サマラリゾート

リゾート
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9.0
/10
最高!
3,390 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (315)
部屋のスペース (276)
雰囲気 (275)
寝室 (264)

E***a

10.0
/ 10
10点満点中10点。全てが最高です。スタッフは皆フレンドリーで、ホテルの部屋は清潔で、食事も美味しく、基本的に全てが最高です。
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V***a

10.0
/ 10
4日間3泊の滞在はとても快適でした。ホテルのスタッフはとても親切で、部屋は広々として清潔で、設備も充実していました。
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R***o

10.0
/ 10
こんな素敵な景色が見える部屋に泊まれて、朝食も美味しかったので、サマラホテルでの滞在には本当に満足しました。
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Argin A. A. A. P.

10.0
/ 10
快適で清潔、設備も充実しています。何よりも素晴らしいのは、受付係から警備員まで、スタッフ全員が信じられないほど親切なことです。次回バトゥを訪れる際は、必ずまたここに泊まります。本当に最高です。
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R***d

9.4
/ 10
とても良い選択肢です。立地も良く、スタッフは親切でフレンドリー。部屋は広々として清潔です。
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エリア内
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〒65315, 東ジャワ, マラン, Batu, Jalan Imam Bonjol 17B, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
サマラリゾートは、バトゥにある良いエリアにあるリゾートです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒65315, 東ジャワ, マラン, Batu, Jalan Imam Bonjol 17B, インドネシア
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ロビー Samara Resort
ロビー 2 Samara Resort

サマラリゾートの詳細情報

Samara Resort(サマラ リゾート)へようこそ:ジャワ東部の隠れた宝石

インドネシア、ジャワ東部の豊かな自然と文化に抱かれたSamara Resort(サマラ リゾート)は、忘れられない滞在をお約束する特別な場所です。この記事では、Samara Resort(サマラ リゾート)の魅力、設備、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様の次の旅行先選びの参考にしていただければ幸いです。Samara Resort(サマラ リゾート)の宿泊料金は1泊 - からとなっております。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Samara Resort(サマラ リゾート)のロケーション

Samara Resort(サマラ リゾート)は、ジャワ東部の活気あふれる都市、マランの中心部に位置しています。具体的なエリアとしては、マラン市内の主要な商業地区に近く、利便性の高いロケーションを誇ります。住所は Jalan Imam Bonjol 17B, Batu, Malang, Jawa Timur, Indonesia, 65315 です。マラン市の中心部からは車で約15分、最寄りの主要駅であるマラン駅からもタクシーで約10分と、アクセスは非常に良好です。周辺は、地元の活気を感じられる商店街や、洗練されたカフェが点在しており、散策するだけでも楽しめます。また、少し足を延ばせば、美しい自然景観や歴史的な建造物にも出会えるため、観光の拠点としても最適です。まるで、東京で言えば渋谷や新宿のような、賑やかさと落ち着きを兼ね備えたエリアに位置していると言えるでしょう。

Samara Resort(サマラ リゾート)の設備・サービス

Samara Resort(サマラ リゾート)の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。以下に主な設備・サービスをご紹介します。 * **無料Wi-Fi:** 館内全域で高速無料Wi-Fiをご利用いただけます。 * **屋外プール:** 美しい庭園に囲まれた広々とした屋外プールで、リラックスしたひとときをお過ごしください。営業時間は午前8時から午後6時までです。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。営業時間は午前7時から午後9時までです。 * **スパ&ウェルネス:** 心身のリフレッシュに最適なスパトリートメントをご用意しております。追加料金が発生する場合がございます。 * **キッズクラブ:** お子様連れのお客様も安心してお楽しみいただけるキッズクラブがございます。 * **会議室・宴会場:** ビジネス利用や特別なイベントに対応できる設備も整っております。 * **24時間対応フロントデスク:** いつでもスタッフがお手伝いいたします。 * **ランドリーサービス:** 衣類のクリーニングサービスをご利用いただけます(有料)。 * **無料駐車場:** お車でお越しのお客様のために、無料駐車場を完備しております。 * **シャトルバスサービス:** マラン駅および主要な観光スポットへのシャトルバスサービスも運行しております(運行時間についてはお問い合わせください)。

