ヒルトンガーデンイン京都四条烏丸

最高に綺麗で快適

五条駅方面なので適度に落ち着いたエリアであること、設備が最新でお部屋が広いこと、他の部屋の音漏れがなかったこと、スタッフの方々が親身に対応してくれたことでとても快適に過ごせました。朝食の種類も豊富でとても良かったです。 ランドリールームの使用状況がリアルタイムで見れるのも良いです。(夜は人気でフル稼働でした)ただ、100円硬貨しか使えないので準備が必要です。クレカ決済とか宿泊費と一緒に請求とかできたら嬉しいのですが…

素敵な部屋でした

朝ごはんをもっと豪華にして欲しい お肉類が少ない

新しく綺麗なホテルで快適に過ごせました。朝食付きプランで滞在したのですがチェックアウト時は朝6:00に出発だったので朝食開始が7:00だったので朝食が取れず残念でした。 コーヒーマシンの電源が入っていたので、せめてコーヒーだけでもいただきたかったのですが、頑なに断られガッカリしました。

5人部屋に家族で泊まりました。2人と3人に扉で仕切られるので、いびきのうるさい2人と静かな3人に部屋わけるかつ事が出来たので快適でした。洗面所も　同じ場所ですか、2個あり混み合う事ないし、トイレも　2個あり、使い勝手が良かったです。朝食もビュッフェで美味しかったです。 ただ、残念な事は、ドライヤーが　サラサラになる物ではなかった事です。 それを改善されたら　満点です。

凄く部屋も綺麗で新しくて良かったです

綺麗なホテルでスタッフさんの対応もよく満足です。

普通のビジネスホテル以下。理由は下記です。 ①冷蔵庫無し、冷えない保冷庫。 →対応は預かって冷やすのみ。 ②レストラン当日予約不可。 →代替提案も無し。 ③コンタクトの補完液準備無し →代替え無し ④部屋にクジがあり当たりがでるも →サポートデスクの担当おらず何も貰えず。フロント代理対応しない。 ⑤貸出用の傘が汚い、出口付近の傘立ては無くなっている。 ⑥通行人の足音が室内に響き、ノックされているような音がする。 施設もサービスもビジネスホテルチェーン以下でした。残念です。

部屋はゆっくり過ごせる広さと設備でよかった！朝食も種類が豊富で美味しかった！パンだけイマイチ…

Great facility and nice interior design!

とても良かった

チェックイン時間を過ぎているのに、汚れたバスタオルの山が廊下にあったり、トイレにトイレットペーパーの芯が置きっぱなし。 ロビーでのドリンク注文にもスマホでログイン登録が必要だったり、朝食のご飯はカピカピだったりと、サービスレベルが一般のビジネスホテル以下でした。海外ではよく見かけますが、日本人は泊まらないと思います。部屋はきれいだったのに、せっかくの息抜き旅行が台無し。ヒルトン系にはもう泊まりたくないです。

Good location well situated next to a lot of good transport links. Hotel very clean and comfortable. Bed very comfortable. Rooms very small, cleaners didn’t clean the room each day just made the bed, food and drinks in the hotel bar quite expensive. Ok hotel probably wouldn’t rush back.

The hotel is great! We had to switch hotels because the other one we were staying at had a very musty smell and the AC wasn’t working properly. This was a last minute change and ae couldn’t be happier. The rooms are small but very effective. Very comfortable and practical. The staff is the nicest and the breakfast options were also great. The location is perfect and walkable to lots of main places like the nishiki market and Gion. Very happy with the stay!

Very nice hotel, friendly staff, super clean and organized. We enjoyed our stay it was a very calm place to be after a long flight. They made everything so easy in our vacation

I had great time staying at Hilton garden inn Kyoto!

Great accommodations, friendly and attentive staff, close to transportation and shopping.

Excellent location and service.

Very nice and comfortable room , bright with mountain view. Really enjoyed the bedding set and pillows.