パタヤ モーダス ビーチフロント リゾート

ホテル
8.8
/10
素晴らしい
16 件のレビュー

宿泊者の口コミ

S***e

9.7
/ 10
宿泊施設は素晴らしく、スタッフも親切で、子供用と大人用のプールも複数あります。家族連れにぴったりの場所です。寝室も清潔でした。また必ず来ます。
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エリア内
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〒20150, チョンブリー, パタヤ, Na Kluea, 381/160,Moo 5, Soi Naklua 12,Pattaya-Naklua Rd.,Banglamung,Chonburi, タイ

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ナクルーアを訪れる際は、パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒20150, チョンブリー, パタヤ, Na Kluea, 381/160,Moo 5, Soi Naklua 12,Pattaya-Naklua Rd.,Banglamung,Chonburi, タイ
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ロビー Pattaya Modus Beachfront Resort
ロビー 2 Pattaya Modus Beachfront Resort

パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートの詳細情報

Pattaya Modus Beachfront Resort(以下、モドゥスビーチフロントリゾート)は、タイのチョンブリ県パタヤに位置する、素晴らしい海の景色と充実した設備を提供するリゾートホテルです。その魅力的なロケーションと快適な滞在は、多くの旅行者にとって忘れられない思い出となるでしょう。この記事では、モドゥスビーチフロントリゾートの魅力について、詳しくご紹介します。

Pattaya Modus Beachfront Resort(モドゥスビーチフロントリゾート)のロケーション

モドゥスビーチフロントリゾートは、タイのチョンブリ県パタヤのウォンアマット地区に位置しています。このエリアは、パタヤの中でも比較的落ち着いた雰囲気がありながら、美しいビーチへのアクセスも良好なのが特徴です。ホテルの住所は 381/160 หมู่ 5 ซอย นาเกลือ12 อ.เมืองพัทยา ต. บางละมุง จ. ชลบุรี, นาเกลือ, พัทยา, ชลบุรี, ประเทศไทย, 20150 となります。パタヤ市街地の中心部からは車で約15分程度ですが、静かな環境でリラックスしたい方には最適なロケーションと言えるでしょう。ホテルの目の前には、穏やかな波が打ち寄せるビーチが広がり、散策や日光浴を楽しむのに最適です。また、周辺には地元のタイ料理レストランやカフェも点在しており、気軽に地元の味を堪能することもできます。日本の主要都市で例えるなら、都心から少し離れた静かな海岸沿いのリゾート地のようなイメージです。

Pattaya Modus Beachfront Resort(モドゥスビーチフロントリゾート)の設備・サービス

Pattaya Modus Beachfront Resort の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。大人から子供まで、あらゆる年齢層のお客様にお楽しみいただけるよう、様々なサービスが用意されています。

  • 屋外プール:広々とした屋外プールで、リゾート気分を満喫できます。日差しを浴びながらリラックスしたり、プールサイドでカクテルを楽しんだりするのに最適です。
  • フィットネスセンター:最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。
  • スパ&ウェルネス:心身のリフレッシュに最適なスパトリートメントを提供しています。タイ古式マッサージやアロマセラピーなど、多彩なメニューをご用意しております。(追加料金:スパトリートメントは1回あたり約2,000円から)
  • キッズクラブ:お子様連れのお客様に嬉しいキッズクラブでは、専門のスタッフがお子様を楽しませるアクティビティを提供します。
  • レストラン&バー:ホテル内には複数のレストランとバーがあり、様々な料理やドリンクをお楽しみいただけます。
  • 無料Wi-Fi:館内全域で無料のWi-Fiをご利用いただけます。
  • 駐車場:無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。
  • コンシェルジュサービス:観光情報やレストランの予約など、お客様の旅をサポートするコンシェルジュサービスもご利用いただけます。

Pattaya Modus Beachfront Resort(モドゥスビーチフロントリゾート)の客室タイプ

Pattaya Modus Beachfront Resort では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。どの客室も、洗練されたデザインと快適さを追求しており、リラックスできる空間を提供します。