Samara Resort(サマラ リゾート)の客室タイプ

Samara Resort(サマラ リゾート)では、お客様の多様なニーズにお応えするため、様々なタイプの客室をご用意しております。Samara Resort(サマラ リゾート)の客室タイプは、お客様の旅のスタイルに合わせてお選びいただけます。 * **デラックスルーム:** ゆったりとした空間に、快適なベッドとモダンなアメニティを備えたスタンダードなお部屋です。一部のお部屋からは庭園の眺めをお楽しみいただけます。 * **スーペリアルーム:** デラックスルームよりもさらに広い空間と、ワンランク上の設備をご提供します。シティビューのお部屋もございます。 * **エグゼクティブルーム:** ビジネスや長期滞在のお客様におすすめの、機能性と快適性を兼ね備えたお部屋です。ワークデスクも完備しております。 * **スイートルーム:** 広々としたリビングエリアとベッドルームを備えた、贅沢な空間です。特別な記念日やハネムーンにも最適です。 * **ファミリースイート:** ご家族での滞在に最適な、広々とした複数ベッドルームを備えたお部屋です。 全ての客室には、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、無料のボトルウォーター、ヘアドライヤー、そして快適なバスアメニティが完備されております。多くの客室にはバスタブも備わっており、旅の疲れを癒すのに最適です。喫煙可能な客室と禁煙の客室がございますので、ご予約時にお申し付けください。ペット同伴可能な客室も一部ございますが、条件や追加の清掃料金(例:1泊あたり 50,000 JPY)が発生する場合がございますので、事前にご確認ください。

Samara Resort(サマラ リゾート)のお食事・レストラン

Samara Resort(サマラ リゾート)では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。館内には、本格的なインドネシア料理から国際色豊かなメニューまでを提供するレストランやカフェ、バーがございます。 * **「ラサ・ヌサンタラ」レストラン:** 朝食、ランチ、ディナーを提供しており、地元の新鮮な食材を使った伝統的なインドネシア料理を堪能できます。特に、ジャワ島特産の「グドゥグ」や「ナシ・ゴレン」はおすすめです。朝食ビュッフェは午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しております。一人あたりの料金目安は、ランチで約25,000 JPY、ディナーで約40,000 JPYです。 * **「カフェ・アロマ」:** 軽食やデザート、こだわりのコーヒーや紅茶をお楽しみいただけるカフェです。午後のひとときや、待ち合わせにも最適です。営業時間は午前9時から午後8時までです。 * **「スカイラウンジ・バー」:** マラン市街の夜景を一望できるルーフトップバーです。カクテルや軽いつまみと共に、ロマンチックな夜をお過ごしください。営業時間は午後5時から午後11時までです。

Samara Resort(サマラ リゾート)周辺の観光スポットとアクティビティ

Samara Resort(サマラ リゾート)は、マランとその周辺エリアの魅力的な観光スポットへのアクセスも抜群です。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。 * **アルンアルン・マラン(マラン中央広場):** マランの中心部に位置する広場で、地元の人々の憩いの場となっています。周辺には歴史的な建物やショッピングスポットも多く、散策に最適です。 * **ジャラン・イジェン(イジェン通り):** 美しいコロニアル様式の建物が立ち並ぶ、風光明媚な通りです。散歩をしながら、歴史的な街並みを堪能できます。 * **バトゥ・スカイライン:** マラン近郊のバトゥ地区にある、スリル満点の遊園地です。家族連れやアクティブな旅行者におすすめです。 * **マラン・タウン・スクエア:** 最新のファッションやグルメが集まる、マラン最大のショッピングモールです。お土産探しにも最適です。 * **クドゥサン・バティック・ギャラリー:** インドネシアの伝統工芸品であるバティックの工房兼ギャラリーです。美しいバティック製品を見たり、購入したりすることができます。 Samara Resort(サマラ リゾート)周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:マランのおすすめアクティビティ

