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ザ リッツ カールトン マカオ
ホテル
9.6
/10
最高！
187 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Rie
10.0
/ 10
私は日本語しか話せませんが、
ゲストリレーションズスタッフ
ホテル専属ドライバー
クリーニングスタッフ
ルームサービススタッフ
プールスタッフ
レストランスタッフ
ドアマン等
リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。
言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。)
また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。
tokyo
10.0
/ 10
対応と設備が素晴らしかった。さすが一流ホテルと感じさせられました。是非また利用したいです。
Verified traveler
10.0
/ 10
大変素晴らしいサービス。
顧客満足に徹底していて、無理な要望、変更にも、嫌な顔をせず100％応えようとしてくれる。
設備はもちろん最高。
エリア内
地図を見る
Estrada da Baía da Nossa Senhora da, Esperanca, コタイ, マカオ, マカオ特別行政区, 853
設備・サービス
詳細
当施設が提供するアメニティ
屋外プール
レ イ ジ ー・リバ ー
プールサイドバー
バー
サウナ
ゲーム室
子供用プール
ランドリーサービス
駐車場
空港送迎
レストラン
荷物預かり
エレベーター
詳細
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Got it
所在地
Estrada da Baía da Nossa Senhora da, Esperanca, コタイ, マカオ, マカオ特別行政区, 853
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ザ リッツ カールトン マカオの詳細情報
場所
コタイを訪れる際は、ザ リッツ カールトン マカオに宿泊することをお勧めします。
ザ リッツ カールトン マカオについて
最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
ザ リッツ カールトン マカオでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
ザ リッツ カールトン マカオは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルザ リッツ カールトン マカオでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
ザ リッツ カールトン マカオでご利用いただけるすべての施設
その他
ホテルサービス
- ランドリーサービス
- ツアー
- 多言語対応スタッフ
- ロビーの新聞
- ウェディングサービス
- 荷物預かり
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
ホテル内の設備
- OTHER
- コーヒーショップ
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- エレベーター
- レストラン
- 禁煙エリア
- 貸金庫
アクティビティ
- ショップ
- 親水公園
- 屋外プール
- スパ
- サウナ
- サウナ
ご飲食
- バー
- プールサイドバー
- 朝食
- スナックバー
共通サービス
- バンケット
- ボールルーム
- 駐車場
- レ イ ジ ー・リバ ー
ビジネス施設
- カンファレンスセンター
- 会議室
- ビジネスセンター
家族向けの設備
- キッズクラブ（課徴金）
- 子供用プール
交通機関
- 空港送迎
- エリアシャトル
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
- ゲーム室
インターネット
- 無料 Wi-Fi
周辺の施設
- 美容院
ザ リッツ カールトン マカオの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 418 MOP
- 可動式ベッド : 1 泊につき 1500.0 MOP
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
- この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
- 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
- クラブラウンジアクセス可の客室は、1 名または 2 名利用に限られます。2 名以上でご利用の場合は追加料金がかかります。
- 朝食付き料金プランに含まれる朝食は、大人 2 名様までです。宿泊人数が大人 3 名以上の場合は、追加料金が請求されます。
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
15:00 - 00:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00 - 00:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ザ リッツ カールトン マカオの空室状況 | 230 |
ザ リッツ カールトン マカオの別の施設 | ランドリーサービス, ツアー, 多言語対応スタッフ, ロビーの新聞, ウェディングサービス |
ザ リッツ カールトン マカオに関するよくある質問
ザ リッツ カールトン マカオのチェックイン・チェックアウト時間は？
ザ リッツ カールトン マカオのチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ リッツ カールトン マカオで朝食を食べれますか？
ザ リッツ カールトン マカオでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ リッツ カールトン マカオの星の評価は何ですか？
ザ リッツ カールトン マカオは5.0つ星ホテルです。
ザ リッツ カールトン マカオの部屋数はいくつですか？
ザ リッツ カールトン マカオの総客室数は230室です。
ザ リッツ カールトン マカオには駐車場がありますか？
はい、ザ リッツ カールトン マカオには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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ザ リッツ カールトン マカオの口コミ
