プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤ

ホテル
Preferred Partner
9.2
/10
最高!
1,617 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (274)
市内中心部までの距離 (248)
バラエティ (246)
部屋のスペース (244)
F***i
10.0
/ 10
ホテルは市内中心部に近く、設備もスタッフも素晴らしく、ビュッフェ式朝食も大変満足できました。
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R***y
10.0
/ 10
清潔で、食事も美味しく、サービスもとても良かったです。受付のクララさんは、シティビューをリクエストする際にとても親切に対応してくれました。
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A***s
9.7
/ 10
チェックイン時のサービスは素晴らしく、スタッフはフレンドリーで、無料で部屋をアップグレードしてくれました。朝食も美味しく、種類も豊富でした。最高です。👍
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agatha a. S.
10.0
/ 10
トゥンジュンガンに行くときはいつもここに立ち寄ります。部屋は清潔で、スマートテレビにはNetflixやPrimeなども完備されています。チェックインも迅速で、デリンダさんとクララさんがいつも親切にサポートしてくれました。ありがとうございました。
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A***i
10.0
/ 10
素晴らしいサービス、スタッフは皆フレンドリー、チェックイン/チェックアウトも迅速、朝食も種類豊富です。美しい街の景色を楽しみたいなら、エグゼクティブルームがおすすめです。ジャラン・トゥンジュンガンからホテルを出てすぐにTPまで歩いて行けるので、散歩好きな方には特におすすめです。チェックアウト時に忘れ物をしたのですが、素晴らしいサービスで自宅まで届けてもらえました。ホテルプラチナムは最高です。スラバヤに行く機会があれば、また必ず泊まります。
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エリア内
地図を見る
Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60275

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
所在地 観光名所
屋外 ルーフトップバー
広々とした インフィニティ・プール
Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、ゲンテンにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, スラバヤ, 東ジャワ, インドネシア, 60275
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ロビー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
ロビー 2 Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤの詳細情報

場所


Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、ゲンテンにある良いエリアにあるホテルです。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaについて

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Platinum Hotel Tunjungan Surabaya は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Platinum Hotel Tunjungan Surabaya に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

Platinum Hotel Tunjungan Surabaya は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

あなたは買い物中毒ですか?Platinum Hotel Tunjungan Surabaya に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

ビジネスイベントから企業集会まで、Platinum Hotel Tunjungan Surabaya は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Platinum Hotel Tunjungan Surabaya は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、Platinum Hotel Tunjungan Surabaya に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、Platinum Hotel Tunjungan Surabaya は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Platinum Hotel Tunjungan Surabayaは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルPlatinum Hotel Tunjungan Surabayaでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
スイミングプール
フィットネスセンター Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
フィットネスセンター
機能ホール Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
機能ホール
ロビー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
ロビー

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • カフェ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • ドリンク付きフルボード
  • セットメニューディナー
  • おやつ
  • スナックバー
  • ワイナリー

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • 禁煙
  • テラス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ホットタブ
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • サウナ
  • スパ

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • ロールインシャワー
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • ショップ
  • スーパーマーケット

インターネット

  • INTERNATIONAL_CALL
  • インターネットポイント
  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi
  • 公共エリアでの WiFi(課徴金)

交通機関

  • 空港送迎
  • 安全な駐車場
  • ショッピングセンターシャトル
  • 係員付き駐車サービス

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 駅までの送迎

家族向けの設備

  • 子供用プール

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

子供とペット

  • ベビーシッター

プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

一般的なチェックイン手順

Please contact phone number 031-99255028, before checking in, please bring an ID card such as an ID card / passport, and show the voucher to check in.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤの空室状況
292
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤのフロア数
22
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー

プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤに関するよくある質問

プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでご利用いただける施設は?
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤのチェックイン・チェックアウト時間は?
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤで朝食を食べれますか?
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤの星の評価は何ですか?
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは4.0つ星ホテルです。
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは何階建てですか?
プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは22階建てです。
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プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤの口コミ