空港から Samara Resort(サマラ リゾート)へのアクセス

Samara Resort(サマラ リゾート)へのアクセスは、いくつかの方法がございます。Samara Resort(サマラ リゾート)の空港送迎サービスや、Samara Resort(サマラ リゾート)への行き方についてご案内します。 * **空港バス(リムジンバス):** 最寄りの空港であるアブドゥル・ラフマン・サレ空港からは、マラン市内行きの空港バスが運行しております。所要時間は約1時間で、料金は片道約15,000 JPYです。バス停からホテルまではタクシーをご利用ください。 * **タクシー:** 空港のタクシー乗り場から直接ホテルまでお越しいただけます。所要時間は約45分で、料金はチップ込みで約100,000 JPYから150,000 JPY程度です。 * **配車サービス:** スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利です。料金はタクシーと同程度ですが、事前に料金を確認できる場合があります。 * **ホテルの送迎サービス:** 事前にホテルにご連絡いただければ、空港からの専用送迎サービスを手配することも可能です(有料)。料金についてはお問い合わせください。 よりスムーズな移動をご希望の場合は、空港送迎サービスのご利用もおすすめです。

Samara Resort(サマラ リゾート)に宿泊すべき理由のまとめ

Samara Resort(サマラ リゾート)は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、そして温かいおもてなしで、お客様に最高の体験を提供します。Samara Resort(サマラ リゾート)の空室状況や、Samara Resort(サマラ リゾート)の予約に関する情報は、Travelokaで随時ご確認いただけます。 * **絶好のロケーション:** マランの中心部に位置し、観光、ショッピング、グルメへのアクセスが容易です。 * **充実した設備:** 屋外プール、フィットネスセンター、スパなど、リラクゼーションとエンターテイメントのための施設が充実しています。 * **多様な客室:** お客様のニーズに合わせた様々なタイプの客室をご用意しております。 * **美味しい食事:** 館内レストランでは、本格的なインドネシア料理から国際色豊かなメニューまでお楽しみいただけます。 * **親切なスタッフ:** 温かいおもてなしで、お客様の滞在をサポートいたします。 Samara Resort(サマラ リゾート)での素晴らしい体験を、ぜひTravelokaでご予約ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、こまめにチェックすることをおすすめします。

サマラリゾートでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Samara Resort
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Samara Resort
スイミングプール
娯楽施設 Samara Resort
娯楽施設
フィットネスセンター Samara Resort
フィットネスセンター
共用スペース Samara Resort
共用スペース

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • 庭園
  • 屋外施設
  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー
  • サンラウンジャー

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり

ご飲食

  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • コンチネンタル朝食

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ランドリー
  • スーパーマーケット

家族向けの設備

  • 子供用プール

交通機関

  • 係員付き駐車サービス

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

子供とペット

  • ベビーシッター

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

サマラリゾートの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with Cash Only to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
サマラリゾートの空室状況
163
サマラリゾートのフロア数
8
サマラリゾートの別の施設
ボールルーム, バンケット, コネクティングルーム, ファミリールーム, 禁煙室

サマラリゾートに関するよくある質問

サマラリゾートでご利用いただける施設は?
サマラリゾートにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
サマラリゾートのチェックイン・チェックアウト時間は?
サマラリゾートのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
サマラリゾートで朝食を食べれますか?
サマラリゾートでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
サマラリゾートの星の評価は何ですか?
サマラリゾートは4.0つ星ホテルです。
サマラリゾートは何階建てですか?
サマラリゾートは8階建てです。
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サマラリゾートの口コミ

総合評価とレビュー Samara Resort

Traveloka (3,384)
他の情報源 (6)
9.1
最高!
3,384 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.2

