注：ホテルは以前Casa Malcaという名前でした。
カーサ マルカは、トゥルムにある良いエリアにあるホテルです。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
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カーサ マルカ
ホテル
9.2
/10
最高！
457 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Samantha
10.0
/ 10
My husband and I absolutely loved our stay at Casa Malca. While the property may lack some of the amenities of other hotels on Tulum Beach Rd., Casa Malca features artworks from the renowned collector Lio Malca’s personal collection in the hotel and around the grounds, so it’s a must for art enthusiasts. Additionally, the staff are all extraordinary, addressing us by name and attending to every detail of our stay.
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galina
10.0
/ 10
Our stay at Casa Malca was absolutely wonderful from beginning to end. From the moment we arrived, we felt welcomed and cared for, and that feeling stayed with us throughout our entire stay.
The property itself is truly unique — a perfect mix of art, design, and nature. It has a relaxing and peaceful atmosphere that makes it easy to disconnect and simply enjoy the surroundings. Every corner of the resort feels thoughtfully curated, yet warm and inviting at the same time.
Our room was huge, beautifully designed, and extremely comfortable. The beds were especially cozy, making it easy to unwind and get a great night’s sleep after long days by the sea.
The staff was exceptional — genuinely kind, attentive, and always ready to help. From the front desk team to the restaurant staff and the people working on the beach, everyone went above and beyond to make sure we had the best experience possible.
The beach was beautiful, with soft sand and stunning views. Even though there were waves during our stay, it only added to the charm and natural beauty of the setting.
Overall, Casa Malca is a special place that offers a perfect combination of comfort, tranquility, and character. We left with amazing memories and would absolutely love to return.
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André
10.0
/ 10
Tudo excepcional. Equipe muito atenciosa e pró ativa.
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エリア内
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〒77780, キンタナ・ロー, トゥルム, Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, メキシコ
設備・サービス
詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
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所在地
〒77780, キンタナ・ロー, トゥルム, Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, メキシコ
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カーサ マルカの詳細情報
General
トゥルム ビーチの近隣
Location
カーサ マルカは、トゥルムのシアン カアン生物圏保護区まで 0.6 km、トゥルムのマヤ遺跡まで 12.5 km の場所にあります。 このビーチ沿いのホテルは、グラン セノーテまで 13.5 km、シェル ハ海洋公園まで 26.3 km の場所にあります。
Attractions
距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。
トゥルム ビーチ - 0.1 km / 0.1 マイル
シアン カアン生物圏保護区 - 0.6 km / 0.3 マイル
ベンアラルススカルプチャー - 2.4 km / 1.5 マイル
プラヤ・アクン - 3.6 km / 2.2 マイル
ビーチ - 5 km / 3.1 マイル
SFER IK - 5.7 km / 3.5 マイル
ジャガー・パーク - 6.4 km / 4 マイル
ツルム国立公園 - 6.5 km / 4.1 マイル
ジャガー展望台トゥルム - 6.6 km / 4.1 マイル
アクセソ・アル・パルケ・ハガー - 6.6 km / 4.1 マイル
ラス パルマス パブリック ビーチ - 7.9 km / 4.9 マイル
フナブ ライフスタイル センター - 8.6 km / 5.4 マイル
プラヤ パライソ - 8.8 km / 5.5 マイル
ホリスティカ・アート・ウォーク - 10.5 km / 6.5 マイル
ドスアグアス公園 - 11.1 km / 6.9 マイル
アクセス可能な空港:
トゥルム国際空港 (TQO) - 49.1 km / 30.5 マイル
カンクン国際空港 (CUN) - 126.6 km / 78.7 マイル
カーサ マルカへのアクセスに便利な空港は、カンクン国際空港 (CUN) です。
Facilities
マッサージ、ボディ トリートメント、フェイシャル トリートメントをお楽しみいただけるフルサービススパでおくつろぎください。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、屋外プール、屋内プールなどのレクリエーション設備でお楽しみいただけます。このアールデコ様式のホテルでは、その他にもWiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、ウェディングサービスをご利用いただけます。
Business Facilities