  • デラックスルーム:スタンダードな客室タイプで、快適な滞在に必要な設備が整っています。一部のお部屋からは海の景色をお楽しみいただけます。
  • グランドデラックスルーム:より広々とした空間と、より良い眺望をお楽しみいただけるお部屋です。
  • ジュニアスイート:リビングスペースを備えた、よりラグジュアリーな客室です。ビジネスでのご利用や、特別な記念日にも最適です。
  • ファミリースイート:ご家族での滞在に最適な、広々としたスイートルームです。複数のお部屋に分かれているタイプもございます。

全ての客室には、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、セーフティボックスが完備されています。また、多くの客室にはバスタブが設置されており、旅の疲れを癒すことができます。喫煙ルームと禁煙ルームのご希望も承ります。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能ですが、追加の清掃料金(1泊あたり約1,500円)が発生する場合がございます。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。

Pattaya Modus Beachfront Resort(モドゥスビーチフロントリゾート)のお食事・レストラン

モドゥスビーチフロントリゾートでは、多様な食の体験をお楽しみいただけます。ホテル内には、本格的なタイ料理からインターナショナル料理まで、幅広いメニューを提供するレストランやバーがございます。

  • シーフードレストラン「The Ocean Breeze」

    :新鮮なシーフードをふんだんに使った料理が自慢のレストランです。目の前に広がる海を眺めながら、至福のひとときをお過ごしください。シーフードビュッフェは、お一人様あたり約3,500円(税・サービス料込み)で、毎日開催しております。営業時間は18:00~22:00です。
  • オールデイダイニング「The Tropical Garden」

    :朝食、ランチ、ディナーと、一日を通して様々なメニューを提供するレストランです。タイ料理はもちろん、洋食や和食もご用意しております。朝食ビュッフェは、お一人様あたり約1,500円(税・サービス料込み)です。営業時間は6:30~22:00です。
  • ルーフトップバー「Skyline Lounge」

    :パタヤの街並みと海を一望できる、開放的なルーフトップバーです。夕暮れ時には、ロマンチックなサンセットを眺めながら、カクテルや軽食をお楽しみいただけます。ドリンクは1杯あたり約1,000円から。営業時間は17:00~24:00です。

Pattaya Modus Beachfront Resort(モドゥスビーチフロントリゾート)周辺の観光スポットとアクティビティ

モドゥスビーチフロントリゾートは、パタヤの魅力的な観光スポットやアクティビティへのアクセスも良好です。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。

  • パタヤ・ビーチ

    :ホテルから徒歩圏内にある、パタヤで最も有名なビーチの一つです。マリンスポーツを楽しんだり、ビーチ沿いのレストランで食事をしたりと、様々な過ごし方ができます。
  • ウォンアマット・ビーチ

    :モドゥスビーチフロントリゾートのすぐ近くにある、より静かで落ち着いた雰囲気のビーチです。リラックスした時間を過ごしたい方におすすめです。
  • セントラル・パタヤ

    :パタヤ最大級のショッピングモールで、最新のファッション、雑貨、レストランなどが集まっています。お土産探しにも最適です。
  • サンクチュアリ・オブ・トゥルース

    :タイの伝統的な建築様式で作られた、壮大な木造建築物です。精巧な彫刻は一見の価値があります。
  • パタヤ・ビューポイント

    :パタヤの街並みと美しい海岸線を一望できる絶景スポットです。写真撮影にもおすすめです。

Pattaya Modus Beachfront Resort 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:パタヤのおすすめアクティビティ

空港から Pattaya Modus Beachfront Resort へのアクセス

Pattaya Modus Beachfront Resort へのアクセスは、ご利用になる空港によっていくつかの方法があります。お客様の旅のスタイルに合わせて最適な方法をお選びください。