9.3
最高!
1,601 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.4

快適

9.3

食べ物

9.4

位置

9.4

サービス

9.3

人々はよく言及します Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
全て
スタッフの親切さ (211)
市内中心部までの距離 (200)
部屋のスペース (199)
バラエティ (196)
雰囲気 (195)
味 (194)
寝室 (192)
ホテルエリア (179)
バスルーム (177)
周囲 (174)
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旅行者のレビュー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
3日前にレビューしました
エグゼクティブスイートに宿泊しました。部屋は清潔で、スタッフはとてもフレンドリーでした。到着した時はチェックイン時間前でしたが、既に部屋に入ることができました❤️。Wi-Fiも高速で、朝食もとても美味しくて充実していました。どこへ行くにもアクセスが便利でした。お土産ショッピングセンターもすぐ近くです。またスラバヤに行く機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいです。ありがとうございました。
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+3
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Profile Picture
Widi Z.
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10.0
/10
4日前にレビューしました
素晴らしい景色。清潔な部屋。美味しい食事。
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Dhita W. U.
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10.0
/10
5日前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、美味しい料理メニューが豊富
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Imtizal J. K.
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
結婚記念日をここで祝いました。部屋はとても広く、とても清潔で、防音もしっかりしていました。ただ、駐車場へのアクセスが少し残念でした。
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Accommodation's Reply
13 Dec 2025
イムティサル・J.K.様、プラチナム・ホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、結婚記念日のお祝いに当ホテルをお選びいただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。この特別な機会にご宿泊いただけたことを光栄に存じます。広々とした客室、隅々まで行き届いた清潔さ、そして快適な防音設備でゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度は、スタッフ一同大変励みになります。駐車場のご利用に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。プラチナム・ホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでは、お客様の利便性向上のため、24時間対応の無料バレーパーキングをご用意しております。駐車場へのアクセスや場所の確保にご不便をおかけする心配はございません。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、特別な機会や思い出に残るご滞在に、またお越しいただけることを願っております。敬具 スラバヤ 客室部門マネージャー ワヤン・アグス
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f***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1週間前にレビューしました
このホテルは最高です。スタッフはフレンドリーで親切、朝食は種類も豊富でおいしい、プールもまあまあ…ただ、プールのタオルは少し良くなく、水は少し黄色っぽいです…全体的にとてもおすすめです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切で丁寧なサービス、種類豊富で美味しい朝食、そして思い出に残るプール施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、プールタオルの状態が悪く、プールの水がわずかに黄色っぽくなっていた件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は真摯に受け止め、担当チームに転送し、直ちに点検、メンテナンス、改善を行い、お客様に快適なプール施設をご利用いただけるよう努めてまいります。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただき、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。このようなご意見は、当ホテルのサービス向上と向上に役立てさせていただきます。またお越しいただける際には、より快適なご滞在をお楽しみください。敬具 客室部門マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
最高で期待を裏切らない
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Accommodation's Reply
10 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、この度は貴重なお時間を割いて肯定的なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が最高の体験となり、ご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様にフレンドリーで行き届いたサービスを常にご提供できるよう、常に励みとしております。清潔な客室、充実したアメニティ、そして全スタッフによるプロフェッショナルなサービスをご提供することで、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう尽力しております。お客様からいただいたご満足いただけるフィードバックは、サービスの質を継続的に向上させ、すべてのお客様に思い出に残るひとときをお過ごしいただくためのさらなるモチベーションとなります。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご支援とご信頼に感謝申し上げます。またのご滞在も、この素晴らしい体験が続くことを願っております。またお越しいただける日が来ることを心よりお待ちしております。また、当ホテルにご宿泊いただき、これまで以上にご満足いただけるご滞在をご提供できることを心より願っております。この貴重なレビューに改めて感謝申し上げます。お客様のご満足は、私たちにとって何よりの喜びです。敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ 客室担当マネージャー
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T***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
中心部に位置し、グルメの中心地にあります。客室は広々としていてとても清潔です。朝食は種類豊富でテーマに沿った内容でした。滞在にとても満足しました。
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Accommodation's Reply
13 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関する肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは中心部に位置し、周辺には様々なレストランがあり、ご滞在中に便利でリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。広々とした客室と清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。客室の快適さと清潔さの維持は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのお褒めの言葉は、最高水準のサービスを提供し続けるための大きなモチベーションとなっています。最後に、バラエティ豊かでテーマに沿ったメニューを取り揃えた朝食について、大変肯定的なご意見をいただき、大変感謝しております。当ホテルの料理チームは、すべてのお客様にご満足いただき、思い出に残るご滞在をお届けできるよう、質の高い料理を提供することに尽力しております。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在でも、同様に、あるいはそれ以上にご満足いただける体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具 客室部門マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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I***e
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ジャグジーなどのゲスト向けの設備は気に入りましたし、スタッフも本当に親切でした。ただ、隣の人が電話をかけてきた時の声が本当にうるさかったです。
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Accommodation's Reply
10 Dec 2025
スパレ・スアルタマ・プラチナムホテル・スラバヤは、皆様に心よりご挨拶申し上げます。ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リラックスしていただけるよう設計されたジャグジーなど、当ホテルの設備をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、ご滞在中はスタッフが温かく丁寧なサービスを提供できたことを光栄に思います。お客様のお褒めの言葉はスタッフにとって大きな励みとなり、今後も温かく信頼できるサービスを提供できるよう努めてまいります。しかしながら、隣室の騒音によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。騒音がお客様の睡眠に影響を与えることは十分に理解しており、隣室のお客様からの電話によりご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックはスタッフに伝え、今後同様の状況が発生した際にはより迅速かつ効果的に対応できるよう努めてまいります。また、すべてのお客様に静かな環境をご提供できるよう、騒音制御システムの改善にも積極的に取り組んでおります。貴重なご意見とご理解に改めて感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします、ハウスキーピングマネージャー、Agus Suartama
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d***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