食べ物

8.8

位置

9.2

サービス

9.2

人々はよく言及します Samara Resort
全て
スタッフの親切さ (254)
雰囲気 (224)
部屋のスペース (223)
寝室 (218)
ホテルエリア (214)
市内中心部までの距離 (207)
家族向け (203)
味 (200)
バスルーム (196)
バラエティ (185)
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新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Samara Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***a
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10.0
/10
5日前にレビューしました
全てが素晴らしく、最高です。バトゥに行く機会があれば、必ずまたここに来ます。
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E***a
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10.0
/10
5日前にレビューしました
10点満点中10点。全てが最高です。スタッフは皆フレンドリーで、ホテルの部屋は清潔で、食事も美味しく、基本的に全てが最高です。
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S***o
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10.0
/10
6日前にレビューしました
間違いなくROを選ぶでしょう。特に理由はありませんが、非常に安全で快適で、価格も本当に価値があるからです。
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Nunuk E.
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10.0
/10
6日前にレビューしました
学校の休暇中は、ここが定番になっています。私はいつも7月から12月までここに来ます。とても快適なので、ここに3回来ました。バスルームの照明が明るいので、子供たちが怖がるようなドラマはありません。スタッフはとてもフレンドリーです。食事は美味しくて種類も豊富です。マイナス点は、チェックイン時に5階の部屋に通されたことです。予約リクエストには「ツインベッド、7階」と書いてあったのに、チェックイン時にはその逆のダブルベッド、5階の部屋に通されました。うーん、がっかりです。デラックスプレミアでかなりお得な料金で泊まれたのに。
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DHANI M.
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レジャー
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8.5
/10
6日前にレビューしました
全体的に、滞在には大変満足しています。警備員、フロントスタッフ、朝食スタッフをはじめ、接したすべてのスタッフのサービスは素晴らしかったです。チェックインはスムーズで、提供された情報も分かりやすく、スタッフ全員が親切で協力的でした。 唯一の不満点は、ハウスキーピングサービスです。朝食中にハウスキーピングスタッフが部屋に入り、清掃を始めました。午前9時~9時半頃に戻った時には、事前の確認もなく既に清掃が始まっていました。家族と荷物を整理しておらず、まだホテルを出る予定もなかったので、これは非常に迷惑でした。 そのため、清掃が終わるまで15~20分ほど部屋の外で待たなければならず、滞在の快適さが著しく損なわれました。 国内外のホテルに宿泊した経験からすると、ハウスキーピングは通常、正午頃か、宿泊客が部屋を出た後、または清掃の許可を得た後に行われるのが一般的です。 予約前に、このホテルが様々なプラットフォームで常に高い評価とレビューを受けていることに気づきました。全体的に見て、ホテルのサービスは素晴らしいと思います。ただ、ハウスキーピングでの私の経験は単なる例外的な出来事だったことを願っています。おそらくほとんどの宿泊客はこのような経験をしていないでしょう。このフィードバックが今後の宿泊客にとってより良い滞在となるよう、ぜひ参考にしていただければ幸いです。
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Budi S.
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レジャー
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9.4
/10
7日前にレビューしました
素晴らしいホテルなのに、料金もお手頃です。
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Renny I.
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10.0
/10
7日前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、サービスは迅速、雰囲気は快適で、食事の種類も豊富です。
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Profile Picture
Siti M.
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ステイケーション
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10.0
/10
7日前にレビューしました
とても良いです。サービスは本当に最高です。
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V***a
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レジャー
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10.0
/10
7日前にレビューしました
4日間3泊の滞在はとても快適でした。ホテルのスタッフはとても親切で、部屋は広々として清潔で、設備も充実していました。
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+2
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R***o
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10.0
/10
7日前にレビューしました
こんな素敵な景色が見える部屋に泊まれて、朝食も美味しかったので、サマラホテルでの滞在には本当に満足しました。
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Kuandi C.
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レジャー
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ。十分な駐車スペース。広々とした客室👍🏻
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
クアンディ C. 様、サマラバトゥ ホテル & リゾートでご挨拶いたします。サマラホテル&リゾートの経営陣とスタッフを代表して、観光都市バトゥで家族の休暇を過ごしている間私たちのホテル&リゾートを選択していただきありがとうございます。大切な意見と楽しい時間を過ごされたなんて私たちも嬉しいです。次回バトゥ旅行にもサマラホテル&リゾートでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリフ・プルノモ・サプトロ、SE、総支配人ドリーム。
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Argin A. A. A. P.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
快適で清潔、設備も充実しています。何よりも素晴らしいのは、受付係から警備員まで、スタッフ全員が信じられないほど親切なことです。次回バトゥを訪れる際は、必ずまたここに泊まります。本当に最高です。
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R***d
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レジャー
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
とても良い選択肢です。立地も良く、スタッフは親切でフレンドリー。部屋は広々として清潔です。
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10 Jul 2026
アレッド様、サマラバトゥーホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします。サマラホテル&リゾート経営陣とスタッフを代表して、コタウィサタバトゥで家族休暇を過ごしている間、私たちのホテルを選択していただきありがとうございます。私たちの施設、食べ物、部屋の設備、スタッフのサービスについての詳細なコメントに感謝します。次回バトゥ訪問時にもサマラホテル&リゾートでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリフ・プルノモ・サプトロ、SE、総支配人