ビジネスセンター、ドライクリーニング / ランドリー サービス、24 時間対応フロントデスクをお使いいただけます。トゥルムでのイベント開催には、このホテル のカンファレンス センター、3 室の会議室など総面積 120 平方メートル (1292 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。空港送迎シャトルサービス (24 時間対応) を有料でご利用いただけるほか、敷地内にはセルフパーキング (無料) も備わっています。
Dining
フュージョン料理を食べるなら、Philosophyはいかがでしょうか。ホテルにある 2 か所のレストランのうちの 1 つです。客室で24 時間対応のルームサービスをご利用いただくこともできます。毎日ご利用いただけるレセプション (無料)で、語らいのひと時をお楽しみください。バー / ラウンジでお好みのドリンクを召し上がり、喉の渇きを癒してください。無料のオーダー形式の朝食を毎日、8:00 ～ 11:00 までお召し上がりいただけます。
Rooms
全 70 室のそれぞれ異なる装飾のが施された客室には、お客様におくつろぎいただけるようiPod ドッキングステーション、ミニバーなどが備わっています。ピロートップのベッドには、羽毛の掛け布団、エジプト綿のシーツが備わっています。各客室には、専用の家具付きバルコニーまたはパティオがあります。客室ではWiFi (無料)をご利用いただけます。シャワーのある専用バスルームには、レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティが備わっています。
カーサ マルカでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
娯楽施設
フィットネスセンター
機能ホール
共用スペース
アクティビティ
- ロマンチックなプロポーズパッケージ
- 屋外プール
- 屋内プール
- ワイン発売イベント
- 庭園
- ビーチタオル
- ピクニックエリア
- 図書館
- スパ
- ヘルスクラブ
- サウナ
- サウナ
- ビーチカバナ
- プールカバナ
ホテルサービス
- 多言語対応スタッフ
- ウェディングサービス
- 荷物預かり
- ポーター
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
- ランドリーサービス
- ウェルカムドリンク
共通サービス
- バンケット
- ボールルーム
- レセプションホール
- テラス
- 電子レンジ（共用）
- 喫煙エリア
- 駐車場
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
- パドルテニス
- ビーチバレー
- バレーボール
- ビリヤード
ビジネス施設
- カンファレンスセンター
- ビジネス施設
- 会議室
- 会議室
交通機関
- 自転車置き場
- 空港送迎
- 安全な駐車場
ホテル内の設備
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- 駐車場
- 貸金庫
家族向けの設備
- 子供向けゲーム
- 子供用プール
アクセシビリティ
- 車椅子でアクセス可能
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
ご飲食
- 朝食
インターネット
- 無料 Wi-Fi
カーサ マルカの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
15:00 - 00:00
チェックアウト：
最終 12:00
一般的なチェックイン手順
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
- この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
- この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
ペット
Limited Number Of Pets In Room
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基本情報
こだわり条件 | スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00 - 00:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
カーサ マルカの空室状況 | 70 |
カーサ マルカのフロア数 | 2 |
カーサ マルカの別の施設 | ロマンチックなプロポーズパッケージ, 屋外プール, 屋内プール, ワイン発売イベント, 庭園 |
カーサ マルカに関するよくある質問
カーサ マルカでご利用いただける施設は？
カーサ マルカにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
カーサ マルカのチェックイン・チェックアウト時間は？
カーサ マルカのチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
カーサ マルカで朝食を食べれますか？
カーサ マルカでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
カーサ マルカの星の評価は何ですか？
カーサ マルカは5.0つ星ホテルです。
カーサ マルカは何階建てですか？
カーサ マルカは2階建てです。
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カーサ マルカの口コミ
総合評価とレビュー Casa Malca
他の情報源 (457)
9.2
最高！
457 件のレビューより
清潔さ
9.4
快適
9.0
サービス
9.2
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Casa Malca
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Samantha
家族旅行
10.0
/10
16週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
My husband and I absolutely loved our stay at Casa Malca. While the property may lack some of the amenities of other hotels on Tulum Beach Rd., Casa Malca features artworks from the renowned collector Lio Malca’s personal collection in the hotel and around the grounds, so it’s a must for art enthusiasts. Additionally, the staff are all extraordinary, addressing us by name and attending to every detail of our stay.
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Halison
友人＆家族 家族旅行
2.0
/10
18週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
I was asked to review some policies of this hotel afeter some complains of other customers.
Breakfast was included in my reservation. Every morning after breakfast I asked for the bill to sign. The waiter always let clear that there was nothing to pay because breakfast was included. Only sign here, they said.
