Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Khám phá Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
9,3
Xuất sắc
Từ 1.906 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,3

Đồ ăn

9,4

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,3

Mọi người thường nhắc đến Platinum Hotel Tunjungan Surabaya
Tất cả
Nhân viên thân thiện (265)
Không gian phòng (256)
Khoảng cách đến trung tâm (252)
Phòng ngủ (250)
Đa dạng (249)
Không khí (244)
Hương vị (244)
Phòng tắm (234)
Khu vực chung (230)
Khu vực xung quanh (209)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Platinum Hotel Tunjungan Surabaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
L***k
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Tôi rất hài lòng, nhưng tôi hy vọng hồ bơi sẽ được vệ sinh thường xuyên hơn. Nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng và có thời gian vui vẻ tại khách sạn, đặc biệt là với dịch vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên. Hơn nữa, chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về vấn đề vệ sinh của hồ bơi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách có thể gặp phải. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan để tăng tần suất vệ sinh và giám sát nhằm đảm bảo hồ bơi luôn được giữ gìn sạch sẽ. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ để mang lại sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Đánh giá của quý khách là lời nhắc nhở chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai để có một kỳ nghỉ thú vị hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yulia P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, đồ ăn ngon, tất cả nhân viên đều thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Kính gửi bà Yulia P, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tích cực của bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã trải nghiệm quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng và hiệu quả. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của sự tiện lợi và tốc độ đối với sự thoải mái của khách hàng. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của bà về chất lượng món ăn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các món ăn của chúng tôi đã đáp ứng được khẩu vị và kỳ vọng của bà trong suốt thời gian lưu trú. Lời khen ngợi của bà về sự thân thiện của toàn thể nhân viên cũng là niềm tự hào của chúng tôi, vì chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ ấm áp và chuyên nghiệp cho mọi khách hàng. Đánh giá của bà là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm thú vị này sẽ khiến bà quay lại lưu trú cùng chúng tôi trong tương lai. Một lần nữa, cảm ơn bà đã tin tưởng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Đây là lần thứ hai tôi ở đây và tôi thực sự thích vị trí của khách sạn, nằm ở trung tâm nên rất thuận tiện đi lại. Bước vào sảnh, bạn sẽ ngay lập tức được chào đón bởi một căn phòng thơm ngát dễ chịu. Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn chúng tôi một lần nữa và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chuyến thăm thứ hai của quý khách vẫn để lại ấn tượng tích cực. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của quý khách về vị trí chiến lược của khách sạn tại trung tâm thành phố, giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thích không gian sảnh đợi của chúng tôi, bao gồm cả mùi hương đặc trưng mang lại ấn tượng thoải mái ngay từ khi quý khách đến. Hơn nữa, chúng tôi tự hào khi biết rằng sự thân thiện và hỗ trợ của đội ngũ nhân viên đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi sẽ chia sẻ đánh giá của quý khách với toàn thể nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai cho một kỳ nghỉ thú vị không kém. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Desy F.