注：ホテルは以前Lotte Arai Resortという名前でした。
ロッテ アライ リゾートは、妙高市にある良いエリアにあるホテルです。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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ロッテ アライ リゾート
ホテル
8.4
/10
素晴らしい
341 件のレビュー
宿泊者の口コミ
マリエ
10.0
/ 10
家族旅行で利用しました。
部屋は広くて清潔でソファもあって快適でした。
ブュッフェもおいしかったです。
予約制で、時間があまり選べなかったことが残念でした。
プールを利用しましたが、受付を通さなければならず、手間取ってしまいました。
同じところに大浴場があり、受付があると思うと気軽に行けず、一回しか入れなかったのが残念でした。
大浴場は広くて楽しめました。
??
10.0
/ 10
今回で3回目の利用です。来るたびにやっぱり最高！また来よう！と思える場所ﾃﾞｽ。
Katsumi
10.0
/ 10
コロナ禍に初めてArai棟に宿泊。今回は念願のLodge棟に宿泊しました。とても快適な部屋でみな大喜びでした。オフシーズンでしたので2食付で1人約16000円は大変お得感がありました。また機会があれば訪れたいです。
エリア内
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〒944-0062, 中部, 新潟県, 妙高市, 両善寺 1966, 日本
設備・サービス
詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
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所在地
〒944-0062, 中部, 新潟県, 妙高市, 両善寺 1966, 日本
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ロッテ アライ リゾートの詳細情報
注：ホテルは以前Lotte Arai Resortという名前でした。
場所
ロッテ アライ リゾートは、妙高市にある良いエリアにあるホテルです。
ロッテ アライ リゾートについて
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
ロッテ アライ リゾートでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
ロッテ アライ リゾートは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルロッテ アライ リゾートでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
ロッテ アライ リゾートでご利用いただけるすべての施設
その他
アクティビティ
- ショップ
- ビーチパラソル
- ホットタブ
- 屋内プール
- バーベキュー
- カラオケ
- ピクニックエリア
- 庭園
- スパ
- 図書館
- 屋外プール
- サウナ
ホテル内の設備
- OTHER
- コーヒーショップ
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- エレベーター
- レストラン
- 禁煙エリア
- 貸金庫
ホテルサービス
- ランドリーサービス
- ツアー
- 多言語対応スタッフ
- ロビーの新聞
- 荷物預かり
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
ご飲食
- バー
- プールサイドバー
- 朝食
- スナックバー
共通サービス
- ロッカー
- ロビーの暖炉
- バンケット
- テラス
ビジネス施設
- 会議施設
- ビジネスセンター
- コンピュータステーション
スポーツとレクリエーション
- スキー保管庫
- フィットネスセンター
- トランポリン
交通機関
- 駅へのアクセス
インターネット
- 無料 Wi-Fi
シャトルサービス
- 駅までの送迎
周辺の施設
- お土産店
ロッテ アライ リゾートの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
- 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 4400 JPY、子供 2310 JPY
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
- この施設には安全設備として、消火器が備わっています
- 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 スキー場は 12 月中旬にオープンしますが、雪の状態によって異なる場合があります。スキー場の空き状況については、到着前に宿泊施設までお問い合わせください。 朝食付き料金プランと 2 食付き料金プランには、3 歳以下の子供の食事は含まれていません。 使い捨ての個人用アイテム (歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシ、シャワーキャップなど) は、ロビーでご用意しています (有料)。
次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 4 月 1 日から 12 月 16 日までです。
- ホットタブ
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
15:00 - 00:00
チェックアウト：
最終 11:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00 - 00:00から - 11:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ロッテ アライ リゾートの空室状況 | 245 |
ロッテ アライ リゾートのフロア数 | 1 |
ロッテ アライ リゾートの別の施設 | ショップ, ビーチパラソル, ホットタブ, 屋内プール, バーベキュー |
ロッテ アライ リゾートに関するよくある質問
ロッテ アライ リゾートでご利用いただける施設は？
ロッテ アライ リゾートにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
ロッテ アライ リゾートのチェックイン・チェックアウト時間は？
ロッテ アライ リゾートのチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
ロッテ アライ リゾートで朝食を食べれますか？
ロッテ アライ リゾートでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ロッテ アライ リゾートの星の評価は何ですか？
ロッテ アライ リゾートは4.0つ星ホテルです。
ロッテ アライ リゾートは何階建てですか？
ロッテ アライ リゾートは1階建てです。
すべてを見る
ロッテ アライ リゾートの口コミ
総合評価とレビュー Lotte Arai Resort
Traveloka (3)
他の情報源 (338)
8.4
素晴らしい
338 件のレビューより
清潔さ
9.2
快適
8.8
サービス
8.2
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Lotte Arai Resort
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
nishikawa
レジャー 家族旅行
6.0
/10
21週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
大人４人で２部屋のコネクティングルームをとりましたが、
通された部屋が狭い２人部屋でした。
４人での予約だったため、ベッド2つでは寝れないので部屋から電話をしましたが、人手不足なのか？全く電話にでる気配がないので、フロントに戻りました。フロントも人手がないのか？だいぶ待たされ、通された部屋が２人部屋だった事を伝えたら、１０分くらいかかりコネクティングルームの鍵をくれました。年寄りがいて早く休みたかったので一安心しましたが、片方のテレビが電源が入らず使えませんでした。フロントに電話してもでないので、かたほうのテレビはあきらめました。