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R***h
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
先に謝っておきますが…ちょっとした提案なのですが、ホテルの出入り口が下り坂になっているので、ホテルから出るお客様の車両を誘導してくれる警備員を配置していただけると助かります。というのも、私自身、出るのに苦労した経験があるからです。特に交通量が多い時は、どの車も道を譲ってくれませんでした。それ以外は全て問題ありません。ありがとうございます。🙏
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07 Jul 2026
R*h様、サマラホテル&リゾート・バトゥよりご連絡差し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。警備員に関するご意見をいただき、ありがとうございます。警備責任者に連絡を取り、セキュリティ対策の改善に努めます。なお、お客様の車両の入庫をお手伝いしていた警備員がおり、地下駐車場への駐車もお手伝いしておりました。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、サービスの向上に役立てさせていただきます。次回のバトゥ旅行でも、サマラホテル&リゾートでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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R***i
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レジャー
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
幹線道路に近いにもかかわらず、清潔で快適でした。
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06 Jul 2026
R*i様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、短いメッセージをお送りいたします。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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F***r
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レジャー
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
とても楽しかったです。初めて訪れましたが、ぜひまた来たいです。
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06 Jul 2026
F*are様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、心よりご挨拶申し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表し、バトゥの観光都市でのご家族旅行中に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。施設、お食事、客室アメニティ、スタッフのサービスに関する詳細なご意見をいただき、大変感謝しております。近い将来、バトゥにお越しの際には、ぜひサマラホテル&リゾートにお越しください。心よりお待ちしております。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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Ganda Y. A.
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ステイケーション
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8.6
/10
2週間前にレビューしました
チェックインの際、受付係からチェックイン時間ではないので待つように言われました。到着したのは午後1時でした。しかし、部屋の準備ができたにもかかわらず、ロビーで待っていたにもかかわらず、呼ばれませんでした。先にチェックインした他の宿泊客に部屋の鍵が渡された後、午後2時のチェックイン時間まで待ちましたが、やはり呼ばれず、こちらから部屋の準備ができたかどうか尋ねなければなりませんでした。私は呼ばれるのを待っていたのです。 食事は美味しかったのですが、サービスはあまり行き届いていませんでした。メロンを選ぼうとしたら、髪の毛が一本抜けていました…。部屋は良かったのですが、シャワーの水流が非常に遅かったです。もう少し清掃とメンテナンスが必要でした。 良かった点は、市内中心部に近く、どこへ行くにも便利だったことです。
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07 Jul 2026
ガンダ・Y・A様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、この度はご連絡を差し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表し、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続き、フロントデスクスタッフのサービス、フルーツの盛り付けについてご不満があったとのご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。サービス改善のため、運営マネージャーおよびサービスマネージャーに詳細な評価を依頼いたします。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、サービス改善のための評価プロセスに活用させていただきます。次回のバトゥ旅行でも、サマラホテル&リゾートでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ、SE、総支配人
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S***i
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
お金があれば、また同じことをするだろう。このベッドは大人2人と子供2人が寝られる。最高だ!
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06 Jul 2026
S*i様、サマラホテル&リゾート バトゥより、心より感謝申し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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Gani W.
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルは期待以上で、とても快適でした。スタッフは親切で対応も迅速で、駐車の手配まで手伝ってくれました。部屋は広々として清潔でした。食事は美味しく、汚れた食器はすぐに交換してくれました。観光スポットにも近く、立地も抜群です。ホテルの前の道路は広く、渋滞もありません。 注意点:客室のバルコニーの手すりが広すぎるため、小さなお子様連れの場合は転落の危険性があります。
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06 Jul 2026
ガニ・W様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、短いメッセージをお送りいたします。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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u***n
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ステイケーション
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーで笑顔が素敵で、温かく迎えてくれました。頼んでもいないのにバレーパーキングまで手伝ってくれました。清掃スタッフも親切でした。ホテルは清潔で快適、良い香りが漂い、廊下はどこも明るく照らされていました。ホテル内には小さな庭があり、爽やかな雰囲気を醸し出しています。また、おもちゃがたくさんある広々とした遊び場もあり、私のような子供連れには最適です。唯一の難点は、幹線道路に面しているため少し騒がしいことですが、許容範囲内です。しかし、サービス全般は素晴らしかったです。
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06 Jul 2026
u*n様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、短いメッセージをお送りいたします。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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20
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外観 4 Samara Resort