総合評価とレビュー The Ritz-Carlton, Macau
Traveloka (2)
他の情報源 (185)
9.6
最高！
185 件のレビューより
清潔さ
9.8
快適
9.8
位置
10.0
サービス
9.6
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー The Ritz-Carlton, Macau
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
TAKUJI
10.0
/10
104週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
very good
Rie
ビジネス＆レジャー 家族旅行
10.0
/10
106週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
私は日本語しか話せませんが、
ゲストリレーションズスタッフ
ホテル専属ドライバー
クリーニングスタッフ
ルームサービススタッフ
プールスタッフ
レストランスタッフ
ドアマン等
リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。
言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。)
また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。
tokyo
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
313週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
対応と設備が素晴らしかった。さすが一流ホテルと感じさせられました。是非また利用したいです。
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
314週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
大変素晴らしいサービス。
顧客満足に徹底していて、無理な要望、変更にも、嫌な顔をせず100％応えようとしてくれる。
設備はもちろん最高。
ワンダラー
10.0
/10
363週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
スタッフの応対サービスはさすがでした。
Risa
10.0
/10
407週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
いつもどこでもリッツを利用しますが、特にマカオは快適に過ごせます。頼りになる日本人スタッフがいるのも心強いですね。
TAKESHI
10.0
/10
445週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
今まではバンヤンツリーが良いと思ってましたがリッツに宿泊したら最高でした。建物の内装が重厚感があり最高です。プールもリッツの宿泊者のみのラグジュアリーなプールと流れるプールと行き来できます。更衣室やシャワールームも完璧。
一つ残念なのがクラブラウンジ。
スタッフが少ないせいかオペレーションが崩壊してます。
それ以外は素晴らしいかったです。
Verified traveler
10.0
/10
461週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
年末の12月26日と27日に宿泊しました。ラウンジアクセスのスイートで、チェックインはカウンターではなく、ゆったりとした部屋で椅子に座ったままで対応をしてもらいました。部屋の広さ・清潔さ、窓からの眺めも抜群でした。ラウンジでは、二日間ともに朝食・夕食を食べ、またアフタヌーンティーも楽しみました。ホテルのあるギャラクシーモールはすごく広く、ギャンブル・ショッピングも全て揃っていて便利でした。すごく豪華な感じがしたのは、ホテル専用車の利用です。1日一回利用可能ということで、マカオ市内までとフェリー乗り場まで利用しました。ＶＩＰの気分が味わえました。ショーを見に他のモールにも行きましたが、バスも頻繁に出ていて、移動はすんなりでした。
部屋代は割高ではありましたが、部屋の快適さ、ラウンジ利用、その他サービスを考えると満足感一杯でした。
続きを読む
Risa
10.0
/10
468週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
日本語を話せるスタッフが常にいるわけではないので不便な点もありましたが、何とかコミュニケーションを取ろうと努力してくださいました。
Fumi
10.0
/10
470週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
クラブリッツが付いていない部屋の予約でした。チェックイン時に、１日だけクラブリッツサービスをつけてみませんか？とご提案いただいて、付けることにしました。日本からの直行便の到着は夜なので翌日からのサービスは本当に充分過ぎるくらい利用させていただきました。
ギャラクシーの流れるプールもリッツからは近くて利用しやすいです。プールの近くにスパ&エステがあり、プール後にスパ利用がしやすくなっています。
お部屋がクラブリッツの部屋ではなかったため、ラウンジを朝利用したときに、行き違いがありましたが、その後の対応が素晴らしく、丁寧でした。
また、利用したいです。
napolen
10.0
/10
474週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
スタッフの方が、予定の確認やプランを提案してくださり、快適に過ごせました。
周辺アクティビティーも整っており、年代問わず楽しめる場所です。
Verified traveler
10.0
/10
495週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
PremierSuite キングサイズベット一台の部屋に母と子供の３人で３泊しました。 日本人スタッフもいて英語がダメな私には大変ありがたかったです。子供は、エキストラベッドが追加代不要ですからすぐご用意しましようかとチェックイン時に勧めていただいてゆっくり休むことができました。
KYUNGTAE
10.0
/10
512週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
結婚２０周年のお祝いで妻と二泊しました。予約時にその旨を伝えていたら、サプライズが。部屋に案内されるとケーキとフルーツ、床には風船が。総大理石のバスタブまえに２０とかたどられたバラの花びらが。いやいや、感動的でしたよ。ＴＶモニターには私たちの名前があり、そのＴＶも非常にハイテク。窓からの眺めは圧巻でした。リクエスト通り。また、５１Ｆがフロントですが、ウェルカムドリンクにオレンジジュースを頼みましたが、あのリッツグループのレストランで出されるオレンジジュースでした。一杯１６００円の。思わずおかわりしました。さすがマカオ。また必ず来たいです。