  • スワンナプーム国際空港(BKK)からの場合

    • リムジンバス

      :空港からパタヤ行きのリムジンバスが運行しており、所要時間は約2時間、料金は約300~400バーツ(約1,200円~1,600円)です。パタヤの主要なバス停で下車後、タクシー等でホテルへお越しください。
    • タクシー

      :空港から直接タクシーを利用する場合、所要時間は約1時間半~2時間、料金はメーター制で約1,200~1,500バーツ(約4,800円~6,000円)程度です。
    • ホテルの送迎サービス

      :事前にホテルに手配することで、専用車での送迎サービスを利用できます。料金は空港や車種によって異なりますので、ホテルにお問い合わせください。
  • ドンムアン国際空港(DMK)からの場合

    • リムジンバス

      :ドンムアン空港からもパタヤ行きのリムジンバスが運行しています。所要時間や料金はスワンナプーム国際空港からの場合とほぼ同様です。
    • タクシー

      :同様にタクシーも利用可能です。所要時間は約1時間半~2時間、料金はメーター制で約1,200~1,500バーツ(約4,800円~6,000円)程度です。

よりスムーズな移動をご希望の場合は、空港送迎サービスの利用もおすすめです。事前に予約することで、安心して空港からホテルまで移動できます。

Pattaya Modus Beachfront Resort(モドゥスビーチフロントリゾート)に宿泊すべき理由のまとめ

Pattaya Modus Beachfront Resort は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、そして快適な客室により、パタヤでの滞在を特別なものにしてくれるリゾートホテルです。以下に、モドゥスビーチフロントリゾートに宿泊すべき理由をまとめました。

  • 絶好のロケーション

    :美しいビーチに面しており、パタヤの主要な観光スポットへのアクセスも良好です。
  • 充実した設備

    :屋外プール、フィットネスセンター、スパなど、リゾートでの滞在を豊かにする施設が充実しています。
  • 多様な客室タイプ

    :シングルからファミリーまで、様々なニーズに対応できる客室が用意されています。
  • 多彩なダイニングオプション

    :ホテル内のレストランやバーで、様々な料理やドリンクをお楽しみいただけます。
  • 優れたサービス

    :親切で丁寧なスタッフが、お客様の滞在をサポートします。

Pattaya Modus Beachfront Resort の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひPattaya Modus Beachfront Resort の予約をご検討ください。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用すると、予約を最大8%オフにすることができます。Pattaya Modus Beachfront Resort の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Pattaya Modus Beachfront Resort
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Pattaya Modus Beachfront Resort
スイミングプール
娯楽施設 Pattaya Modus Beachfront Resort
娯楽施設
フィットネスセンター Pattaya Modus Beachfront Resort
フィットネスセンター
機能ホール Pattaya Modus Beachfront Resort
機能ホール

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • バー
  • ビーチバー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食はテーブルまで運ばれてくる
  • 朝食(課徴金)
  • カフェ
  • 早起きの朝食
  • 温かい朝食
  • プールサイドバー
  • セットメニューディナー
  • おやつ
  • スナックバー
  • ベジタリアン用の食事

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 両替屋
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • ロビーの新聞
  • ポーター
  • ウェディングサービス

アクティビティ

  • ビーチ用サンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • 庭園
  • マッサージ
  • 屋外施設
  • 屋外プール
  • 屋外海水プール
  • パラソル
  • プール用サンラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • サンラウンジャー
  • プールサイドバー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 遅くチェックアウト
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • レクリエーションルーム
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクセシビリティ

  • アクセシビリティ機器
  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 客室内のアクセシビリティ
  • 車椅子でアクセス可能

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • 会議司会者
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品
  • ショップ
  • スーパーマーケット

スポーツとレクリエーション

  • ビーチバレー
  • カヌー
  • フィットネスセンター
  • ゲーム室

交通機関

  • エリアシャトル
  • ショッピングセンターシャトル
  • 係員付き駐車サービス

インターネット

  • インターネットポイント
  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

家族向けの設備

  • 子供用プール

子供とペット

  • ベビーシッター(課徴金)

パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

デポジット

チェックイン時に0のデポジットが必要です。宿泊施設は現金、デビットカードまたはクレジットカードを受け付けています。

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートの空室状況
237
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートのフロア数
11
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー

パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートに関するよくある質問

パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートでご利用いただける施設は?
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートのチェックイン・チェックアウト時間は?
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートで朝食を食べれますか?
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートの星の評価は何ですか?
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートは5.0つ星ホテルです。
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートは何階建てですか?
パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートは11階建てです。
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パタヤ モーダス ビーチフロント リゾートの口コミ

8.8
素晴らしい
16 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.4

位置

9.2

サービス

8.8

人々はよく言及します Pattaya Modus Beachfront Resort
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旅行者のレビュー Pattaya Modus Beachfront Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
L***Y
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8.3
/10
7週間前にレビューしました
部屋は狭くて、中はとても湿っぽかった。床はタイル張りではなかったので、歩くと足元が濡れているように感じた。あまり良い印象は受けなかった。週末に4,000バーツ以上も払ったのに、清潔さや豪華さは値段に見合わなかった。
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W***t
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レジャー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
いいところだよ。遊べるビーチもあるし、部屋もすごくいい匂いがする。
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1人がこの情報役立ちました
สําริต ส.
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レジャー
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
静かでプライベートな雰囲気で、プライベートビーチもあって最高です。カップルやご家族に最適です。ホテルは美しいです。
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D***P
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レジャー
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
宿泊施設は静かで、海のすぐそばにあります。12月31日だったにもかかわらず、スタッフのサービスは素晴らしかったです。強くお勧めします。
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z***h
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レジャー
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9.1
/10
27週間前にレビューしました
チェックインが午後4時とかなり遅かったです。 食事はまあまあでした。 ただ、ホテルは少し古めかしいですね。 チェックイン時間をもう少し早くしてもらえると嬉しいです。
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ส***ร
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