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Các phòng hạng sang rất nhỏ và chật chội, trong khi các phòng tiêu chuẩn thì khá tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Kính gửi bà Desy. Lời chào thân ái từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Cảm ơn bà Desy đã dành thời gian chia sẻ ấn tượng và nhận xét về kỳ nghỉ của bà tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bà có thể gặp phải liên quan đến kích thước phòng Executive, vốn nhỏ hơn và chật chội hơn so với các loại phòng khác. Phản hồi này rất có giá trị đối với chúng tôi vì nó là tài liệu đánh giá để cải thiện chất lượng sản phẩm và đảm bảo đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng. Chúng tôi cần truyền đạt rằng mỗi loại phòng có kích thước và bố cục khác nhau, nhưng chúng tôi hiểu rằng sự thoải mái trong phòng là rất quan trọng trong suốt kỳ nghỉ. Do đó, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cung cấp thông tin rõ ràng hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong mỗi loại phòng của chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của bà và hy vọng được đón tiếp bà trở lại trong tương lai để có một trải nghiệm thú vị hơn. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ngora A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi quay lại đây vì muốn bơi, mọi thứ đến giờ vẫn rất tốt nhưng tôi quay lại vì nhân viên phục vụ, làm ơn hãy nở nụ cười và chào đón khách nhiều hơn. Hầu hết họ đều làm việc như robot, tôi đánh giá cao đầu bếp Helmi, đầu bếp bánh ngọt và chị Rana, những người luôn sẵn sàng giúp đỡ khách trong những tình huống khẩn cấp, hãy tiếp tục phát huy nhé. Ngày mai tôi sẽ quay lại đây ở lại 5 ngày, cảm ơn cả chị Putri FO nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Kính gửi bà Ngora, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Xin chân thành cảm ơn bà Ngora đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi lần nữa. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà hài lòng với các tiện nghi của khách sạn, đặc biệt là hồ bơi, và trải nghiệm dịch vụ tốt từ toàn bộ đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của bà về dịch vụ của đội ngũ ẩm thực. Phản hồi này rất có ý nghĩa đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức ghi nhận để cải thiện, giúp đội ngũ nhân viên cung cấp dịch vụ chu đáo, thân thiện và tươi cười hơn theo tiêu chuẩn chúng tôi mong muốn. Cảm ơn bà đã dành lời khen đặc biệt cho Bếp trưởng Helmi, đội ngũ làm bánh ngọt, Rana và Putri từ bộ phận lễ tân. Chúng tôi rất vui được chuyển lời khen này đến họ như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại và hy vọng kỳ nghỉ tiếp theo của bà sẽ thú vị và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi đã có ba kỳ nghỉ ngắn ngày ở đây và cả ba đều tuyệt vời. Dịch vụ khi nhận phòng rất thân thiện và nhanh chóng. Yêu cầu đặt bánh kem và tranh vẽ bằng gương cho sinh nhật bất ngờ của con tôi cũng rất tuyệt. Cảm ơn Platinum vì luôn duy trì cả số lượng và chất lượng dịch vụ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn lưu trú tại Khách sạn Platinum đến ba lần. Chúng tôi rất vinh dự được góp phần tạo nên những khoảnh khắc nghỉ dưỡng đáng nhớ và hài lòng của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng dịch vụ của chúng tôi, đặc biệt là trong quá trình nhận phòng, đã để lại ấn tượng nhanh chóng và thân thiện. Hơn nữa, chúng tôi cũng rất hạnh phúc khi được giúp quý khách biến giấc mơ sinh nhật bất ngờ thành hiện thực bằng cách đặt bánh kem và tranh vẽ gương. Được là một phần của khoảnh khắc đặc biệt này là niềm tự hào lớn lao đối với chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách về chất lượng dịch vụ là động lực lớn lao cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục nỗ lực hết mình. Chúng tôi cũng rất biết ơn lời nhắc nhở của quý khách về việc luôn duy trì sự nhất quán, cả về chất lượng và số lượng dịch vụ cung cấp cho mỗi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách cho kỳ nghỉ tiếp theo và mang đến trải nghiệm tuyệt vời không kém. Xin cảm ơn quý khách một lần nữa, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Platinum. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R DIDI S.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi đã có kỳ nghỉ rất thoải mái và hài lòng tại khách sạn Platinum. Mọi thứ đều rất dễ dàng, và dịch vụ nhanh chóng và thân thiện. Vị trí chiến lược cho phép bạn tận hưởng không khí của trung tâm thành phố Surabaya. Thêm vào đó, có CFD vào Chủ nhật. Tuyệt vời!