VND | VI
Khuyến mãi
Hợp tác với chúng tôi
Hỗ trợ
Đặt chỗ của tôi
Đăng Nhập
Đăng ký
Khách sạn
Vé máy bay
Vé xe khách
Đưa đón sân bay
Cho thuê xe
Hoạt động & Vui chơi
More

Lotte Arai Resort

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
425 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

kaoru

10,0
/ 10
初めて利用しましたが、スタッフも親切で、客室も清潔でした！夕、朝のバイキングもたくさんで満足しました。 ただ、プールの値段が高く感じました。そこが残念な感じです。
Xem phiên dịch

Kristian

10,0
/ 10
Our stay at Lotte Arai Resort was nothing short of magical — truly a winter wonderland experience from start to finish. One of the standout conveniences was the complimentary shuttle service to and from the station. It made arrival and departure completely seamless and stress-free, especially when travelling with winter gear. From the moment we stepped onto the shuttle, everything felt easy and well-organised. We opted for the full board package, and it was absolutely worth it. The variety and quality of food across all meals were fantastic, with plenty of options to suit different tastes. Every meal felt like something to look forward to after a day in the snow. Speaking of which — the resort itself is perfectly set up for snow lovers. With direct access to snow activities, everything is right at your doorstep. No long commutes, no hassle — just step outside and you’re instantly immersed in the alpine experience. Whether you’re skiing, exploring, or simply soaking in the scenery, it truly feels like you’re in a postcard. The rooms were another highlight: spacious, beautifully appointed, and incredibly comfortable — the perfect place to relax and recharge. The entire property is immaculately clean, which really adds to the overall sense of quality and care. What really elevates the experience, though, is the staff. Every interaction was warm, welcoming, and helpful. Their attention to detail and genuine hospitality made us feel incredibly well looked after throughout our
Xem phiên dịch

Victor

10,0
/ 10
Room was very clean, staff were very courteous and helpful. Onsen facility was very good. Dining options were limited. The cafe, food court, bakery were closed after 4pm, so dinner choices were limited to the expensive restaurants, unless you have transport and willing to travel to Myoko town.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
1966 Ryozenji, Niigata, Myoko, Chubu, Nhật Bản, 944-0062

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lotte Arai Resort là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Myoko. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Lotte Arai Resort có gì

1966 Ryozenji, Niigata, Myoko, Chubu, Nhật Bản, 944-0062
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Lotte Arai Resort
Sảnh chờ 2 Lotte Arai Resort

Khám phá thêm về Lotte Arai Resort

General


Trên núi

Location


Lotte Arai Resort tọa lạc tại Myoko, cách Công viên Takada 18,2 km và cách Xưởng rượu vang Iwanohara 23,2 km. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Hồ Imori 23,7 km và cách Thủy cung Thành phố Joetsu 25,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Myoko Kogen - 0,1 km
Trạm dừng chân Arai - 6,8 km
Công viên Giải trí Myoko Sunshine Land - 9,5 km
Vườn quốc gia Myoko-Togakushi Renzan - 13,5 km
Công viên trượt tuyết Myoko - 16,7 km
Bảo tàng Trượt tuyết Nhật Bản - 17 km
Khu trượt tuyết Kanayasan - 17,1 km
Khu trượt tuyết Seki Onsen - 17,2 km
Dinh thự Chính thức của Lãnh đạo - 17,6 km
Chùa Jokoji - 17,9 km
Công viên Takada - 18,2 km
Lâu đài Takada - 19 km
Bảo tàng Kobayashi Kokei - 19,1 km
Yamaderayakushi - 20,6 km
Suối nước nóng Tsubame - 21,1 km

Sân bay gần nhất là Sân bay Niigata (KIJ), cách khoảng 161 km

Facilities


Hãy dành cho mình thời gian tận hưởng sự chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp. Sau một ngày dài trên đường trượt tuyết, bạn có thể thư giãn tại một trong 2 bồn tắm nóng. Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi để dụng cụ trượt tuyết.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Khách sạn này có 3 phòng họp để phục vụ các chương trình hội thảo, sự kiện. Phục vụ dịch vụ đón khách từ nhà ga miễn phí; ngoài ra còn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể thưởng thức món Nhật Bản tại Asahi hoặc chọn dùng bữa tại một trong nhiều khu ẩm thực của Khách sạn, bao gồm 3 nhà hàng và 2 tiệm cà phê/quán cà phê. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:00 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 245 phòng được trang bị máy điều hòa cùng tủ lạnh và TV màn hình phẳng. Giường nệm có lớp đệm bông đi cùng chăn bông và bộ đồ giường cao cấp. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp được trang bị bồn tắm và đồ dùng nhà tắm miễn phí.