プールは素晴らしくて便利です。この家の子供たちは本当に気に入っています。
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S***e
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レジャー
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9.7
/10
35週間前にレビューしました
宿泊施設は素晴らしく、スタッフも親切で、子供用と大人用のプールも複数あります。家族連れにぴったりの場所です。寝室も清潔でした。また必ず来ます。
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P***e
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6.7
/10
82週間前にレビューしました
あまり感心しませんでした。まず、私は後方の建物にあるクラブ スーツの部屋を取りました。眺めは良くありませんでした。長距離の乗車の後で温かいお風呂に入ろうとしたら、お湯の蛇口が緩すぎてお湯が出ませんでした。そこで、メンテナンス スタッフに修理を依頼する必要がありました。就寝時には、エアコンの音がうるさくてよく眠れず、文句を言わなければなりませんでした。マネージャーが部屋のアップグレードを提案してくれたので、夜中に部屋を変えなければなりませんでした。アップグレードした部屋も、シンクが詰まっていてお湯が出ない (シャワーとお風呂は温水のみ) という問題がありました。その上、いわゆるアップグレード ルームは、オーシャン ビューだけなら良いのですが (エアコンの音が少ない)、サイズが小さく、リビング エリアがありません (スタジオ タイプの部屋と同じです)。また、スタッフはサービス マインドがよく訓練されているようですが、ひどいホテルの状態の問題を解決することはできませんでした。
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Kriengtip S.
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6.1
/10
311週間前にレビューしました
เข้าพักในวันหยุดยาว มีลูกค้าจำนวนมาก เข้าคิวเช็คอินยาวมาก รอห้องนาน 4 ชั่วโมง เวลาเช็คอินบ่าย 2 แต่ได้ห้องตอน 6 โมงเย็น ทำให้ใช้ facility ได้ไม่เต็มที่ ห้อง premium pool access เล่นน้ำได้แป๊ปเดียวมืดแล้ว สอบถามพนักงานแจ้งว่าเนื่องจากลูกค้าบางส่วน check out late แต่ปัญหาหลักคือมีแม่บ้านไม่เพียงพอ ทำให้ทำความสะอาดห้องไม่ทัน พอได้ห้องก็ไม่ได้สะอาดเท่าที่ควร พื้นมีเศษทราย ห้องน้ำมีน้ำนอง สบู่แชมพูครีมนวด ได้อย่างละ 1 ชิ้น ไม่มีไดรเป่าผม! ผ้าเช็ดเท้ามีรอยดำ สระว่ายน้ำสกปรก เวลามีคนลงเล่นน้ำจะขุ่นเห็นได้ชัด ภายนอกอาคารเริ่มโทรม ไม่ได้ทาสีใหม่ให้สะอาด สงสารตัวเองที่เก็บเงินมา ตั้งใจมาอุดหนุนที่นี่อีกครั้ง เนื่องจากเคยมาสมัย centara บริหารแล้วประทับใจ ห้องที่เลือกไม่ใช่ห้องราคาถูก แต่ได้รับของไม่สมราคา แต่ก็ยังดีกว่าลูกค้าคนอื่นที่ได้ห้องน้ำรั่วบ้าง ห้องเข้าไม่ได้บ้าง นู่นนี่นั่นเสียบ้าง แต่เราก็พยายามไม่คิดมาก และจะไปแจ้งกับพนักงาน ก็ไม่รู้ feedback จะไปถึงระดับบริหาร และได้รับการแก้ไขหรือไม่ สงสารแม่บ้านและช่างซ่อมที่คงจะเหนื่อยมาก สงสารที่สุดคือพนักงาน front desk ที่ต้องคอยรับหน้าลูกค้าที่ไม่พอใจ โดนด่าโดนกดดันต่อหน้าลูกค้าคนอื่น แต่ขอชื่นชมในกำลังใจที่เข้มแข็ง และไม่หน้าบึ้งไปเสียก่อน ยังบริการอย่างเต็มที่เท่าที่ทำได้ ภาพรวมต้องโทษระดับบริหาร ที่ไม่สามารถเตรียมการรองรับสถานการณ์วันหยุดยาวได้ ที่จริงก็ไม่ได้ยาวมาก แค่เสาร์อาทิตย์จันทร์ สำหรับพนักงานส่วนที่จอดรถ รับกระเป๋า และส่วนร้านอาหาร ยิ้มแย้ม บริการดี มีมารยาทค่ะ
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ロビー 4 Pattaya Modus Beachfront Resort

