Casa Malca

Khách Sạn
9,0
/10
Xuất sắc
410 đánh giá
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Casa Malca là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Tulum. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Casa Malca có gì

Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Casa Malca
Khác 2 Casa Malca

Khám phá thêm về Casa Malca

Vị trí


Casa Malca là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Tulum.

Thông tin về Casa Malca

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Casa Malca chỉ dành riêng cho quý khách.

Casa Malca là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Casa Malca.

Tất cả những tiện ích tại Casa Malca

Khác Casa Malca
Khác

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Sự kiện giới thiệu rượu
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Thư viện
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Lều trên bãi biển
  • Nhà lều bên hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Thức uống chào mừng miễn phí

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sảnh lễ tân
  • Sân thượng/sân hiên
  • Lò vi sóng (dùng chung)
  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng
  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Phòng họp
  • Phòng hội nghị

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Nhà hàng
  • Két an toàn

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Trò chơi trẻ em
  • Hồ bơi trẻ em

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bàn bi-da

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Casa Malca

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 420 USD mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 4)
  • Phụ phí vật nuôi: 40 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 0:30 đến 13:00
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí dịch vụ: 10 %

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Casa Malca
70
Số lầu tại Casa Malca
2
Những tiện nghi khác tại Casa Malca
Gói cầu hôn lãng mạn, Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà, Sự kiện giới thiệu rượu

Câu hỏi thường gặp về Casa Malca

Những tiện ích tại Casa Malca?
Những tiện ích tại Casa Malca bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Casa Malca?
Thời gian nhận phòng tại Casa Malca là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Casa Malca có phục vụ ăn sáng không?
Có, Casa Malca có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Casa Malca đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Casa Malca là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Casa Malca có bao nhiêu tầng lầu?
Casa Malca có tổng cộng 2 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Casa Malca

9,0
Xuất sắc
Từ 410 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Casa Malca

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Hazal
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Unfortunately, our experience did not meet expectations, especially considering the price point. Housekeeping was not properly carried out. Only the bed linens were changed; the trash was not collected, and the floors were covered with hair, which was quite disappointing in terms of cleanliness. There was only one restaurant open during our stay, and this was not communicated clearly at check-in. We were told that we would be contacted and our phone number was taken, but we were never reached. Although this was our honeymoon, no small gesture or acknowledgment was made, which we found disappointing. Overall, the hotel feels extremely overpriced for what it offers. The room was dark, poorly ventilated, and had an unpleasant smell, making it uncomfortable to stay in for long periods. Service was also inconsistent. Unless a tip was given, it was very difficult to find a waiter, and on some occasions, orders took hours to arrive or never arrived at all. The menu was very limited as well. Overall, this was a very unusual experience, and unfortunately, it did not feel worthy of a destination as special as Tulum.
Đọc thêm
Luca
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
Andrea
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Habitación inmensa muy cómoda!
Bradley
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Our experience at Casa Malca was great. We checked out from another
Katherine
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

My room was unique, well appointed, and had an amazing garden/jungle view!! The staff could not have been more accommodating and pleasant. The beach was as beautiful as some I’ve seen in Hawaii and I would highly recommend this cool property!
Sara
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
Yadimar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The room and the staff were amazing.
Ahmed ali
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.
Jose
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Muy buena la atencion
Edward
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.
Desislava
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Wunderbare Anlage
Luz
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.
Tanquil
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

The room was beyond our expectations! Perfect. The staff was amazing! The whole place was simply magical!
ruben
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

7
shahbaz
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

Amazing staff, great service and overall Amazing experience!! Angel conceirage really helpful throughout our stay 10/10✨️
lisandra
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

We enjoyed our stay in Casa Malca , the hotel is clean and relaxing , the only thing to mention is the food in the hotel , it's really EXPENSIVE and the taste is just OK. But we had lunch and dinner at the hotel next to for half of the price and amazing food .
Aira Mae
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

From the staff to the hotel … everything was perfect. Loved their breakfast . Great food and restaurant
JORGE HUMBERTO
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Awesome service
Yan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Great staff
Yailin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

Muy buena
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Casa Malca

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,0
Xuất sắc
Từ 410 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Casa Malca

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Hazal
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Unfortunately, our experience did not meet expectations, especially considering the price point. Housekeeping was not properly carried out. Only the bed linens were changed; the trash was not collected, and the floors were covered with hair, which was quite disappointing in terms of cleanliness. There was only one restaurant open during our stay, and this was not communicated clearly at check-in. We were told that we would be contacted and our phone number was taken, but we were never reached. Although this was our honeymoon, no small gesture or acknowledgment was made, which we found disappointing. Overall, the hotel feels extremely overpriced for what it offers. The room was dark, poorly ventilated, and had an unpleasant smell, making it uncomfortable to stay in for long periods. Service was also inconsistent. Unless a tip was given, it was very difficult to find a waiter, and on some occasions, orders took hours to arrive or never arrived at all. The menu was very limited as well. Overall, this was a very unusual experience, and unfortunately, it did not feel worthy of a destination as special as Tulum.
Đọc thêm
Luca
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
Andrea
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Habitación inmensa muy cómoda!
Bradley
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Our experience at Casa Malca was great. We checked out from another
Katherine
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

My room was unique, well appointed, and had an amazing garden/jungle view!! The staff could not have been more accommodating and pleasant. The beach was as beautiful as some I’ve seen in Hawaii and I would highly recommend this cool property!
Sara
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
Yadimar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The room and the staff were amazing.
Ahmed ali
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.
Jose
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Muy buena la atencion
Edward
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.
Desislava
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Wunderbare Anlage
Luz
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.
Tanquil
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

The room was beyond our expectations! Perfect. The staff was amazing! The whole place was simply magical!
ruben
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

7
shahbaz
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

Amazing staff, great service and overall Amazing experience!! Angel conceirage really helpful throughout our stay 10/10✨️
lisandra
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

We enjoyed our stay in Casa Malca , the hotel is clean and relaxing , the only thing to mention is the food in the hotel , it's really EXPENSIVE and the taste is just OK. But we had lunch and dinner at the hotel next to for half of the price and amazing food .
Aira Mae
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

From the staff to the hotel … everything was perfect. Loved their breakfast . Great food and restaurant
JORGE HUMBERTO
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Awesome service
Yan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Great staff
Yailin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

Muy buena
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40