免責事項

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総合評価とレビュー Samara Resort

Traveloka (3,384)
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最高!
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旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.2

食べ物

8.8

位置

9.2

サービス

9.2

人々はよく言及します Samara Resort
全て
スタッフの親切さ (254)
雰囲気 (224)
部屋のスペース (223)
寝室 (218)
ホテルエリア (214)
市内中心部までの距離 (207)
家族向け (203)
味 (200)
バスルーム (196)
バラエティ (185)
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旅行者のレビュー Samara Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
E***a
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10.0
/10
5日前にレビューしました
全てが素晴らしく、最高です。バトゥに行く機会があれば、必ずまたここに来ます。
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E***a
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10.0
/10
5日前にレビューしました
10点満点中10点。全てが最高です。スタッフは皆フレンドリーで、ホテルの部屋は清潔で、食事も美味しく、基本的に全てが最高です。
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S***o
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10.0
/10
6日前にレビューしました
間違いなくROを選ぶでしょう。特に理由はありませんが、非常に安全で快適で、価格も本当に価値があるからです。
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Nunuk E.
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10.0
/10
6日前にレビューしました
学校の休暇中は、ここが定番になっています。私はいつも7月から12月までここに来ます。とても快適なので、ここに3回来ました。バスルームの照明が明るいので、子供たちが怖がるようなドラマはありません。スタッフはとてもフレンドリーです。食事は美味しくて種類も豊富です。マイナス点は、チェックイン時に5階の部屋に通されたことです。予約リクエストには「ツインベッド、7階」と書いてあったのに、チェックイン時にはその逆のダブルベッド、5階の部屋に通されました。うーん、がっかりです。デラックスプレミアでかなりお得な料金で泊まれたのに。
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DHANI M.
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レジャー
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8.5
/10
6日前にレビューしました
全体的に、滞在には大変満足しています。警備員、フロントスタッフ、朝食スタッフをはじめ、接したすべてのスタッフのサービスは素晴らしかったです。チェックインはスムーズで、提供された情報も分かりやすく、スタッフ全員が親切で協力的でした。 唯一の不満点は、ハウスキーピングサービスです。朝食中にハウスキーピングスタッフが部屋に入り、清掃を始めました。午前9時~9時半頃に戻った時には、事前の確認もなく既に清掃が始まっていました。家族と荷物を整理しておらず、まだホテルを出る予定もなかったので、これは非常に迷惑でした。 そのため、清掃が終わるまで15~20分ほど部屋の外で待たなければならず、滞在の快適さが著しく損なわれました。 国内外のホテルに宿泊した経験からすると、ハウスキーピングは通常、正午頃か、宿泊客が部屋を出た後、または清掃の許可を得た後に行われるのが一般的です。 予約前に、このホテルが様々なプラットフォームで常に高い評価とレビューを受けていることに気づきました。全体的に見て、ホテルのサービスは素晴らしいと思います。ただ、ハウスキーピングでの私の経験は単なる例外的な出来事だったことを願っています。おそらくほとんどの宿泊客はこのような経験をしていないでしょう。このフィードバックが今後の宿泊客にとってより良い滞在となるよう、ぜひ参考にしていただければ幸いです。
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Budi S.
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レジャー
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9.4
/10
7日前にレビューしました
素晴らしいホテルなのに、料金もお手頃です。
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Renny I.
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10.0
/10
7日前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、サービスは迅速、雰囲気は快適で、食事の種類も豊富です。
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Siti M.
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ステイケーション
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10.0
/10
7日前にレビューしました
とても良いです。サービスは本当に最高です。
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V***a
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レジャー
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10.0
