AC Hotel Penang

ホテル
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8.3
/10
素晴らしい
1,861 件のレビュー

宿泊者の口コミ

N***A

10.0
/ 10
今回で2回目の滞在ですが、今回も期待を裏切らない素晴らしい滞在でした。両親は特にこの部屋が気に入っていて、とても快適でした。父はソファが特に気に入っていて、「ソファから離れたくない」と冗談を言っていました。それだけでも、この部屋がどれほどリラックスできるかが分かります。 朝食はリーズナブルで満足のいくものでした。中でも特筆すべきは、ホテルではなかなか味わえない、オーダーメイドのロティチャナイでした。出来立てでとても美味しかったです。目玉焼きもとても気に入りました。シェフの手際の良さで、黄身はとろとろに仕上がっていました。 部屋からは素晴らしい景色が眺められ、家族全員が快適に過ごせるほどの広さでした。アメニティも充実しており、すべてがきちんと整備されていました。全体的にとても快適な滞在で、家族全員が満足しました。また必ず戻ってきたいと思っています。
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Guest

10.0
/ 10
AC ホテルは、顧客サービスという点では一流です。滞在中は、とても快適に過ごせました。朝食はおいしく、立地も最高です。クイーンズベイ モールまでの無料シャトルがあり、また戻ってきました。Grab の車サービスも定期的に運行されているので、ペナンを便利に移動できました。彼らのご多幸をお祈りします。
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A***e

10.0
/ 10
ホテルは新しくてとても清潔です。スタッフはとてもフレンドリーです。部屋はとても清潔で涼しいです。朝食はボリュームたっぷりで毎日メニューが異なり、どれも美味しかったです。ペナンにまた来たら必ずここに泊まります。
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Syahal Z.

10.0
/ 10
部屋はとても便利で、内装も美しいです。チェックアウト時に部屋に残した品物の郵送の手配を手伝ってくれたマネージャーのKohさん、Shiniさん、その他数名をはじめ、ACホテルのスタッフの皆さんに感謝します。本当に助かりました。
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Chelsea T.

8.5
/ 10
3ベッドルームのアパートメントとしては非常にお得です。ベッドルームも3つあります。部屋は清潔で広々としています。ペナン最大のモールや空港にも近いので、おすすめです!
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エリア内
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〒11950, ペナン, Bayan Lepas, Bukit Jambul, 213 Jalan Bukit Gambir, マレーシア

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
注:ホテルは以前AC Hotel by Marriott Penangという名前でした。 AC Hotel Penangは、ブキット・ジャンブルにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒11950, ペナン, Bayan Lepas, Bukit Jambul, 213 Jalan Bukit Gambir, マレーシア
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ロビー AC Hotel Penang
ロビー 2 AC Hotel Penang

AC Hotel Penangの詳細情報

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)の魅力と宿泊ガイド

マレーシアのペナン島に位置するAC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)は、洗練されたデザインと快適な滞在を提供するホテルです。ビジネスにもレジャーにも最適なロケーションと充実した設備で、訪れるすべてのお客様に忘れられない体験をお届けします。この記事では、AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)の魅力、アクセス、周辺情報などを詳しくご紹介します。

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)のロケーション

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)は、ペナン島のジョージタウン中心部に位置しており、活気あふれる街の魅力を存分に味わえるロケーションです。ホテルの住所は 213 Jalan Bukit Gambir, Bayan Lepas, Bukit Jambul, Penang, Malaysia, 11950 です。ジョージタウンの中心部からは車で約15分、最寄りの主要な交通ハブからもアクセス良好です。ホテルの周辺は、歴史的な建造物やカラフルなストリートアートが点在するエリアでありながら、モダンなショッピングモールやレストランも充実しています。まるで日本の京都のような、古き良き文化と現代的な活気が融合した雰囲気を楽しむことができます。夜には、活気あふれるナイトマーケットが近くで開催され、地元のグルメやショッピングを満喫できるでしょう。また、美しいビーチへも車で短時間でアクセス可能で、リラックスした時間を過ごすこともできます。