naoyuki
10.0
/10
513週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
圧倒的な設備の良さ。
ホテルからほぼ出なくて満足できる。
Verified traveler
10.0
/10
528週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
これまでマカオのホテルには何件か滞在しましたが、これまでで一番居心地が良かったように感じます。
スタッフは常に笑顔で、宿泊客を名前で呼んでいただいたり、こちらの要望にも迅速に応えて頂けました。カジノの喧騒から離れ、ゆっくりするには最適の場所だと思います。
リッツカールトン LOVE
10.0
/10
529週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
ドバイに続いて、2度目のリッツカールトン
期待以上の幸福感をもたらしてくれた。
これからも宜しく、リッツカールトン。
53Fのクラブラウンジが工事中で、G、1でのサーブだったのがちょっとだけ残念(53Fを見たかった)だったけど、それを忘れさせてくれるだけの滞在だった。
kazou
8.0
/10
533週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
新規採用のスタッフが大半のためか、一生懸命に応えようとする姿勢は十分に感じるが、サービスがまだこなれていない様子が伺われる。ただし、客室数に比べて、スタッフの数が大変多く、何か不便なことがあるという訳ではない。ウエルカムフルーツが客室になかったのは？。他のマカオの高級ホテルにも共通するが、設備面はやや大味な点は否めず、家具の質感や、照明を段階的に調整するスイッチがないなど、感動するまでには至らなかった。もちろん他の高級ホテルのレベルには達している。当日は雨でプールが利用できなかったが、次回は、リッツ専用のプールとギャラクシー共通のプールでゆっくり過ごしたい。
MingHsien
友人＆家族
10.0
/10
22週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
十分滿意，服務人員真的很親切，幾乎可以說是面面俱到
Bouran
レジャー
10.0
/10
27週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
OKyeong
10.0
/10
50週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다.
덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다.
모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다.
주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다.
덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다.
감사합니다.
1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー The Ritz-Carlton, Macau
Traveloka (2)
他の情報源 (185)
9.6
最高！
185 件のレビューより
清潔さ
9.8
快適
9.8
位置
10.0
サービス
9.6
並べ替え
最も関連性の高い
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デフォルト
旅行者のレビュー The Ritz-Carlton, Macau
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
TAKUJI
10.0
/10
104週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
very good
Rie
ビジネス＆レジャー 家族旅行
10.0
/10
106週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
私は日本語しか話せませんが、
ゲストリレーションズスタッフ
ホテル専属ドライバー
クリーニングスタッフ
ルームサービススタッフ
プールスタッフ
レストランスタッフ
ドアマン等
リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。
言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。)
また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。
tokyo
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
313週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
対応と設備が素晴らしかった。さすが一流ホテルと感じさせられました。是非また利用したいです。
Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
314週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
大変素晴らしいサービス。
顧客満足に徹底していて、無理な要望、変更にも、嫌な顔をせず100％応えようとしてくれる。
設備はもちろん最高。
ワンダラー
10.0
/10
363週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
スタッフの応対サービスはさすがでした。
Risa
10.0
/10
407週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
いつもどこでもリッツを利用しますが、特にマカオは快適に過ごせます。頼りになる日本人スタッフがいるのも心強いですね。
TAKESHI
10.0
/10
445週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
今まではバンヤンツリーが良いと思ってましたがリッツに宿泊したら最高でした。建物の内装が重厚感があり最高です。プールもリッツの宿泊者のみのラグジュアリーなプールと流れるプールと行き来できます。更衣室やシャワールームも完璧。
一つ残念なのがクラブラウンジ。
スタッフが少ないせいかオペレーションが崩壊してます。
それ以外は素晴らしいかったです。
Verified traveler
10.0
/10
