ホテル マキサナブ

ホテル
9.8
/10
最高!
393 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Nic

10.0
/ 10
Fantastic location, friendly and helpful staff
翻訳を見る

Laura

10.0
/ 10
The staff was always available and extremely prompt. The resort was very clean, food delicious and beautiful landscaping. Very peaceful.
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Kris

10.0
/ 10
I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
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エリア内
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〒77760, キンタナ・ロー州, トゥルム, Boca paila Km6.5, Carretera Tulum-Boca Paila, メキシコ

設備・サービス

詳細
スイミングプール
駐車場
Wi-Fi
ホテル マキサナブは、トゥルムにある良いエリアにあるホテルです。
詳細
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所在地

〒77760, キンタナ・ロー州, トゥルム, Boca paila Km6.5, Carretera Tulum-Boca Paila, メキシコ
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ロビー Hotel Ma'xanab
ロビー 2 Hotel Ma'xanab

ホテル マキサナブの詳細情報

General


トゥルム (ソナ オテレラ周辺)

Location


トゥルムのソナ オテレラにあるホテル マキサナブは、トゥルム ビーチまで歩いてすぐ、ツルム国立公園まで車で 3 分です。 このビーチ沿いのホテルは、トゥルムのマヤ遺跡まで 8.9 km、プラヤ パライソまで 5.2 km です。

Attractions


距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

トゥルム ビーチ - 0.1 km / 0.1 マイル
ベンアラルススカルプチャー - 1.3 km / 0.8 マイル
SFER IK - 2.1 km / 1.3 マイル
ジャガー・パーク - 2.7 km / 1.7 マイル
ツルム国立公園 - 2.9 km / 1.8 マイル
アクセソ・アル・パルケ・ハガー - 3 km / 1.8 マイル
ジャガー展望台トゥルム - 3 km / 1.8 マイル
シアン カアン生物圏保護区 - 4.1 km / 2.5 マイル
ラス パルマス パブリック ビーチ - 4.4 km / 2.7 マイル
フナブ ライフスタイル センター - 4.9 km / 3.1 マイル
プラヤ パライソ - 5.2 km / 3.2 マイル
ホリスティカ・アート・ウォーク - 6.8 km / 4.3 マイル
プラヤ・アクン - 7.2 km / 4.5 マイル
ドスアグアス公園 - 7.4 km / 4.6 マイル
トゥルム病院 - 7.7 km / 4.8 マイル

アクセス可能な空港:
トゥルム国際空港 (TQO) - 45.1 km / 28 マイル
カンクン国際空港 (CUN) - 123.3 km / 76.6 マイル

Facilities


マッサージ、ボディ トリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパで贅沢な時間をお過ごしください。屋外プール、フィットネスセンターなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービスをご利用いただけます。

Business Facilities


多言語サービス、セーフティボックス (フロントデスク)をご活用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。

Dining


お食事はレストランでお召し上がりください。客室から、このホテルのルームサービス (営業時間限定)をご利用いただくこともできます。バー / ラウンジまたはビーチバーで、お好きなドリンクを飲みながらおくつろぎいただけます。無料のオーダー形式の朝食を毎日、8:00 ~ 11:00 までお召し上がりいただけます。

Rooms


全 16 室のそれぞれ異なる装飾のが施された客室には、お客様におくつろぎいただけるようMP3 ドッキングステーション、ミニバー (無料)などが備わっています。低反発のベッドに、高級寝具が付いています。各客室には、専用の家具付きバルコニーまたはパティオがあります。客室ではWiFi (無料)をご利用いただけます。シャワーのある専用バスルームには、レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)が備わっています。

ホテル マキサナブでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Hotel Ma'xanab
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Hotel Ma'xanab
スイミングプール
娯楽施設 Hotel Ma'xanab
娯楽施設
フィットネスセンター Hotel Ma'xanab
フィットネスセンター
共用スペース Hotel Ma'xanab
共用スペース

アクティビティ

  • ロマンチックなプロポーズパッケージ
  • ビーチパラソル
  • 屋外プール
  • 庭園
  • スパ
  • ビーチタオル
  • ピクニックエリア
  • ビーチ用サンラウンジャー
  • プール用サンラウンジャー

共通サービス

  • 駐車場
  • テラス

ホテル内の設備

  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

ホテルサービス

  • 多言語対応スタッフ
  • コンシェルジュ

交通機関

  • 駐車場は限られています

ご飲食

  • 朝食

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

ホテル マキサナブの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 02:00
チェックアウト:
最終 12:00