2週間前にレビューしました
バルコニー付きだったのでファミリースイートタイプにしましたが、期待外れでした。シティビューの部屋には壁とミニバルコニーしかありませんでした。
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13 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バルコニー付きファミリースイートは、特に市街地の眺望が限られ、バルコニーのサイズも比較的小さかったため、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。最高の市街地眺望を重視されるお客様には、エグゼクティブスイートを強くお勧めします。エグゼクティブスイートは、優れた広々とした眺望をご提供いたします。また、ご家族で客室の広さと快適さを重視されるお客様には、広々としたスペースと最適な使い勝手を提供するファミリールームが最適です。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。ご予約前に、各客室タイプの特徴について、より明確な情報をご提供できるよう努めてまいります。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける際には、最適な客室と、よりご満足いただけるご滞在体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具 スラバヤ 客室部門マネージャー ワヤン・アグス
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D***i
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
ここに泊まってとても楽しかったです。スラバヤに行くときはまたここを選ぶと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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08 Dec 2025
お客様各位、プラチナ・ダンジュナン・スラバヤ・ホテルのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プラチナ・ダンジュナン・スラバヤ・ホテルで快適で楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もサービス、設備、そして快適さの向上に努め、すべてのお客様により良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が忘れられないものとなることを確信しております。次回スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。温かく行き届いたサービス、清潔で快適な客室、そして温かい雰囲気のホテルで、まるでご自宅にいるかのようなくつろぎをお届けできるよう尽力しております。今後もサービスと設備の向上に努め、お客様により良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。重ねてお礼申し上げます。またスラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 客室マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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D***i
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2週間前にレビューしました
2泊滞在して後悔は全くありませんでした。有名なホテルチェーンよりも価格が安かったのですが、設備は同等でした。立地も素晴らしく、ホテルの外にはたくさんの飲食店がありました。 ホテルのサービスは親切で、部屋は清潔で広々としており、朝食はスラバヤの景色を眺めながら、種類豊富なメニューを楽しむことができました。
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08 Dec 2025
お客様各位 プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤへようこそ。この度は2泊のご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたこと、そしてご期待を上回るご滞在をいただけたことを大変嬉しく思います。このようなご意見は、プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤチーム一同にとって、常に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。一流ホテルに匹敵するアメニティを、お手頃な価格でご提供いただき、コストパフォーマンスにご満足いただけたというご意見に感謝申し上げます。客室のクオリティ、快適な設備、そしてスタッフによるフレンドリーなサービスは、常に私たちの最優先事項です。また、当ホテルの立地がお客様の利便性に繋がったことを大変嬉しく思います。周辺には様々なレストランがあり、これは当ホテルの強みの一つです。お客様のご滞在をより充実したものにする一助となれば大変嬉しく思います。プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。ルームマネージャー、ワヤン・アグス・スアルタマです。
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abad m.
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
戦略的な立地、機敏なスタッフ(エンジニアリングスタッフ)、フレンドリーなFOスタッフ 清潔で快適なホテル
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1人がこの情報役立ちました
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08 Dec 2025
アバド様、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより、心よりご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。便利な立地は当ホテルの強みの一つであり、お客様のご滞在に大きく貢献できたことを大変嬉しく思います。また、フロントデスクのスタッフの親切な対応と、エンジニアリングチームの迅速な対応にも特に感謝申し上げます。このような貴重なご意見は、関係する全スタッフ、特にお客様がおっしゃったスタッフに共有させていただきます。このような貴重なご意見は、最高のサービスを提供し、プロフェッショナルな水準を維持していくための大きな励みとなります。当ホテルが清潔で快適であり、心地よいご滞在体験を提供できたことを大変嬉しく思います。清潔さ、快適さ、そしてフレンドリーなサービスは、当ホテルの最優先事項です。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、より思い出に残るご滞在をお届けできることを楽しみにしております。敬具、アグス・スアルタマ ルームマネージャー
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agatha a. S.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ほぼ毎月ここに立ち寄っています。警備員、フロント、キッチンをはじめ、スタッフ全員がフレンドリーで、朝食も美味しく、滞在のたびにクララさん、デリンダさんに助けてもらっています。部屋も清潔で、スマートテレビにはNetflixとPrime Videoも完備されています。また必ず戻ってきます。ありがとうございました。
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2人がこの情報役立ちました
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03 Dec 2025
アガタ様、こんにちは!スラバヤのプラチナ・トゥンジュンガン・ホテルでございます。お客様には大変ご満足いただけるよう、心よりご挨拶申し上げます。この度は、当ホテルをお選びいただき、快適で思い出深いご滞在にしていただき、誠にありがとうございます。また、警備員、フロントデスク、朝食サービスなど、全スタッフのおもてなしにも感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、サービス品質の向上に役立てさせていただきます。クララとデリンダの継続的なサポートに心より感謝申し上げます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、清潔で整頓された客室、NetflixとPrime Videoを備えたスマートテレビでのご滞在にご満足いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様に快適で楽しいご滞在をお届けできるよう、一流の施設とサービスを提供し続けられるよう尽力してまいります。アガタ様、この度は当ホテルをご利用いただき、また当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。ありがとうございます!客室担当マネージャーのワヤン・アグス・スアルタマと申します。
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F***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは市内中心部に近く、設備もスタッフも素晴らしく、ビュッフェ式朝食も大変満足できました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
お客様各位、プラチナ・トゥジョアン・スラバヤ・ホテルのスタッフ一同より、ご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。スラバヤの中心部に位置し、あらゆるエリアへのアクセスが容易な当ホテルをご利用いただけたことを大変光栄に思います。交通の便の良さは当ホテルの強みの一つであり、すべてのお客様がホテル周辺の主要エリアへ容易にアクセスできるよう尽力しております。また、当ホテルの施設やサービス、そしてスタッフの温かさと親しみやすさに関するご意見も大変ありがたく存じます。お客様の肯定的なご意見は、当ホテルのスタッフ一同が、あらゆる面で最高品質のサービスを提供できるよう、常に努力を続ける原動力となります。朝食に関するご意見にも心より感謝申し上げます。お客様のご意見は、当ホテルのサービス品質向上に大きく貢献いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。特別なご要望やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。快適で思い出に残るご滞在をお約束できるよう、全力を尽くしてまいります。敬具、客室担当マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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july k.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3週間前にレビューしました
ホテルの立地は完璧…食事は美味しい…部屋は清潔…混雑しているのはロビーだけ
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Accommodation's Reply
29 Nov 2025
ジュライ様、こんにちは!スラバヤのプラチナ・トゥンジュンガン・ホテルでございます。心よりご挨拶申し上げます。この度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、美味しいお料理、清潔で整頓された客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からいただいた肯定的なレビューはスタッフ一同の大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。チェックイン・チェックアウトのピーク時には、特にロビーが混雑しご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、ロビーの流れと利便性の改善に常に努めており、より快適で楽しいご滞在をご提供するための更なる対策を検討しております。この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。より良いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。ありがとうございます!客室担当マネージャーのワヤン・アグス・スアルタマと申します。
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R***y
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
清潔で、食事も美味しく、サービスもとても良かったです。受付のクララさんは、シティビューをリクエストする際にとても親切に対応してくれました。
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29 Nov 2025
お客様各位、プラチナ・トゥジョアン・スラバヤ・ホテルへようこそ。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔で整頓された客室、美味しいお料理、そして素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様の快適さは常に私たちの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、私たち全員が毎日最高のサービスを提供するためのモチベーションとなっています。フロントデスクのスタッフ、特にクララさんのサービスに心から感謝申し上げます。クララさんとフロントデスクのスタッフ全員に、お客様のお褒めの言葉をお伝えしたいと思います。シティビューのお部屋をお選びいただき、ご滞在がより思い出深いものになったことに感謝いたします。またスラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。他にご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。🙏 敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ ホテルマネージャー
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Peny A.
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
部屋は期待通りで、広々として清潔、ホテルのスタッフもフレンドリーでした。次回もまたここに泊まりたいと思います。
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19 Nov 2025
ペニ A.様 プラチナムホテル トゥンジュンガン スラバヤ 心より感謝申し上げます。お部屋はお客様のご期待に沿う広々として清潔で、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、お客様のご滞在がスタッフ一同の喜びとなっていると確信しております。また、スタッフの親切なご対応にも感謝申し上げます。当ホテルは、ご到着からチェックアウトまで、すべてのお客様に温かくお迎えし、ご満足いただけるよう、常に親切で迅速かつ誠実なサービスを提供しております。お客様からの肯定的なフィードバックは、サービスと施設の質を継続的に向上させるための大きなモチベーションとなっています。次回のご滞在にも当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お客様とご家族にとって当ホテルをお選びいただけたことは、私たちにとって光栄です。プラチナムホテル トゥンジュンガン スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在が、より快適で思い出深いものとなることを願っております。敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ ルームマネージャー
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Y***a
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルプラチナスラバヤでの滞在はいつも満足感があり楽しいです
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19 Nov 2025
お客様各位 プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにご宿泊いただき、大変光栄なご感想を賜り、心より感謝申し上げます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在が、常に快適で楽しいものであったことを、心より光栄に存じます。このようなご意見は、当ホテルのスタッフ一同にとって、質の高いサービス、清潔さ、快適な客室、そして温かいおもてなしを、すべてのお客様にご提供し続けるための大きなモチベーションとなっています。レジャー、ご家族旅行、ご出張など、お客様のあらゆるご滞在が快適なものとなることを願っております。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在時には、より一層のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ ルームマネージャー
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i***a
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ジュニアスイート プラチナム ホテル スラバヤに宿泊し、大変満足しました。部屋は広々としていて清潔感があり、一歩足を踏み入れた瞬間からラグジュアリーな雰囲気が漂っていました。温かみのあるモダンなインテリアデザインは、休息にも仕事にも快適に過ごせます。 気に入った点: • 広々とした快適な客室。寝室とリビングエリアが別々になっており、家族連れやステイケーションに最適です。 • とても柔らかいマットレスで、ぐっすり眠ることができました。 • バスタブとシャワーが別々になった広いバスルーム。お湯もすぐに出ますし、水圧も良好です。 • 寝室の窓からはスラバヤの街並みが一望できます。 • 充実したアメニティ。高速インターネット、快適なソファ、広々としたワークデスクなど。 サービス: スタッフはフレンドリーで対応が良かったです。チェックインも迅速で、客室のリクエストにも迅速に対応してくれました。 朝食: メニューの種類が豊富で美味しかったです。インドネシア料理、西洋料理、ペストリーなど、バラエティ豊かなメニューが揃っていました。 結論: ジュニアスイート プラチナム ホテル スラバヤは、リーズナブルな価格でより快適でプレミアムな滞在を求める方に最適です。休暇、仕事、または自分だけの時間に最適です。
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18 Nov 2025
お客様へ プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤのジュニアスイートでのご滞在について、思いやりがあり、親切で、建設的なレビューをいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋に足を踏み入れた瞬間からご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。 お部屋の清潔さと広さから、リラックスしたり仕事をしたりするための快適な空間を提供するモダンで温かみのあるインテリアデザインまで、お客様が挙げてくださった肯定的な点すべてに感謝いたします。 独立した寝室と快適なマットレス、独立したバスタブとシャワー付きの広々としたバスルーム、そしてご滞在に特別な雰囲気を添えるスラバヤの街並みの景色まで。 高速インターネットアクセス、快適なソファ、広々としたワークデスクなどの室内設備はすべて、すべてのお客様に最高のおもてなしを提供するために用意されています。 迅速なチェックイン手続きからお客様のご要望への迅速な対応まで、当ホテルチームのサービスは、すべてのお客様に大切にされ、丁寧な対応を感じていただくために最も重要です。豊富なメニューとご期待通りの味でご満足いただけたご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度は、当ホテルをお選びいただき、プレミアムなご滞在を心よりお待ちしております。変わらぬサービス、上質なアメニティ、そして思い出に残るご体験をご用意して、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 客室担当マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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W***i
icon-出張
出張
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
町の近くに泊まるのは良い
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18 Nov 2025
お客様へ、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤへようこそ。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたこと、また市内中心部に近い当ホテルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルの戦略的な立地は、ショッピングセンター、企業、市内の人気観光スポットへ容易にアクセスできるという大きなメリットの一つです。これにより、お客様のご滞在がより快適なものになったことを大変嬉しく思います。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、フレンドリーなサービス、快適な客室、そしてよく整備された施設に、すべてのお客様に思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう尽力しております。お客様からの温かいフィードバックは、当ホテルのスタッフのモチベーションを高め、常に改善を続け、最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルで過ごすすべての瞬間が、リラックスして楽しいひとときであったことを願っております。当ホテルは、すべてのお客様に温かい雰囲気をご提供することに誇りを持っております。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。お客様の快適さとご満足は、当ホテルにとって常に最優先事項です。よろしくお願いします。 ルームマネージャー、ワヤン・アグス・スアルタマ
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1ページあたりのレビュー数
20
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外観 4 Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

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9.3
最高!
1,601 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.4

快適

9.3

食べ物

9.4

位置

9.4

サービス

9.3

人々はよく言及します Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
全て
スタッフの親切さ (211)
市内中心部までの距離 (200)
部屋のスペース (199)
バラエティ (196)
雰囲気 (195)
味 (194)
寝室 (192)
ホテルエリア (179)
バスルーム (177)
周囲 (174)
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旅行者のレビュー Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***i
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出張
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10.0
/10
3日前にレビューしました
エグゼクティブスイートに宿泊しました。部屋は清潔で、スタッフはとてもフレンドリーでした。到着した時はチェックイン時間前でしたが、既に部屋に入ることができました❤️。Wi-Fiも高速で、朝食もとても美味しくて充実していました。どこへ行くにもアクセスが便利でした。お土産ショッピングセンターもすぐ近くです。またスラバヤに行く機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいです。ありがとうございました。
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+3
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Profile Picture
Widi Z.
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10.0
/10
4日前にレビューしました
素晴らしい景色。清潔な部屋。美味しい食事。
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Dhita W. U.
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10.0
/10
5日前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、美味しい料理メニューが豊富
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Imtizal J. K.
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
結婚記念日をここで祝いました。部屋はとても広く、とても清潔で、防音もしっかりしていました。ただ、駐車場へのアクセスが少し残念でした。
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13 Dec 2025
イムティサル・J.K.様、プラチナム・ホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、結婚記念日のお祝いに当ホテルをお選びいただき、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。この特別な機会にご宿泊いただけたことを光栄に存じます。広々とした客室、隅々まで行き届いた清潔さ、そして快適な防音設備でゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度は、スタッフ一同大変励みになります。駐車場のご利用に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。プラチナム・ホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでは、お客様の利便性向上のため、24時間対応の無料バレーパーキングをご用意しております。駐車場へのアクセスや場所の確保にご不便をおかけする心配はございません。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、特別な機会や思い出に残るご滞在に、またお越しいただけることを願っております。敬具 スラバヤ 客室部門マネージャー ワヤン・アグス
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f***h
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
このホテルは最高です。スタッフはフレンドリーで親切、朝食は種類も豊富でおいしい、プールもまあまあ…ただ、プールのタオルは少し良くなく、水は少し黄色っぽいです…全体的にとてもおすすめです。
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1人がこの情報役立ちました
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13 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切で丁寧なサービス、種類豊富で美味しい朝食、そして思い出に残るプール施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、プールタオルの状態が悪く、プールの水がわずかに黄色っぽくなっていた件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このご意見は真摯に受け止め、担当チームに転送し、直ちに点検、メンテナンス、改善を行い、お客様に快適なプール施設をご利用いただけるよう努めてまいります。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただき、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。このようなご意見は、当ホテルのサービス向上と向上に役立てさせていただきます。またお越しいただける際には、より快適なご滞在をお楽しみください。敬具 客室部門マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
最高で期待を裏切らない
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10 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、この度は貴重なお時間を割いて肯定的なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が最高の体験となり、ご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様にフレンドリーで行き届いたサービスを常にご提供できるよう、常に励みとしております。清潔な客室、充実したアメニティ、そして全スタッフによるプロフェッショナルなサービスをご提供することで、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう尽力しております。お客様からいただいたご満足いただけるフィードバックは、サービスの質を継続的に向上させ、すべてのお客様に思い出に残るひとときをお過ごしいただくためのさらなるモチベーションとなります。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご支援とご信頼に感謝申し上げます。またのご滞在も、この素晴らしい体験が続くことを願っております。またお越しいただける日が来ることを心よりお待ちしております。また、当ホテルにご宿泊いただき、これまで以上にご満足いただけるご滞在をご提供できることを心より願っております。この貴重なレビューに改めて感謝申し上げます。お客様のご満足は、私たちにとって何よりの喜びです。敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ 客室担当マネージャー
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T***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
中心部に位置し、グルメの中心地にあります。客室は広々としていてとても清潔です。朝食は種類豊富でテーマに沿った内容でした。滞在にとても満足しました。
