メリア マドリッド プリンセサ

急な予約、チェックインにも関わらず、スムーズに対応してもらえました。

この度初めてのスペインで不安でしたが、ホテルの方のお気遣いが素晴らしくゆったり過ごすことができました。特にメールで記念日について連絡しておきましたら、お部屋にシャンパンのプレゼントがあり感動しました。 もちろん朝食も最高。部屋の作り等もさすが五つ星だと思いました。もう一度泊まりたいホテルです。ありがとうございました

ロケーション、スタッフ、部屋、全てにおいて期待以上でした。またLevelラウンジでの軽食・飲料も満足です。朝食付きのプランでしたが早朝のチェックアウトだったのでチェックイン時のその旨伝えると箱に入ったランチを用意してくれAVEの中でおいしく頂くことができました。機会があればまた利用したいと思います。

今回４回目の利用です。過去には工事期間での宿泊経験も体験し、安心できるホテルです。中心部へは歩いても行動できますがやや距離があります。地下鉄駅は目の前で大変便利です。スタッフの方々は親切でお薦めできるリーズナブルなホテルです。

バーが非常に良かったです

地下鉄駅に至近。タクシー乗り場は、ホテルを出て直ぐの所にあり交通至便。施設は古いのか騒音が気になった。アメニティーは、ホテルに連絡を入れないと部屋には全く無し（説明書に記載あり）。ラウンジの、軽食、飲み物（アルコール、ソフトドリンク）は充実している。

部屋は広く、風呂は大きくジャグジー付きで快適でした。スタッフがフレンドリーでサービスが行き届いていました。 バスでの市内観光のバスストップが近い。地下鉄3号線の駅が直ぐでソル広場、プラド美術館、マドリードオープンテニス会場に行くのに便利でした。 またこのホテルに滞在したいと思います。 ジャグジー風呂の栓のパッキンがずれてお湯がたまりませんでしたが翌日修理してくれました。 スリッパは小さなサイズ一種類のみしか無いので足の大きな人は少し困るかもしれません。 バスローブも小さめでした。

Spacious room with bathrobes & slippers. Perhaps the glass door for the shower can be bigger so we don’t wet the toilet area. Staff was helpful with directions to Carrefour & restaurants. Great breakfast buffet.

Front desk INES is super nice, made my check in very smooth. Lounge was nice. It was a surprise to get welcome gift.

Aunque el hotel está remodelándose por fuera, todo por dentro está muy bien, perfecta su ubicación y la atención

A acomodação estava abaixo dos padrões de um 5 estrelas, acho que 4 estrelas é mais certo. O café da manha é muito bom assim como a cama, só atrapalha ter uma banheira no box. Tive um constrangimento pois ao entrar no quarto, ele estava ocupado, tinha pessoas dormindo, me alugaram uma sem reparar que estava ocupado, sorte que os hóspedes estavam dormindo as 15:30 da tarde!

Excelente ubicación y servicio.

Todo muy limpio, el desayuno de ek buffet muy bueno. El staff excelente. Nos encantó

Exelente atención , sin duda regresaria

My stay at Meliá Madrid was mixed. I stayed for two nights, and while there were some positives, there were also a few disappointments. The room itself was spacious, which I appreciated. However, the main issue was the view—it faced a construction site. This was not mentioned on the website, and it significantly impacted the experience. I ended up keeping the curtains closed most of the time, especially at night, since there wasn’t really a pleasant view to enjoy. Another downside was the spa and amenities. One of the reasons for booking was to relax and use the facilities, but that didn’t work out. The spa closes quite early, so after a full day out in Madrid, I wasn’t able to use the jacuzzi or pool. Additionally, reservations are required, which made it even less convenient. I tried going the next morning around 11 a.m., and it still wasn’t open, which was frustrating. Overall, while the room size was a plus, the lack of transparency about the construction and limited access to amenities made the stay less enjoyable than expected.

Bem localizado, quarto espaçoso, limpo, café da manhã completo e muito saboroso. Equipe atenciosa e eduacada.

Great hotel,great staff in a great location. We are American with limited Spanish. Everyone very kind and very patient with us as we massacred their beautiful language. Would definitely stay here again.

Thanks 😊

Me encantó el hotel

Demasiado ruido por remodelacion, habitacion pequeña mala vista y entrada muy fea