Tất cả những tiện ích tại Lotte Arai Resort

Hồ bơi Lotte Arai Resort
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Lotte Arai Resort
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Lotte Arai Resort
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Lotte Arai Resort
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Lotte Arai Resort
Khu vực công cộng

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Karaoke
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Thư viện
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt

Tiện nghi chung

  • Tủ khoá
  • Lò vi sóng (dùng chung)
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Thể thao & Giải trí

  • Trượt tuyết
  • Nơi bảo quản dụng cụ trượt tuyết
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bóng bàn
  • Bạt nhún (Trampolines)

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Vận chuyển

  • Dịch vụ cho thuê xe đạp

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đón khách tại ga tàu

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng

Chính sách và những thông tin liên quan của Lotte Arai Resort

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
, Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động. Các sườn dốc trượt tuyết mở cửa vào giữa Tháng 12, tùy thuộc vào điều kiện tuyết. Khách phải liên hệ nơi lưu trú trước khi đến để biết tình trạng thực tế của sườn dốc trượt tuyết. Gói giá Bao gồm bữa sáng và 2 bữa ăn mỗi ngày không bao gồm bữa ăn cho trẻ em từ 3 tuổi trở xuống. Vật dụng cá nhân dùng một lần như bàn chải đánh răng, dao cạo râu, lược và mũ tắm được cung cấp tại sảnh với phụ phí.

Thú cưng

Pets Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Lotte Arai Resort
245
Số lầu tại Lotte Arai Resort
1
Những tiện nghi khác tại Lotte Arai Resort
Cửa hàng, Hồ bơi trong nhà, Tiệc nướng ngoài trời, Karaoke, Khu vực dã ngoại

Câu hỏi thường gặp về Lotte Arai Resort

Những tiện ích tại Lotte Arai Resort?
Những tiện ích tại Lotte Arai Resort bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Lotte Arai Resort?
Thời gian nhận phòng tại Lotte Arai Resort là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Lotte Arai Resort có phục vụ ăn sáng không?
Có, Lotte Arai Resort có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Lotte Arai Resort đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Lotte Arai Resort là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Lotte Arai Resort có bao nhiêu tầng lầu?
Lotte Arai Resort có tổng cộng 1 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Lotte Arai Resort

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Lotte Arai Resort

Traveloka (3)
Các nguồn khác (422)
8,6
Rất tốt
Từ 422 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Lotte Arai Resort

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Jonathan
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Simply Amazing!
美恵子
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

ネットで朝食バイキングにロッテのお菓子とチョコフォンデュが出てたので楽しみにしてたけどなかったのが残念！
kaoru
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

初めて利用しましたが、スタッフも親切で、客室も清潔でした！夕、朝のバイキングもたくさんで満足しました。 ただ、プールの値段が高く感じました。そこが残念な感じです。
Christopher
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

.
Chi Kin
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Nice resort overall but the customer service could be improved. The spa facilities and sauna could do with better cleaning. In my partners Sauna and spa had a bad smell which affected that tranquil environment where she wasn’t able to relax. We enjoy the Japanese breakfast the quality was really good with a good variety of hot and cold options. The staff was also quite rude in the ski park and was not helpful or informative. Overall good experience but the positive points was not enough to cover some of the negatives.
Đọc thêm
Kristian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Our stay at Lotte Arai Resort was nothing short of magical — truly a winter wonderland experience from start to finish. One of the standout conveniences was the complimentary shuttle service to and from the station. It made arrival and departure completely seamless and stress-free, especially when travelling with winter gear. From the moment we stepped onto the shuttle, everything felt easy and well-organised. We opted for the full board package, and it was absolutely worth it. The variety and quality of food across all meals were fantastic, with plenty of options to suit different tastes. Every meal felt like something to look forward to after a day in the snow. Speaking of which — the resort itself is perfectly set up for snow lovers. With direct access to snow activities, everything is right at your doorstep. No long commutes, no hassle — just step outside and you’re instantly immersed in the alpine experience. Whether you’re skiing, exploring, or simply soaking in the scenery, it truly feels like you’re in a postcard. The rooms were another highlight: spacious, beautifully appointed, and incredibly comfortable — the perfect place to relax and recharge. The entire property is immaculately clean, which really adds to the overall sense of quality and care. What really elevates the experience, though, is the staff. Every interaction was warm, welcoming, and helpful. Their attention to detail and genuine hospitality made us feel incredibly well looked after throughout our
Đọc thêm
Eriko
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

