フェニックス パビリオン ホット スプリング ホテル (鳳凰閣溫泉飯店)

スタッフは親切でした。温泉がとても良かったです。朝ごはんも家庭料理で美味しかったです。

ホテルの従業員のみなさんがとても親切でした。

コロナの規制で食事は持ち込み素泊まり。安く泊まると思えば良し、但し駅まで1キロ以上あるので買い出しは良い運動になります。予約したプランのチェックインは5時からとなりかなり遅く、時間が余り、我が家は4時位でチェックインさせてもらいました。これは助かりました。 お風呂は部屋にあり広くくつろげましたがトイレが併設なのでトイレ使うときはビチョビチョになります。割り切れば良いかとまた泊まりたいと思いますが、今回泊まった部屋は窓無しでした。。

日本にいるようでした。 細やかな配慮と笑顔の対応で楽しかったです。 お土産まで頂き、恐縮しております。

We stayed very comfortable.People were kind and gentle for our children.Thank you for a wonderful time!

シャトルバスをお願いしましたが、とても親切にご対応頂きました。（夜遅かったり朝は時間前でしたが対応頂きました。）

建物の古さはありますが、清潔でスタッフはとても親切です。徒歩圏内に小さなコンビニ、ラーメン屋さん、温泉博物館、図書館、瀧乃湯があります。新北投、北投駅にはスタッフにお願いすれば車を出していただけました。とてもコスパの良い旅館だと思います。

建物や付帯設備はそれなりに古いのですが、スタッフの対応や、部屋の掃除すごく良かったです。また時間にとらわれない送迎サービスこれも最高でした、英語も勿論台湾の言葉もだめな私たちのとって、筆談でしっかり対応くださるし、ピックアップ合図の電話もスムーズ。送迎いただいた早朝の北投市場は旅行の目玉となりました（二日続けて早起きしてしまいました）。感想ですがフレンドリーというよりは暖かく見守ってくださるという安心感をそこここで感じました、本当に台湾が好きになる対応でした。 最終日には、飛行機の時間の都合で朝食時間前に出発せざるをえなくなりましたが、なんとアゲパンやソイジュースなどの朝ごはんを持たせ、見送ってくださいました。本当に優しい。また会いにゆきたいです。

最もリーズナブルな部屋なので仕方がないが、あまりにも画像と違ったのが残念であった。 また送迎サービスについての記載がなかったが、どんな時間でも最寄りの駅まで送迎していただけた。 ホテルの方は全員大変親切でこちらのリクエストやトラブルにもとても気持ち良く対応いただけ感謝している。

部屋に付いている温泉が大きくて良かった

少々、古めかしいがそこそこ綺麗だった。温泉も楽しめてよかった。

スタッフの方々の対応がとても丁寧。エレベーターが無いのがちょいと辛いかな。

北投温泉が大好きで毎年訪れています。 いつもは新北投駅近くの宿をとるのですが、口コミよりこちらに宿泊しました。 小さな宿で駅から上り坂を10分は歩きます。 日本語を話す宿のスタッフはいないです。 無料の朝食は食パン、おかゆといくつかの炒めもの程度。サラダやフルーツはありません。 正直、最初は残念な印象でした。 けれどもこのホテルの良い点は従業員の優しさです。 その人に合ったサービスをしてくれます。 私達の場合は、夜のチェックアウトを伝えたところ、帰る前に有料の家族風呂を1時間無料で貸してくれました。大きくて、とても良かったです。 （部屋の風呂も温泉ですが、絶対に借りたほうがいいです） その後、通常近くの駅までの送迎を一駅先の乗り換えの要らない駅まで黙って送ってくれました。 チェックアウト後の荷物が多い私達には最高のサービスでした。 おもてなしを心を持つホテルだと思いました。 付近の散策には山の中腹ですから良い場所でした。地熱谷が近いです。 無料で新北投駅までは何度でも送迎があるとのことで、買い物の後で頼もうとしましたが、駅のどの場所で待つのかが、私達はもらった地図ではわからなかったので、使えませんでした。 しっかり確認しておけば良かったです。 最後にこちらのホテルはPokemon Goのジムです（笑）

快適に過ごしました。また泊まりに行きたいと思います。 従業員の方はとても親切で、アットホーム。 施設は古めだが気になるほどでは。。。朝ごはんは台湾的な感じ。

部屋についている露天風呂がサイコー！さらに、街に夕食に行く際、ホテルの方が往復車で送ってくれました。

露天風呂付きの広いお部屋に泊まりましたがエレベーター無しの三階だったので荷物があり上がるのに大変でした。クラシックな日本家屋を希望する宿泊者にはお奨めですが、近代的な旅館を好む方には向かないと思います。最上階の露天風呂付きのお部屋が一番広いのでお奨めです。

温泉が好きなので台北からちょっと足を伸ばして鳳凰閣溫泉飯店に2泊宿をとりました。 施設自体は古く、資材（？）などが置いてあったりで、う～んという感じだったのですが、お部屋は清潔でくつろげました。ベッドの寝心地も良かったです。お部屋の浴槽で温泉も楽しめました。朝食は普通ですが蒸しパンがでて美味しかったです。が、この宿の特徴はやはり、従業員の方の親切な応対だと思います。 観光にいくのに、宿から駅、駅から宿へのピックアップなど毎回親切に応じてくれました。台湾観光の良い印象はこの宿が一番でした。

まず、到着したのは、14：00頃であったが、快く、アーリーチェックインさせていただきました。本当に助かった。帰りは、TPEから、朝便であったので、総長6時のタクシーの手配いただき、おまけに朝ごはんが食べられないということで、パンと紅茶を持たせていただいた。とても美味しかったし、うれしかった。タクシーは、大型のワゴン車で、ゆったり快適でTPEまで１２００元です。安いのではないかな？復数人で、移動される場合は絶対これをお勧めします。とにかく、本当にお世話になりました。ありがとうございました。MRTの駅から近いので、市内観光にも不自由しない。仕事も台北ならOK。

ちょっと駅から距離はありますが歩いていけますし近所までの送迎もしていただけます。近くにコンビニもあるので買い物にも困りませんでしたし温泉目的でしたので滞在中は快適に過ごすことができました。

こじんまりとしたホテルで、各部屋に温泉のお風呂があり、心おきなくゆっくりできます。窓も開閉ができます。障子窓で、なんか懐かしい感じのする雰囲気がありました。