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)の設備・サービス

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートします。 * **無料Wi-Fi:** 館内全域で高速無料Wi-Fiをご利用いただけます。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅の合間も健康的なライフスタイルを維持できます。営業時間は午前6時から午後10時までです。 * **屋外プール:** ペナン島の美しい景色を眺めながらリラックスできる屋外プールがあります。お子様も楽しめる浅いエリアもございます。営業時間は午前7時から午後7時までです。 * **レストラン&バー:** 館内には、様々な料理を提供するレストランと、リラックスした雰囲気のバーがあります。 * **会議・宴会施設:** ビジネス利用に最適な会議室や宴会場も完備しています。 * **コンシェルジュサービス:** 現地の観光情報やレストランの予約など、お客様の滞在をサポートします。 * **ランドリーサービス:** 衣類のクリーニングサービスもご利用いただけます。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)の客室タイプ

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。 * **デラックスルーム:** 広々とした空間にモダンな家具が配置された、快適なスタンダードルームです。シティビューまたは一部オーシャンビューをお選びいただけます。全室禁煙で、バスタブ付きのお部屋もございます。 * **エグゼクティブルーム:** より上質な滞在を求める方におすすめの、広々とした客室です。エグゼクティブラウンジへのアクセス権が付帯しており、特別なサービスをご利用いただけます。シティビューまたはオーシャンビューをご用意しております。バスタブ付きのお部屋もございます。 * **スイートルーム:** 最上級の快適さを提供するスイートルームは、リビングエリアとベッドルームが分かれており、ゆったりとした空間でくつろげます。素晴らしい眺望をお楽しみいただけます。バスタブ付きです。 * **ファミリースイート:** ご家族での滞在に最適な、広々としたスイートルームです。お子様連れでも快適にお過ごしいただけるよう、アメニティも充実しています。 全ての客室には、無料Wi-Fi、薄型テレビ、ミニバー、エアコン、セーフティボックスが完備されています。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能ですが、事前にホテルにご確認ください。追加の清掃料金が発生する場合があります。

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)のお食事・レストラン

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。 * **The Lounge:** ホテル1階に位置するメインダイニングです。朝食はビュッフェスタイルで、マレーシア料理、中華料理、インド料理、そして洋食まで、バラエティ豊かなメニューを提供しています。ランチとディナーでは、アラカルトメニューもご利用いただけます。 * 営業時間:朝食 6:30 AM - 10:30 AM、ランチ 12:00 PM - 2:30 PM、ディナー 6:00 PM - 10:00 PM * 料金目安:朝食ビュッフェ 1名あたり約 80 MYR(約2,500円)、ランチ・ディナーアラカルト 1名あたり約 100 MYR(約3,100円) * **Sky Bar:** ホテル最上階にあるルーフトップバーです。ペナン島の夜景を眺めながら、カクテルや軽食をお楽しみいただけます。ロマンチックな夜を過ごしたい方におすすめです。 * 営業時間:5:00 PM - 1:00 AM * 料金目安:カクテル 1杯あたり約 40 MYR(約1,250円)

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン) 周辺の観光スポットとアクティビティ

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)周辺には、魅力的な観光スポットやアクティビティが豊富にあります。 * **ジョージタウン歴史地区:** ユネスコ世界遺産に登録されているこの地区では、コロニアル建築、カラフルなショップハウス、そして有名なストリートアートを巡ることができます。まるでタイムスリップしたかのような雰囲気を楽しめます。 * **ペナン・ヒル:** ケーブルカーに乗って山頂へ登ると、ペナン島のパノラマビューが広がります。涼しい気候の中で、自然を満喫できます。 * **ケコック・ロード(Kek Lok Si Temple):** 東南アジア最大級の仏教寺院で、壮大な建築と美しい庭園が見どころです。 * **バツー・フェリンギ・ビーチ:** 美しい砂浜が広がるビーチリゾートで、マリンスポーツやリラクゼーションを楽しめます。 * **コムタワー(Menara Komtar):** ペナン島で最も高いビルの一つで、展望台からは島全体を見渡すことができます。 AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン) 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:ペナンのおすすめアクティビティ

