Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Khách Sạn
Preferred Partner
9,2
/10
Xuất sắc
1.616 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (274)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (248)
Đa Dạng (246)
Không Gian Phòng (244)
F***i
10,0
/ 10
Vị trí của khách sạn gần trung tâm thành phố, tiện nghi và nhân viên đều tuyệt vời. Bữa sáng tự chọn rất ngon miệng.
Xem bản gốc
R***y
10,0
/ 10
Đồ ăn sạch sẽ, ngon, dịch vụ rất tốt, nhân viên lễ tân rất nhiệt tình khi yêu cầu phòng ngắm cảnh thành phố, được hỗ trợ bởi cô Clara 🙏
Xem bản gốc
A***s
9,7
/ 10
Dịch vụ nhận phòng rất tuyệt vời, nhân viên thân thiện và họ thậm chí còn nâng cấp phòng cho tôi miễn phí. Bữa sáng ngon miệng và có nhiều lựa chọn. Tuyệt vời.👍
Xem bản gốc
agatha a. S.
10,0
/ 10
Luôn ghé qua đây khi tôi muốn đến Tunjungan, phòng sạch sẽ, TV thông minh cũng có đầy đủ Netflix, Prime, v.v. Thủ tục nhận phòng cũng nhanh chóng, được bà Delinda và bà Clara hỗ trợ, họ luôn sẵn lòng giúp đỡ mỗi khi tôi ở đó, cảm ơn các bạn
Xem bản gốc
A***i
10,0
/ 10
Dịch vụ tuyệt vời, tất cả nhân viên đều thân thiện, thủ tục nhận/trả phòng nhanh chóng, bữa sáng đa dạng. Nếu bạn muốn ngắm cảnh thành phố tuyệt đẹp, hãy chọn phòng Executive. Ra khỏi khách sạn ngay từ đường Jalan Tunjungan và có thể đi bộ đến TP, rất phù hợp cho những ai thích đi bộ. Tôi đã để quên đồ lúc trả phòng, dịch vụ rất tuyệt vời, họ còn hỗ trợ giao hàng tận nhà. Khách sạn Platinum là lựa chọn tốt nhất, nếu bạn đến Surabaya, chắc chắn bạn sẽ quay lại đây.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60275

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Điểm nổi bật
Xem thêm
Located in Tourist Attraction
Outdoor Rooftop Bar
Spacious Infinity Pool
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Genteng. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Platinum Hotel Tunjungan Surabaya có gì

Jl. Tunjungan 11 - 21 Surabaya, Genteng, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60275
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Sảnh chờ 2 Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Khám phá thêm về Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Vị trí


Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Genteng.

Thông tin về Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Dù quý khách muốn tổ chức một sự kiện hay các dịp kỷ niệm đặc biệt khác, Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là lựa chọn tuyệt vời cho quý khách với phòng chức năng rộng lớn, được trang bị đầy đủ để sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu.

Khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho các kỳ nghỉ mát lãng mạn hay tuần trăng mật của các cặp đôi. Quý khách hãy tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất cùng người thương của mình tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Bạn có phải là tín đồ mua sắm? Lưu trú tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya chắc chắn sẽ thoả mãn bạn với hàng loạt các trung tâm mua sắm kề cận.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Platinum Hotel Tunjungan Surabaya cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Platinum Hotel Tunjungan Surabaya chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Platinum Hotel Tunjungan Surabaya sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Du lịch một mình cũng không hề kém phần thú vị và Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là nơi thích hợp dành riêng cho những ai đề cao sự riêng tư trong kỳ lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya.

Tất cả những tiện ích tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Quầy bar, cafe và phòng lounge Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Hồ bơi
Trung tâm thể thao Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Sảnh chờ

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa sáng với thực đơn gọi món
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng (thu phí)
  • Bữa tối món tự chọn
  • Bữa trưa món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Phục vụ bữa sáng/trưa/tối kèm thức uống
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Đồ ăn nhẹ
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
  • Nhà máy rượu vang

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng liên thông
  • Phòng gia đình
  • Máy sưởi
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Sân thượng/Sân hiên
  • Khu vực hút thuốc
  • Không khói thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Bồn tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ nước nóng Jacuzzi
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt
  • Dịch vụ spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp với xe lăn
  • Phù hợp cho xe lăn

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Kết nối mạng

  • Điện thoại gọi quốc tế
  • Điểm truy cập Internet
  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)
  • WiFi tại khu vực chung (thu phí)

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Bãi đậu xe an ninh
  • Đưa đón đến trung tâm thương mại
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy chiếu

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)
  • Đón khách tại ga tàu

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ

Chính sách và những thông tin liên quan của Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Please contact phone number 031-99255028, before checking in, please bring an ID card such as an ID card / passport, and show the voucher to check in.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
292
Số lầu tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
22
Những tiện nghi khác tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Nhà hàng có máy lạnh, Bữa sáng với thực đơn gọi món, Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Quầy bar

Câu hỏi thường gặp về Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Những tiện ích tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Những tiện ích tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Platinum Hotel Tunjungan Surabaya?
Thời gian nhận phòng tại Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya có phục vụ ăn sáng không?
Có, Platinum Hotel Tunjungan Surabaya có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Platinum Hotel Tunjungan Surabaya đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya có bao nhiêu tầng lầu?
Platinum Hotel Tunjungan Surabaya có tổng cộng 22 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

