DoubleTree by Hilton Mexico City Santa Fe

La alberca estaba deliciosa, los alimentos deliciosos y la habitación impecable

Todo

Las instalaciones son muy buenas y los alimentos ricos

It would be greatly appreciated if slippers were available.

El staff en general desde que dejas los autos, la recepción y registro, el restaurante y bar, el personal en general tiene una excelente actitud de servicio dispuestos a resolver en todo momento y hacer tu estancia muy agradable, cuando visito este hotel siempre voy con mi mascota y tienen un excelente trato Y atenciones con amabilidad y respeto, en esta ocasión la alberca estuvo a uña temperatura ideal y disfrutamos mucho, gracias por todo lo recomiendo ampliamente

El hotel está muy bien, el problema es que no controlan a la gente en la alberca, un día llegó una familia como de 8 personas y 4 niños, pusieron la música a todo volumen y como la alberca es techada se oía demasiado fuerte, estaban consumiendo cervezas y comida y dejaron mucha basura tirada, nadie del hotel les dijo nada en ningún momento, lo peor es que al otro día, la basura seguía ahí, tuve que reportarlo 3 veces para que fueran a limpiar, si permiten esas conductas se va a convertir en un balneario barato.

Mejorar la piscina el resto impecable

Buenas instalaciones y el personal siempre atento. La ubicación ideal para mí.

hotel con buenas instalaciones y no tan caro como otras opciones del mismo nivel

Todo fue muy sencillo, las habitaciones son muy grandes, con buen espacio, e gual que los baños

Limpio, bien ubicado… alberca a gusto

Great stay

En general fue una hermosa estancia. Solo permanecimos una noche con mis hermanas. Lo único que no estuvo tan bien, fue el desayuno a la carta. Algunas frutas no estaban bien. Pero la alberca deliciosa, el masaje relajante, la limpieza de cara de la masajista Liliana del SPA excelente al igual que la atención de Carlos en recepción y el personal de room service.

Habitación limpia, amplia, excelente refrigeración!

Todo bien en general

En general bien y bien ubicado. El agua de la regadera no es suficientemente caliente. El personal del restaurante no está capacitado para ser cordial y amable. Eso da muy mala imagen y no corresponde a lo que se paga $$$ El servicio de valet parking y los taxistas son excelentes.

Bastante bueno, alberca y gimnasio muy bueno, desayuno increíble

Good

La habitación estaba súper amplia y bonita. Se le notan los años pero no deja de ser algo súper cómodo y rico para descansar. La cama súper cómoda cabe mencionarlo. Lo único que e el desayuno nadie atendió solo cuando nos pidieron evaluar el servicio. La alberca es climatizada y el gym es bastante funcional. Por cierto, mi auto lo estacionaron en no sé dónde y me lo entregaron con una mancha oscura bastante grande en el cofre. Mal ahí.

Instalaciones cómodas y buena ubicación en la zona