/10
7日前にレビューしました
4日間3泊の滞在はとても快適でした。ホテルのスタッフはとても親切で、部屋は広々として清潔で、設備も充実していました。
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+2
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R***o
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10.0
/10
7日前にレビューしました
こんな素敵な景色が見える部屋に泊まれて、朝食も美味しかったので、サマラホテルでの滞在には本当に満足しました。
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Kuandi C.
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レジャー
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
フレンドリーなホテルスタッフ。十分な駐車スペース。広々とした客室👍🏻
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
クアンディ C. 様、サマラバトゥ ホテル & リゾートでご挨拶いたします。サマラホテル&リゾートの経営陣とスタッフを代表して、観光都市バトゥで家族の休暇を過ごしている間私たちのホテル&リゾートを選択していただきありがとうございます。大切な意見と楽しい時間を過ごされたなんて私たちも嬉しいです。次回バトゥ旅行にもサマラホテル&リゾートでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリフ・プルノモ・サプトロ、SE、総支配人ドリーム。
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Argin A. A. A. P.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
快適で清潔、設備も充実しています。何よりも素晴らしいのは、受付係から警備員まで、スタッフ全員が信じられないほど親切なことです。次回バトゥを訪れる際は、必ずまたここに泊まります。本当に最高です。
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R***d
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レジャー
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9.4
/10
1週間前にレビューしました
とても良い選択肢です。立地も良く、スタッフは親切でフレンドリー。部屋は広々として清潔です。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2026
アレッド様、サマラバトゥーホテル&リゾートで暖かいご挨拶をいたします。サマラホテル&リゾート経営陣とスタッフを代表して、コタウィサタバトゥで家族休暇を過ごしている間、私たちのホテルを選択していただきありがとうございます。私たちの施設、食べ物、部屋の設備、スタッフのサービスについての詳細なコメントに感謝します。次回バトゥ訪問時にもサマラホテル&リゾートでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリフ・プルノモ・サプトロ、SE、総支配人
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R***h
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
先に謝っておきますが…ちょっとした提案なのですが、ホテルの出入り口が下り坂になっているので、ホテルから出るお客様の車両を誘導してくれる警備員を配置していただけると助かります。というのも、私自身、出るのに苦労した経験があるからです。特に交通量が多い時は、どの車も道を譲ってくれませんでした。それ以外は全て問題ありません。ありがとうございます。🙏
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Accommodation's Reply
07 Jul 2026
R*h様、サマラホテル&リゾート・バトゥよりご連絡差し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。警備員に関するご意見をいただき、ありがとうございます。警備責任者に連絡を取り、セキュリティ対策の改善に努めます。なお、お客様の車両の入庫をお手伝いしていた警備員がおり、地下駐車場への駐車もお手伝いしておりました。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、サービスの向上に役立てさせていただきます。次回のバトゥ旅行でも、サマラホテル&リゾートでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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R***i
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レジャー
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
幹線道路に近いにもかかわらず、清潔で快適でした。
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Accommodation's Reply
06 Jul 2026
R*i様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、短いメッセージをお送りいたします。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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F***r
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レジャー
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
とても楽しかったです。初めて訪れましたが、ぜひまた来たいです。
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06 Jul 2026