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13 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関する肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは中心部に位置し、周辺には様々なレストランがあり、ご滞在中に便利でリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。広々とした客室と清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。客室の快適さと清潔さの維持は当ホテルの最優先事項であり、お客様からのお褒めの言葉は、最高水準のサービスを提供し続けるための大きなモチベーションとなっています。最後に、バラエティ豊かでテーマに沿ったメニューを取り揃えた朝食について、大変肯定的なご意見をいただき、大変感謝しております。当ホテルの料理チームは、すべてのお客様にご満足いただき、思い出に残るご滞在をお届けできるよう、質の高い料理を提供することに尽力しております。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在でも、同様に、あるいはそれ以上にご満足いただける体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具 客室部門マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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I***e
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ジャグジーなどのゲスト向けの設備は気に入りましたし、スタッフも本当に親切でした。ただ、隣の人が電話をかけてきた時の声が本当にうるさかったです。
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10 Dec 2025
スパレ・スアルタマ・プラチナムホテル・スラバヤは、皆様に心よりご挨拶申し上げます。ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リラックスしていただけるよう設計されたジャグジーなど、当ホテルの設備をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、ご滞在中はスタッフが温かく丁寧なサービスを提供できたことを光栄に思います。お客様のお褒めの言葉はスタッフにとって大きな励みとなり、今後も温かく信頼できるサービスを提供できるよう努めてまいります。しかしながら、隣室の騒音によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。騒音がお客様の睡眠に影響を与えることは十分に理解しており、隣室のお客様からの電話によりご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、お客様からのフィードバックはスタッフに伝え、今後同様の状況が発生した際にはより迅速かつ効果的に対応できるよう努めてまいります。また、すべてのお客様に静かな環境をご提供できるよう、騒音制御システムの改善にも積極的に取り組んでおります。貴重なご意見とご理解に改めて感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします、ハウスキーピングマネージャー、Agus Suartama
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d***i
icon-レジャー
レジャー
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9.6
/10
2週間前にレビューしました
バルコニー付きだったのでファミリースイートタイプにしましたが、期待外れでした。シティビューの部屋には壁とミニバルコニーしかありませんでした。
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13 Dec 2025
お客様各位、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤは、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バルコニー付きファミリースイートは、特に市街地の眺望が限られ、バルコニーのサイズも比較的小さかったため、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。最高の市街地眺望を重視されるお客様には、エグゼクティブスイートを強くお勧めします。エグゼクティブスイートは、優れた広々とした眺望をご提供いたします。また、ご家族で客室の広さと快適さを重視されるお客様には、広々としたスペースと最適な使い勝手を提供するファミリールームが最適です。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。ご予約前に、各客室タイプの特徴について、より明確な情報をご提供できるよう努めてまいります。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける際には、最適な客室と、よりご満足いただけるご滞在体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具 スラバヤ 客室部門マネージャー ワヤン・アグス
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D***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ここに泊まってとても楽しかったです。スラバヤに行くときはまたここを選ぶと思います。
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08 Dec 2025
お客様各位、プラチナ・ダンジュナン・スラバヤ・ホテルのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プラチナ・ダンジュナン・スラバヤ・ホテルで快適で楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もサービス、設備、そして快適さの向上に努め、すべてのお客様により良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が忘れられないものとなることを確信しております。次回スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。温かく行き届いたサービス、清潔で快適な客室、そして温かい雰囲気のホテルで、まるでご自宅にいるかのようなくつろぎをお届けできるよう尽力しております。今後もサービスと設備の向上に努め、お客様により良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。重ねてお礼申し上げます。またスラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 客室マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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D***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
2泊滞在して後悔は全くありませんでした。有名なホテルチェーンよりも価格が安かったのですが、設備は同等でした。立地も素晴らしく、ホテルの外にはたくさんの飲食店がありました。 ホテルのサービスは親切で、部屋は清潔で広々としており、朝食はスラバヤの景色を眺めながら、種類豊富なメニューを楽しむことができました。
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08 Dec 2025
お客様各位 プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤへようこそ。この度は2泊のご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたこと、そしてご期待を上回るご滞在をいただけたことを大変嬉しく思います。このようなご意見は、プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤチーム一同にとって、常に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。一流ホテルに匹敵するアメニティを、お手頃な価格でご提供いただき、コストパフォーマンスにご満足いただけたというご意見に感謝申し上げます。客室のクオリティ、快適な設備、そしてスタッフによるフレンドリーなサービスは、常に私たちの最優先事項です。また、当ホテルの立地がお客様の利便性に繋がったことを大変嬉しく思います。周辺には様々なレストランがあり、これは当ホテルの強みの一つです。お客様のご滞在をより充実したものにする一助となれば大変嬉しく思います。プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。ルームマネージャー、ワヤン・アグス・スアルタマです。