9,3
Xuất sắc
Từ 1.600 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

9,4

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,3

Mọi người thường nhắc đến Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Tất cả
Nhân viên thân thiện (211)
Khoảng cách đến trung tâm (200)
Không gian phòng (199)
Đa dạng (196)
Không khí (195)
Hương vị (194)
Phòng ngủ (192)
Khu vực chung (179)
Phòng tắm (177)
Khu vực xung quanh (174)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Tôi ở phòng suite cao cấp. Phòng sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện. Khi tôi đến, chưa đến giờ nhận phòng nhưng tôi đã được phép vào phòng rồi ❤️.. WiFi nhanh.. Bữa sáng siêu ngon và đầy đủ, thuận tiện đi đến mọi nơi. Gần trung tâm mua sắm đồ lưu niệm. Nếu có dịp đến Surabaya lần nữa, tôi chắc chắn sẽ ở đây. Cảm ơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Widi Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Cảnh đẹp tuyệt vời. Phòng sạch sẽ. Đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Dhita W. U.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nhân viên thân thiện, thực đơn nhiều món ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Imtizal J. K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi đã tổ chức lễ kỷ niệm ngày cưới ở đây. Phòng rất rộng rãi. Rất sạch sẽ. Cách âm tốt. Chỉ tiếc là chỗ đậu xe hơi khó tìm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi ông Imtizal J. Ke. Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn ông Imtizal J. Ke đã dành thời gian và tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya để kỷ niệm ngày cưới trọng đại của mình. Chúng tôi rất vinh dự được là một phần trong lễ kỷ niệm quý giá này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với phòng rộng rãi, sự sạch sẽ được duy trì tốt và sự thoải mái của phòng cách âm, giúp ông có một kỳ nghỉ yên bình. Đánh giá tích cực này là sự ghi nhận lớn lao dành cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Về phản hồi của ông liên quan đến việc bất tiện khi ra vào bãi đậu xe, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Để mang lại sự tiện lợi và thoải mái cho tất cả khách hàng, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya đã cung cấp dịch vụ đỗ xe hộ khách 24 giờ miễn phí, vì vậy khách hàng không cần phải lo lắng về việc ra vào xe và sắp xếp chỗ đậu xe. Cảm ơn ông về phản hồi rất ý nghĩa này. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp ông và người bạn đời của mình một lần nữa trong tương lai, để kỷ niệm một khoảnh khắc đặc biệt khác hoặc cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, i wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
f***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn này tuyệt vời nhất... nhân viên thân thiện, nhiệt tình, bữa sáng đa dạng và ngon miệng, hồ bơi ổn... chỉ có khăn tắm ở hồ bơi hơi kém chất lượng và nước hơi vàng... nói chung, rất đáng để ghé thăm...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện và chu đáo của nhân viên, sự đa dạng và hương vị của bữa sáng, cũng như các tiện nghi tại hồ bơi, mang đến trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài ra, chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng khăn tắm hồ bơi không còn tốt và màu nước hồ bơi hơi ngả vàng. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra, bảo trì và cải thiện chất lượng ngay lập tức, nhằm đảm bảo các tiện nghi tại hồ bơi một lần nữa mang lại sự thoải mái tối đa cho khách hàng. Chúng tôi cảm ơn sự giới thiệu và tin tưởng của Quý khách khi lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya làm nơi lưu trú. Những đánh giá như thế này giúp chúng tôi rất nhiều trong việc tiếp tục cải thiện và nâng cao dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tốt hơn và hài lòng hơn. Trân trọng, Tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tốt nhất và không làm thất vọng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá tích cực này với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách được đánh giá là tuyệt vời và không làm chúng tôi thất vọng. Sự đánh giá cao như thế này là một vinh dự và là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ nhất quán, thân thiện và chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì sự thoải mái cho khách hàng thông qua phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ và dịch vụ chuyên nghiệp từ tất cả các nhân viên. Nhận được phản hồi rằng quý khách hài lòng càng thúc đẩy chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo rằng mỗi chuyến thăm của quý khách luôn để lại ấn tượng tốt đẹp. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách. Hy vọng trải nghiệm tốt đẹp này sẽ tiếp tục trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm hài lòng không kém, nếu không muốn nói là tốt hơn. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về đánh giá quý giá này. Sự hài lòng của quý khách là phần thưởng lớn nhất của chúng tôi. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm và ngay trong khu ẩm thực sầm uất. Các phòng rộng rãi và rất sạch sẽ. Bữa sáng đa dạng và theo chủ đề. Chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ tại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn thời gian và sự sẵn lòng chia sẻ đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí trung tâm của khách sạn và sự đa dạng về ẩm thực xung quanh, mang lại sự tiện lợi và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về không gian rộng rãi và sự sạch sẽ của các phòng. Duy trì sự thoải mái và sạch sẽ của các phòng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và lời khen ngợi này là động lực lớn cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ tốt nhất. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách về bữa sáng với thực đơn đa dạng và theo chủ đề. Đội ngũ đầu bếp của chúng tôi luôn nỗ lực phục vụ những món ăn chất lượng để làm hài lòng khẩu vị của khách và mang đến một kỳ nghỉ đáng nhớ. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ hài lòng không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama, Trưởng bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi thích tiện nghi dành cho khách như bồn sục và nhân viên thực sự hữu ích..nhưng giọng nói từ phòng bên cạnh thực sự khó chịu khi anh ấy gọi điện thoại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp, đặc biệt là bể sục, được thiết kế để mang lại sự thư giãn và thoải mái. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã hỗ trợ và chu đáo trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chắc chắn sẽ là động lực để nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp và đáng tin cậy. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi nghe về sự phiền nhiễu mà quý khách gặp phải từ phòng bên cạnh. Chúng tôi hoàn toàn hiểu tiếng ồn có thể ảnh hưởng đến giấc ngủ của quý khách, và chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện do cuộc gọi điện thoại từ khách bên cạnh gây ra. Sự thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi đã chia sẻ phản hồi này với đội ngũ của mình để đảm bảo hành động nhanh chóng hơn và sự phối hợp tốt hơn nếu tình huống tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi cũng đang xem xét các cách để tăng cường kiểm soát tiếng ồn nhằm đảm bảo môi trường yên tĩnh hơn cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về những phản hồi quý giá và sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị, thư giãn và không bị gián đoạn hơn nữa. Trân trọng, tôi xin chào Agus Suartama. Giám đốc bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi chọn loại phòng suite gia đình vì nó có ban công... nhưng nó không đáp ứng được kỳ vọng của tôi. Tầm nhìn ra thành phố chỉ có một bức tường và một ban công nhỏ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi xin lỗi nếu phòng Family Suite có ban công không đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của Quý khách, đặc biệt là về tầm nhìn thành phố hạn chế và diện tích ban công tương đối nhỏ. Để Quý khách nắm rõ, đối với những khách hàng ưu tiên tầm nhìn thành phố đẹp nhất, loại phòng chúng tôi khuyên dùng nhất là Executive Suite, vì phòng này có tầm nhìn thoáng đãng và tối ưu hơn. Trong khi đó, nếu diện tích phòng và sự thoải mái cho gia đình là ưu tiên hàng đầu, thì phòng Family Room là lựa chọn tốt nhất của chúng tôi với không gian rộng rãi và tiện nghi nhất. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp của Quý khách và đã ghi nhận để cải thiện việc truyền đạt thông tin về đặc điểm của từng loại phòng đến khách hàng trước khi đặt phòng trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách dành cho Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai với sự lựa chọn phòng phù hợp nhất và trải nghiệm lưu trú hài lòng hơn. Trân trọng, I wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thật tuyệt vời khi được ở đây, chắc chắn bạn sẽ lựa chọn nơi này lần nữa nếu đến Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã cảm thấy thoải mái và hài lòng trong suốt thời gian lưu trú tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Những đánh giá tích cực như thế này thực sự là nguồn động viên to lớn để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, tiện nghi và sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của Quý khách khi lựa chọn khách sạn, và hơn thế nữa, chúng tôi tin rằng trải nghiệm này đủ đáng nhớ để Quý khách tiếp tục lựa chọn chúng tôi nếu Quý khách quay trở lại Surabaya. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mỗi khi Quý khách đến, Quý khách luôn được chào đón với dịch vụ thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái và bầu không khí khách sạn mang lại cảm giác như ở nhà. Chúng tôi cũng không ngừng nỗ lực cải thiện các dịch vụ và tiện nghi khác nhau để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn mỗi lần. Nếu Quý khách có bất kỳ phản hồi hoặc yêu cầu đặc biệt nào cho chuyến thăm tiếp theo, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Một lần nữa, xin cảm ơn sự trân trọng và tin tưởng của Quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách một lần nữa trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi không hề hối hận khi nghỉ tại đây hai đêm. Giá phòng thấp hơn so với các chuỗi khách sạn nổi tiếng, nhưng tiện nghi cũng tốt không kém. Vị trí tuyệt vời, và có rất nhiều quán ăn bên ngoài khách sạn. Dịch vụ khách sạn thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và rộng rãi, bữa sáng có tầm nhìn ra Surabaya cùng thực đơn đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm trong hai đêm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách không hề hối tiếc khi lựa chọn khách sạn của chúng tôi và trải nghiệm của Quý khách đã đáp ứng, thậm chí vượt xa mong đợi. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên to lớn cho toàn thể đội ngũ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất trong mọi cơ hội. Chúng tôi vô cùng trân trọng những ý kiến đóng góp của Quý khách về giá trị mà Quý khách nhận được - với mức giá phải chăng hơn nhưng vẫn đảm bảo tiện nghi ngang bằng với các chuỗi khách sạn hàng đầu. Chất lượng phòng nghỉ, sự thoải mái của tiện nghi và dịch vụ tận tình của đội ngũ nhân viên luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng vị trí của khách sạn mang đến sự thuận tiện cho Quý khách. Khu vực xung quanh có rất nhiều lựa chọn ẩm thực đa dạng, đây thực sự là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, và chúng tôi rất vui mừng vì điều này đã góp phần mang đến sự thoải mái cho Quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Xin chân thành cảm ơn Quý khách một lần nữa đã tin tưởng lựa chọn Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
abad m.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí chiến lược, đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn (kỹ thuật), nhân viên FO thân thiện Khách sạn sạch sẽ, tiện nghi
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Dec 2025
Kính gửi ông Abad, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, giúp ông dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau quanh khu vực Tunjungan. Vị trí thuận tiện thực sự là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, và chúng tôi rất vui vì điều này đã góp phần tạo nên kỳ nghỉ của ông. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của ông đối với sự thân thiện của đội ngũ Lễ tân và phản hồi nhanh chóng của đội ngũ Kỹ thuật. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét tích cực như thế này với toàn thể nhân viên, đặc biệt là đội ngũ mà ông đã đề cập. Những đánh giá như thế này là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và luôn duy trì tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Khi nghe ông nhận xét rằng khách sạn của chúng tôi sạch sẽ, thoải mái và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu, chúng tôi thực sự rất vui mừng. Sạch sẽ, tiện nghi phòng ốc và dịch vụ thân thiện là ba yếu tố mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu. Cảm ơn ông đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, tôi wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
agatha a. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi luôn ghé qua đây hầu như mỗi tháng, tất cả nhân viên đều thân thiện từ nhân viên bảo vệ, FO và bếp, bữa sáng cũng rất ngon, luôn được bà Clara giúp đỡ mỗi lần tôi ở đây, cũng như bà Delinda, phòng cũng sạch sẽ và TV thông minh có đầy đủ Netflix và Prime Video, tôi chắc chắn sẽ quay lại, cảm ơn các bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Agatha, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Xin chân thành cảm ơn bà Agatha vì những đánh giá nồng nhiệt và sự tin tưởng mà bà đã dành cho chúng tôi hầu như mỗi tháng. Chúng tôi vô cùng trân trọng sự trung thành của bà và rất vui mừng khi biết rằng mỗi lần ghé thăm đều mang đến cho chúng tôi những trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ. Chúng tôi cũng rất biết ơn sự đánh giá cao của bà đối với lòng hiếu khách của toàn thể nhân viên, từ nhân viên bảo vệ, lễ tân đến đội ngũ phục vụ bữa sáng. Những lời nhận xét của bà sẽ là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà Clara và bà Delinda luôn hỗ trợ bà. Cả hai chắc hẳn sẽ rất vui khi biết rằng dịch vụ của họ đã để lại ấn tượng tích cực cho bà. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng sự sạch sẽ của phòng ốc và các tiện nghi Smart TV, bao gồm cả khả năng truy cập Netflix và Prime Video, đã giúp kỳ nghỉ của bà trở nên thoải mái hơn. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì chất lượng cơ sở vật chất để khách có thể tận hưởng những trải nghiệm thiết thực và thú vị. Một lần nữa, xin cảm ơn bà Agatha vì những đánh giá và sự tin tưởng của bà. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Nếu quý khách có bất kỳ nhu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ. Trân trọng, tôi là Wayan Agus Suartama. Trưởng phòng bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí của khách sạn gần trung tâm thành phố, tiện nghi và nhân viên đều tuyệt vời. Bữa sáng tự chọn rất ngon miệng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn Quý khách đã đánh giá tuyệt vời và lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí trung tâm của chúng tôi giúp Quý khách dễ dàng di chuyển đến mọi hoạt động trong thời gian lưu trú tại Surabaya. Việc di chuyển thuận tiện là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, đảm bảo mọi khách hàng đều có thể dễ dàng di chuyển đến các khu vực quan trọng xung quanh khách sạn. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của Quý khách đối với các tiện nghi được cung cấp và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất và nhất quán nhất trong mọi cơ hội. Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã đánh giá về trải nghiệm bữa sáng của chúng tôi. Phản hồi này rất quý giá đối với chúng tôi trong việc duy trì chất lượng dịch vụ tổng thể. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Nếu Quý khách có bất kỳ nhu cầu hoặc sở thích đặc biệt nào trong tương lai, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được giúp Quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama, Quản lý Bộ phận Phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
july k.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí khách sạn hoàn hảo...đồ ăn ngon...phòng sạch sẽ...chỉ có sảnh là đông đúc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