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Kính gửi ông Didi, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn ông Didi về bài đánh giá tích cực và dễ chịu này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của ông tại Khách sạn Platinum thật thoải mái và hài lòng. Sự tiện lợi trong dịch vụ, tốc độ và sự thân thiện của nhân viên luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để đảm bảo mọi khách hàng đều có trải nghiệm tốt nhất từ đầu đến cuối kỳ nghỉ. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi ông hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn chúng tôi ngay trung tâm Surabaya. Sự gần gũi với nhiều tiện ích và không khí thành phố, bao gồm cả Ngày Không Xe vào Chủ nhật, chắc chắn đã làm tăng thêm giá trị và khiến kỳ nghỉ của ông trở nên đáng nhớ hơn. Chúng tôi hy vọng không khí này sẽ mang đến cho ông những trải nghiệm thú vị trong suốt thời gian lưu trú tại Surabaya. Những đánh giá như của ông là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi thực sự trân trọng thời gian ông dành để chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong tương lai cho một kỳ nghỉ dễ chịu không kém. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn ở trung tâm thành phố này rất đáng để quay lại. Sự sạch sẽ, mùi hương trong phòng và dịch vụ cực kỳ thân thiện đã khiến kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên dễ chịu. Hy vọng chúng tôi sẽ có cơ hội quay lại đây lần nữa :)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách thật sự thú vị và quý khách muốn quay lại. Chúng tôi cũng vô cùng trân trọng sự đánh giá cao của quý khách về sự sạch sẽ, hương thơm trong phòng và dịch vụ từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì những tiêu chuẩn tốt nhất, từ sự thoải mái của phòng ốc đến bầu không khí trong lành, để mỗi vị khách đều cảm thấy thư giãn và như ở nhà trong suốt thời gian lưu trú. Sự thân thiện của nhân viên là điều chúng tôi luôn chú trọng, bởi vì chúng tôi tin rằng dịch vụ chân thành sẽ để lại ấn tượng khó quên. Những đánh giá tích cực như của quý khách là động lực lớn để chúng tôi tiếp tục cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Kỳ nghỉ ngắn ngày cùng bạn thân của tôi rất thoải mái, thời gian chờ nhận phòng cũng ngắn. Nhân viên rất thân thiện, phòng rộng rãi và sạch sẽ. Tôi đặt phòng hạng sang cao cấp với tầm nhìn ra sông Suramadu ở Surabaya. Tôi thấy đồ ăn ngon, nhưng hơi thiếu ấn tượng. Tôi cũng đã thử bể sục và phòng xông hơi. Nhìn chung, kỳ nghỉ rất tốt.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách tại khách sạn thân thiết của chúng tôi thật thoải mái và đáng nhớ. Quy trình nhận phòng nhanh chóng và đội ngũ nhân viên thân thiện là những gì chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón nồng nhiệt ngay từ khi đặt chân đến. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của quý khách về phòng Deluxe Premier với tầm nhìn ra thành phố Surabaya và cầu Suramadu. Sự sạch sẽ và thoải mái là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, vì vậy chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách đã tận hưởng các tiện nghi như bể sục và phòng xông hơi trong suốt thời gian lưu trú. Về phần ẩm thực, cảm ơn quý khách đã đóng góp ý kiến. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi chân thành này như một tài liệu đánh giá để cải thiện chất lượng hương vị và sự đa dạng của các món ăn trong tương lai nhằm mang đến trải nghiệm ẩm thực hài lòng hơn. Nhìn chung, chúng tôi cảm ơn quý khách đã tin tưởng và mong được đón tiếp quý khách trở lại trong lần tới để có một trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí của khách sạn này thật tuyệt vời! Tôi rất thích vì chỉ cần đi bộ chưa đến 8 phút là đến trung tâm thương mại gần nhất và có thể thử rất nhiều món ăn. Và nhân viên đã giúp đỡ tôi rất nhiều lần, đặc biệt là lần họ giải thích chi tiết về các món ăn Indonesia mà họ phục vụ trong bữa sáng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào đón nồng nhiệt nhất. Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí của khách sạn và thấy thuận tiện khi khám phá trung tâm thương mại gần đó với nhiều lựa chọn ẩm thực đa dạng. Việc tọa lạc tại một vị trí chiến lược là điều chúng tôi rất tự hào, và thật bổ ích khi biết rằng điều đó góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi cũng đặc biệt vui mừng khi nghe những lời khen ngợi của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên. Điều đó có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi khi đội ngũ của chúng tôi đã có thể hỗ trợ quý khách nhiều lần và giúp kỳ nghỉ của quý khách thoải mái hơn. Quý khách cũng rất trân trọng lời khen ngợi dành cho bữa sáng, đội ngũ của chúng tôi luôn thích chia sẻ những kiến thức về ẩm thực Indonesia, và chúng tôi rất vui vì họ đã có thể làm cho bữa sáng của quý khách trở nên ý nghĩa và thú vị hơn. Cung cấp dịch vụ chu đáo, tận tâm là cốt lõi trong hoạt động của chúng tôi, và phản hồi của quý khách khẳng định rằng chúng tôi đang đi đúng hướng. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ những lời khen ngợi của quý khách với toàn thể đội ngũ để tạo động lực giúp chúng tôi tiếp tục cống hiến hết mình. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong thời gian sớm nhất cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ichya
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí rất thuận lợi. Nếu bạn ở lại vào cuối tuần, có một trung tâm dịch vụ khách sạn (CFD) ngay trước khách sạn. Bãi đậu xe thường xuyên đầy, nhưng đừng lo, sẽ có dịch vụ đỗ xe hộ khách.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Kính gửi bà Ichya. Lời chào thân ái từ Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Xin chân thành cảm ơn bà Ichya đã đánh giá về kỳ nghỉ của bà tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã hài lòng với vị trí chiến lược của Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Ngày hội xe hơi vào mỗi cuối tuần ngay trước khách sạn thực sự là một trong những lợi thế được nhiều khách hàng đánh giá cao, vì nó mang đến cơ hội tập thể dục nhẹ nhàng, đi dạo thư giãn và tận hưởng bầu không khí trong lành, không có xe cộ của thành phố. Chúng tôi rất vui vì bà đã có cơ hội trải nghiệm điều này. Về khu vực đỗ xe đôi khi bị đầy, đặc biệt là vào cuối tuần hoặc những thời điểm có tỷ lệ lấp đầy cao, chúng tôi hiểu rằng điều này có thể là một mối lo ngại. Do đó, chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo đội ngũ nhân viên trông xe của chúng tôi luôn túc trực để hỗ trợ quá trình đỗ xe một cách nhanh chóng, an toàn và thoải mái, để khách hàng vẫn có thể tận hưởng kỳ nghỉ trọn vẹn từ khi đến. Chúng tôi rất trân trọng sự đánh giá cao và thông cảm của bà. Những đánh giá như thế này là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ đồng thời cải thiện các tiện nghi hiện có. Một lần nữa, xin cảm ơn sự tin tưởng của bà. Chúng tôi rất mong được chào đón cô Ichya trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách để có một trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
abad m.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, đồ ăn đa dạng và ngon miệng, vị trí thuận lợi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kính gửi ông Abad, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn ông đã dành thời gian để lại đánh giá tuyệt vời về kỳ nghỉ của ông tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, vì đây là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi nhằm mang lại sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của ông về sự thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ khách hàng của đội ngũ nhân viên. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực thúc đẩy toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy được chăm sóc chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Hơn nữa, chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã thưởng thức sự đa dạng và hương vị của các món ăn tại khách sạn, cũng như vị trí chiến lược của khách sạn, điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động của ông trong thời gian lưu trú tại Surabaya. Một lần nữa, xin cảm ơn sự tin tưởng và lời giới thiệu của ông. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya cho một kỳ nghỉ thú vị không kém trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Mọi thứ đều ổn. Có lẽ tín hiệu Wi-Fi trên TV cần được cải thiện thêm một chút, vì khi tôi thử xem YouTube thì nó bị gián đoạn vài lần và không có tín hiệu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về kết nối Wi-Fi trên TV. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải khi sử dụng dịch vụ YouTube, cụ thể là tình trạng gián đoạn và nhiễu tín hiệu. Điều này chắc chắn không đáp ứng được tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi hướng đến. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để kiểm tra và cải thiện chất lượng mạng ngay lập tức, đặc biệt là trên TV trong phòng, để trong tương lai chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm giải trí mượt mà và thú vị hơn. Chúng tôi rất cảm kích sự quan tâm của quý khách đến vấn đề này, vì điều đó giúp chúng tôi tiếp tục phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai để có trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