空港から AC Hotel by Marriott Penang へのアクセス

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)へのアクセスは、ペナン国際空港から数 가지の方法があります。 * **タクシー:** 空港からホテルまでは、タクシーで約40分、料金は約50~70 MYR(約1,550円~2,170円)です。 * **配車サービス:** スマートフォンアプリを利用した配車サービスも便利で、料金はタクシーと同程度です。 * **空港バス:** 空港からジョージタウン中心部行きのバスが運行しており、ホテルまで比較的安価にアクセスできます。所要時間は約1時間、料金は約3~5 MYR(約90円~150円)です。 * **ホテルの送迎サービス:** 事前にホテルに手配することで、専用車での送迎サービスを利用することも可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。 AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)の空港送迎サービスや、その他の交通手段については、空港送迎サービスで詳細をご確認いただけます。

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)に宿泊すべき理由のまとめ

AC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)は、その優れたロケーション、モダンで快適な客室、充実した設備、そして質の高いサービスにより、ペナン島での滞在を特別なものにしてくれます。 * **AC Hotel by Marriott Penang の空室状況:** 最新の空室状況は、Travelokaのウェブサイトまたはアプリでご確認いただけます。 * **AC Hotel by Marriott Penang の予約:** 簡単かつ安全に予約を完了できます。 * **AC Hotel by Marriott Penang の宿泊料金:** 1泊 - からとなっております。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく! * **立地の良さ:** ジョージタウンの中心部に位置し、観光やショッピングに便利です。 * **快適な客室:** 洗練されたデザインと充実したアメニティで、リラックスした滞在を提供します。 * **充実した設備:** フィットネスセンターや屋外プールなど、滞在を豊かにする施設が揃っています。 * **質の高いサービス:** フレンドリーでプロフェッショナルなスタッフが、お客様のニーズに応えます。 ペナン島での素晴らしい思い出作りに、ぜひAC Hotel by Marriott Penang(エーシーホテル バイ マリオット ペナン)をご検討ください。

AC Hotel Penangでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ AC Hotel Penang
バー、カフェ、およびラウンジ
機能ホール AC Hotel Penang
機能ホール
ロビー AC Hotel Penang
ロビー
寝室 AC Hotel Penang
寝室
客室内バスルーム AC Hotel Penang
客室内バスルーム

ホテルサービス

  • 多言語対応スタッフ
  • エクスプレスチェックイン
  • 24 時間受付

交通機関

  • レンタカー
  • 安全

ホテル内の設備

  • コーヒーショップ
  • 貸金庫

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応

AC Hotel Penangの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点

表示されている料金は2名様分です。追加の大人またはお子様には追加料金が適用され、ホテルの規定に従いホテルにてお支払いいただきます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
12:00 - 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00 - 12:00まで
AC Hotel Penangの空室状況
221
AC Hotel Penangのフロア数
28
AC Hotel Penangの別の施設
多言語対応スタッフ, エクスプレスチェックイン, 24 時間受付, レンタカー, 安全

AC Hotel Penangに関するよくある質問

AC Hotel Penangでご利用いただける施設は?
AC Hotel Penangにはレストラン, 24 時間対応フロントデスクなどの充実した施設があります(一部有料)。
AC Hotel Penangのチェックイン・チェックアウト時間は?
AC Hotel Penangのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 12:00 - 12:00 までです。
AC Hotel Penangの星の評価は何ですか?
AC Hotel Penangは0.0つ星ホテルです。
AC Hotel Penangは何階建てですか?
AC Hotel Penangは28階建てです。
AC Hotel Penangの部屋数はいくつですか?
AC Hotel Penangの総客室数は221室です。
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AC Hotel Penangの口コミ

総合評価とレビュー AC Hotel Penang

Traveloka (864)
他の情報源 (997)
8.2
素晴らしい
997 件のレビューより
清潔さ

8.4

快適

8.4

位置

7.2

サービス

8.2

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー AC Hotel Penang

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Masanari
icon-出張
出張
10.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