461週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
年末の12月26日と27日に宿泊しました。ラウンジアクセスのスイートで、チェックインはカウンターではなく、ゆったりとした部屋で椅子に座ったままで対応をしてもらいました。部屋の広さ・清潔さ、窓からの眺めも抜群でした。ラウンジでは、二日間ともに朝食・夕食を食べ、またアフタヌーンティーも楽しみました。ホテルのあるギャラクシーモールはすごく広く、ギャンブル・ショッピングも全て揃っていて便利でした。すごく豪華な感じがしたのは、ホテル専用車の利用です。1日一回利用可能ということで、マカオ市内までとフェリー乗り場まで利用しました。ＶＩＰの気分が味わえました。ショーを見に他のモールにも行きましたが、バスも頻繁に出ていて、移動はすんなりでした。
部屋代は割高ではありましたが、部屋の快適さ、ラウンジ利用、その他サービスを考えると満足感一杯でした。
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Risa
10.0
/10
468週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
日本語を話せるスタッフが常にいるわけではないので不便な点もありましたが、何とかコミュニケーションを取ろうと努力してくださいました。
Fumi
10.0
/10
470週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
クラブリッツが付いていない部屋の予約でした。チェックイン時に、１日だけクラブリッツサービスをつけてみませんか？とご提案いただいて、付けることにしました。日本からの直行便の到着は夜なので翌日からのサービスは本当に充分過ぎるくらい利用させていただきました。
ギャラクシーの流れるプールもリッツからは近くて利用しやすいです。プールの近くにスパ&エステがあり、プール後にスパ利用がしやすくなっています。
お部屋がクラブリッツの部屋ではなかったため、ラウンジを朝利用したときに、行き違いがありましたが、その後の対応が素晴らしく、丁寧でした。
また、利用したいです。
napolen
10.0
/10
474週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
スタッフの方が、予定の確認やプランを提案してくださり、快適に過ごせました。
周辺アクティビティーも整っており、年代問わず楽しめる場所です。
Verified traveler
10.0
/10
495週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
PremierSuite キングサイズベット一台の部屋に母と子供の３人で３泊しました。 日本人スタッフもいて英語がダメな私には大変ありがたかったです。子供は、エキストラベッドが追加代不要ですからすぐご用意しましようかとチェックイン時に勧めていただいてゆっくり休むことができました。
KYUNGTAE
10.0
/10
512週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
結婚２０周年のお祝いで妻と二泊しました。予約時にその旨を伝えていたら、サプライズが。部屋に案内されるとケーキとフルーツ、床には風船が。総大理石のバスタブまえに２０とかたどられたバラの花びらが。いやいや、感動的でしたよ。ＴＶモニターには私たちの名前があり、そのＴＶも非常にハイテク。窓からの眺めは圧巻でした。リクエスト通り。また、５１Ｆがフロントですが、ウェルカムドリンクにオレンジジュースを頼みましたが、あのリッツグループのレストランで出されるオレンジジュースでした。一杯１６００円の。思わずおかわりしました。さすがマカオ。また必ず来たいです。
naoyuki
10.0
/10
513週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
圧倒的な設備の良さ。
ホテルからほぼ出なくて満足できる。
Verified traveler
10.0
/10
528週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
これまでマカオのホテルには何件か滞在しましたが、これまでで一番居心地が良かったように感じます。
スタッフは常に笑顔で、宿泊客を名前で呼んでいただいたり、こちらの要望にも迅速に応えて頂けました。カジノの喧騒から離れ、ゆっくりするには最適の場所だと思います。
リッツカールトン LOVE
10.0
/10
529週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
ドバイに続いて、2度目のリッツカールトン
期待以上の幸福感をもたらしてくれた。
これからも宜しく、リッツカールトン。
53Fのクラブラウンジが工事中で、G、1でのサーブだったのがちょっとだけ残念(53Fを見たかった)だったけど、それを忘れさせてくれるだけの滞在だった。
kazou
8.0
/10
533週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
新規採用のスタッフが大半のためか、一生懸命に応えようとする姿勢は十分に感じるが、サービスがまだこなれていない様子が伺われる。ただし、客室数に比べて、スタッフの数が大変多く、何か不便なことがあるという訳ではない。ウエルカムフルーツが客室になかったのは？。他のマカオの高級ホテルにも共通するが、設備面はやや大味な点は否めず、家具の質感や、照明を段階的に調整するスイッチがないなど、感動するまでには至らなかった。もちろん他の高級ホテルのレベルには達している。当日は雨でプールが利用できなかったが、次回は、リッツ専用のプールとギャラクシー共通のプールでゆっくり過ごしたい。
MingHsien
友人＆家族
10.0
/10
22週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
十分滿意，服務人員真的很親切，幾乎可以說是面面俱到
Bouran
レジャー
10.0
/10
27週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
OKyeong
10.0
/10
50週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다.
덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다.
모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다.
주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다.
덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다.
감사합니다.
1ページあたりのレビュー数
20
40