アライ棟に泊まりました。清潔感のある客室で、スタッフも親切でした。朝夕飯、どちらも美味しかったです。 スキー後に手袋等を乾かす乾燥室がないのは、困りました。
Christine
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Onsen was great. Some of the front counter staff whilst helpful were not friendly. The resort is sizeable and lacks ambience.
hsinjen
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

非常棒的地方 人不多很舒服
Yanyi
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

The resort first of all is quite overpriced. The ski ticket machine at the hotel didn’t work and caused us a lot time to get a refund. The hotel allows non guest skiers to access the ski slope through the hotel lobby. At times the lobby was filled with hundred of people. It’s a complete chaos. The concierge, hotel staff and the guest elevators were occupied non guest skiiers. It’s a complete nightmare for hotel guests. I’m utterly disappointed!!
Đọc thêm
Victor
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Room was very clean, staff were very courteous and helpful. Onsen facility was very good. Dining options were limited. The cafe, food court, bakery were closed after 4pm, so dinner choices were limited to the expensive restaurants, unless you have transport and willing to travel to Myoko town.
Michael
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful resort, incredibly friendly staff, great restaurant options and incredible skiing 2 minutes away. We stayed 6 nights and enjoyed every single minute of it. The only restaurant I couldn’t recommend is the shabu-shabu restaurant as the portions were small and not much flavour for the money. Well kept rooms, ski/ board storage was great and the onsen was one of the best I’ve visited in Japan.
Đọc thêm
Ti Wei
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

孩子超喜歡的
vincent
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Staff were all fantastic and understanding. The on site onsen is one of the best way to unwind after a full day on the mountain.
Jacqui
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Clean, spacious modern rooms. Space to unpack bags though this was a little sparse for 2 people on a 1 week ski trip. Onsen is amazing. Staff are friendly and courteous. They speak little English but not a problem with apps. Could use more dining space as we always had to make a reservation for dinner in advance. The food was pretty good though could use more variety.overall a pleasant stay. Not much variety in ski terrain as lots was closed off due to avalanche risk. Safety is important.
Đọc thêm
Julie
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

The room was great. Staff very curtious
Jonathon
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Great resort for an all inclusive ski trip. Hotel is great- amazing food and facilities- especially the onsen and library space that had so many great book to look through on down day.
Lisa
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Dinner restaurants are limited, get booked out quickly. Staff were not very helpful. Shuttle buses to other ski areas were not available during the whole time that we were there and there was no alternative offered. It seemed that they are not very helpful to offer alternative whenever something is not available, eg restaurant or shuttle buses services. Drinks are very expensive including soft drinks. $11 aud for a soft drink.
Đọc thêm
Seth
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

This deserves much more than an 8.4 rating. We had one of the best ski stays ever at the Arai and we’ve stayed at Chamonix, Aspen, Jackson Hole, and Big Sky. The hospitality and food was amazing with some of the best service possible. The price was so much more reasonable than any other US destination. Thank you Lotte Arai.
Melissa
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Tout était parfait.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Lotte Arai Resort

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Myoko
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
Hợp tác với Traveloka
Đối tác thanh toán
Về Traveloka
Theo dõi chúng tôi trên
Sản phẩm
Khác
Tải ứng dụng Traveloka
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Lotte Arai Resort

Traveloka (3)
Các nguồn khác (422)
8,6
Rất tốt
Từ 422 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Lotte Arai Resort

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Jonathan
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Simply Amazing!
美恵子
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

ネットで朝食バイキングにロッテのお菓子とチョコフォンデュが出てたので楽しみにしてたけどなかったのが残念！
kaoru
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

初めて利用しましたが、スタッフも親切で、客室も清潔でした！夕、朝のバイキングもたくさんで満足しました。 ただ、プールの値段が高く感じました。そこが残念な感じです。
Christopher
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