周りにはあまり食事等する場所がありませんが、かなり綺麗なホテルです
KENTA
10.0
/10
54週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

pool is very nice!!
MAKOTO
icon-出張
出張
10.0
/10
60週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

すぐ近くにセブンイレブンがあって便利です。22:10にペナン国際空港に到着し、23:00前にはホテルに入れました。空港からホテルはタクシーで10分程。帰国日は5:30にチェックアウトでしたが、スムーズでした。
Yukio
8.0
/10
64週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

快適で駅からも近く便利。
Masahiro
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
86週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋に小さな虫がたくさんいたのが不満。 スリッパが欲しかった。
Koki
icon-出張
出張
8.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

概ね良かった。
Katsuyuki
icon-出張
出張
10.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Easy to get to Queens bay by Grab.
Wakako
icon-出張
出張
10.0
/10
99週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Newly renovated room, great shower, good breakfast, and friendly staffs. Nothing to complain. It was such a shame that I arrived so late and didn't have enough time to explore and enjoy more. Hope I can visit again.
Katsuyuki
icon-出張
出張
8.0
/10
104週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルは清潔でスタッフの対応もとても良かった。近くにコンビニがあり便利だが徒歩圏内に日本人が食事を取れそうな場所がなかった。それ以外は問題なくお勧めできるホテル。
Yamaguchi
icon-出張
出張
10.0
/10
119週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

清潔でスタッフも丁寧でした
KUNIMORI
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
140週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックインしたときの部屋がコネクティングルームだったため、隣室の声が筒抜けで、五月蝿かった。フロントに連絡して部屋を換えてくれるよう頼んだが、満室だと断れた。ホテルはジョージタウンにあると思っていたら、タクシーを手配しなければならず、当初の予定が狂ってしまった。
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
175週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

施設は綺麗で使いやすくてよかった。チェックイン、チェックアウト(10分)にかなり時間がかかったのでここは改善してほしい。
Go
icon-出張
出張
8.0
/10
185週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝食においしいメニューが少なかった
Takako
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
191週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

良かった点 1.空港から近い。 2.駐車場が完備されている。 3.近くにセブンイレブンがある。 4..歩いて五分くらいのところに、モールがある。(マクドナルド、ケンタッキー、ミスターDIYがあるが、それ以外は全く利用価値がない) 5.朝食会場のメニューはそこそこあり、毎日微妙にメニューも変わるので良いと思う。 改善すべき点 1.チェックイン&アウトレセプションに二人しか常駐しておらず、また、一人当たりに対し時間がかかり過ぎ、かなり待たなくてはならない。年末年始の繁忙期であるにもかかわらず、「人手がないから仕方がない!」と女性マネージャー?らしき人に言い切られた。この女性マネージャー?にwhatapp 対応の件も聞いてみたが、皆忙しいからWhatsApp での対応も出来ないと言われた。 2.客室内からのフロントダイアルも繋がらない。繋がっても自動応答に切り替わりその後自動的に切られてしまう。 3.WhatsApp にて対応とあり、電話をかけても一切繋がらないし、メッセージを送っても全く既読にならない。全く機能を成していない。 4.朝食会場の卵料理を作るスタッフが、オーダーしても返事もしないし無表情であり、かなり対応が酷い。 5.クリーニング対応がいい加減であり、掃除をして欲しい際にドアの外に付けるサインボードがない。
続きを読む
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

空港からタクシーで10分ほどと近い。早朝でもフロントに係の人がいて、スムーズにチェックアウトできた。 ホテルでは両替を受けていない。 海辺や観光地に近くはない。エアポートホテル、ペナンで仕事なら便利だと思う。
Verified traveler
icon-出張
出張
10.0
/10
356週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

