供する方法について、必要な措置を講じることをお約束いたします。 私たちは適切な改善を行うことができると信じており、将来の取り組みでより良い成果を上げることができることを証明するために、あなたを私たちの家に再び迎えることができることを願っています。 ありがとうございました。 ダルマ神 ゼネラルマネージャー ナティア ホスピタリティ
Translated by Google Icon
原文を見る
Vonny K.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
318週間前にレビューしました
Tempatnya dan kamarnya bagus banget. Konsep hotelnya keren. 1 villa isi 3 bedroom plus pool private terus viewnya padi padian. Ingin kurang akses menuju hotelnya, kita datangnya malam, agak kaget waktu tahu aksesnya masuk gang, lewatin jalan persawahan dan kali kecil. Untuk lokasi sebenarnya cukup centre. Ingun akses masuknya saja yang harus dibenahi. So far menyenangkan sekali menginap dj menzel Ubud.
続きを読む
14人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Jan 2020
親愛なるヴォニーへ メンゼル・ウブドからのご挨拶 温かいレビューをありがとうございます。そう言っていただけて嬉しいです。 弊社のサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は、弊社が今後もサービスと品質を維持し向上させるための励みとなります。 今後のご休暇の際にもご利用いただければ幸いです。最適なプランをご提供いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 スザンナ メンゼル ウブド
Translated by Google Icon
原文を見る
Rida
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
325週間前にレビューしました
I was stayed in menzel ubud for 4d3n as a honeymoon couple. it was beautiful and peaceful villa. 2nd day I had issue with tokek (lizard) inside my room however there are 2 guys came and help us (very appreciate). Unfortunately even though I have mentioned when I made a booking as a honeymoon couple but there is nothing special arrangement in the room. or just because I have made a booking to the third party so there's no arrangement for honeymoon? but so far was good. Thank you.
続きを読む
6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Dec 2019
リダ様 メンゼル・ウブドからのご挨拶です。 温かいレビューをありがとうございます。 メンゼル ウブドのサービスと設備にご満足いただけたことを嬉しく思います。 チェックイン時にハネムーン以外の設定が行われてしまったことをお詫び申し上げます。予約確認書を再度確認したところ、ハネムーンの情報が記載されていないように思いました。 メンゼルでのさらなる休暇については、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 スザンナ メンゼル ウブド
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40