.
Chi Kin
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Nice resort overall but the customer service could be improved. The spa facilities and sauna could do with better cleaning. In my partners Sauna and spa had a bad smell which affected that tranquil environment where she wasn’t able to relax. We enjoy the Japanese breakfast the quality was really good with a good variety of hot and cold options. The staff was also quite rude in the ski park and was not helpful or informative. Overall good experience but the positive points was not enough to cover some of the negatives.
Đọc thêm
Kristian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Our stay at Lotte Arai Resort was nothing short of magical — truly a winter wonderland experience from start to finish. One of the standout conveniences was the complimentary shuttle service to and from the station. It made arrival and departure completely seamless and stress-free, especially when travelling with winter gear. From the moment we stepped onto the shuttle, everything felt easy and well-organised. We opted for the full board package, and it was absolutely worth it. The variety and quality of food across all meals were fantastic, with plenty of options to suit different tastes. Every meal felt like something to look forward to after a day in the snow. Speaking of which — the resort itself is perfectly set up for snow lovers. With direct access to snow activities, everything is right at your doorstep. No long commutes, no hassle — just step outside and you’re instantly immersed in the alpine experience. Whether you’re skiing, exploring, or simply soaking in the scenery, it truly feels like you’re in a postcard. The rooms were another highlight: spacious, beautifully appointed, and incredibly comfortable — the perfect place to relax and recharge. The entire property is immaculately clean, which really adds to the overall sense of quality and care. What really elevates the experience, though, is the staff. Every interaction was warm, welcoming, and helpful. Their attention to detail and genuine hospitality made us feel incredibly well looked after throughout our
Đọc thêm
Eriko
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

アライ棟に泊まりました。清潔感のある客室で、スタッフも親切でした。朝夕飯、どちらも美味しかったです。 スキー後に手袋等を乾かす乾燥室がないのは、困りました。
Christine
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Onsen was great. Some of the front counter staff whilst helpful were not friendly. The resort is sizeable and lacks ambience.
hsinjen
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

非常棒的地方 人不多很舒服
Yanyi
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

The resort first of all is quite overpriced. The ski ticket machine at the hotel didn’t work and caused us a lot time to get a refund. The hotel allows non guest skiers to access the ski slope through the hotel lobby. At times the lobby was filled with hundred of people. It’s a complete chaos. The concierge, hotel staff and the guest elevators were occupied non guest skiiers. It’s a complete nightmare for hotel guests. I’m utterly disappointed!!
Đọc thêm
Victor
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Room was very clean, staff were very courteous and helpful. Onsen facility was very good. Dining options were limited. The cafe, food court, bakery were closed after 4pm, so dinner choices were limited to the expensive restaurants, unless you have transport and willing to travel to Myoko town.
Michael
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful resort, incredibly friendly staff, great restaurant options and incredible skiing 2 minutes away. We stayed 6 nights and enjoyed every single minute of it. The only restaurant I couldn’t recommend is the shabu-shabu restaurant as the portions were small and not much flavour for the money. Well kept rooms, ski/ board storage was great and the onsen was one of the best I’ve visited in Japan.
Đọc thêm
Ti Wei
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

孩子超喜歡的
vincent
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Staff were all fantastic and understanding. The on site onsen is one of the best way to unwind after a full day on the mountain.
Jacqui
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Clean, spacious modern rooms. Space to unpack bags though this was a little sparse for 2 people on a 1 week ski trip. Onsen is amazing. Staff are friendly and courteous. They speak little English but not a problem with apps. Could use more dining space as we always had to make a reservation for dinner in advance. The food was pretty good though could use more variety.overall a pleasant stay. Not much variety in ski terrain as lots was closed off due to avalanche risk. Safety is important.
Đọc thêm
Julie
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

The room was great. Staff very curtious
Jonathon
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Great resort for an all inclusive ski trip. Hotel is great- amazing food and facilities- especially the onsen and library space that had so many great book to look through on down day.
Lisa
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Dinner restaurants are limited, get booked out quickly. Staff were not very helpful. Shuttle buses to other ski areas were not available during the whole time that we were there and there was no alternative offered. It seemed that they are not very helpful to offer alternative whenever something is not available, eg restaurant or shuttle buses services. Drinks are very expensive including soft drinks. $11 aud for a soft drink.
Đọc thêm
Seth
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

This deserves much more than an 8.4 rating. We had one of the best ski stays ever at the Arai and we’ve stayed at Chamonix, Aspen, Jackson Hole, and Big Sky. The hospitality and food was amazing with some of the best service possible. The price was so much more reasonable than any other US destination. Thank you Lotte Arai.
Melissa
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Tout était parfait.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40