割安な価格でクラブラウンジが使えるのが良い点です。 徒歩5分ほどの場所にショッピングモールもあります。
Verified traveler
icon-出張
出張
10.0
/10
380週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝食が品数豊富でおいしかった。個人的にマレーシア料理が苦手だったが、日本人の口に合う料理も多数あったので10日間飽きずに食べられた。部屋は広々しており、歩いて5分位のところにスーパーがあって便利。車で10分弱くらいのところに大きなQueensbay mallもある。スタッフの対応も丁寧。TVでNHKが映り日本の状況が確認できるのも意外と嬉しかった。 Macbookだと何故かWifiに接続しにくい(iPhoneは問題なかった)。なかなかホテルのWifiのページに接続できない現象があり、接続するまでに1~2時間かかることもあった。空調の音が結構大きく夜は若干気になった。
T
4.0
/10
404週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

この規模のホテルでルームサービスが無いのは初めて!スタッフのレベルも?朝食はどんどん質が落ちている。7年位前はスタッフがちゃんとしていたのに… ベッドメイクが午後5時過ぎに終わってないのもおかしい。
Koj
4.0
/10
422週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Club Suiteに5泊した。午後5時頃のチェックインで普通の部屋のカードキーを渡されそのまま外出。深夜に入室してスイートでないことに気付き部屋を変えてもらった。まあ受付の注意不足による間違いだから仕方ないのかな。最後の3日間はマット用と大小タオルの交換がされなかった。また、最終日前日は歯ブラシなどのアメニティも供給されず、5日間通して飲み物のグラスもそのままで、掃除がされた形跡が一切なく、ハウスキーピングは何故か皆無で今までにない経験をした。ホテの従業員はかなり多いと思うが、総じて仕事をしている感じがない。
Verified traveler
6.0
/10
422週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

・エアコンの室外機の音がうるさい ・チェックインの際に多くの人が並ぶ。(スタッフとカウンターを増やして欲しい) ・シャワーのお湯が出たり出なかったり。。。
1ページあたりのレビュー数
20
40

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機能ホール 4 AC Hotel Penang

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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総合評価とレビュー AC Hotel Penang

Traveloka (864)
他の情報源 (997)
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素晴らしい
997 件のレビューより
清潔さ

8.4

快適

8.4

位置

7.2

サービス

8.2

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最も関連性の高い
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デフォルト

旅行者のレビュー AC Hotel Penang

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Masanari
icon-出張
出張
10.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

周りにはあまり食事等する場所がありませんが、かなり綺麗なホテルです
KENTA
10.0
/10
54週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

pool is very nice!!
MAKOTO
icon-出張
出張
10.0
/10
60週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

すぐ近くにセブンイレブンがあって便利です。22:10にペナン国際空港に到着し、23:00前にはホテルに入れました。空港からホテルはタクシーで10分程。帰国日は5:30にチェックアウトでしたが、スムーズでした。
Yukio
8.0
/10
64週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

快適で駅からも近く便利。
Masahiro
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
86週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

部屋に小さな虫がたくさんいたのが不満。 スリッパが欲しかった。
Koki
icon-出張
出張
8.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

概ね良かった。
Katsuyuki
icon-出張
出張
10.0
/10
96週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Easy to get to Queens bay by Grab.
Wakako
icon-出張
出張
10.0
/10
99週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Newly renovated room, great shower, good breakfast, and friendly staffs. Nothing to complain. It was such a shame that I arrived so late and didn't have enough time to explore and enjoy more. Hope I can visit again.
Katsuyuki
icon-出張
出張
8.0
/10
104週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルは清潔でスタッフの対応もとても良かった。近くにコンビニがあり便利だが徒歩圏内に日本人が食事を取れそうな場所がなかった。それ以外は問題なくお勧めできるホテル。
Yamaguchi
icon-出張
出張
10.0
/10
119週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

清潔でスタッフも丁寧でした
KUNIMORI
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
6.0
/10
140週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックインしたときの部屋がコネクティングルームだったため、隣室の声が筒抜けで、五月蝿かった。フロントに連絡して部屋を換えてくれるよう頼んだが、満室だと断れた。ホテルはジョージタウンにあると思っていたら、タクシーを手配しなければならず、当初の予定が狂ってしまった。
Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
175週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