U***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Rất tiện lợi, chỉ cần đi thẳng từ khách sạn đến khu du lịch.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với vị trí chiến lược thuận tiện của khách sạn, giúp quý khách dễ dàng tiếp cận nhiều điểm du lịch, trung tâm mua sắm và giải trí trong khu vực Tunjungan nói riêng. Thật vậy, một trong những lợi thế chính của chúng tôi là mang đến sự tiện lợi cho khách hàng để tận hưởng thành phố Surabaya mà không cần phải đi xa. Đánh giá tích cực của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo mỗi khách hàng có một kỳ nghỉ thoải mái, dễ chịu và đáng nhớ. Chúng tôi cũng liên tục nỗ lực cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng của quý khách trong mỗi lần ghé thăm. Chúng tôi rất mong có cơ hội được đón tiếp quý khách một lần nữa tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya trong tương lai gần. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của quý khách sẽ thú vị như lần trước, nếu không muốn nói là tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí rất thuận tiện, chỉ cần ra khỏi khách sạn là có thể đến Jalan Tunjungan.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành chút thời gian nhưng đánh giá ngắn gọn nhưng đầy ý nghĩa. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, nằm ngay trung tâm khu vực Jalan Tunjungan của Surabaya, giúp việc di chuyển dễ dàng, đặc biệt là đến nhiều điểm tham quan thú vị ở trung tâm thành phố Surabaya. Sự thuận tiện này là một trong những lợi thế mà chúng tôi mang lại để mọi khách hàng đều có thể trải nghiệm sự thoải mái và tiện nghi trong suốt thời gian lưu trú, dù là công tác hay du lịch. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ khiến quý khách muốn quay lại lưu trú cùng chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách trở lại với một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tốt, thoải mái, vị trí chiến lược, phòng sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và khách sạn của chúng tôi là một nơi tuyệt vời với vị trí chiến lược. Đây là niềm tự hào của chúng tôi, vì chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của quý khách về sự sạch sẽ của các phòng. Đội ngũ dọn phòng của chúng tôi làm việc tận tâm để đảm bảo mỗi phòng đều sạch sẽ, gọn gàng và thoải mái. Sự ghi nhận của quý khách chắc chắn là động lực lớn để chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao các tiêu chuẩn này. Chúng tôi hy vọng rằng vị trí chiến lược của khách sạn sẽ giúp khách dễ dàng đến được nhiều điểm đến khác nhau, cả cho mục đích kinh doanh và giải trí. Chúng tôi rất vui khi biết rằng điều này mang lại giá trị gia tăng trong thời gian lưu trú của quý khách. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***H
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Có rất nhiều thực đơn cho bữa sáng và tất cả đều rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi cho bữa sáng tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã thưởng thức trọn vẹn các món ăn sáng đa dạng của chúng tôi và thấy mỗi món đều ngon miệng và làm hài lòng khẩu vị của mọi thực khách. Tại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya, chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp thực đơn phong phú, không chỉ đa dạng mà còn chất lượng cao, với hương vị đáp ứng được khẩu vị của mọi thực khách. Từ các món đặc sản Indonesia đến các món ăn quốc tế, đội ngũ đầu bếp của chúng tôi làm việc tận tâm để đảm bảo mỗi món ăn được chế biến từ những nguyên liệu tốt nhất và tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất. Lời nhận xét tích cực của quý khách chắc chắn là nguồn động viên lớn lao cho toàn thể đội ngũ của chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng và nâng cao dịch vụ. Chúng tôi tin rằng bữa sáng là một khởi đầu quan trọng cho ngày mới, và chúng tôi tự hào được là một phần trong đó trong suốt thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya và mang đến cho quý khách trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Widdy P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi chỉ mới có hai kỳ nghỉ ngắn ngày ở đây và mọi thứ luôn khiến tôi hài lòng: cơ sở vật chất, nhân viên thân thiện, thực đơn bữa sáng đa dạng, và luôn cố gắng yêu cầu phòng gần khu ẩm thực dọc đường Jl. Tunjungan, giá cả cũng tương đối rẻ so với một khách sạn kiểu này ⭐5