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16 件のレビューより
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清潔さ

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L***Y
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/10
7週間前にレビューしました
部屋は狭くて、中はとても湿っぽかった。床はタイル張りではなかったので、歩くと足元が濡れているように感じた。あまり良い印象は受けなかった。週末に4,000バーツ以上も払ったのに、清潔さや豪華さは値段に見合わなかった。
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W***t
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/10
12週間前にレビューしました
いいところだよ。遊べるビーチもあるし、部屋もすごくいい匂いがする。
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สําริต ส.
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
静かでプライベートな雰囲気で、プライベートビーチもあって最高です。カップルやご家族に最適です。ホテルは美しいです。
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D***P
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
宿泊施設は静かで、海のすぐそばにあります。12月31日だったにもかかわらず、スタッフのサービスは素晴らしかったです。強くお勧めします。
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z***h
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レジャー
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9.1
/10
27週間前にレビューしました
チェックインが午後4時とかなり遅かったです。 食事はまあまあでした。 ただ、ホテルは少し古めかしいですね。 チェックイン時間をもう少し早くしてもらえると嬉しいです。
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ส***ร
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
プールは素晴らしくて便利です。この家の子供たちは本当に気に入っています。
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S***e
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9.7
/10
35週間前にレビューしました
宿泊施設は素晴らしく、スタッフも親切で、子供用と大人用のプールも複数あります。家族連れにぴったりの場所です。寝室も清潔でした。また必ず来ます。
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/10
82週間前にレビューしました
あまり感心しませんでした。まず、私は後方の建物にあるクラブ スーツの部屋を取りました。眺めは良くありませんでした。長距離の乗車の後で温かいお風呂に入ろうとしたら、お湯の蛇口が緩すぎてお湯が出ませんでした。そこで、メンテナンス スタッフに修理を依頼する必要がありました。就寝時には、エアコンの音がうるさくてよく眠れず、文句を言わなければなりませんでした。マネージャーが部屋のアップグレードを提案してくれたので、夜中に部屋を変えなければなりませんでした。アップグレードした部屋も、シンクが詰まっていてお湯が出ない (シャワーとお風呂は温水のみ) という問題がありました。その上、いわゆるアップグレード ルームは、オーシャン ビューだけなら良いのですが (エアコンの音が少ない)、サイズが小さく、リビング エリアがありません (スタジオ タイプの部屋と同じです)。また、スタッフはサービス マインドがよく訓練されているようですが、ひどいホテルの状態の問題を解決することはできませんでした。
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Kriengtip S.
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6.1
/10
311週間前にレビューしました
เข้าพักในวันหยุดยาว มีลูกค้าจำนวนมาก เข้าคิวเช็คอินยาวมาก รอห้องนาน 4 ชั่วโมง เวลาเช็คอินบ่าย 2 แต่ได้ห้องตอน 6 โมงเย็น ทำให้ใช้ facility ได้ไม่เต็มที่ ห้อง premium pool access เล่นน้ำได้แป๊ปเดียวมืดแล้ว สอบถามพนักงานแจ้งว่าเนื่องจากลูกค้าบางส่วน check out late แต่ปัญหาหลักคือมีแม่บ้านไม่เพียงพอ ทำให้ทำความสะอาดห้องไม่ทัน พอได้ห้องก็ไม่ได้สะอาดเท่าที่ควร พื้นมีเศษทราย ห้องน้ำมีน้ำนอง สบู่แชมพูครีมนวด ได้อย่างละ 1 ชิ้น ไม่มีไดรเป่าผม! ผ้าเช็ดเท้ามีรอยดำ สระว่ายน้ำสกปรก เวลามีคนลงเล่นน้ำจะขุ่นเห็นได้ชัด ภายนอกอาคารเริ่มโทรม ไม่ได้ทาสีใหม่ให้สะอาด สงสารตัวเองที่เก็บเงินมา ตั้งใจมาอุดหนุนที่นี่อีกครั้ง เนื่องจากเคยมาสมัย centara บริหารแล้วประทับใจ ห้องที่เลือกไม่ใช่ห้องราคาถูก แต่ได้รับของไม่สมราคา แต่ก็ยังดีกว่าลูกค้าคนอื่นที่ได้ห้องน้ำรั่วบ้าง ห้องเข้าไม่ได้บ้าง นู่นนี่นั่นเสียบ้าง แต่เราก็พยายามไม่คิดมาก และจะไปแจ้งกับพนักงาน ก็ไม่รู้ feedback จะไปถึงระดับบริหาร และได้รับการแก้ไขหรือไม่ สงสารแม่บ้านและช่างซ่อมที่คงจะเหนื่อยมาก สงสารที่สุดคือพนักงาน front desk ที่ต้องคอยรับหน้าลูกค้าที่ไม่พอใจ โดนด่าโดนกดดันต่อหน้าลูกค้าคนอื่น แต่ขอชื่นชมในกำลังใจที่เข้มแข็ง และไม่หน้าบึ้งไปเสียก่อน ยังบริการอย่างเต็มที่เท่าที่ทำได้ ภาพรวมต้องโทษระดับบริหาร ที่ไม่สามารถเตรียมการรองรับสถานการณ์วันหยุดยาวได้ ที่จริงก็ไม่ได้ยาวมาก แค่เสาร์อาทิตย์จันทร์ สำหรับพนักงานส่วนที่จอดรถ รับกระเป๋า และส่วนร้านอาหาร ยิ้มแย้ม บริการดี มีมารยาทค่ะ
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