When I checkout for my surprise I had 650 to pay for TIPS. Tips I never gave or Autorized.
The hotel is great but that kind of behavior is ofensive and dishonest.
It was not for the money, but for the honesty.
I hated that.
So If you are going to stay with them, be carefull with the waiters and your bills. They say one thing and you will pay for "extras" at the end.
Rooms are great.
Concierge great
Reception great
Bellboys great ( I even gave them tips "of my own will in dólar)
Honesty and transparency Zero at the checkout and restaurante. They put you in a situation very unpleasant.
Waiters always want something more. Chating with other clients present complained that after refusing extras tips waiters changed for a bad face behavior.
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galina
10.0
/10
19週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Our stay at Casa Malca was absolutely wonderful from beginning to end. From the moment we arrived, we felt welcomed and cared for, and that feeling stayed with us throughout our entire stay.
The property itself is truly unique — a perfect mix of art, design, and nature. It has a relaxing and peaceful atmosphere that makes it easy to disconnect and simply enjoy the surroundings. Every corner of the resort feels thoughtfully curated, yet warm and inviting at the same time.
Our room was huge, beautifully designed, and extremely comfortable. The beds were especially cozy, making it easy to unwind and get a great night’s sleep after long days by the sea.
The staff was exceptional — genuinely kind, attentive, and always ready to help. From the front desk team to the restaurant staff and the people working on the beach, everyone went above and beyond to make sure we had the best experience possible.
The beach was beautiful, with soft sand and stunning views. Even though there were waves during our stay, it only added to the charm and natural beauty of the setting.
Overall, Casa Malca is a special place that offers a perfect combination of comfort, tranquility, and character. We left with amazing memories and would absolutely love to return.
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Maribel
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
21週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
El servicio es muy bueno todos son muy amables, los precios (como todo Tulum) me parecen elevados, un agua $230 pesos
La playa es hermosa y la mantienen bien, al alberca es pequeña y en esa época que fuimos se sentía muy fría.
Me gustó pero no fue mi top
André
パートナーと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Tudo excepcional. Equipe muito atenciosa e pró ativa.
richard
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
24週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Staff was great, the hotel was not too crowded so it was enjoyable.
Hazal
パートナーと 一緒に
2.0
/10
28週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Unfortunately, our experience did not meet expectations, especially considering the price point.
Housekeeping was not properly carried out. Only the bed linens were changed; the trash was not collected, and the floors were covered with hair, which was quite disappointing in terms of cleanliness.
There was only one restaurant open during our stay, and this was not communicated clearly at check-in. We were told that we would be contacted and our phone number was taken, but we were never reached.
Although this was our honeymoon, no small gesture or acknowledgment was made, which we found disappointing.
Overall, the hotel feels extremely overpriced for what it offers. The room was dark, poorly ventilated, and had an unpleasant smell, making it uncomfortable to stay in for long periods.
Service was also inconsistent. Unless a tip was given, it was very difficult to find a waiter, and on some occasions, orders took hours to arrive or never arrived at all. The menu was very limited as well.
Overall, this was a very unusual experience, and unfortunately, it did not feel worthy of a destination as special as Tulum.
続きを読む
Luca
友人＆家族 家族旅行
10.0
/10
28週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
Andrea
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Habitación inmensa muy cómoda!
Bradley
10.0
/10
31週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Our experience at Casa Malca was great. We checked out from another
Katherine
レジャー 家族旅行
10.0
/10
32週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
My room was unique, well appointed, and had an amazing garden/jungle view!! The staff could not have been more accommodating and pleasant. The beach was as beautiful as some I’ve seen in Hawaii and I would highly recommend this cool property!
Sara
パートナーと 一緒に
10.0
/10
32週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
Yadimar
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
33週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The room and the staff were amazing.
Ahmed ali
パートナーと 一緒に
10.0
/10
34週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.
Jose
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
34週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Muy buena la atencion
Edward
レジャー
10.0
/10
34週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.
Desislava
レジャー 家族旅行
10.0
/10
35週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Wunderbare Anlage
Luz
友人＆家族 家族旅行
10.0
/10
35週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.
Tanquil
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
The room was beyond our expectations! Perfect. The staff was amazing! The whole place was simply magical!
ruben
友人＆家族 友人と 一緒に
6.0
/10
38週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
7
1ページあたりのレビュー数
20
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免責事項
免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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