施設は綺麗で使いやすくてよかった。チェックイン、チェックアウト(10分)にかなり時間がかかったのでここは改善してほしい。
Go
icon-出張
出張
8.0
/10
185週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝食においしいメニューが少なかった
Takako
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
191週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

良かった点 1.空港から近い。 2.駐車場が完備されている。 3.近くにセブンイレブンがある。 4..歩いて五分くらいのところに、モールがある。(マクドナルド、ケンタッキー、ミスターDIYがあるが、それ以外は全く利用価値がない) 5.朝食会場のメニューはそこそこあり、毎日微妙にメニューも変わるので良いと思う。 改善すべき点 1.チェックイン&アウトレセプションに二人しか常駐しておらず、また、一人当たりに対し時間がかかり過ぎ、かなり待たなくてはならない。年末年始の繁忙期であるにもかかわらず、「人手がないから仕方がない!」と女性マネージャー?らしき人に言い切られた。この女性マネージャー?にwhatapp 対応の件も聞いてみたが、皆忙しいからWhatsApp での対応も出来ないと言われた。 2.客室内からのフロントダイアルも繋がらない。繋がっても自動応答に切り替わりその後自動的に切られてしまう。 3.WhatsApp にて対応とあり、電話をかけても一切繋がらないし、メッセージを送っても全く既読にならない。全く機能を成していない。 4.朝食会場の卵料理を作るスタッフが、オーダーしても返事もしないし無表情であり、かなり対応が酷い。 5.クリーニング対応がいい加減であり、掃除をして欲しい際にドアの外に付けるサインボードがない。
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Verified traveler
icon-出張
出張
8.0
/10
340週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

空港からタクシーで10分ほどと近い。早朝でもフロントに係の人がいて、スムーズにチェックアウトできた。 ホテルでは両替を受けていない。 海辺や観光地に近くはない。エアポートホテル、ペナンで仕事なら便利だと思う。
Verified traveler
icon-出張
出張
10.0
/10
356週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

割安な価格でクラブラウンジが使えるのが良い点です。 徒歩5分ほどの場所にショッピングモールもあります。
Verified traveler
icon-出張
出張
10.0
/10
380週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

朝食が品数豊富でおいしかった。個人的にマレーシア料理が苦手だったが、日本人の口に合う料理も多数あったので10日間飽きずに食べられた。部屋は広々しており、歩いて5分位のところにスーパーがあって便利。車で10分弱くらいのところに大きなQueensbay mallもある。スタッフの対応も丁寧。TVでNHKが映り日本の状況が確認できるのも意外と嬉しかった。 Macbookだと何故かWifiに接続しにくい(iPhoneは問題なかった)。なかなかホテルのWifiのページに接続できない現象があり、接続するまでに1~2時間かかることもあった。空調の音が結構大きく夜は若干気になった。
T
4.0
/10
404週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

この規模のホテルでルームサービスが無いのは初めて!スタッフのレベルも?朝食はどんどん質が落ちている。7年位前はスタッフがちゃんとしていたのに… ベッドメイクが午後5時過ぎに終わってないのもおかしい。
Koj
4.0
/10
422週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Club Suiteに5泊した。午後5時頃のチェックインで普通の部屋のカードキーを渡されそのまま外出。深夜に入室してスイートでないことに気付き部屋を変えてもらった。まあ受付の注意不足による間違いだから仕方ないのかな。最後の3日間はマット用と大小タオルの交換がされなかった。また、最終日前日は歯ブラシなどのアメニティも供給されず、5日間通して飲み物のグラスもそのままで、掃除がされた形跡が一切なく、ハウスキーピングは何故か皆無で今までにない経験をした。ホテの従業員はかなり多いと思うが、総じて仕事をしている感じがない。
Verified traveler
6.0
/10
422週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

・エアコンの室外機の音がうるさい ・チェックインの際に多くの人が並ぶ。(スタッフとカウンターを増やして欲しい) ・シャワーのお湯が出たり出なかったり。。。
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