部屋は綺麗でしたが、最初に通された部屋から本当の部屋に入るまで時間がかかり、年寄りがいたのでちょっと大変でした。
キヨシ
レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
21週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
施設設備は清潔で綺麗に保たれ満足。だが、朝食が最低。工夫の無い普通のバイキングが、一人4千円はありえない。
Ryou
レジャー 家族旅行
8.0
/10
25週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
レストランのスタッフの対応が悪い。
朝食、夕食とブッフェの補充する気がない、特に洋食。大変がっかりした。
和食はよかったです。
Yumiko
10.0
/10
26週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
はくまいが1日目はかたくて2日目はやわすぎで残念でした
マリエ
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
29週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
家族旅行で利用しました。
部屋は広くて清潔でソファもあって快適でした。
ブュッフェもおいしかったです。
予約制で、時間があまり選べなかったことが残念でした。
プールを利用しましたが、受付を通さなければならず、手間取ってしまいました。
同じところに大浴場があり、受付があると思うと気軽に行けず、一回しか入れなかったのが残念でした。
大浴場は広くて楽しめました。
Bei
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
30週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
周りの交通機関が少ないことと、
夏シーズンに行くと、観光スポットが少ないため、残念でした。
Hiroshi
6.0
/10
31週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
全体的には、良かったが、朝食に1時間待たされたのが残念でした。予約をしている人を優先してたようですが、予約が必要なことはフロントでも案内なかった。他のお客さんも同じ不満をこぼしていた。
みえこ
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
31週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
楽しむことが沢山あるけれど、何か、物たりますん、もう少し子供と大人が楽しめる物を増やしたらいいと思います。
ケンイチ
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
31週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
とても、広く、重厚感、ラグジュアリー感があり、素敵でした。
マサミ
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
32週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
素敵なホテルでした。
また行きたいです!!
???
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
32週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
綺麗で大きく壮大なホテルでした。
Verified traveler
6.0
/10
34週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
とても広いところで、豪華でした。温泉が目的でしたので少し温泉度は無く夏休みが始まっていたので子供達が多くファミリー向けに最適と思いました。お値段はお手頃で良かったと思います。
toshihide
友人＆家族
8.0
/10
35週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
とにかく静かでした。
??
10.0
/10
35週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
今回で3回目の利用です。来るたびにやっぱり最高！また来よう！と思える場所ﾃﾞｽ。
Yoshihito
レジャー 家族旅行
4.0
/10
36週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
団体が入ってみたいですが夕食会場の案内の悪さ、ブュッフェに対して料理提供が全然できていない。
朝食会場も人数に対してテーブル案内が無いので6人がけに2人が使用したり今まで色々利用していますがあんなに並んで待たされたホテルは初めてでした。
ホテルは静かで良い所でしたが食事に関しては残念でした。もう少しお客様をスムーズに案内できるように考えられた方が良いと思います。
Kenta
友人＆家族
2.0
/10
36週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
清潔なホテルで、贅沢感もあり良いホテルかと思います。
他方て、従業員間の意思疎通があまりうまくいってないのか、サービス面で少し気になるところがありました。一例を挙げさせていただければ、お水のボトルが毎日サービスでつく規定になっているところ、三泊中初日以外支給されていませんでした。無料なので、ありがたいサービスですが、だからこそこちらから言いづらいので何も言わずに至急いただきたかったです。また、夕食でビュッフェを利用したところ、20:30最終の時間のところ、20:00段階でかなりデザートが足りていませんでした。また、スタッフの方々が店内で静かな声でしたが、「チーズケーキはもう出さなくて良い」と話していたことが偶然聞こえましたが、子供がチーズケーキを食べたがっていたので、ダメ元でスタッフの方々に聞いたところ、もう在庫がないのでチーズケーキはお出しできませんと言われました。内緒話を踏まえれば在庫自体はあるはずなので、(こちらの聞き間違いの可能性もありますが、)嘘をつかれたのではないかというモヤモヤが残りました。
ただ冒頭で記載させていただいたとおり、ホテルは清潔であり、スタッフの方々の対応自体は丁寧ですので、閑散期で安価であったことも踏まえれば多分に良いホテルだと思います。
続きを読む
Miki
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
綺麗で食事も美味しかったです！
Katsumi
友人＆家族
10.0
/10
40週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
コロナ禍に初めてArai棟に宿泊。今回は念願のLodge棟に宿泊しました。とても快適な部屋でみな大喜びでした。オフシーズンでしたので2食付で1人約16000円は大変お得感がありました。また機会があれば訪れたいです。
NAOMI
8.0
/10
42週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
清潔感あり、静かな環境、スタッフの対応が良かった。浴室の露天の虫達には、ちょっと引きました。定期的に特に朝晩は対応が必要では。せっかくの景観が残念😢でした。
ドライヤー始め、コスメも良かったです。
有難うございました。
Fujio
レジャー
10.0
/10
46週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
シーズンの終わりと言うこともあり、またゴールデンウィークの間と言うこともあり、レストランが全て空いていなかったのが少し残念です
1ページあたりのレビュー数
20
40
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免責事項
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