Kính gửi ông July, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với vị trí đắc địa, các món ăn ngon và sự sạch sẽ của phòng nghỉ. Những nhận xét tích cực của ông thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi, bởi chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ cho tất cả quý khách. Về lời nhận xét của ông về việc sảnh đợi đông đúc, chúng tôi chân thành cảm ơn sự trung thực của ông. Vào một số thời điểm nhất định, đặc biệt là trong giờ cao điểm nhận phòng hoặc trả phòng, khu vực sảnh đợi có thể có lượng khách đông hơn. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang liên tục nỗ lực cải thiện sự lưu thông và sự thoải mái tại khu vực này. Chúng tôi đang xem xét các biện pháp bổ sung để đảm bảo trải nghiệm thư giãn và dễ chịu hơn cho quý khách trong tương lai. Một lần nữa, cảm ơn ông đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá quý báu của mình. Chúng tôi thực sự hy vọng được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo trải nghiệm của ông còn tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Tôi là Wayan Agus Suartama. Quản lý Bộ phận Phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đồ ăn sạch sẽ, ngon, dịch vụ rất tốt, nhân viên lễ tân rất nhiệt tình khi yêu cầu phòng ngắm cảnh thành phố, được hỗ trợ bởi cô Clara 🙏
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã có những đánh giá tuyệt vời và nồng nhiệt. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự sạch sẽ của phòng nghỉ, hương vị món ăn và chất lượng dịch vụ của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị. Sự thoải mái của khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và những lời nhận xét như thế này là động lực to lớn để toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất mỗi ngày. Chúng tôi cũng vô cùng trân trọng sự đánh giá cao của quý khách đối với dịch vụ của đội ngũ lễ tân, đặc biệt là cô Clara. Chúng tôi rất vui khi được chuyển lời khen ngợi của quý khách đến cô ấy và toàn thể bộ phận Lễ tân. Biết rằng yêu cầu của quý khách về một phòng hướng ra thành phố đã góp phần làm cho trải nghiệm của quý khách trở nên đáng nhớ hơn thực sự khiến chúng tôi rất vui. Chúng tôi mong được chào đón quý khách một lần nữa trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo của quý khách. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào khác, chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. 🙏. Trân trọng, I wayan Agus Suartama. Trưởng phòng bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Peny A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng đáp ứng được kỳ vọng, rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên khách sạn thân thiện, lần sau chúng tôi sẽ lại ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
Kính gửi bà Peny A. Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn bà Peny rất nhiều vì đánh giá tích cực và hài lòng của bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng phòng của bà đã đáp ứng được kỳ vọng của bà - rộng rãi, sạch sẽ và mang đến một kỳ nghỉ thoải mái. Sự thoải mái của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và việc trải nghiệm của bà thành công thực sự mang lại niềm vui cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của bà đối với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi luôn cam kết mang đến dịch vụ thân thiện, nhanh chóng và chân thành để mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón và trân trọng từ khi đến cho đến khi trả phòng. Những phản hồi tích cực như thế này là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà dự định sẽ quay lại khách sạn của chúng tôi trong chuyến thăm tiếp theo. Chúng tôi rất vinh dự được là sự lựa chọn của bà và gia đình. Cảm ơn bà đã lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, I wayan Agus Suartama. Quản lý Bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nghỉ tại Khách sạn Platinum Surabaya luôn mang lại sự hài lòng và thú vị
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã gửi đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng và biết ơn vì kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya luôn mang đến cho quý khách những trải nghiệm hài lòng và thú vị. Những đánh giá như thế này thực sự là động lực to lớn để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ, sự sạch sẽ, tiện nghi phòng ốc và lòng hiếu khách mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi chuyến thăm của quý khách luôn mang lại trải nghiệm tích cực—dù là nghỉ dưỡng, kỳ nghỉ cùng gia đình hay công tác. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya là nơi lưu trú. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Tôi Wayan Agus Suartama, Quản lý Bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
i***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã ở tại Khách sạn Junior Suite Platinum Surabaya và trải nghiệm của tôi rất tuyệt vời. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và mang lại cảm giác sang trọng ngay từ khi bước vào. Thiết kế nội thất hiện đại với cảm giác ấm áp tạo nên sự thoải mái cho việc nghỉ ngơi hoặc làm việc. Điều tôi thích: • Phòng rộng rãi và thoải mái – khu vực ngủ tách biệt với khu vực tiếp khách, hoàn hảo cho gia đình hoặc kỳ nghỉ dưỡng tại chỗ. • Nệm rất mềm – tôi ngủ rất ngon. • Phòng tắm lớn với bồn tắm và vòi sen riêng biệt, nước nóng nhanh và áp lực nước tốt. • Tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố Surabaya từ cửa sổ phòng ngủ. • Tiện nghi đầy đủ – internet tốc độ cao, ghế sofa thoải mái và bàn làm việc rộng rãi. Dịch vụ: Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng và các nhu cầu về phòng cũng được đáp ứng kịp thời. Bữa sáng: Thực đơn đa dạng và ngon miệng. Các món ăn đa dạng từ món Indonesia, món Tây đến bánh ngọt. Kết luận: Khách sạn Junior Suite Platinum Surabaya phù hợp cho những ai muốn có một kỳ nghỉ thoải mái và cao cấp hơn với mức giá hợp lý. Hoàn hảo cho kỳ nghỉ, công việc hoặc chỉ đơn giản là thời gian riêng tư.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những đánh giá chi tiết, nồng nhiệt và mang tính xây dựng về kỳ nghỉ của Quý khách tại Phòng Junior Suite tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất hân hạnh được biết Quý khách đã có một trải nghiệm hài lòng ngay từ khi bước vào phòng—từ sự sạch sẽ và rộng rãi của phòng đến thiết kế nội thất hiện đại, ấm áp, mang đến một không gian thoải mái để nghỉ ngơi và làm việc. Chúng tôi vô cùng trân trọng mọi điểm cộng mà Quý khách đã chia sẻ, từ khu vực ngủ riêng biệt, nệm êm ái, phòng tắm rộng rãi với bồn tắm và vòi sen riêng biệt, cho đến tầm nhìn ra thành phố Surabaya, mang đến một ấn tượng đặc biệt trong suốt thời gian lưu trú. Các tiện nghi trong phòng như kết nối internet tốc độ cao, ghế sofa êm ái và bàn làm việc rộng rãi được chuẩn bị để đảm bảo mọi Quý khách đều cảm thấy thực sự được chăm sóc chu đáo. Dịch vụ của đội ngũ chúng tôi—từ quy trình nhận phòng nhanh chóng đến phản hồi nhanh chóng các nhu cầu phòng—là ưu tiên hàng đầu để mọi Quý khách đều cảm thấy được trân trọng và phục vụ tận tình. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết Quý khách đã thưởng thức bữa sáng với nhiều lựa chọn thực đơn và hương vị đáp ứng mong đợi của Quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ cao cấp của mình. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ ổn định, cơ sở vật chất được cải thiện và trải nghiệm đáng nhớ mỗi lần ghé thăm. Trân trọng, Wayan Agus Suartama, Quản lý Bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thật tuyệt khi ở đây gần thị trấn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi Quý khách. Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và tìm thấy khách sạn của chúng tôi nằm ở vị trí thuận tiện gần trung tâm thành phố. Vị trí chiến lược của chúng tôi thực sự là một trong những lợi thế quan trọng, cho phép quý khách dễ dàng tiếp cận các khu mua sắm, khu thương mại và các điểm tham quan nổi tiếng trong thành phố. Chúng tôi rất vui mừng vì điều này đã mang đến sự thoải mái và tiện lợi cho kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của quý khách khi lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến sự hiếu khách nồng hậu, phòng nghỉ tiện nghi và cơ sở vật chất được bảo trì tốt để đảm bảo mọi quý khách đều có những trải nghiệm đáng nhớ. Phản hồi tích cực của quý khách là động lực cho toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục cải thiện và mang đến dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và chúng tôi hy vọng rằng mỗi khoảnh khắc quý khách ở lại với chúng tôi đều góp phần tạo nên một chuyến đi thư giãn và hài lòng. Chúng tôi luôn hân hạnh được tạo ra một môi trường thân thiện cho tất cả quý khách. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa đã lưu trú tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại trong tương lai gần và mang đến trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo của quý khách. Sự thoải mái và hài lòng của quý khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Trân trọng, Tôi là Wayan Agus Suartama. Quản lý bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,3
Xuất sắc
Từ 1.600 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