F*are様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、心よりご挨拶申し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表し、バトゥの観光都市でのご家族旅行中に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。施設、お食事、客室アメニティ、スタッフのサービスに関する詳細なご意見をいただき、大変感謝しております。近い将来、バトゥにお越しの際には、ぜひサマラホテル&リゾートにお越しください。心よりお待ちしております。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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Ganda Y. A.
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ステイケーション
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8.6
/10
2週間前にレビューしました
チェックインの際、受付係からチェックイン時間ではないので待つように言われました。到着したのは午後1時でした。しかし、部屋の準備ができたにもかかわらず、ロビーで待っていたにもかかわらず、呼ばれませんでした。先にチェックインした他の宿泊客に部屋の鍵が渡された後、午後2時のチェックイン時間まで待ちましたが、やはり呼ばれず、こちらから部屋の準備ができたかどうか尋ねなければなりませんでした。私は呼ばれるのを待っていたのです。 食事は美味しかったのですが、サービスはあまり行き届いていませんでした。メロンを選ぼうとしたら、髪の毛が一本抜けていました…。部屋は良かったのですが、シャワーの水流が非常に遅かったです。もう少し清掃とメンテナンスが必要でした。 良かった点は、市内中心部に近く、どこへ行くにも便利だったことです。
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07 Jul 2026
ガンダ・Y・A様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、この度はご連絡を差し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表し、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続き、フロントデスクスタッフのサービス、フルーツの盛り付けについてご不満があったとのご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。サービス改善のため、運営マネージャーおよびサービスマネージャーに詳細な評価を依頼いたします。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、サービス改善のための評価プロセスに活用させていただきます。次回のバトゥ旅行でも、サマラホテル&リゾートでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ、SE、総支配人
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S***i
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
お金があれば、また同じことをするだろう。このベッドは大人2人と子供2人が寝られる。最高だ!
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06 Jul 2026
S*i様、サマラホテル&リゾート バトゥより、心より感謝申し上げます。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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Gani W.
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルは期待以上で、とても快適でした。スタッフは親切で対応も迅速で、駐車の手配まで手伝ってくれました。部屋は広々として清潔でした。食事は美味しく、汚れた食器はすぐに交換してくれました。観光スポットにも近く、立地も抜群です。ホテルの前の道路は広く、渋滞もありません。 注意点:客室のバルコニーの手すりが広すぎるため、小さなお子様連れの場合は転落の危険性があります。
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06 Jul 2026
ガニ・W様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、短いメッセージをお送りいたします。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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u***n
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ステイケーション
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは皆とてもフレンドリーで笑顔が素敵で、温かく迎えてくれました。頼んでもいないのにバレーパーキングまで手伝ってくれました。清掃スタッフも親切でした。ホテルは清潔で快適、良い香りが漂い、廊下はどこも明るく照らされていました。ホテル内には小さな庭があり、爽やかな雰囲気を醸し出しています。また、おもちゃがたくさんある広々とした遊び場もあり、私のような子供連れには最適です。唯一の難点は、幹線道路に面しているため少し騒がしいことですが、許容範囲内です。しかし、サービス全般は素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
06 Jul 2026
u*n様、サマラホテル&リゾート・バトゥより、短いメッセージをお送りいたします。サマラホテル&リゾートの経営陣およびスタッフ一同を代表して、バトゥでのご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見と素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様とご家族の皆様に当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。次回のバトゥ旅行の際にも、ぜひサマラホテル&リゾートをご利用ください。敬具 アリフ・プルノモ・サプトロ 総支配人
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