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abad m.
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出張
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
戦略的な立地、機敏なスタッフ(エンジニアリングスタッフ)、フレンドリーなFOスタッフ 清潔で快適なホテル
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08 Dec 2025
アバド様、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤより、心よりご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。便利な立地は当ホテルの強みの一つであり、お客様のご滞在に大きく貢献できたことを大変嬉しく思います。また、フロントデスクのスタッフの親切な対応と、エンジニアリングチームの迅速な対応にも特に感謝申し上げます。このような貴重なご意見は、関係する全スタッフ、特にお客様がおっしゃったスタッフに共有させていただきます。このような貴重なご意見は、最高のサービスを提供し、プロフェッショナルな水準を維持していくための大きな励みとなります。当ホテルが清潔で快適であり、心地よいご滞在体験を提供できたことを大変嬉しく思います。清潔さ、快適さ、そしてフレンドリーなサービスは、当ホテルの最優先事項です。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、より思い出に残るご滞在をお届けできることを楽しみにしております。敬具、アグス・スアルタマ ルームマネージャー
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agatha a. S.
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ほぼ毎月ここに立ち寄っています。警備員、フロント、キッチンをはじめ、スタッフ全員がフレンドリーで、朝食も美味しく、滞在のたびにクララさん、デリンダさんに助けてもらっています。部屋も清潔で、スマートテレビにはNetflixとPrime Videoも完備されています。また必ず戻ってきます。ありがとうございました。
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03 Dec 2025
アガタ様、こんにちは!スラバヤのプラチナ・トゥンジュンガン・ホテルでございます。お客様には大変ご満足いただけるよう、心よりご挨拶申し上げます。この度は、当ホテルをお選びいただき、快適で思い出深いご滞在にしていただき、誠にありがとうございます。また、警備員、フロントデスク、朝食サービスなど、全スタッフのおもてなしにも感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、サービス品質の向上に役立てさせていただきます。クララとデリンダの継続的なサポートに心より感謝申し上げます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、清潔で整頓された客室、NetflixとPrime Videoを備えたスマートテレビでのご滞在にご満足いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様に快適で楽しいご滞在をお届けできるよう、一流の施設とサービスを提供し続けられるよう尽力してまいります。アガタ様、この度は当ホテルをご利用いただき、また当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。ありがとうございます!客室担当マネージャーのワヤン・アグス・スアルタマと申します。
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F***i
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは市内中心部に近く、設備もスタッフも素晴らしく、ビュッフェ式朝食も大変満足できました。
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03 Dec 2025
お客様各位、プラチナ・トゥジョアン・スラバヤ・ホテルのスタッフ一同より、ご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。スラバヤの中心部に位置し、あらゆるエリアへのアクセスが容易な当ホテルをご利用いただけたことを大変光栄に思います。交通の便の良さは当ホテルの強みの一つであり、すべてのお客様がホテル周辺の主要エリアへ容易にアクセスできるよう尽力しております。また、当ホテルの施設やサービス、そしてスタッフの温かさと親しみやすさに関するご意見も大変ありがたく存じます。お客様の肯定的なご意見は、当ホテルのスタッフ一同が、あらゆる面で最高品質のサービスを提供できるよう、常に努力を続ける原動力となります。朝食に関するご意見にも心より感謝申し上げます。お客様のご意見は、当ホテルのサービス品質向上に大きく貢献いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。特別なご要望やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。快適で思い出に残るご滞在をお約束できるよう、全力を尽くしてまいります。敬具、客室担当マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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july k.
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レジャー
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
ホテルの立地は完璧…食事は美味しい…部屋は清潔…混雑しているのはロビーだけ
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29 Nov 2025
ジュライ様、こんにちは!スラバヤのプラチナ・トゥンジュンガン・ホテルでございます。心よりご挨拶申し上げます。この度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、美味しいお料理、清潔で整頓された客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からいただいた肯定的なレビューはスタッフ一同の大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。チェックイン・チェックアウトのピーク時には、特にロビーが混雑しご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、ロビーの流れと利便性の改善に常に努めており、より快適で楽しいご滞在をご提供するための更なる対策を検討しております。この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。より良いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。ありがとうございます!客室担当マネージャーのワヤン・アグス・スアルタマと申します。
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R***y
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
清潔で、食事も美味しく、サービスもとても良かったです。受付のクララさんは、シティビューをリクエストする際にとても親切に対応してくれました。
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29 Nov 2025
お客様各位、プラチナ・トゥジョアン・スラバヤ・ホテルへようこそ。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔で整頓された客室、美味しいお料理、そして素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様の快適さは常に私たちの最優先事項であり、お客様からのフィードバックは、私たち全員が毎日最高のサービスを提供するためのモチベーションとなっています。フロントデスクのスタッフ、特にクララさんのサービスに心から感謝申し上げます。クララさんとフロントデスクのスタッフ全員に、お客様のお褒めの言葉をお伝えしたいと思います。シティビューのお部屋をお選びいただき、ご滞在がより思い出深いものになったことに感謝いたします。またスラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。他にご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。🙏 敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ ホテルマネージャー
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/10
4週間前にレビューしました
部屋は期待通りで、広々として清潔、ホテルのスタッフもフレンドリーでした。次回もまたここに泊まりたいと思います。
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19 Nov 2025
ペニ A.様 プラチナムホテル トゥンジュンガン スラバヤ 心より感謝申し上げます。お部屋はお客様のご期待に沿う広々として清潔で、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、お客様のご滞在がスタッフ一同の喜びとなっていると確信しております。また、スタッフの親切なご対応にも感謝申し上げます。当ホテルは、ご到着からチェックアウトまで、すべてのお客様に温かくお迎えし、ご満足いただけるよう、常に親切で迅速かつ誠実なサービスを提供しております。お客様からの肯定的なフィードバックは、サービスと施設の質を継続的に向上させるための大きなモチベーションとなっています。次回のご滞在にも当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お客様とご家族にとって当ホテルをお選びいただけたことは、私たちにとって光栄です。プラチナムホテル トゥンジュンガン スラバヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在が、より快適で思い出深いものとなることを願っております。敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ ルームマネージャー
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/10
5週間前にレビューしました
ホテルプラチナスラバヤでの滞在はいつも満足感があり楽しいです
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19 Nov 2025
お客様各位 プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤにご宿泊いただき、大変光栄なご感想を賜り、心より感謝申し上げます。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤでのご滞在が、常に快適で楽しいものであったことを、心より光栄に存じます。このようなご意見は、当ホテルのスタッフ一同にとって、質の高いサービス、清潔さ、快適な客室、そして温かいおもてなしを、すべてのお客様にご提供し続けるための大きなモチベーションとなっています。レジャー、ご家族旅行、ご出張など、お客様のあらゆるご滞在が快適なものとなることを願っております。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在時には、より一層のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 ワヤン・アグス・スアルタマ ルームマネージャー
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i***a
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ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ジュニアスイート プラチナム ホテル スラバヤに宿泊し、大変満足しました。部屋は広々としていて清潔感があり、一歩足を踏み入れた瞬間からラグジュアリーな雰囲気が漂っていました。温かみのあるモダンなインテリアデザインは、休息にも仕事にも快適に過ごせます。 気に入った点: • 広々とした快適な客室。寝室とリビングエリアが別々になっており、家族連れやステイケーションに最適です。 • とても柔らかいマットレスで、ぐっすり眠ることができました。 • バスタブとシャワーが別々になった広いバスルーム。お湯もすぐに出ますし、水圧も良好です。 • 寝室の窓からはスラバヤの街並みが一望できます。 • 充実したアメニティ。高速インターネット、快適なソファ、広々としたワークデスクなど。 サービス: スタッフはフレンドリーで対応が良かったです。チェックインも迅速で、客室のリクエストにも迅速に対応してくれました。 朝食: メニューの種類が豊富で美味しかったです。インドネシア料理、西洋料理、ペストリーなど、バラエティ豊かなメニューが揃っていました。 結論: ジュニアスイート プラチナム ホテル スラバヤは、リーズナブルな価格でより快適でプレミアムな滞在を求める方に最適です。休暇、仕事、または自分だけの時間に最適です。
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Accommodation's Reply
18 Nov 2025
お客様へ プラチナ・トゥンジュンガン・スラバヤのジュニアスイートでのご滞在について、思いやりがあり、親切で、建設的なレビューをいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋に足を踏み入れた瞬間からご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。 お部屋の清潔さと広さから、リラックスしたり仕事をしたりするための快適な空間を提供するモダンで温かみのあるインテリアデザインまで、お客様が挙げてくださった肯定的な点すべてに感謝いたします。 独立した寝室と快適なマットレス、独立したバスタブとシャワー付きの広々としたバスルーム、そしてご滞在に特別な雰囲気を添えるスラバヤの街並みの景色まで。 高速インターネットアクセス、快適なソファ、広々としたワークデスクなどの室内設備はすべて、すべてのお客様に最高のおもてなしを提供するために用意されています。 迅速なチェックイン手続きからお客様のご要望への迅速な対応まで、当ホテルチームのサービスは、すべてのお客様に大切にされ、丁寧な対応を感じていただくために最も重要です。豊富なメニューとご期待通りの味でご満足いただけたご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度は、当ホテルをお選びいただき、プレミアムなご滞在を心よりお待ちしております。変わらぬサービス、上質なアメニティ、そして思い出に残るご体験をご用意して、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具 客室担当マネージャー ワヤン・アグス・スアルタマ
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W***i
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9.4
/10
5週間前にレビューしました
町の近くに泊まるのは良い
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Accommodation's Reply
18 Nov 2025
お客様へ、プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤへようこそ。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたこと、また市内中心部に近い当ホテルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルの戦略的な立地は、ショッピングセンター、企業、市内の人気観光スポットへ容易にアクセスできるという大きなメリットの一つです。これにより、お客様のご滞在がより快適なものになったことを大変嬉しく思います。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、フレンドリーなサービス、快適な客室、そしてよく整備された施設に、すべてのお客様に思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう尽力しております。お客様からの温かいフィードバックは、当ホテルのスタッフのモチベーションを高め、常に改善を続け、最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルで過ごすすべての瞬間が、リラックスして楽しいひとときであったことを願っております。当ホテルは、すべてのお客様に温かい雰囲気をご提供することに誇りを持っております。プラチナムホテル・トゥンジュンガン・スラバヤをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。お客様の快適さとご満足は、当ホテルにとって常に最優先事項です。よろしくお願いします。 ルームマネージャー、ワヤン・アグス・スアルタマ
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