9,4

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,3

Mọi người thường nhắc đến Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Tất cả
Nhân viên thân thiện (211)
Khoảng cách đến trung tâm (200)
Không gian phòng (199)
Đa dạng (196)
Không khí (195)
Hương vị (194)
Phòng ngủ (192)
Khu vực chung (179)
Phòng tắm (177)
Khu vực xung quanh (174)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Tôi ở phòng suite cao cấp. Phòng sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện. Khi tôi đến, chưa đến giờ nhận phòng nhưng tôi đã được phép vào phòng rồi ❤️.. WiFi nhanh.. Bữa sáng siêu ngon và đầy đủ, thuận tiện đi đến mọi nơi. Gần trung tâm mua sắm đồ lưu niệm. Nếu có dịp đến Surabaya lần nữa, tôi chắc chắn sẽ ở đây. Cảm ơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+3
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Widi Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Cảnh đẹp tuyệt vời. Phòng sạch sẽ. Đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Dhita W. U.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nhân viên thân thiện, thực đơn nhiều món ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Imtizal J. K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi đã tổ chức lễ kỷ niệm ngày cưới ở đây. Phòng rất rộng rãi. Rất sạch sẽ. Cách âm tốt. Chỉ tiếc là chỗ đậu xe hơi khó tìm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi ông Imtizal J. Ke. Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn ông Imtizal J. Ke đã dành thời gian và tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya để kỷ niệm ngày cưới trọng đại của mình. Chúng tôi rất vinh dự được là một phần trong lễ kỷ niệm quý giá này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với phòng rộng rãi, sự sạch sẽ được duy trì tốt và sự thoải mái của phòng cách âm, giúp ông có một kỳ nghỉ yên bình. Đánh giá tích cực này là sự ghi nhận lớn lao dành cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Về phản hồi của ông liên quan đến việc bất tiện khi ra vào bãi đậu xe, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Để mang lại sự tiện lợi và thoải mái cho tất cả khách hàng, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya đã cung cấp dịch vụ đỗ xe hộ khách 24 giờ miễn phí, vì vậy khách hàng không cần phải lo lắng về việc ra vào xe và sắp xếp chỗ đậu xe. Cảm ơn ông về phản hồi rất ý nghĩa này. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp ông và người bạn đời của mình một lần nữa trong tương lai, để kỷ niệm một khoảnh khắc đặc biệt khác hoặc cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, i wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
f***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Khách sạn này tuyệt vời nhất... nhân viên thân thiện, nhiệt tình, bữa sáng đa dạng và ngon miệng, hồ bơi ổn... chỉ có khăn tắm ở hồ bơi hơi kém chất lượng và nước hơi vàng... nói chung, rất đáng để ghé thăm...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện và chu đáo của nhân viên, sự đa dạng và hương vị của bữa sáng, cũng như các tiện nghi tại hồ bơi, mang đến trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài ra, chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng khăn tắm hồ bơi không còn tốt và màu nước hồ bơi hơi ngả vàng. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra, bảo trì và cải thiện chất lượng ngay lập tức, nhằm đảm bảo các tiện nghi tại hồ bơi một lần nữa mang lại sự thoải mái tối đa cho khách hàng. Chúng tôi cảm ơn sự giới thiệu và tin tưởng của Quý khách khi lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya làm nơi lưu trú. Những đánh giá như thế này giúp chúng tôi rất nhiều trong việc tiếp tục cải thiện và nâng cao dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tốt hơn và hài lòng hơn. Trân trọng, Tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tốt nhất và không làm thất vọng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá tích cực này với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách được đánh giá là tuyệt vời và không làm chúng tôi thất vọng. Sự đánh giá cao như thế này là một vinh dự và là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ nhất quán, thân thiện và chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì sự thoải mái cho khách hàng thông qua phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ và dịch vụ chuyên nghiệp từ tất cả các nhân viên. Nhận được phản hồi rằng quý khách hài lòng càng thúc đẩy chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo rằng mỗi chuyến thăm của quý khách luôn để lại ấn tượng tốt đẹp. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách. Hy vọng trải nghiệm tốt đẹp này sẽ tiếp tục trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm hài lòng không kém, nếu không muốn nói là tốt hơn. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về đánh giá quý giá này. Sự hài lòng của quý khách là phần thưởng lớn nhất của chúng tôi. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm và ngay trong khu ẩm thực sầm uất. Các phòng rộng rãi và rất sạch sẽ. Bữa sáng đa dạng và theo chủ đề. Chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ tại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn thời gian và sự sẵn lòng chia sẻ đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí trung tâm của khách sạn và sự đa dạng về ẩm thực xung quanh, mang lại sự tiện lợi và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về không gian rộng rãi và sự sạch sẽ của các phòng. Duy trì sự thoải mái và sạch sẽ của các phòng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và lời khen ngợi này là động lực lớn cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ tốt nhất. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách về bữa sáng với thực đơn đa dạng và theo chủ đề. Đội ngũ đầu bếp của chúng tôi luôn nỗ lực phục vụ những món ăn chất lượng để làm hài lòng khẩu vị của khách và mang đến một kỳ nghỉ đáng nhớ. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ hài lòng không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama, Trưởng bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi thích tiện nghi dành cho khách như bồn sục và nhân viên thực sự hữu ích..nhưng giọng nói từ phòng bên cạnh thực sự khó chịu khi anh ấy gọi điện thoại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp, đặc biệt là bể sục, được thiết kế để mang lại sự thư giãn và thoải mái. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã hỗ trợ và chu đáo trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chắc chắn sẽ là động lực để nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp và đáng tin cậy. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi nghe về sự phiền nhiễu mà quý khách gặp phải từ phòng bên cạnh. Chúng tôi hoàn toàn hiểu tiếng ồn có thể ảnh hưởng đến giấc ngủ của quý khách, và chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện do cuộc gọi điện thoại từ khách bên cạnh gây ra. Sự thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi đã chia sẻ phản hồi này với đội ngũ của mình để đảm bảo hành động nhanh chóng hơn và sự phối hợp tốt hơn nếu tình huống tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi cũng đang xem xét các cách để tăng cường kiểm soát tiếng ồn nhằm đảm bảo môi trường yên tĩnh hơn cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về những phản hồi quý giá và sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị, thư giãn và không bị gián đoạn hơn nữa. Trân trọng, tôi xin chào Agus Suartama. Giám đốc bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi chọn loại phòng suite gia đình vì nó có ban công... nhưng nó không đáp ứng được kỳ vọng của tôi. Tầm nhìn ra thành phố chỉ có một bức tường và một ban công nhỏ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi xin lỗi nếu phòng Family Suite có ban công không đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của Quý khách, đặc biệt là về tầm nhìn thành phố hạn chế và diện tích ban công tương đối nhỏ. Để Quý khách nắm rõ, đối với những khách hàng ưu tiên tầm nhìn thành phố đẹp nhất, loại phòng chúng tôi khuyên dùng nhất là Executive Suite, vì phòng này có tầm nhìn thoáng đãng và tối ưu hơn. Trong khi đó, nếu diện tích phòng và sự thoải mái cho gia đình là ưu tiên hàng đầu, thì phòng Family Room là lựa chọn tốt nhất của chúng tôi với không gian rộng rãi và tiện nghi nhất. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp của Quý khách và đã ghi nhận để cải thiện việc truyền đạt thông tin về đặc điểm của từng loại phòng đến khách hàng trước khi đặt phòng trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách dành cho Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai với sự lựa chọn phòng phù hợp nhất và trải nghiệm lưu trú hài lòng hơn. Trân trọng, I wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thật tuyệt vời khi được ở đây, chắc chắn bạn sẽ lựa chọn nơi này lần nữa nếu đến Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã cảm thấy thoải mái và hài lòng trong suốt thời gian lưu trú tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Những đánh giá tích cực như thế này thực sự là nguồn động viên to lớn để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, tiện nghi và sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của Quý khách khi lựa chọn khách sạn, và hơn thế nữa, chúng tôi tin rằng trải nghiệm này đủ đáng nhớ để Quý khách tiếp tục lựa chọn chúng tôi nếu Quý khách quay trở lại Surabaya. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mỗi khi Quý khách đến, Quý khách luôn được chào đón với dịch vụ thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái và bầu không khí khách sạn mang lại cảm giác như ở nhà. Chúng tôi cũng không ngừng nỗ lực cải thiện các dịch vụ và tiện nghi khác nhau để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn mỗi lần. Nếu Quý khách có bất kỳ phản hồi hoặc yêu cầu đặc biệt nào cho chuyến thăm tiếp theo, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Một lần nữa, xin cảm ơn sự trân trọng và tin tưởng của Quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách một lần nữa trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi không hề hối hận khi nghỉ tại đây hai đêm. Giá phòng thấp hơn so với các chuỗi khách sạn nổi tiếng, nhưng tiện nghi cũng tốt không kém. Vị trí tuyệt vời, và có rất nhiều quán ăn bên ngoài khách sạn. Dịch vụ khách sạn thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và rộng rãi, bữa sáng có tầm nhìn ra Surabaya cùng thực đơn đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm trong hai đêm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách không hề hối tiếc khi lựa chọn khách sạn của chúng tôi và trải nghiệm của Quý khách đã đáp ứng, thậm chí vượt xa mong đợi. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên to lớn cho toàn thể đội ngũ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất trong mọi cơ hội. Chúng tôi vô cùng trân trọng những ý kiến đóng góp của Quý khách về giá trị mà Quý khách nhận được - với mức giá phải chăng hơn nhưng vẫn đảm bảo tiện nghi ngang bằng với các chuỗi khách sạn hàng đầu. Chất lượng phòng nghỉ, sự thoải mái của tiện nghi và dịch vụ tận tình của đội ngũ nhân viên luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng vị trí của khách sạn mang đến sự thuận tiện cho Quý khách. Khu vực xung quanh có rất nhiều lựa chọn ẩm thực đa dạng, đây thực sự là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, và chúng tôi rất vui mừng vì điều này đã góp phần mang đến sự thoải mái cho Quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Xin chân thành cảm ơn Quý khách một lần nữa đã tin tưởng lựa chọn Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
abad m.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí chiến lược, đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn (kỹ thuật), nhân viên FO thân thiện Khách sạn sạch sẽ, tiện nghi
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Dec 2025
Kính gửi ông Abad, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, giúp ông dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau quanh khu vực Tunjungan. Vị trí thuận tiện thực sự là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, và chúng tôi rất vui vì điều này đã góp phần tạo nên kỳ nghỉ của ông. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của ông đối với sự thân thiện của đội ngũ Lễ tân và phản hồi nhanh chóng của đội ngũ Kỹ thuật. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét tích cực như thế này với toàn thể nhân viên, đặc biệt là đội ngũ mà ông đã đề cập. Những đánh giá như thế này là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và luôn duy trì tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Khi nghe ông nhận xét rằng khách sạn của chúng tôi sạch sẽ, thoải mái và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu, chúng tôi thực sự rất vui mừng. Sạch sẽ, tiện nghi phòng ốc và dịch vụ thân thiện là ba yếu tố mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu. Cảm ơn ông đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, tôi wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
agatha a. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi luôn ghé qua đây hầu như mỗi tháng, tất cả nhân viên đều thân thiện từ nhân viên bảo vệ, FO và bếp, bữa sáng cũng rất ngon, luôn được bà Clara giúp đỡ mỗi lần tôi ở đây, cũng như bà Delinda, phòng cũng sạch sẽ và TV thông minh có đầy đủ Netflix và Prime Video, tôi chắc chắn sẽ quay lại, cảm ơn các bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Agatha, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Xin chân thành cảm ơn bà Agatha vì những đánh giá nồng nhiệt và sự tin tưởng mà bà đã dành cho chúng tôi hầu như mỗi tháng. Chúng tôi vô cùng trân trọng sự trung thành của bà và rất vui mừng khi biết rằng mỗi lần ghé thăm đều mang đến cho chúng tôi những trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ. Chúng tôi cũng rất biết ơn sự đánh giá cao của bà đối với lòng hiếu khách của toàn thể nhân viên, từ nhân viên bảo vệ, lễ tân đến đội ngũ phục vụ bữa sáng. Những lời nhận xét của bà sẽ là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà Clara và bà Delinda luôn hỗ trợ bà. Cả hai chắc hẳn sẽ rất vui khi biết rằng dịch vụ của họ đã để lại ấn tượng tích cực cho bà. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng sự sạch sẽ của phòng ốc và các tiện nghi Smart TV, bao gồm cả khả năng truy cập Netflix và Prime Video, đã giúp kỳ nghỉ của bà trở nên thoải mái hơn. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì chất lượng cơ sở vật chất để khách có thể tận hưởng những trải nghiệm thiết thực và thú vị. Một lần nữa, xin cảm ơn bà Agatha vì những đánh giá và sự tin tưởng của bà. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Nếu quý khách có bất kỳ nhu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ. Trân trọng, tôi là Wayan Agus Suartama. Trưởng phòng bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí của khách sạn gần trung tâm thành phố, tiện nghi và nhân viên đều tuyệt vời. Bữa sáng tự chọn rất ngon miệng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn Quý khách đã đánh giá tuyệt vời và lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí trung tâm của chúng tôi giúp Quý khách dễ dàng di chuyển đến mọi hoạt động trong thời gian lưu trú tại Surabaya. Việc di chuyển thuận tiện là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, đảm bảo mọi khách hàng đều có thể dễ dàng di chuyển đến các khu vực quan trọng xung quanh khách sạn. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của Quý khách đối với các tiện nghi được cung cấp và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất và nhất quán nhất trong mọi cơ hội. Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã đánh giá về trải nghiệm bữa sáng của chúng tôi. Phản hồi này rất quý giá đối với chúng tôi trong việc duy trì chất lượng dịch vụ tổng thể. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Nếu Quý khách có bất kỳ nhu cầu hoặc sở thích đặc biệt nào trong tương lai, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được giúp Quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama, Quản lý Bộ phận Phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
july k.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí khách sạn hoàn hảo...đồ ăn ngon...phòng sạch sẽ...chỉ có sảnh là đông đúc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
Kính gửi ông July, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với vị trí đắc địa, các món ăn ngon và sự sạch sẽ của phòng nghỉ. Những nhận xét tích cực của ông thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi, bởi chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ cho tất cả quý khách. Về lời nhận xét của ông về việc sảnh đợi đông đúc, chúng tôi chân thành cảm ơn sự trung thực của ông. Vào một số thời điểm nhất định, đặc biệt là trong giờ cao điểm nhận phòng hoặc trả phòng, khu vực sảnh đợi có thể có lượng khách đông hơn. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang liên tục nỗ lực cải thiện sự lưu thông và sự thoải mái tại khu vực này. Chúng tôi đang xem xét các biện pháp bổ sung để đảm bảo trải nghiệm thư giãn và dễ chịu hơn cho quý khách trong tương lai. Một lần nữa, cảm ơn ông đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và chia sẻ đánh giá quý báu của mình. Chúng tôi thực sự hy vọng được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo trải nghiệm của ông còn tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Tôi là Wayan Agus Suartama. Quản lý Bộ phận Phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đồ ăn sạch sẽ, ngon, dịch vụ rất tốt, nhân viên lễ tân rất nhiệt tình khi yêu cầu phòng ngắm cảnh thành phố, được hỗ trợ bởi cô Clara 🙏
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã có những đánh giá tuyệt vời và nồng nhiệt. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự sạch sẽ của phòng nghỉ, hương vị món ăn và chất lượng dịch vụ của chúng tôi đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị. Sự thoải mái của khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và những lời nhận xét như thế này là động lực to lớn để toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất mỗi ngày. Chúng tôi cũng vô cùng trân trọng sự đánh giá cao của quý khách đối với dịch vụ của đội ngũ lễ tân, đặc biệt là cô Clara. Chúng tôi rất vui khi được chuyển lời khen ngợi của quý khách đến cô ấy và toàn thể bộ phận Lễ tân. Biết rằng yêu cầu của quý khách về một phòng hướng ra thành phố đã góp phần làm cho trải nghiệm của quý khách trở nên đáng nhớ hơn thực sự khiến chúng tôi rất vui. Chúng tôi mong được chào đón quý khách một lần nữa trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo của quý khách. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào khác, chúng tôi sẽ rất vui lòng hỗ trợ. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. 🙏. Trân trọng, I wayan Agus Suartama. Trưởng phòng bộ phận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Peny A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng đáp ứng được kỳ vọng, rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên khách sạn thân thiện, lần sau chúng tôi sẽ lại ở đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
Kính gửi bà Peny A. Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn bà Peny rất nhiều vì đánh giá tích cực và hài lòng của bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng phòng của bà đã đáp ứng được kỳ vọng của bà - rộng rãi, sạch sẽ và mang đến một kỳ nghỉ thoải mái. Sự thoải mái của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và việc trải nghiệm của bà thành công thực sự mang lại niềm vui cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của bà đối với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi luôn cam kết mang đến dịch vụ thân thiện, nhanh chóng và chân thành để mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón và trân trọng từ khi đến cho đến khi trả phòng. Những phản hồi tích cực như thế này là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà dự định sẽ quay lại khách sạn của chúng tôi trong chuyến thăm tiếp theo. Chúng tôi rất vinh dự được là sự lựa chọn của bà và gia đình. Cảm ơn bà đã lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, I wayan Agus Suartama. Quản lý Bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nghỉ tại Khách sạn Platinum Surabaya luôn mang lại sự hài lòng và thú vị
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã gửi đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng và biết ơn vì kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya luôn mang đến cho quý khách những trải nghiệm hài lòng và thú vị. Những đánh giá như thế này thực sự là động lực to lớn để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ, sự sạch sẽ, tiện nghi phòng ốc và lòng hiếu khách mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi chuyến thăm của quý khách luôn mang lại trải nghiệm tích cực—dù là nghỉ dưỡng, kỳ nghỉ cùng gia đình hay công tác. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya là nơi lưu trú. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Tôi Wayan Agus Suartama, Quản lý Bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
i***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã ở tại Khách sạn Junior Suite Platinum Surabaya và trải nghiệm của tôi rất tuyệt vời. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và mang lại cảm giác sang trọng ngay từ khi bước vào. Thiết kế nội thất hiện đại với cảm giác ấm áp tạo nên sự thoải mái cho việc nghỉ ngơi hoặc làm việc. Điều tôi thích: • Phòng rộng rãi và thoải mái – khu vực ngủ tách biệt với khu vực tiếp khách, hoàn hảo cho gia đình hoặc kỳ nghỉ dưỡng tại chỗ. • Nệm rất mềm – tôi ngủ rất ngon. • Phòng tắm lớn với bồn tắm và vòi sen riêng biệt, nước nóng nhanh và áp lực nước tốt. • Tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố Surabaya từ cửa sổ phòng ngủ. • Tiện nghi đầy đủ – internet tốc độ cao, ghế sofa thoải mái và bàn làm việc rộng rãi. Dịch vụ: Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng và các nhu cầu về phòng cũng được đáp ứng kịp thời. Bữa sáng: Thực đơn đa dạng và ngon miệng. Các món ăn đa dạng từ món Indonesia, món Tây đến bánh ngọt. Kết luận: Khách sạn Junior Suite Platinum Surabaya phù hợp cho những ai muốn có một kỳ nghỉ thoải mái và cao cấp hơn với mức giá hợp lý. Hoàn hảo cho kỳ nghỉ, công việc hoặc chỉ đơn giản là thời gian riêng tư.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những đánh giá chi tiết, nồng nhiệt và mang tính xây dựng về kỳ nghỉ của Quý khách tại Phòng Junior Suite tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất hân hạnh được biết Quý khách đã có một trải nghiệm hài lòng ngay từ khi bước vào phòng—từ sự sạch sẽ và rộng rãi của phòng đến thiết kế nội thất hiện đại, ấm áp, mang đến một không gian thoải mái để nghỉ ngơi và làm việc. Chúng tôi vô cùng trân trọng mọi điểm cộng mà Quý khách đã chia sẻ, từ khu vực ngủ riêng biệt, nệm êm ái, phòng tắm rộng rãi với bồn tắm và vòi sen riêng biệt, cho đến tầm nhìn ra thành phố Surabaya, mang đến một ấn tượng đặc biệt trong suốt thời gian lưu trú. Các tiện nghi trong phòng như kết nối internet tốc độ cao, ghế sofa êm ái và bàn làm việc rộng rãi được chuẩn bị để đảm bảo mọi Quý khách đều cảm thấy thực sự được chăm sóc chu đáo. Dịch vụ của đội ngũ chúng tôi—từ quy trình nhận phòng nhanh chóng đến phản hồi nhanh chóng các nhu cầu phòng—là ưu tiên hàng đầu để mọi Quý khách đều cảm thấy được trân trọng và phục vụ tận tình. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết Quý khách đã thưởng thức bữa sáng với nhiều lựa chọn thực đơn và hương vị đáp ứng mong đợi của Quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho kỳ nghỉ cao cấp của mình. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ ổn định, cơ sở vật chất được cải thiện và trải nghiệm đáng nhớ mỗi lần ghé thăm. Trân trọng, Wayan Agus Suartama, Quản lý Bộ phận Phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thật tuyệt khi ở đây gần thị trấn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi Quý khách. Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và tìm thấy khách sạn của chúng tôi nằm ở vị trí thuận tiện gần trung tâm thành phố. Vị trí chiến lược của chúng tôi thực sự là một trong những lợi thế quan trọng, cho phép quý khách dễ dàng tiếp cận các khu mua sắm, khu thương mại và các điểm tham quan nổi tiếng trong thành phố. Chúng tôi rất vui mừng vì điều này đã mang đến sự thoải mái và tiện lợi cho kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của quý khách khi lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến sự hiếu khách nồng hậu, phòng nghỉ tiện nghi và cơ sở vật chất được bảo trì tốt để đảm bảo mọi quý khách đều có những trải nghiệm đáng nhớ. Phản hồi tích cực của quý khách là động lực cho toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục cải thiện và mang đến dịch vụ tốt nhất có thể. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và chúng tôi hy vọng rằng mỗi khoảnh khắc quý khách ở lại với chúng tôi đều góp phần tạo nên một chuyến đi thư giãn và hài lòng. Chúng tôi luôn hân hạnh được tạo ra một môi trường thân thiện cho tất cả quý khách. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa đã lưu trú tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại trong tương lai gần và mang đến trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo của quý khách. Sự thoải mái và hài lòng của quý khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Trân trọng, Tôi là Wayan Agus Suartama. Quản lý bộ phận phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40