ペット

Service Animals Not Allowed

追加ポリシー

法人オーナー / 施設管理者, ベビーベッドなし, 宿泊可能な最低年齢 : 18, 可動式ベッド / エキストラベッドなし, 大人専用, エッセンシャルワーカーのみ宿泊可能 - 非該当, チェックイン前にお客様に E メールを送信 24 時間, チェックインに関する特記事項が記載されたEメールが施設から送信されます, エレベーターなし

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 02:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ホテル マキサナブの空室状況
16
ホテル マキサナブの別の施設
ロマンチックなプロポーズパッケージ, ビーチパラソル, 屋外プール, 庭園, スパ

ホテル マキサナブに関するよくある質問

ホテル マキサナブでご利用いただける施設は?
ホテル マキサナブにはスイミングプール, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ホテル マキサナブのチェックイン・チェックアウト時間は?
ホテル マキサナブのチェックインは 15:00 - 02:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホテル マキサナブで朝食を食べれますか?
ホテル マキサナブでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテル マキサナブの星の評価は何ですか?
ホテル マキサナブは4.0つ星ホテルです。
ホテル マキサナブの部屋数はいくつですか?
ホテル マキサナブの総客室数は16室です。
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ホテル マキサナブの口コミ

9.8
最高!
393 件のレビューより
清潔さ

9.8

快適

9.8

サービス

10.0

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デフォルト

旅行者のレビュー Hotel Ma'xanab

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Nic
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic location, friendly and helpful staff
Laura
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was always available and extremely prompt. The resort was very clean, food delicious and beautiful landscaping. Very peaceful.
Myriam
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Excellent service, great grounds, beautiful beach and food is phenomenal. Rooms are spacious but beware mosquitoes. Our room had constant mosquitos in it, if your type to get bitten, bring deet. My husband and I got eaten up. If you’re sensitive to noise, bring earplugs, you hear birds very loudly starting 6am.
Erin
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Rude, disrespectful and inconsiderate management. Splurged 6K for the week for the room with the private “pool” which after being in it for 30 minutes, dyed my swimsuit a gross green yellow color that did not come out despite washing it. The manager told me it wasn’t their fault (even though they knew this happened before, and didn’t warn me) and refused to compensate me $175 for the bikini. They never showed any consideration whatsoever, and basically just told me I was wrong. No apologies, no accountability. I was shocked at how rude I was treated, quite frankly. I never expected a hotel this expensive to have such rude staff and absolutely zero customer service skills. The price does not match the experience.
続きを読む
Kris
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
Said
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Timothy
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
続きを読む
Daniella
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was excellent
Stephen
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Matthew
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Richard
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Clean rooms Yes Clean Hotel Showers you are to die for Bed was perfect .In Tulum, this beachfront hotel stands out for its beauty. While there are many impressive hotels along this beach, the exceptional staff at this particular hotel have made our stay the best we've had in a long time, outshining our experiences at numerous hotels globally. Special recognition is due to Jose, Milo, Leonardo, and Mario, whose dedication and kindness have elevated this hotel to a luxurious oasis, with their warm hearts being the ultimate luxury. The genuine connections they fostered with us, sharing laughter and stories, as well as discussing our families, have made this vacation truly special. The exemplary service provided by these staff members has earned this hotel a reputation as a true gem in Tulum; accolades are well-deserved. These guys deserve a big bonus or at the very least a giant thank you for their services.
続きを読む
David
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The room was musty. The service from the waiters was the best part of our stay. We ended up going to Akumal to a beach club there. The smell of the seaweed made it impossible to stay around long. Of course, this is no fault to the hotel. Just something to know. It appears this probably used to be a nice place to stay. But, they are not a above a two star establishement. We have stayed in other places for the same cost in the Riveria Maya. They had many more amenities and were much cleaner than this place. We usually ate breakfast and left for the day.
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Deborah
6.0
/10
32週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Kishan
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
33週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Olivier
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nourriture excellente/propre/service excellent
Joshua
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
JAEWON
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
37週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