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Kính gửi ông Widdy, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông đã tin tưởng và lựa chọn khách sạn chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình, và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tích cực này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chuyến thăm thứ hai của ông một lần nữa đã để lại ấn tượng hài lòng. Chúng tôi đánh giá cao lời khen ngợi của ông về cơ sở vật chất của khách sạn, sự thân thiện của nhân viên và sự đa dạng của thực đơn bữa sáng mà chúng tôi phục vụ. Đội ngũ của chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi có thể đáp ứng tốt yêu cầu về phòng của ông, bởi vì sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Vị trí chiến lược của chúng tôi gần khu ẩm thực Jalan Tunjungan thực sự là một trong những lợi thế mà chúng tôi hy vọng sẽ góp phần mang lại sự thoải mái cho ông trong suốt thời gian lưu trú. Cảm ơn ông cũng đã đánh giá cao giá trị mà chúng tôi mang lại. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông và sẽ tiếp tục nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, CL - Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
s***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi rất hài lòng, nhưng hôm qua máy điều hòa trong phòng chúng tôi gặp sự cố, vì vậy chúng tôi được đổi phòng theo yêu cầu. Nhân viên thân thiện và bánh rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị. Sự đánh giá cao của quý khách về sự thân thiện của nhân viên và lời khen ngợi dành cho những chiếc bánh chúng tôi phục vụ có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến vấn đề điều hòa trong phòng. Chúng tôi hiểu rằng sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi rất tiếc về sự cố này. Tuy nhiên, chúng tôi rất biết ơn vì đội ngũ của chúng tôi đã có thể hỗ trợ ngay lập tức bằng cách cung cấp một phòng khác theo yêu cầu của quý khách, để đảm bảo sự thoải mái của quý khách được duy trì. Ý kiến đóng góp của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi để tiếp tục nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách một trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya. Trân trọng, Ban quản lý. Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là lần đầu tiên chúng tôi đến Platinum và chúng tôi thực sự rất thích. Rất đáng để thử!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dùng bữa tại Platinum và dành thời gian chia sẻ đánh giá tốt đẹp của mình. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng chuyến thăm đầu tiên của quý khách đã mang lại trải nghiệm thú vị. Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, vì vậy việc biết rằng chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Lời giới thiệu của quý khách đặc biệt được đánh giá cao, vì nó khuyến khích những người khác đến thăm và trải nghiệm những gì chúng tôi cung cấp. Chúng tôi rất biết ơn sự ủng hộ của quý khách và vui mừng vì thời gian quý khách ở cùng chúng tôi đã để lại ấn tượng tích cực như vậy. Đội ngũ của chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến dịch vụ xuất sắc, không gian ấm cúng và thực phẩm chất lượng cao, và phản hồi của quý khách giúp chúng tôi khẳng định rằng chúng tôi đang đi đúng hướng. Điều này cũng thúc đẩy chúng tôi tiếp tục cải thiện và duy trì các tiêu chuẩn mà khách hàng xứng đáng được hưởng. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng đây sẽ là chuyến thăm đầu tiên trong nhiều chuyến thăm tới, và chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại để có một trải nghiệm ẩm thực thú vị khác. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Platinum Tunjungan Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved