Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ của phòng ốc và chất lượng bữa sáng. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Sự hiếu khách của nhân viên là một phần quan trọng trong cam kết của chúng tôi nhằm tạo ra một bầu không khí ấm áp và thoải mái cho mỗi vị khách. Do đó, chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của quý khách đến toàn thể đội ngũ như một lời tri ân cho sự tận tâm của họ. Chúng tôi cũng luôn nỗ lực duy trì sự sạch sẽ của phòng ốc ở mức cao để quý khách có thể nghỉ ngơi yên bình và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Hơn nữa, chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bữa sáng của chúng tôi phù hợp với khẩu vị của quý khách. Đội ngũ nhà bếp của chúng tôi luôn cố gắng cung cấp thực đơn bữa sáng ngon miệng, đa dạng và chất lượng để giúp quý khách bắt đầu một ngày mới thật tốt. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai, dù là cho mục đích công tác hay nghỉ dưỡng. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách và sẵn sàng mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Bagus Wahyu Handoko, Trợ lý Giám đốc Bộ phận Lễ tân.

Kính gửi ông Abad, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn ông đã dành thời gian viết đánh giá về kỳ nghỉ tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của ông và vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, sự thân thiện của nhân viên và vị trí chiến lược của chúng tôi. Sự sạch sẽ là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi nhằm mang lại sự thoải mái cho mọi khách hàng. Do đó, chúng tôi rất biết ơn khi biết rằng ông có thể cảm nhận trực tiếp được các tiêu chuẩn vệ sinh mà chúng tôi thực hiện. Lời khen ngợi của ông về sự thân thiện của nhân viên cũng rất có ý nghĩa đối với chúng tôi, bởi vì phục vụ thân thiện, lịch sự và chân thành là cam kết mà chúng tôi luôn duy trì khi phục vụ mọi khách hàng. Hơn nữa, vị trí chiến lược của khách sạn thực sự là một trong những lợi thế của chúng tôi, giúp khách dễ dàng đến trung tâm thành phố, khu vực kinh doanh cũng như nhiều điểm đến ẩm thực và du lịch khác nhau. Chúng tôi rất vui khi biết rằng điều này đã góp phần mang lại sự thoải mái cho ông trong suốt kỳ nghỉ. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi hy vọng sẽ được ông lựa chọn làm khách sạn của chúng tôi một lần nữa trong tương lai. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông và sẵn sàng chào đón ông với dịch vụ tốt nhất và một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Bagus Wahyu Handoko, Asst. Giám đốc bộ phận lễ tân

Kính gửi ông Sabono, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi đọc những nhận xét tích cực của ông, đặc biệt là về sự thân thiện của nhân viên, vị trí khách sạn gần trung tâm thành phố và nhiều lựa chọn ẩm thực, cũng như không gian dễ chịu và thoải mái của khách sạn. Sự thân thiện của nhân viên là một trong những giá trị cốt lõi mà chúng tôi luôn đề cao. Do đó, sự đánh giá cao của ông là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất với thái độ ấm áp và chuyên nghiệp. Chúng tôi cũng rất biết ơn vì vị trí chiến lược của khách sạn giúp ông dễ dàng đến được nhiều điểm đến quan trọng, phục vụ cả hoạt động kinh doanh và du lịch ẩm thực. Chúng tôi đã thiết kế không gian khách sạn thoải mái và dễ chịu để khách có thể thư giãn và tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Biết rằng ông cảm nhận được điều đó là niềm vui lớn đối với chúng tôi. Xin cảm ơn ông Sabono đã chọn khách sạn của chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong tương lai, dù là chuyến đi ngắn ngày hay kỳ nghỉ dài ngày. Chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp dịch vụ tốt nhất để giúp trải nghiệm của quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo trở nên đáng nhớ hơn. Trân trọng, Bagus Wahyu Handoko, Trợ lý Trưởng bộ phận Lễ tân

Kính gửi cô Lily, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn cô rất nhiều về đánh giá tích cực và nhiệt tình của cô. Chúng tôi rất vui mừng và tự hào khi biết rằng cô đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn của chúng tôi. Sự đánh giá cao của cô về lòng hiếu khách và sự giúp đỡ tận tình của toàn thể nhân viên khách sạn là niềm vui lớn đối với chúng tôi, bởi vì dịch vụ chân thành và thân thiện là cam kết hàng đầu của chúng tôi đối với mỗi vị khách. Chúng tôi cũng rất biết ơn khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn giúp cô dễ dàng thực hiện các hoạt động của mình. Hơn nữa, nhận xét của cô về phòng sạch sẽ và thơm tho là bằng chứng cho thấy tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi được khách hàng cảm nhận trực tiếp. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì sự thoải mái trong phòng để mọi vị khách có thể nghỉ ngơi yên bình. Cảm ơn cô cũng đã khen ngợi thực đơn bữa sáng của chúng tôi. Đội ngũ đầu bếp của chúng tôi tận tâm chuẩn bị nhiều lựa chọn thực đơn với hương vị tuyệt vời nhất để tất cả khách hàng thưởng thức. Nghe rằng tất cả các món ăn sáng của chúng tôi đều ngon và "rất đáng giá" chắc chắn là động lực lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp cô Lily một lần nữa trong tương lai. Cảm ơn cô đã tin tưởng và giới thiệu. Hẹn gặp lại cô trong một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Bagus Wahyu Handoko. Ast. Giám đốc bộ phận lễ tân

Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ tại phòng Executive Suite của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của phòng, sự thoải mái của các tiện nghi và dịch vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và đánh giá này là niềm tự hào của toàn thể nhân viên. Chúng tôi cũng rất vui được hỗ trợ bằng cách cung cấp cho quý khách quyền nhận phòng sớm hơn giờ nhận phòng chính thức. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của sự thoải mái sau một chuyến đi, và chúng tôi luôn cố gắng cung cấp sự linh hoạt tốt nhất tùy theo tình trạng phòng trống. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Wi-Fi tốc độ cao và thực đơn bữa sáng phong phú và ngon miệng của chúng tôi đã làm hài lòng quý khách trong suốt kỳ nghỉ. Vị trí chiến lược của khách sạn và sự gần gũi với nhiều điểm truy cập, bao gồm các trung tâm mua sắm quà lưu niệm, thực sự là một trong những lợi thế của chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn vì điều này đã giúp quý khách dễ dàng hơn trong suốt kỳ nghỉ tại Surabaya. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và có ý định quay lại lưu trú cùng chúng tôi trong chuyến thăm tiếp theo. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại và sẽ rất vui được phục vụ quý khách với dịch vụ tốt nhất. Trân trọng, Bagus Wahyu Handoko, Trợ lý Trưởng bộ phận lễ tân

Kính gửi ông Widi, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã hài lòng với khung cảnh tuyệt đẹp, sự sạch sẽ của phòng và chất lượng món ăn của chúng tôi. Lời nhận xét ngắn gọn nhưng tích cực của ông có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì tiêu chuẩn cao về sự sạch sẽ của phòng để mọi khách hàng đều cảm thấy thoải mái và dễ chịu trong suốt thời gian lưu trú. Việc biết rằng ông đã trực tiếp trải nghiệm điều này là niềm vui lớn đối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Hơn nữa, chúng tôi cam kết phục vụ những món ăn ngon và chất lượng cao, giúp kỳ nghỉ của khách hàng trở nên thú vị hơn. Khung cảnh từ khuôn viên khách sạn là một trong những thế mạnh của chúng tôi, và chúng tôi rất biết ơn vì ông đã có cơ hội trải nghiệm điều đó. Những phản hồi như thế này thúc đẩy chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi mong được đón tiếp ông Widi một lần nữa trong chuyến thăm tiếp theo của ông, dù là để nghỉ dưỡng hay cho mục đích du lịch khác. Cảm ơn ông đã tin tưởng, và chúng tôi mong được đón tiếp ông trong chuyến thăm tiếp theo với dịch vụ tốt nhất. Trân trọng, Bagus Wahyu Handoko, Trợ lý Quản lý Lễ tân

Kính gửi bà Dhita, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bà đã dành thời gian viết đánh giá về kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi đọc những nhận xét tích cực của bà, đặc biệt là về sự thân thiện của nhân viên và sự đa dạng của các món ăn mà chúng tôi phục vụ. Sự hài lòng của bà là niềm vui và động lực lớn nhất cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự thân thiện và phục vụ tận tâm là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, vì chúng tôi muốn mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón nồng nhiệt và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi sẽ chuyển lời khen ngợi của bà đến toàn thể nhân viên như một lời cảm ơn và sự khích lệ để họ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất một cách nhất quán. Chúng tôi cũng rất biết ơn khi biết rằng bà đã thưởng thức các món ăn đa dạng và ngon miệng của chúng tôi. Đội ngũ bếp của chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp các món ăn chất lượng cao nhất, hương vị phù hợp và thực đơn đa dạng để tất cả khách hàng đều có thể thưởng thức. Chúng tôi hy vọng rằng khách sạn của chúng tôi sẽ là sự lựa chọn của bà một lần nữa trong tương lai, dù là cho chuyến công tác hay kỳ nghỉ gia đình. Cảm ơn bà đã tin tưởng, và chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bà. Trân trọng, Bagus Wahyu Handoko, Trợ lý Quản lý Lễ tân

Kính gửi ông Imtizal J. Ke. Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn ông Imtizal J. Ke đã dành thời gian và tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya để kỷ niệm ngày cưới trọng đại của mình. Chúng tôi rất vinh dự được là một phần trong lễ kỷ niệm quý giá này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với phòng rộng rãi, sự sạch sẽ được duy trì tốt và sự thoải mái của phòng cách âm, giúp ông có một kỳ nghỉ yên bình. Đánh giá tích cực này là sự ghi nhận lớn lao dành cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Về phản hồi của ông liên quan đến việc bất tiện khi ra vào bãi đậu xe, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Để mang lại sự tiện lợi và thoải mái cho tất cả khách hàng, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya đã cung cấp dịch vụ đỗ xe hộ khách 24 giờ miễn phí, vì vậy khách hàng không cần phải lo lắng về việc ra vào xe và sắp xếp chỗ đậu xe. Cảm ơn ông về phản hồi rất ý nghĩa này. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp ông và người bạn đời của mình một lần nữa trong tương lai, để kỷ niệm một khoảnh khắc đặc biệt khác hoặc cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, i wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng

Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện và chu đáo của nhân viên, sự đa dạng và hương vị của bữa sáng, cũng như các tiện nghi tại hồ bơi, mang đến trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài ra, chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện mà Quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng khăn tắm hồ bơi không còn tốt và màu nước hồ bơi hơi ngả vàng. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển đến bộ phận liên quan để kiểm tra, bảo trì và cải thiện chất lượng ngay lập tức, nhằm đảm bảo các tiện nghi tại hồ bơi một lần nữa mang lại sự thoải mái tối đa cho khách hàng. Chúng tôi cảm ơn sự giới thiệu và tin tưởng của Quý khách khi lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya làm nơi lưu trú. Những đánh giá như thế này giúp chúng tôi rất nhiều trong việc tiếp tục cải thiện và nâng cao dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ tốt hơn và hài lòng hơn. Trân trọng, Tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng

Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá tích cực này với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách được đánh giá là tuyệt vời và không làm chúng tôi thất vọng. Sự đánh giá cao như thế này là một vinh dự và là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ nhất quán, thân thiện và chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì sự thoải mái cho khách hàng thông qua phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ và dịch vụ chuyên nghiệp từ tất cả các nhân viên. Nhận được phản hồi rằng quý khách hài lòng càng thúc đẩy chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo rằng mỗi chuyến thăm của quý khách luôn để lại ấn tượng tốt đẹp. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách. Hy vọng trải nghiệm tốt đẹp này sẽ tiếp tục trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm hài lòng không kém, nếu không muốn nói là tốt hơn. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về đánh giá quý giá này. Sự hài lòng của quý khách là phần thưởng lớn nhất của chúng tôi. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng.

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn thời gian và sự sẵn lòng chia sẻ đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của quý khách tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí trung tâm của khách sạn và sự đa dạng về ẩm thực xung quanh, mang lại sự tiện lợi và thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về không gian rộng rãi và sự sạch sẽ của các phòng. Duy trì sự thoải mái và sạch sẽ của các phòng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và lời khen ngợi này là động lực lớn cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ tốt nhất. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách về bữa sáng với thực đơn đa dạng và theo chủ đề. Đội ngũ đầu bếp của chúng tôi luôn nỗ lực phục vụ những món ăn chất lượng để làm hài lòng khẩu vị của khách và mang đến một kỳ nghỉ đáng nhớ. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ hài lòng không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama, Trưởng bộ phận Phòng

Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp, đặc biệt là bể sục, được thiết kế để mang lại sự thư giãn và thoải mái. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã hỗ trợ và chu đáo trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chắc chắn sẽ là động lực để nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp và đáng tin cậy. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi nghe về sự phiền nhiễu mà quý khách gặp phải từ phòng bên cạnh. Chúng tôi hoàn toàn hiểu tiếng ồn có thể ảnh hưởng đến giấc ngủ của quý khách, và chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện do cuộc gọi điện thoại từ khách bên cạnh gây ra. Sự thoải mái của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi đã chia sẻ phản hồi này với đội ngũ của mình để đảm bảo hành động nhanh chóng hơn và sự phối hợp tốt hơn nếu tình huống tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi cũng đang xem xét các cách để tăng cường kiểm soát tiếng ồn nhằm đảm bảo môi trường yên tĩnh hơn cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về những phản hồi quý giá và sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị, thư giãn và không bị gián đoạn hơn nữa. Trân trọng, tôi xin chào Agus Suartama. Giám đốc bộ phận phòng.

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian và chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi xin lỗi nếu phòng Family Suite có ban công không đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của Quý khách, đặc biệt là về tầm nhìn thành phố hạn chế và diện tích ban công tương đối nhỏ. Để Quý khách nắm rõ, đối với những khách hàng ưu tiên tầm nhìn thành phố đẹp nhất, loại phòng chúng tôi khuyên dùng nhất là Executive Suite, vì phòng này có tầm nhìn thoáng đãng và tối ưu hơn. Trong khi đó, nếu diện tích phòng và sự thoải mái cho gia đình là ưu tiên hàng đầu, thì phòng Family Room là lựa chọn tốt nhất của chúng tôi với không gian rộng rãi và tiện nghi nhất. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp của Quý khách và đã ghi nhận để cải thiện việc truyền đạt thông tin về đặc điểm của từng loại phòng đến khách hàng trước khi đặt phòng trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách dành cho Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai với sự lựa chọn phòng phù hợp nhất và trải nghiệm lưu trú hài lòng hơn. Trân trọng, I wayan Agus Suartama. Trưởng bộ phận phòng

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã cảm thấy thoải mái và hài lòng trong suốt thời gian lưu trú tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Những đánh giá tích cực như thế này thực sự là nguồn động viên to lớn để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, tiện nghi và sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của Quý khách khi lựa chọn khách sạn, và hơn thế nữa, chúng tôi tin rằng trải nghiệm này đủ đáng nhớ để Quý khách tiếp tục lựa chọn chúng tôi nếu Quý khách quay trở lại Surabaya. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mỗi khi Quý khách đến, Quý khách luôn được chào đón với dịch vụ thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái và bầu không khí khách sạn mang lại cảm giác như ở nhà. Chúng tôi cũng không ngừng nỗ lực cải thiện các dịch vụ và tiện nghi khác nhau để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn mỗi lần. Nếu Quý khách có bất kỳ phản hồi hoặc yêu cầu đặc biệt nào cho chuyến thăm tiếp theo, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Một lần nữa, xin cảm ơn sự trân trọng và tin tưởng của Quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách một lần nữa trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo. Trân trọng, tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng

Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm trong hai đêm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách không hề hối tiếc khi lựa chọn khách sạn của chúng tôi và trải nghiệm của Quý khách đã đáp ứng, thậm chí vượt xa mong đợi. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên to lớn cho toàn thể đội ngũ Platinum Hotel Tunjungan Surabaya tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất trong mọi cơ hội. Chúng tôi vô cùng trân trọng những ý kiến đóng góp của Quý khách về giá trị mà Quý khách nhận được - với mức giá phải chăng hơn nhưng vẫn đảm bảo tiện nghi ngang bằng với các chuỗi khách sạn hàng đầu. Chất lượng phòng nghỉ, sự thoải mái của tiện nghi và dịch vụ tận tình của đội ngũ nhân viên luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng vị trí của khách sạn mang đến sự thuận tiện cho Quý khách. Khu vực xung quanh có rất nhiều lựa chọn ẩm thực đa dạng, đây thực sự là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, và chúng tôi rất vui mừng vì điều này đã góp phần mang đến sự thoải mái cho Quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Xin chân thành cảm ơn Quý khách một lần nữa đã tin tưởng lựa chọn Platinum Hotel Tunjungan Surabaya. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, tôi Wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng

Kính gửi ông Abad, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn ông rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, giúp ông dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau quanh khu vực Tunjungan. Vị trí thuận tiện thực sự là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, và chúng tôi rất vui vì điều này đã góp phần tạo nên kỳ nghỉ của ông. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của ông đối với sự thân thiện của đội ngũ Lễ tân và phản hồi nhanh chóng của đội ngũ Kỹ thuật. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét tích cực như thế này với toàn thể nhân viên, đặc biệt là đội ngũ mà ông đã đề cập. Những đánh giá như thế này là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và luôn duy trì tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Khi nghe ông nhận xét rằng khách sạn của chúng tôi sạch sẽ, thoải mái và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu, chúng tôi thực sự rất vui mừng. Sạch sẽ, tiện nghi phòng ốc và dịch vụ thân thiện là ba yếu tố mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu. Cảm ơn ông đã tin tưởng lựa chọn Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, tôi wayan Agus Suartama, Giám đốc bộ phận phòng

Kính gửi bà Agatha, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Xin chân thành cảm ơn bà Agatha vì những đánh giá nồng nhiệt và sự tin tưởng mà bà đã dành cho chúng tôi hầu như mỗi tháng. Chúng tôi vô cùng trân trọng sự trung thành của bà và rất vui mừng khi biết rằng mỗi lần ghé thăm đều mang đến cho chúng tôi những trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ. Chúng tôi cũng rất biết ơn sự đánh giá cao của bà đối với lòng hiếu khách của toàn thể nhân viên, từ nhân viên bảo vệ, lễ tân đến đội ngũ phục vụ bữa sáng. Những lời nhận xét của bà sẽ là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà Clara và bà Delinda luôn hỗ trợ bà. Cả hai chắc hẳn sẽ rất vui khi biết rằng dịch vụ của họ đã để lại ấn tượng tích cực cho bà. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi biết rằng sự sạch sẽ của phòng ốc và các tiện nghi Smart TV, bao gồm cả khả năng truy cập Netflix và Prime Video, đã giúp kỳ nghỉ của bà trở nên thoải mái hơn. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì chất lượng cơ sở vật chất để khách có thể tận hưởng những trải nghiệm thiết thực và thú vị. Một lần nữa, xin cảm ơn bà Agatha vì những đánh giá và sự tin tưởng của bà. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Nếu quý khách có bất kỳ nhu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ. Trân trọng, tôi là Wayan Agus Suartama. Trưởng phòng bộ phận phòng.

Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn Quý khách đã đánh giá tuyệt vời và lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí trung tâm của chúng tôi giúp Quý khách dễ dàng di chuyển đến mọi hoạt động trong thời gian lưu trú tại Surabaya. Việc di chuyển thuận tiện là một trong những điểm mạnh của chúng tôi, đảm bảo mọi khách hàng đều có thể dễ dàng di chuyển đến các khu vực quan trọng xung quanh khách sạn. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của Quý khách đối với các tiện nghi được cung cấp và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất và nhất quán nhất trong mọi cơ hội. Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã đánh giá về trải nghiệm bữa sáng của chúng tôi. Phản hồi này rất quý giá đối với chúng tôi trong việc duy trì chất lượng dịch vụ tổng thể. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Nếu Quý khách có bất kỳ nhu cầu hoặc sở thích đặc biệt nào trong tương lai, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được giúp Quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ. Trân trọng, I Wayan Agus Suartama, Quản lý Bộ phận Phòng.