nothing
Laura
10.0
/10
38週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Atención excelente
Eryka
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
43週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The loveliest boutique hotel in Tulum! The room was modern and spacious, but what really sets Ma’xanab apart from the rest is the service. Before we had even arrived, the concierges were reaching out via WhatsApp to offer assistance planning our trip. They helped us book transportation, excisions, and massages. We felt most comfortable booking through the hotel to ensure quality and safety, they won’t lead you astray. The restaurant staff were friendly and the food was some of the best we had in Tulum. Fresh fruit and delicious breakfast was included every day. They also had bicycles for us to use, which allowed us to visit the Parque del Jaguar, town, and various restaurants. The bikes were free of charge and made everything much more accessible. We loved every moment and would recommend to any couple looking for a romantic getaway. Thank you Fabiola, Valeria, and Jose or making our vacation so wonderful!
続きを読む
Nicholas
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
44週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everyone was amazing! We will definitely be back. Armando, Hermando, Paulina and Luiz were the best.
1ページあたりのレビュー数
20
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ロビー 4 Hotel Ma'xanab

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快適

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サービス

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旅行者のレビュー Hotel Ma'xanab

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Nic
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic location, friendly and helpful staff
Laura
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was always available and extremely prompt. The resort was very clean, food delicious and beautiful landscaping. Very peaceful.
Myriam
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
8.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Excellent service, great grounds, beautiful beach and food is phenomenal. Rooms are spacious but beware mosquitoes. Our room had constant mosquitos in it, if your type to get bitten, bring deet. My husband and I got eaten up. If you’re sensitive to noise, bring earplugs, you hear birds very loudly starting 6am.
Erin
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Rude, disrespectful and inconsiderate management. Splurged 6K for the week for the room with the private “pool” which after being in it for 30 minutes, dyed my swimsuit a gross green yellow color that did not come out despite washing it. The manager told me it wasn’t their fault (even though they knew this happened before, and didn’t warn me) and refused to compensate me $175 for the bikini. They never showed any consideration whatsoever, and basically just told me I was wrong. No apologies, no accountability. I was shocked at how rude I was treated, quite frankly. I never expected a hotel this expensive to have such rude staff and absolutely zero customer service skills. The price does not match the experience.
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Kris
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
Said
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Timothy
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
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Daniella
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was excellent
Stephen
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Matthew
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Richard
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Clean rooms Yes Clean Hotel Showers you are to die for Bed was perfect .In Tulum, this beachfront hotel stands out for its beauty. While there are many impressive hotels along this beach, the exceptional staff at this particular hotel have made our stay the best we've had in a long time, outshining our experiences at numerous hotels globally. Special recognition is due to Jose, Milo, Leonardo, and Mario, whose dedication and kindness have elevated this hotel to a luxurious oasis, with their warm hearts being the ultimate luxury. The genuine connections they fostered with us, sharing laughter and stories, as well as discussing our families, have made this vacation truly special. The exemplary service provided by these staff members has earned this hotel a reputation as a true gem in Tulum; accolades are well-deserved. These guys deserve a big bonus or at the very least a giant thank you for their services.
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David
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
4.0
/10
30週間前にレビューしました

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The room was musty. The service from the waiters was the best part of our stay. We ended up going to Akumal to a beach club there. The smell of the seaweed made it impossible to stay around long. Of course, this is no fault to the hotel. Just something to know. It appears this probably used to be a nice place to stay. But, they are not a above a two star establishement. We have stayed in other places for the same cost in the Riveria Maya. They had many more amenities and were much cleaner than this place. We usually ate breakfast and left for the day.
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Deborah
6.0
/10
32週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Kishan
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
33週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Olivier
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました

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Nourriture excellente/propre/service excellent
Joshua
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
JAEWON
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
37週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

nothing
Laura
10.0
/10
38週間前にレビューしました

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Atención excelente
Eryka
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
43週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The loveliest boutique hotel in Tulum! The room was modern and spacious, but what really sets Ma’xanab apart from the rest is the service. Before we had even arrived, the concierges were reaching out via WhatsApp to offer assistance planning our trip. They helped us book transportation, excisions, and massages. We felt most comfortable booking through the hotel to ensure quality and safety, they won’t lead you astray. The restaurant staff were friendly and the food was some of the best we had in Tulum. Fresh fruit and delicious breakfast was included every day. They also had bicycles for us to use, which allowed us to visit the Parque del Jaguar, town, and various restaurants. The bikes were free of charge and made everything much more accessible. We loved every moment and would recommend to any couple looking for a romantic getaway. Thank you Fabiola, Valeria, and Jose or making our vacation so wonderful!
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Nicholas
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Everyone was amazing! We will definitely be back. Armando, Hermando, Paulina and Luiz were the best.
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